Менеджер по развитию медицинских компетенций и операционной эффективности медицинского отдела

Описание

• разработать единый стандарт работы для всех терапевтических направлений медицинского отдела с целью обеспечения преемственности и научного лидерства;
• обеспечить эффективный процесс непрерывной профессиональной подготовки и развития для сотрудников медицинского отдела.

• Развитие компетенций для терапевтических направлений:

• Отслеживать показатели деятельности отдела;
• Участвовать в процессе бренд-планирования для обеспечения кросс - функционального взаимодействия медицинского отдела и ключевых специалистов здравоохранения, оценивать риски и необходимые ресурсы;
• Разрабатывать и организовывать образовательные программы развития сотрудников медицинского отдела;
• Анализировать современные тренды в области обучения и развития
• Развивать у команды навыки управления проектами;
• Устанавливать и отслеживать соответствующие целевые показатели эффективности медицинского отдела и корректировать их для получения максимального результата

• Медицинские проекты:

• Оптимизировать существующие и внедрять новые проекты, а также разрабатывать методики улучшения работы по вопросам, связанным с деятельностью подразделений компании, и управлять подобными процессами;
• Являться ключевым контактным лицом для коллег из глобальной/региональной команды по вопросам компетенций и ключевых показателей эффективности медицинского отдела;
• Обеспечивать соответствие компетенций медицинского отдела с целями Глобальной/региональной команды, для надлежащего выполнения поставленных задач
• Изучать инновационные технологии, оценивать возможность их внедрения и управлять практическим осуществлением;
• Эффективно взаимодействовать с внешними и внутренними кросс-функциональными партнерами;
• Предоставлять экспертную оценку и консультации по вопросам развития сотрудников, операционной деятельности медицинского отдела
• Взаимодействовать с поставщиками услуг в области обучения и развития сотрудников

• Деятельность по соблюдению политик и процедур:

• Инициировать и обеспечивать необходимое обучение сотрудников компании в области нововведений/изменений в СОП, локальном законодательстве РК
• Инициировать и контролировать ежеквартальные внутренние проверки (мониторинг) по соблюдению политик и процедур.
• Предоставлять поддержу аудитам и проверкам в Компании, включая документирование выявленных отклонений/нарушений, областей риска и\или улучшения контролей в процессах компании, передает в отдел по соблюдению политик и процедур для регистрации. Контролировать выполнение и внедрение плана корректирующих мероприятий и/или улучшений по результатам аудита;
• Обеспечивать включение активностей, осуществляемых в рамках медицинского направления по соблюдению политик и процедур, в планы внутренних аудитов, соответствующие процедуры и процессы, а также обеспечивает распространение соответствующих требований.
• По требованию непосредственного или вышестоящего руководителей и/ или сотрудников, ответственных за соответствующий процесс в Компании работник обязан предоставлять отчетность в сроки и в формате, определенными процедурами Компании, непосредственным или вышестоящим руководителями или сотрудниками, ответственными за соответствующий процесс.

• Высшее образование (в области медицины / фармации / психологии / биологии)
• Опыт в фармацевтическом компании от 3-х лет, желателен опыт работы в медицинском отделе не менее года и опыт управления командой.
• Дополнительное образование в области создания и проведения тренингов желательно.
• Способность к анализу и систематизации информации;
• Навык самостоятельной разработки обучающих программ и методических материалов
• Знание основ работы с KPI
• Знание методов оценки развития персонала.
• Знание современных форм и методик обучения
• Коммуникативная компетентность
• Управление проектами – экспертный уровень;
• Способность к разрешению проблем;
• Способность к лидерству и наставничеству;
• Высокий уровень организационных навыков;
• Владение английским языком на уровне выше среднего;
• Навыки работы на компьютере (Word, Excel, Power Point, электронные базы данных)

• Полный
• Пятидневка