Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках
Компания: Яндекс
Город Казахстан, Темиртау
Зарплата:
Размещено: 2025-09-24 10:44:01
Описание
Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ситуациях.
Какие задачи вас ждут:
отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени;
совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть звонков негативные;
консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок;
передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растем и меняемся!
Мы ждём, что вы:
готовы к звонкам;
имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов;
отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;
любите помогать и умеете сопереживать людям, попавшим в трудные ситуации;
самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;
готовы работать в команде;
готовы к обучению;
не устаете от однообразной работы.
Условия:
возможность удалённой работы;
полностью дистанционное обучение и оформление;
сдельная оплата: заработок зависит от объёма выполненной работы;
график работы: 2/2/3 с 08:00-20:00,2/2/3 20:00-08:00 по времени Казахстана;
стабильность и официальное трудоустройство;
корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом;
карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);
Специалист поддержки Яндекс Плюса (со знанием узбекского языка)
... продукта, на их вопросы отвечает служба поддержки. Если вы любите помогать людям и отлично владеете узбекским языком — присоединяйтесь к группе исполнителей компании- ...
... , члена совета директоров, управляющего юридической службой Высшее юридическое образование, стаж работы более 10 лет. Знание языка: Обязательно: казахский русскийЖелательное: английский Локация: г. Темиртау
Компания: QarmetГород:Казахстан, Темиртау, проспект Республики, 1
Зарплата: Размещено:
temirtau.hh.kz
Главный технолог цементного производства
... и навыками межличностного общения.∙ Требуемый язык (и): русский или казахский (знание английского языка будет дополнительным преимуществом). Условия: Завод ...
Компания: КарцементГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата: Размещено:
temirtau.hh.kz
Администратор пункта выдачи
... : мы готовы достойно платить классным специалистам за их время; Официальное оформление ... речь, будет преимуществом знание двух языков - казахский, русский; Опыт работы в сфере обслуживания. ...
Компания: TeezГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата:
от 175000 до 175000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Начальник службы безопасности
... пожарной сигнализации. Условия: Приветствуется опыт службы в силовых структурах.
Компания: Людмила-KZ TM АянГород:Казахстан, Темиртау, проспект Республики, 167/2
... и правил с кросс-функциональными службами. Участие в построении карт процессов, матриц ролей, шаблонов и пояснений. Сопровождение расчётов показателей (сроки, возвраты, экономия и др.). Поддержка пользователей: инструкции, пояснения, справочные материалы ...
Компания: QarmetГород:Казахстан, Темиртау, проспект Республики, 1
Зарплата: Размещено:
temirtau.hh.kz
Ведущий специалист по поставке оборудования и ТМЦ
... и качества. Взаимодействие с техническими службами.
Компания: QarmetГород:Казахстан, Темиртау, проспект Республики, 1
Зарплата: Размещено:
temirtau.hh.kz
Администратор Welcome Desk
... цели их прихода; оказание консультативной поддержки клиентам при посещении филиала Банка, ... . Знание банковских инструментов. Знание государственного, русского языков обязательно; умение анализировать имеющуюся информацию ...
Компания: ForteBankГород:Казахстан, Талдыкорган, улица Гагарина
Зарплата:
от 168000 до 212500 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Продавец-консультант, бренд GLO
... речь и четкую дикцию; Знание русского и казахского языков, а также приветствуем разговорный английский; ...
Компания: BAT KazakhstanГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата:
от 195000 до 230000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Помощник частного судебного исполнителя
... App Требования: Обязательное владение государственного языка (казахский язык) Ответственность Пунктуальность Стрессоустойчивость Условия: Умение ...
Компания: ЧСИ Мырзағұлов Е.Б.Город:Казахстан, Темиртау, проспект Республики, 53
Менеджер по продажам оборудования (входящие звонки, на дому)
... условиях или на вакансии тендерного специалиста. Оклад МРОТ РФ = 25 806 ... , когда их консультирует настоящий специалист. Развивать тесные отношения с поставщиками. ... привлекая для организации наших тендерных специалистов. Если у стажера имеется существенный ...
Компания: Новые технологииГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата:
от 550 до 2000 USD
Размещено:
temirtau.hh.kz
Chief Architect/Главный Архитектор
... года Отлично понимать английский и русский языки (устный и письменный) для наблюдения ...
Компания: AHR KazakhstanГород:Казахстан, Актау, 4-й А микрорайон
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz
Координатор по кадровой работе
... и управления персоналом. Коммуникабельность. Знание казахского языка желательно. Высокий уровень владения компьютером. ...
Компания: Частное образовательное Учреждение SOS Детская деревня ТемиртауГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата:
до 304000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Аниматор в детский парк My Kids
... — всему научим Требования:• Владение русским языком (обязательно), знание казахского (обязательно)• Открытость, отсутствие стеснения и ...
Компания: RIDES and GAMESГород:Казахстан, Темиртау, 6-й микрорайон
Зарплата:
от 120000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
ШОБ шотының аға менеджері/Старший менеджер счета МСБ
... года по специальности; Свободное владение казахским и русским языками. Став частью команды Forte, ты ...
Компания: ForteBankГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата: Размещено:
temirtau.hh.kz
Заместитель регионального директора
... , CRM-систем, основ маркетинга. Владение казахским , русским и английским языками (желательно). Личностные качества: Целеустремленность Коммуникабельность ...
Компания: УралМеталлинвестГород:Казахстан, Уральск, улица Гагарина, 10/1
Зарплата:
от 800000 KZT
Размещено:
uralsk.hh.kz
Бөлшек сауда басқармасының жетекші сату менеджері/Ведущий менеджер по продажам
... – менее 1 года; Свободное владение казахским и русским языками. Став частью команды Forte, ты ...
Компания: ForteBankГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата:
от 270000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Специалист по поддержке сбыта табачных изделий (мерчендайзер)
Обязанности: В район Темиртау Обеспечение наличия ключевых табачных марок компании Построение маршрута Ежедневный отчет о проделанной работе Требования: Навыки продаж Умение устанавливать контакты с незнакомыми людьми Дисциплинированность Условия: График ...
Компания: CONTINEOГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата:
до 315000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Рабочий на строительство и отделку деревянных домов и бань
... в Медеуском районе требуются активные специалисты в области строительства. В нашей ... , нахождение в дружном коллективе со специалистами с высоким уровнем мастерства и ...
... производственных ресурсов Руководство деятельностью технических служб предприятия, контроль их работы, состояние ...
Компания: TEMIR BETONГород:Казахстан, Темиртау, улица Караганды, 160
Зарплата: Размещено:
temirtau.hh.kz
Ведущий Инженер ПТО
... ведомости. Ведение переписки с различными службами и структурами Заказчика, проектировщиками, надзорными ...
Компания: МехПромСтройГород:Казахстан, Темиртау, улица Мичурина, 4
Зарплата:
от 350000 до 400000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Оператор call-центра
... 18:00, выходные — плавающие-Обучение, поддержку и комфортные условия-Скидки на ...
Компания: Venus medikal kzГород:Казахстан, Уральск, улица Гагарина, 5/4
Зарплата:
от 150000 до 400000 KZT
Размещено:
uralsk.hh.kz
Водитель-дальнобойщик (международник) по СНГ
... техническом состоянии;Квалифицированный водительский состав;Поддержка и забота о каждом водителе ...
Компания: Euro TruckГород:Казахстан, поселок 71-й Разъезд, Центральная улица, 81
Зарплата:
от 500000 до 1200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Помощник директора
... проводимых руководством, ведение протокола; Административная поддержка руководства и сотрудников; Координация деловых ...
Компания: NORD Production GroupГород:Казахстан, Темиртау, проспект Мира, 265
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Промоутер-консультант
... и помощь им в выборе Поддержка отличного сервиса Требования: Опыт работы ...
Компания: BBK Central Eurasia (ББК Сентрал Еурэйжа)Город:Казахстан, Темиртау
Зарплата:
до 400000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Дизайнер мебель на заказ
... и развития. Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы. О ...
Компания: АБДРАХМАНОВА А. КГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата:
от 100000 RUR
Размещено:
temirtau.hh.kz
Разнорабочий
... работы. Перемещение профиля между участками. Поддержка других участков цеха при необходимости ( ...
Компания: KazPromAluminumГород:Казахстан, Темиртау, улица Мичурина
Зарплата: Размещено:
temirtau.hh.kz
SOS воспитатель
... в комфортабельном благоустроенном двухэтажном коттедже;- Поддержка в вопросах воспитания и развития ...
Компания: Частное образовательное Учреждение SOS Детская деревня ТемиртауГород:Казахстан, Темиртау
Зарплата:
от 272400 до 288400 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Водитель-дальнобойщик (международник) по СНГ
... техническом состоянии;Квалифицированный водительский состав;Поддержка и забота о каждом водителе ...
Компания: Euro TruckГород:Казахстан, поселок 71-й Разъезд, Центральная улица, 81
Зарплата:
от 500000 до 1200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Помощник/ассистент руководителя
... общения. Условия: Дружный коллектив и поддержка руководства. Возможность профессионального развития и ...
Компания: General PlanГород:Казахстан, Темиртау, улица Василия Блюхера, 21А
Зарплата:
от 100000 KZT
Размещено:
temirtau.hh.kz
Специалист по поставке оборудования и ТМЦ
Обязанности: Снабжение проекта коксовых батарей оборудованием и материалами. Требования: Высшее образование. Опыт работы в снабжении от 2 лет. Знание документооборота, 1С, Excel. Практические навыки: Участие в закупках оборудования. Сопровождение договоров ...
Компания: QarmetГород:Казахстан, Темиртау, проспект Республики, 1
Зарплата: Размещено:
temirtau.hh.kz
Ведущий специалист по бюджетному планированию
Обязанности: Бюджетное планирование проекта строительства коксовых батарей. Требования: Высшее экономическое образование. Опыт бюджетирования промышленных проектов от 3 лет. Excel, 1С, SAP (желательно). Практические навыки: Формирование бюджета проекта. ...
Компания: QarmetГород:Казахстан, Темиртау, проспект Республики, 1
Зарплата: Размещено:
temirtau.hh.kz
Продавец-консультант отдела сантехники
... коллектив. Обучения нет – ищем готового специалиста, который разбирается в сантехнике.
Компания: СтройТехГород:Казахстан, Талдыкорган, улица Гагарина, 40
Зарплата:
от 230000 до 600000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Бухгалтер на первичную документацию
... работы бухгалтером, оператором 1С или специалистом по первичной документации от 1 ...
Компания: СтройТехГород:Казахстан, Талдыкорган, улица Гагарина, 40