Ақпараттық жүйелерді жүргізу бағытының сарапшысы/Эксперт Направление IT

Описание

ForteBank дегеніміз не?

• күшті адамдар жиналатын орын;
• Қазақстанның ТОП-5 жетекші банктерінің қатарына кіреді;
• банк қызметі нарығында 20 жылдан астам уақыт бойы қызмет көрсетеді;
• шамамен 4000 қызметкері бар;
• еліміз бойынша 20 филиалы бар.

Міндеттері:

- Бағыт қызметкерінің құзыретіне кіретін мәселелерді қарау және шешім қабылдау;

- Банк қызметкерлері мен Бағыт қызметкерлері үшін бірыңғай байланыс нүктесін ұсыну, ІТ мәселелері бойынша пайдаланушылардың барлық өтінішін тіркеу, қақтығыстар мен келіп түскен қызмет көрсету туралы өтінімдерді шешуді қамтамасыз ету.

Талаптар:

- Арнайы техникалық орта білімі немесе жоғары білімі болғаны абзал;

Сіз Forte командасына қосыла отырып, келесі мүмкіндіктерге ие боласыз:

- Бәсекелес еңбекақы мен жеке тиімділік үшін бонустар.

- Жайлы кеңседе жұмыс істеу кестесі - 5/2, сағат 9:00-ден 18:00-ге дейін;

- Компания ішіндегі өмір, оның корпоративті іс-шаралары: тимбилдингтер, челлендждер, спорт турнирлері, қайырымдылық акциялары;

- Медициналық сақтандыру арқылы денсаулықты сақтау, сондай-ақ туған күн және еңбек сіңірген жылдар бойынша Day Off;

- Жеңілдікті автокредиттеу және жеңілдікті ипотека рәсімдеу мүмкіндігі;

- Ірі фитнес-клубтардың абонементін тиімді бөліп төлеу;

- Үздіксіз білім алу және өзін-өзі дамыту үшін корпоративтік кітапханаға қолжетімділік.

______________________________________________________________________

Что такое ForteBank?

• место сильных людей;
• входит в ТОП-5 ведущих банков Казахстана;
• более 20 лет на рынке банковских услуг;
• около 4 000 сотрудников;
• 20 филиалов по всей стране.

Обязанности:

- Рассмотрение и принятие решений по вопросам, входящим в компетенцию работника Направления;

- Предоставление единой точки контакта работников Банка и работников Направления, регистрация всех обращений пользователей по вопросам IT, обеспечение решения инцидентов и поступающих заявок на обслуживание.

Требования:

- Высшее образование/Среднее специальное техническое образование ;

Став частью команды Forte, ты получишь:

- Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.

- График работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе;

- Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;

- Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;

- Льготное автокредитование и возможность оформления льготной ипотеки;

- Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы;

- Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.