Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки)

Описание

Работа удалённая (можно работать из дома)

Компания ТОО "Spaceroom" — мы занимаемся производством и продажей кухонь на заказ в Алматы. В связи с ростом количества обращений мы ищем в команду удаленных менеджеров по продажам.

Ваша ключевая задача: быть первым контактом для наших клиентов, консультировать их и назначать встречу с выездным менеджером-дизайнером для замера и заключения договора. Результат вашей работы – продажа кухонного гарнитура.

Обязанности:

• Оперативная обработка входящих звонков и сообщений от клиентов
• Квалификация клиентов: выявление потребностей, первичный расчет стоимости.
• Проведение консультаций по продукту и условиям работы компании.
• Назначение и координация встреч клиентов с выездными менеджерами-дизайнерами.
• Своевременное ведение данных о клиентах в CRM-системе.
• Ведение ежедневной и еженедельной отчетности.
• Активное участие в ежедневных планерках и еженедельных собраниях команды (по видеосвязи).

Требования:

• Наличие ПК или ноутбука, стабильного интернета и гарнитуры для звонков.
• Тихое рабочее место, позволяющее профессионально общаться с клиентами без посторонних шумов.
• Грамотная, чистая и уверенная речь (русский язык).
• Разговорный казахский язык.
• Высокие коммуникативные навыки, умение убеждать и работать с возражениями.
• Желание работать на результат, влиять на свой доход и много зарабатывать.

Условия:

• Полностью удаленная работа: вы можете находиться в любом городе Казахстана.
• Сколько можно зарабатывать:
• Фикс: 200 000 ₸ / месяц
• Бонусы за назначенные встречи: в среднем от 150 000 до 450 000 ₸
• Бонусы за количество продаж: в среднем от 150 000 до 600 000 ₸

Средний доход: от 500 000 ₸ / месяц

Чем больше продаёте — тем больше зарабатываете. Потолка нет.

• Оплачиваемое обучение за счет компании: перед началом работы вам нужной пройти 3-ех дневное интенсивное обучение по нашему продукту, стандартам и техникам продаж. За каждый день обучения оплачивается 5.000 тенге. (общее 15.000 тенге за пройденное 3-ех дневное обучение).
• Сменный график работы 5/2 (9-часовой рабочий день):
• Смены чередуются: ПТ-ВТ с 09:00 до 18:00 и СР-ВС с 12:00 до 21:00.
• Выходные плавающие, как правило, сдвоенные в будние дни. График утверждается на месяц вперед.

Что мы ждём от вас:

• Готовность активно учиться и развиваться
• Уверенность в общении и желание зарабатывать
• Опыт в продажах — плюс, но не обязателен
• Знания в дизайне или мебели — не нужны, всему научим

Звучит интересно?

Откликайтесь — пришлём видео с подробностями работы.