Менеджер клиентской поддержки

  • Компания: Teez
  • Город Казахстан, Караганда
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-08-13 13:44:31

Описание

Teez — маркетплейс, созданный в Казахстане. Мы открылись, растем, масштабируемся и строим самое быстрое и удобное ecom-пространство в стране. Двигаемся вперед.

100% казахстанский продукт — с нуля выстроили все процессы: от логистики и доставки до собственного приложения и клиентского сервиса.

За проектом стоят сильные имена и большой опыт — команда запускала и развивала ecom-бизнесы в самых разных условиях. Среди акционеров: Долорес Пшембаева, Ерлан Исекешев, а также сооснователи Линар Хуснуллин и Никита Ерёмин.

Сейчас открываем новые пункты выдачи, расширяем команду, отлаживаем логистику, обновляем приложение, улучшаем сервис. Цель — стать маркетплейсом №1 в Казахстане.

Ищем тех, кто не просто хочет работать в ecom, а хочет менять рынок и улучшать жизни людей.

У нас есть свобода в решениях, уважение к опыту, вера в профессионализм и сильная команда, с которой можно свернуть горы.

Наши принципы:

• Движемся быстро. Минимум бюрократии, максимум действия. Приняли решение — сделали. Сделали — проверили. Поехали дальше.

• Говорим открыто. Мнение каждого важно. Обратная связь — инструмент развития.

• Делаем то, что никто не делал, и так, как никто не делал.

Что мы предлагаем:

  • Высокую зарплату: мы готовы достойно платить классным специалистам за их время;
  • Творческую реализацию: вы сможете предлагать идеи и внедрять их в проект так, как видите. Мы открыты для нестандартных решений и приветствуем креативный подход;
  • Комфортный офис;
  • Крутую команду профессионалов с масштабным и успешным бэкграундом.



Что нужно будет делать:

  • Работа с клиентами через звонки, чаты, мессенджеры (WhatsApp, Telegram и т.д.)
  • Консультирование по продуктам, услугам, условиям доставки и оплаты.
  • Предоставление быстрой и корректной информации.
  • Эскалация сложных случаев на следующий уровень поддержки.
  • Заполнение карточек клиентов.
  • Фиксация обращений в CRM-системе.
  • Информирование клиентов о статусе заказа, изменений или задержек.
  • Работа по внутренним регламентам и скриптам.
  • Выполнение KPI (скорость ответа, удовлетворенность клиента, AHT и пр.)

Что мы ждем от вас:

  • Свободное владение казахским и русским языками — умение вести деловую переписку, быстро и грамотно формулировать мысли устно и письменно;
  • Высокая скорость печати;
  • Развитые коммуникативные навыки и эмоциональный интеллект — умение эффективно общаться с клиентами даже в стрессовых ситуациях;
  • Умение быстро ориентироваться в большом объёме информации и принимать решения в условиях многозадачности;
  • Ответственность, инициативность и готовность работать в гибком графике (включая дежурства, при необходимости).

Teez уже здесь. Присоединяйтесь — будьте тем, кто меняет e-commerce в Казахстане.

Похожие вакансии

Специалист по поддержке приложений

... потребностями Компании, первая линия поддержки. Поддержка офиса, производства и склада в ... образование; Знание и опыт поддержки любых бизнес-приложений, систем класса ... современных интернет-технологий для поддержки электронной торговли, B2C и В2В ...
Компания: Tengri Tyres Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: Размещено:
karaganda.hh.kz

Кредитный менеджер

... рост - можно вырасти до старшего менеджера или руководителя офиса; Обучение и развитие - оплачиваем обучение, есть доступ к материалам и наставникам; Наставничество - поддержка опытных коллег на старте; Корпоративная ...
Компания: Микрокредитная организация Мегакредит Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: от 188000 до 300000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Менеджер клиентского сервиса / Менеджер по рекламациям

... Менеджер клиентского сервиса менеджер по рекламациям Обязанности: разбор вопросов, связанных с доставками на магазинах сети работа с Wolt, Glovo, Yandex взаимодействие с магазинами сети операторы доставки, кассиры, администраторы и тех. поддержкой ...
Компания: Well.kz Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Менеджер клиентского сервиса / Менеджер по рекламациям

... Менеджер клиентского сервиса менеджер по рекламациям Обязанности: разбор вопросов, связанных с доставками на магазинах сети работа с Wolt, Glovo, Yandex взаимодействие с магазинами сети операторы доставки, кассиры, администраторы и тех. поддержкой ...
Компания: Well.kz Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Специалист сервиса доставки товаров

... сфера клиентского обслуживания. А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного менеджера крупнейшего сервиса доставки товаров для ... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
karaganda.hh.kz

Офис-менеджер

... , обеспечение жизнедеятельности офиса Поддержка отдела продаж: Составление договоров и передача на проверку менеджеру Ведение реестра договоров (нумерация, дата, ... заявке для последующего просчёта Поддержка менеджеров при оформлении документов в 1С ...
Компания: Караганда систем Город:Казахстан, Караганда, Бытовая улица
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Тим лидер клиентской поддержки

... доставки до собственного приложения и клиентского сервиса. За проектом стоят сильные ... и адаптация новых сотрудников; Поддержка сотрудников в чатах; Решение сложных ... метрик; Опыт работы в сфере клиентского сервиса, поддержки или контактного центра от 1 ...
Компания: Teez Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: Размещено:
karaganda.hh.kz

Финансовый директор (CFO)

... анализ финансового потенциала новых проектов Поддержка стратегических инвестиций через финансовое моделирование Оценка рентабельности продуктов, направлений и клиентских сегментов Управление финансовыми рисками Оценка ...
Компания: WOOPPAY Город:Казахстан, Караганда, проспект Нурсултана Назарбаева, 15/1
Зарплата: Размещено:
karaganda.hh.kz

Менеджер по продажам оборудования

... Почему открыта вакансия: Ищем менеджера по продажам для работы с базой действующих и потенциальных клиентов. Ваш функционал- Работа с клиентской базой, входящими заявками в соответствии ... ; Закрывать сделки; вести клиентскую базу (CRM); На каких условиях ...
Компания: КАЗПРОМКРАН Город:Казахстан, Караганда, улица Гоголя, 31
Зарплата: от 350000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Менеджер оптовых продаж (автозапчасти)

... дебиторскую задолженность; ​​Работать с действующей клиентской базой и ее развитие. Что ... Вам подходит, если вы искали: менеджер по продажам, торговый представитель, менеджер по работе с клиентами, менеджер по работе с корпоративными клиентами, ...
Компания: Автотрейд Город:Казахстан, Караганда, улица 134-й Учётный Квартал, 886 1/А
Зарплата: от 400000 до 500000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Менеджер по продажам оборудования

... Почему открыта вакансия: Ищем менеджера по продажам для работы с базой действующих и потенциальных клиентов. Ваш функционал- Работа с клиентской базой, входящими заявками в соответствии ... ; Закрывать сделки; вести клиентскую базу (CRM); На каких условиях ...
Компания: КАЗПРОМКРАН Город:Казахстан, Караганда, улица Гоголя, 31
Зарплата: от 350000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Офис-менеджер/менеджер по работе с клиентами

... , который сможет совмещать функции офис-менеджера и менеджера по работе с клиентами. Обязанности: - ... работы на аналогичной должности (офис-менеджер, менеджер по работе с клиентами) от ...
Компания: INTERIO KZ Город:Казахстан, Караганда, улица Терешковой, 34/2
Зарплата: от 200000 до 250000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Офис-менеджер/менеджер по работе с клиентами

... , который сможет совмещать функции офис-менеджера и менеджера по работе с клиентами. Обязанности: - ... работы на аналогичной должности (офис-менеджер, менеджер по работе с клиентами) от ...
Компания: INTERIO KZ Город:Казахстан, Караганда, улица Терешковой, 34/2
Зарплата: Размещено:
karaganda.hh.kz

Менеджер по продажам

... ) Мы ищем энергичного и результативного менеджера по продажам для работы с ... :• Работа с входящими заявками и клиентской базой (без холодных звонков или ... (без верхней границы).• Корпоративное обучение, поддержка опытных коллег.• Дружная команда и ...
Компания: МЕДВЕДЬ 54.ru Город:Казахстан, Караганда, улица Ермекова, 15/2
Зарплата: от 300000 до 600000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Менеджер по продажам страховых продуктов (Караганда)

... вакансию для активного и амбициозного менеджера, который хочет делать результат и ... -sale cross-sale) Расширять свою клиентскую базу и вести отчетности по ... система бонусов (обсуждается на собеседовании) Поддержка и наставничество от руководителя Обучение ...
Компания: Страховая компания Amanat Город:Казахстан, Караганда, улица Костенко, 12
Зарплата: Размещено:
karaganda.hh.kz

Менеджер по продажам

... РЕЗУЛЬТАТ Вот ежедневные задачи менеджера в нашей компании: - Работа с входящими лидами (звонки, сообщения в Direct, Whatsapp), работа с клиентской базой и редко - исходящие холодные ... (средняя заработная плата менеджера в нашей компании от 300000тг); ...
Компания: СТЕКЛОВИТРИНА 2013 Город:Казахстан, Караганда, Складская улица, 4
Зарплата: от 292000 до 400000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках

... поездок; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше; ... ; карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки); отличная команда руководителей.
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: Размещено:
karaganda.hh.kz

Специалист службы поддержки в Яндекс.Такси со знанием казахского, английского и русского языков

... поездок; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше; ... ; карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки); отличная команда руководителей.
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: Размещено:
karaganda.hh.kz

Требуется менеджер по продажам

Обязанности:Привлечение клиентов и ведение клиентской базыСоздание и распространение коммерческих предложенийПроведение ...
Компания: Город:Караганда
Зарплата: 1 тг. Размещено:
karaganda.salexy.kz

Требуется менеджер по продажам

... менеджера по продажам входит:Обеспечение рентабельной, безубыточной деятельности.Организация оптимальной работы сбытовой и складской части филиала по принятой на Предприятии методике.Контроль по поддержанию и развитию клиентской базыОсуществление ...
Компания: Город:Караганда
Зарплата: 100 000 тг. Размещено:
karaganda.salexy.kz

Офис-менеджер

... ищем энергичного и опытного офис-менеджера . Почему стоит выбрать нас: Заработная ... : Организация работы офиса и административная поддержка руководства. Управление персоналом и координация ... 1 года в должности офис-менеджера. Уверенное владение ПК и офисной ...
Компания: Indigo Solutions Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: от 200000 до 350000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Операционный (офисный) менеджер в футбольный проект

... ищет сотрудника на должность операционного менеджера в офис. Обязанности: Административная поддержка повседневной деятельности организации, встреча посетителей, ... поездок – повестка дня встреч, визовая поддержка, транспорт, медицинское страхование и т. ...
Компания: Корпоративный фонд Юношеская футбольная лига Казахстана -Freedom Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: Размещено:
karaganda.hh.kz

Офис-менеджер

Офис менеджер 200 000 тенге на руки ... . Почему открыта вакансия: Ищем офис менеджера который будет помогать менеджерам по продажам Ваш функционал- Сканирование ... коммерческих предложений в случае отсутствия менеджера на работе Отправка и получения ...
Компания: КазПривод Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: от 200000 до 200000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Специалист по продажам

... 7 миллионов абонентов. Мы ищем Менеджера по продажам и обслуживанию, который ... ; Возможность развития не только в клиентском сервисе‚ но и других отделах ...
Компания: Kcell Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: Размещено:
karaganda.hh.kz

Оператор технической поддержки. Диспетчер

... Консультационная поддержка Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями Предоставление клиентам информации о компании: услуги, акции, тарифы и т.д Осуществление исходящих информационных обзвонов Ведение телефонных продаж и клиентской базы ...
Компания: Оптинет Город:Казахстан, Караганда, улица Алиханова, 14Б
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Менеджер по продажам с нуля (Караганда)

... и продаже недвижимости. Оказывает юридическую поддержку в заключении сделок. В нашей ... делать:- Работа с нашей клиентской базой;- Встреча с клиентами, ведение ... Каким мы видим нашего менеджера:- Ответственный, инициативный, презентабельный;- С желанием ...
Компания: ЦАН Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: от 300000 до 800000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Региональный менеджер по продаже электротехнической продукции

... РФ ищем в команду Регионального менеджера по продажам электротехнических оболочек и продуктов для систем автоматизации, распределения и ИТ решений. Цель должности: увеличение объёма продаж и развитие клиентской базы на территории Республики Казахстан ...
Компания: Провенто, ГК Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: от 90000 RUR Размещено:
karaganda.hh.kz

Начинающий менеджер по продажам (Майкудук)

... и продаже недвижимости. Оказывает юридическую поддержку в заключении сделок. В нашей ... делать:- Работа с нашей клиентской базой;- Встреча с клиентами, ведение ... Каким мы видим нашего менеджера:- Ответственный, инициативный, презентабельный;- С желанием ...
Компания: ЦАН Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: от 200000 до 800000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Ассистент менеджера активных продаж

... развиваемся, и нам требуется Ассистент менеджера активных продаж. Если ты начинающий ... ; Никаких оправданий Обязанности: Выполнять поручения менеджера; Вести клиентскую базу; Проводить мониторинг рынка конкурентов; ...
Компания: 360 Professional LTD Город:Казахстан, Караганда, улица Терешковой, 1
Зарплата: от 280000 до 310000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Менеджер по продажам с нуля (Караганда)

... и продаже недвижимости. Оказывает юридическую поддержку в заключении сделок. В нашей ... делать:- Работа с нашей клиентской базой;- Встреча с клиентами, ведение ... Каким мы видим нашего менеджера:- Ответственный, инициативный, презентабельный;- С желанием ...
Компания: ЦАН Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: от 300000 до 800000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Менеджер по продажам

... и инновационной компании? Мы ищем Менеджера по продажам, который станет частью ... . Выполнение планов продаж и увеличение клиентской базы. Ведение отчетности и работа. ... карьерного роста. Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы. Регулярные ...
Компания: Узиятов А.Б. Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: от 150000 до 250000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Менеджер по продажам новых автомобилей

... Работать с CRM и вести клиентскую базу Участвовать в жизни салона: ... продаж Реальные возможности роста: от менеджера по продажам автомобилей до руководителя отдела Современный автосалон, CRM, обучение за счет компании, поддержка Сменный график (5 2 гибкий) ...
Компания: Кристалл Авто Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: от 350000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Менеджер по продажам рекламы в 2GIS

... со стороны Управляющей компании. Задачи менеджера по продажам: Продавать Как? обзванивать клиентов по предоставляемой базе выезжать на встречи с клиентами вести и расширять клиентскую базу Что НЕ придётся делать ...
Компания: 2ГИС-Справочник Караганды Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: от 200000 до 700000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Менеджер по продаже новых автомобилей LADA, OMODA, GAC

... (гросс) в первые 3 месяца — поддержка для всех новых менеджеров (при трудоустройстве до 30 сентября) ... рынок: от digital-продуктов до клиентского сервиса. Наши сотрудники — наша главная ...
Компания: ASTER AUTO Город:Казахстан, Караганда, 066-й учётный квартал, 410Б
Зарплата: от 450000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Менеджер продаж

... предпринимателям и компаниям. Наши менеджера умеют: осуществлять продвижение банковских продуктов ... в Банк и удержание текущей клиентской базы. Наши сотрудники Центра умеют ... знаниями и опытом в команде. Поддержка молодых специалистов и постоянный обмен ...
Компания: Народный банк Казахстана Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: Размещено:
karaganda.hh.kz

Менеджер по продажам рекламы в 2GIS

... со стороны Управляющей компании. Задачи менеджера по продажам: Продавать Как? обзванивать клиентов по предоставляемой базе выезжать на встречи с клиентами вести и расширять клиентскую базу Что НЕ придётся делать ...
Компания: 2ГИС-Справочник Караганды Город:Казахстан, Караганда, улица 137-й учётный квартал, 349
Зарплата: от 100000 до 700000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Менеджер по продажам услуг автоматизации

Менеджер по продажам услуг ... amoCRM в Казахстане. Мы ищем менеджера по продажам.Рабочие дни: Понедельник-Пятница, выходные: Суббота и Воскресенье.Условия:• оклад 100 000 + ежемесячные бонусы от активной клиентской базы.• соц. пакет, медицинская страховка ...
Компания: EngGO Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: от 300000 до 500000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Менеджер по работе с VIP-клиентами (русский+казахский язык)

... приглашает квалифицированных специалистов на позицию Менеджера по работе с VIP клиентами ( ... и email; Вести и обновлять клиентскую базу; Знакомить клиентов с продуктами ... коллеги, всегда готовые помочь; Полную поддержку на всех этапах работы, чтобы ...
Компания: TALK WITH US LIMITED Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: от 700 до 1000 EUR Размещено:
karaganda.hh.kz

Менеджер по прямым продажам

... данный момент мы в поиске менеджера по прямым продажам. Продажи будут ... компании; Анализ закрепленной территории и клиентской базы. Сбор информации о деятельности ... без потолка Рост до старшего менеджера, который получает больше оклад и ...
Компания: ТССП Казахстан Город:Казахстан, Караганда, улица 134-й Учётный Квартал, с181
Зарплата: от 500000 до 1000000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz