Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках
Компания: Яндекс
Город Казахстан, Темиртау
Зарплата:
Размещено: 2025-09-12 14:52:53
Описание
Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ситуациях.
Какие задачи вас ждут:
отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени;
совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть звонков негативные;
консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок;
передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растем и меняемся!
Мы ждём, что вы:
готовы к звонкам;
имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов;
отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;
любите помогать и умеете сопереживать людям, попавшим в трудные ситуации;
самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;
готовы работать в команде;
готовы к обучению;
не устаете от однообразной работы.
Условия:
возможность удалённой работы;
полностью дистанционное обучение и оформление;
сдельная оплата: заработок зависит от объёма выполненной работы;
график работы: 2/2/3 с 08:00-20:00,2/2/3 20:00-08:00 по времени Казахстана;
стабильность и официальное трудоустройство;
корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом;
карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);
Специалист поддержки Яндекс Плюса (со знанием узбекского языка)
... продукта, на их вопросы отвечает служба поддержки. Если вы любите помогать людям и отлично владеете узбекским языком — присоединяйтесь к группе исполнителей компании- ...
Компания: Яндекс КраудГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата:
от 118000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Оператор call-центра
... услуги по обработке звонков, телемаркетингу, поддержке и многим другим направлениям для ... графика работы: 1 вариант (знание русского и казахского языка) график работы: 5 2 (плавающие ... бонусы. 2 вариант (знание русского языка) график работы: 5 2 ( пн- ...
... , официант, бармен, торговый представитель, начинающий специалист, бариста, оператор call-центра, специалист по работе с обращениями, администратор, консультант по обслуживанию, промоутер, специалист клиентской поддержки, хостес.
... вести отчеты. Грамотная речь на русском и казахском языках (обязательно). Условия: Официальное трудоустройство в ...
Компания: Каз Энерго ПауэрГород:Казахстан, поселок 71-й Разъезд, Центральная улица
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Директор по правовым вопросам
... , члена совета директоров, управляющего юридической службой Высшее юридическое образование, стаж работы более 10 лет. Знание языка: Обязательно: казахский русскийЖелательное: английский Локация: г. Темиртау
Компания: QarmetГород:Казахстан, Темиртау, проспект Республики, 1
Зарплата: Размещено:
temirtau.hh.kz
Офис-менеджер
... писем, входящая-исходящая документация, курьерские службы (организация) Требования: Знание microsoft office, знание Государственного языка русского языка; Пунктуальность
Компания: SynergyLLPГород:Казахстан, Актау, 4-й А микрорайон, 48
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz
Главный технолог цементного производства
... и навыками межличностного общения.∙ Требуемый язык (и): русский или казахский (знание английского языка будет дополнительным преимуществом). Условия: Завод ...
Компания: КарцементГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата: Размещено:
temirtau.hh.kz
Начальник службы безопасности
... пожарной сигнализации. Условия: Приветствуется опыт службы в силовых структурах.
Компания: Людмила-KZ TM АянГород:Казахстан, Темиртау, проспект Республики, 167/2
... норм взыскания просроченной задолженности Владение казахским и русским языками, грамотная речь
Компания: Home Credit BankГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата:
от 217000 до 500000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Специалист отдела розыска и взыскания
... норм взыскания просроченной задолженности Владение казахским и русским языками, грамотная речь
Компания: Home Credit BankГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата:
от 173600 до 450000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Инженер по методологии
... и правил с кросс-функциональными службами. Участие в построении карт процессов, матриц ролей, шаблонов и пояснений. Сопровождение расчётов показателей (сроки, возвраты, экономия и др.). Поддержка пользователей: инструкции, пояснения, справочные материалы ...
Компания: QarmetГород:Казахстан, Темиртау, проспект Республики, 1
Зарплата: Размещено:
temirtau.hh.kz
Контролер
... и передача результатов испытаний технологической службе.5. Контроль качества продукции и ... работать с технической документацией. Владение казахским и русским языками.
... : - Образование: средне-специальное, высшее; - Знание языков: казахский, русский; - Коммуникабельность, ответственность и желание обучаться ...
Компания: MFO RobocashГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Бөлшек сатылымдар басқармасының (БөлСБ) WD әкімшісі/Администратор WD Управления розничных продаж
... цели их прихода; - Оказание консультативной поддержки клиентам при посещении филиала Банка, ... ); - Без опыта работы; - Свободное владение казахским и русским языками. Шарттары Условия: - Бәсекелес ең ...
Компания: ForteBankГород:Казахстан, Талдыкорган, улица Гагарина
Зарплата:
от 212500 до 212500 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Помощник частного судебного исполнителя
... App Требования: Обязательное владение государственного языка (казахский язык) Ответственность Пунктуальность Стрессоустойчивость Условия: Умение ...
Компания: ЧСИ Мырзағұлов Е.Б.Город:Казахстан, Темиртау, проспект Республики, 53
Менеджер по продажам оборудования (входящие звонки, на дому)
... условиях или на вакансии тендерного специалиста. Оклад МРОТ РФ = 25 806 ... , когда их консультирует настоящий специалист. Развивать тесные отношения с поставщиками. ... привлекая для организации наших тендерных специалистов. Если у стажера имеется существенный ...
Компания: Новые технологииГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата:
от 550 до 2000 USD
Размещено:
temirtau.hh.kz
Менеджер в строительную компанию
... подрядчиками по рекламе;— Ведение статистики обращений с различных источников, подготовка аналитики. ... расходными материалами;— Взаимодействие с курьерскими службами и почтовыми сервисами;— Выполнение отдельных ...
Компания: Etalon KazakhstanГород:Казахстан, Темиртау, улица Мичурина, 36
Зарплата:
от 150000 до 250000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Специалист в кулинарию
Требуется специалист в кулинарию со знанием программы ...
Компания: БОСЕНКО В.М.Город:Казахстан, Темиртау
Зарплата: Размещено:
temirtau.hh.kz
Менеджер по привлечению клиентов
... с потенциальными клиентами, взаимодействие со службами Компании, подготовка договоров, спецификаций, доп. ... и активно отдыхаем); обучение и поддержка в процессе работы, лояльное руководство ...
Компания: Центрэнергомонтаж-ТГород:Казахстан, Темиртау, улица Мичурина, 28
Зарплата:
от 500000 до 1500000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Chief Architect/Главный Архитектор
... года Отлично понимать английский и русский языки (устный и письменный) для наблюдения ...
Компания: AHR KazakhstanГород:Казахстан, Актау, 4-й А микрорайон
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz
Chief Architect/Главный Архитектор
... года Отлично понимать английский и русский языки (устный и письменный) для наблюдения ...
Компания: AHR KazakhstanГород:Казахстан, Актау, 4-й А микрорайон
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz
Координатор по кадровой работе
... и управления персоналом. Коммуникабельность. Знание казахского языка желательно. Высокий уровень владения компьютером. ...
Компания: Частное образовательное Учреждение SOS Детская деревня ТемиртауГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата:
до 304000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Бөлшек сауда басқармасының жетекші сату менеджері/Ведущий менеджер по продажам
... – менее 1 года; Свободное владение казахским и русским языками. Став частью команды Forte, ты ...
Компания: ForteBankГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата:
от 270000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Менеджер в типографию
... , в рекламном агентстве. Желательно: знание казахского языкаЖелательно: иметь опыт работы с ...
Компания: Шевнин С.А (Dialog Print)Город:Казахстан, Темиртау, проспект Республики, 41
Зарплата:
от 180000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Бөлшек сауда басқармасының жетекші сату менеджері/Ведущий менеджер по продажам
... – менее 1 года; Свободное владение казахским и русским языками. Став частью команды Forte, ты ...
Компания: ForteBankГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата:
от 270000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
ШОБ шотының аға менеджері/Старший менеджер счета МСБ
... года по специальности; Свободное владение казахским и русским языками. Став частью команды Forte, ты ...
Компания: ForteBankГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата: Размещено:
temirtau.hh.kz
Аниматор в детский парк My Kids
... — всему научим Требования:• Владение русским языком (обязательно), знание казахского (обязательно)• Открытость, отсутствие стеснения и ...
Компания: RIDES and GAMESГород:Казахстан, Темиртау, 6-й микрорайон
Зарплата:
от 120000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Консультант 1С - Бухгалтер
... , ответственность, коммуникабельность, умение находить общий язык с людьми, умение конструктивно решать ... хорошо умеете делать.Знание государственного языка приветствуется, но не обязательно.
Компания: К2.КонсалтингГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата:
от 250000 до 500000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Ведущий Инженер ПТО
... ведомости. Ведение переписки с различными службами и структурами Заказчика, проектировщиками, надзорными ...
Компания: МехПромСтройГород:Казахстан, Темиртау, улица Мичурина, 4
Зарплата:
от 350000 до 400000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Директор по производству (г.Темиртау)
... , цех по производству М К, служба механика) - административные и производственные помещения, ...
Компания: Центрэнергомонтаж-ТГород:Казахстан, Темиртау, улица Мичурина, 28
Зарплата:
от 1000000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Менеджер по производству
... . Координирует работу мастеров и цеховых служб. Осуществляет подбор кадров рабочих, их ...
Компания: NORD Production GroupГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата:
от 350000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Заместитель директора по производству
... производственных ресурсов Руководство деятельностью технических служб предприятия, контроль их работы, состояние ...
Компания: TEMIR BETONГород:Казахстан, Темиртау, улица Караганды, 160
Зарплата: Размещено:
temirtau.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... с расширением штата сотрудников Курьерская служба CDEK в поиске менеджера. Обязанности: ...