Менеджер отдела контроля качества клиентского сервиса

  • Компания: ASTER AUTO
  • Город Казахстан, село Бесагаш, улица Райымбек Батыра, 165
  • Зарплата: до 220000 KZT
  • Размещено: 2025-08-14 09:44:28

Описание

ASTER — это не просто компания, а признанный лидер автомобильного рынка Казахстана. Мы — команда профессионалов, которая за годы упорной и успешной работы заслужила доверие тысяч клиентов.
Наша надёжность, амбиции и стремительное развитие позволили нам стать официальным дилером Chevrolet и представителем Renault, Lada, Omoda, GAC, Jaecoo по всей территории РК. Мы предлагаем не только новые автомобили, но и полный комплекс послепродажных услуг: от профессиональных консультаций и подбора оригинальных запасных частей до квалифицированного сервисного обслуживания.

Привет, наш будущий коллега!
Дилерский центр ASTER приглашает в команду Менеджера контроля качества клиентского сервиса. Мы ценим ответственность, профессионализм и внимание к деталям. У нас вы получите все условия для комфортной и успешной работы, а ваш опыт и знания будут достойно вознаграждены.

Что будет входить в ваши задачи:

  • Приём и рассмотрение претензионных обращений от клиентов;

  • Взаимодействие с дилерской сетью по вопросам клиентских запросов;

  • Ведение деловой переписки с клиентами и внутренними подразделениями;

  • Подготовка письменных ответов для госорганов и официальных лиц;

  • Контроль соблюдения стандартов обслуживания в фронт-офисе.

Мы ждём от вас:

  • Умение грамотно составлять письма и вести деловую переписку;

  • Отличное владение русским и казахским языками (устно и письменно);

  • Опыт работы в клиентском сервисе, колл-центре или контроле качества от 1 года;

  • Высшее или средне-специальное образование;

  • Уверенные навыки работы с ПК и CRM-системами.

Мы предлагаем:

  • График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;

  • Официальное трудоустройство;

  • Молодой, дружный коллектив, где ценят вклад каждого.

ASTER — место, где ценят качество, амбиции и людей.

Похожие вакансии

Ведущий менеджер контроля качества клиентского сервиса (CQ)

... Казахстану. Сейчас мы ищем Ведущего менеджера контроля качества клиентского сервиса, который станет частью нашей команды. ... . Требования: Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или контроля качества от 2 лет; Знание русского ...
Компания: ASTER AUTO Город:Казахстан, село Бесагаш, улица Райымбек Батыра, 165
Зарплата: до 325000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по логистике

... сервиса и чёткой ориентацией на результат. ... клиентской базы; Ведение переговоров, оформление заказов, ... , менеджер по цепочке поставок, специалист по складской логистике, диспетчер логистики, менеджер отдела доставки, менеджер по продажам, sales manager ...
Компания: StalFed Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1
Зарплата: от 500000 до 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по логистике

... сервиса и чёткой ориентацией на результат. ... клиентской базы; Ведение переговоров, оформление заказов, ... , менеджер по цепочке поставок, специалист по складской логистике, диспетчер логистики, менеджер отдела доставки, менеджер по продажам, sales manager ...
Компания: StalFed Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1
Зарплата: от 500000 до 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер-эксперт по продажам логистического сервиса

... расширением проектных направлений и увеличением клиентского портфеля, ищем в команду сильного менеджера-эксперта Ваша роль: Вы будете ...
Компания: Бизнес-Эксперт Консалт Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348/1
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер-эксперт по продажам логистического сервиса

... расширением проектных направлений и увеличением клиентского портфеля, ищем в команду сильного менеджера-эксперта Ваша роль: Вы будете ...
Компания: Бизнес-Эксперт Консалт Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348/1
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Логист-продажник

... сервиса и чёткой ориентацией на результат. ... клиентской базы; Ведение переговоров, оформление заказов, ... , менеджер по цепочке поставок, специалист по складской логистике, диспетчер логистики, менеджер отдела доставки, менеджер по продажам, sales manager ...
Компания: StalFed Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1
Зарплата: от 300000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

HR-менеджер

... подбор персонала (преимущественно поиск менеджеров по продажам и закупкам) Проведение телефонного интервью Проведение собеседований, оценка профессиональных и личностных качеств кандидатов Совместно с руководителями отделов проводить стажировку кандидатов ...
Компания: Medical Store Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 265/1
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер клиентского сервиса/Координатор отдела продаж

... мы ищем сотрудника на должность Менеджера клиентского сервиса Координатора отдела продаж. Предлагаем: Оклад 300 000 ... документов, заведение контрагентов в 1С; Контроль дебиторской задолженности (ПДЗ), формирование актов ...
Компания: ГРАНД ЛЕНЗ НОВА (GRAND LENS NOVA) Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 169
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер клиентского сервиса (в отдел продаж)

... мы ищем сотрудника на должность Менеджера клиентского сервиса координатора отдела продаж. Предлагаем: Оклад 300 000 ... документов, заведение контрагентов в 1С; Контроль дебиторской задолженности (ПДЗ), формирование актов ...
Компания: ГРАНД ЛЕНЗ НОВА (GRAND LENS NOVA) Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 169
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Главный специалист - проектировщик отдела отопления, вентиляции и кондиционирования

... их разработки, давать оценку их качества и осуществлять корректирующие действия; Проверять законченную проектную документацию и выдавать ее на подпись начальнику отдела; Проверять правильность проектных решений, согласовываемых ...
Компания: ИНЖИНИРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ КАЗГИПРОНЕФТЕТРАНС Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 160А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела закупок

... , оптимизация товарной матрицы. Планирование и контроль бюджета отдела закупок. Организация и контроль работы отдела закупок (подбор, обучение, мотивация сотрудников). ...
Компания: 12 месяцев Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 516
Зарплата: от 500000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам услуг

... ПОЗИЦИЮ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ УСЛУГПрисоединяйся ... клиентской базы (обзвон, рассылки) и документации ... качеству товара или услуг и передача претензий в требуемый отдел (в зависимости от типа претензии)Подготовка для отдела сервиса информации о степени удовлетворенности ...
Компания: Rancho UM Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 173/2
Зарплата: от 400000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по развитию клиентской базы (ТЭУ)

... лет В связи с развитием клиентского сервиса расширяем команду аккаунт-менеджеров Ваша задача — не искать клиентов, ... строить карьеру в логистике и клиентском менеджменте Аккуратен в работе с ...
Компания: Бизнес-Эксперт Консалт Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348/1
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер отдела выкупа и оценки автомобилей с пробегом

... с неизменно высоким качеством решаем поставленные стратегические задачи, нам доверяют клиенты не только в Алматы, но и по всему Казахстану.Сейчас мы ищем Менеджера по выкупу и оценки автомобилей ... стать Руководителем отдела выкупа.6. В компании имеется ...
Компания: ASTER AUTO Город:Казахстан, село Бесагаш, улица Райымбек Батыра, 165
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Заведующий отделом торгового зала

... управления отделом; Контроль за выполнением планов продаж, контроль остатков, составление графика режима работы; Уверенный пользователь ПК (1С, Excel, Word); Активность, нацеленность на результат, лидерские качества; Ответственность, коммуникабельность ...
Компания: 12 месяцев Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 516
Зарплата: от 250000 до 280000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер отдела выкупа и оценки автомобилей с пробегом

... с неизменно высоким качеством решаем поставленные стратегические задачи, нам доверяют клиенты не только в Алматы, но и по всему Казахстану.Сейчас мы ищем Менеджера по выкупу и оценки автомобилей ... стать Руководителем отдела выкупа.6. В компании имеется ...
Компания: ASTER AUTO Город:Казахстан, село Бесагаш, улица Райымбек Батыра, 165
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Офис-менеджер/Специалист отдела кадров

Компания «Сталь Сервис Казахстан» – Лидер по поставке металлопроката в Казахстане. Обязанности: Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ питьевой воды, канцелярских товаров, хозяйственных товаров); Контроль за чистотой и порядком в ...
Компания: СТАЛЬ СЕРВИС КАЗАХСТАН-АЛМАТЫ Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 169
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с бизнес-клиентами

... ищем менеджера по работе с клиентами, который ... ответственность; Подготовка, контроль и сопровождение сделки; Сопровождение действующих заказов; Заполнение накладных, технологических карт. Требования: Опыт в B2B-продажах или клиентском сервисе; Уверенные ...
Компания: Классика Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 174
Зарплата: от 300000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер финансовых услуг (Менеджер автокредитования)

... сервисы, которые кардинально меняют автомобильный рынок ... качества предоставления услуг в целом. ЛЮДИ ... Менеджера финансовых услуг (менеджер автокредитования) Мы ищем активного, целеустремленного, ... клиентского досье; Выполнение плановых показателей. Что ...
Компания: ASTER AUTO Город:Казахстан, село Бесагаш, улица Райымбек Батыра, 165
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам металлопроката

... , 169ТОО СТАЛЬ СЕРВИС КАЗАХСТАН – АЛМАТЫ СТАЛЬ СЕРВИС — это не просто компания, это команда, которая реально двигается вперёд. Мы торгуем металлопрокатом по всему Казахстану, развиваемся быстро и ищем в команду активного менеджера, который хочет ...
Компания: СТАЛЬ СЕРВИС КАЗАХСТАН-АЛМАТЫ Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 169
Зарплата: от 300000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Региональный менеджер по продажам

... , 169ТОО СТАЛЬ СЕРВИС КАЗАХСТАН – АЛМАТЫ СТАЛЬ СЕРВИС — это не просто компания, это команда, которая реально двигается вперёд. Мы торгуем металлопрокатом по всему Казахстану, развиваемся быстро и ищем в команду активного менеджера, который хочет ...
Компания: СТАЛЬ СЕРВИС КАЗАХСТАН-АЛМАТЫ Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 169
Зарплата: от 300000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... , которым важны сроки, качество и сервис. Почему нас выбирают?- Широкий ассортимент металлопроката в наличии- Оперативная доставка и индивидуальный подход- Честные условия работы и отличная команда Сейчас мы в поиске менеджеров по продажам, которые ...
Компания: ИМПРОСЕЙЛС Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 208А
Зарплата: от 350000 до 2000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в Stalfed

... % от маржинальности. Наш менеджер Алексей в сентябре 2024 года ... для: business development, менеджер по продажам, b2b, b2c, руководитель отдела продаж. РОП, МОП, продавец-консультант, менеджер, начинающий специалист, менеджер по работе с клиентами, sales ...
Компания: StalFed Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1
Зарплата: от 500000 до 3000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в Stalfed

... % от маржинальности. Наш менеджер Алексей в сентябре 2024 года ... для: business development, менеджер по продажам, b2b, b2c, руководитель отдела продаж. РОП, МОП, продавец-консультант, менеджер, начинающий специалист, менеджер по работе с клиентами, sales ...
Компания: StalFed Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1
Зарплата: от 500000 до 3000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в Stalfed

... % от маржинальности. Наш менеджер Алексей в сентябре 2024 года ... для: business development, менеджер по продажам, b2b, b2c, руководитель отдела продаж. РОП, МОП, продавец-консультант, менеджер, начинающий специалист, менеджер по работе с клиентами, sales ...
Компания: StalFed Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1
Зарплата: от 500000 до 3000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Аккаунт-менеджер

... , мы ищем талантливого менеджера по работе с клиентами, который ... . Координация взаимодействия между отделами компании для успешного выполнения заказов. Осуществление контроля за соблюдением сроков и качеством выполнения проектов. Поддержка и развитие ...
Компания: KazMediaPro Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 417А/1
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Управляющий проектом

... , и сроки; Обеспечивать соответствие требованиям контроля качества компании и проекта; Осуществлять проверку ... реализации проекта, обеспечивать согласование и контроль времени, затрат и качества; Непосредственно управлять координировать работу по ...
Компания: ИНЖИНИРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ КАЗГИПРОНЕФТЕТРАНС Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 160А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по логистике и операционным процессам

... расчётов Мониторинг SLA, KPI и качества сервиса Создание и закрытие перевозок (FTL) Контроль дополнительных услуг (списание внесение) Просчёт ...
Компания: Spark Логистика Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348/8
Зарплата: от 350000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер отдела закупа (Категорийный менеджер)

... товара; Размещение заказов поставщику и контроль за исполнением заказов; Контроль оборачиваемости товаров; Контроль исполнения обязательств по оплате перед ...
Компания: 12 месяцев Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 516
Зарплата: от 350000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Сервис менеджер (Алматы Нижний)

... Проверка, контроль, и хранение документации о движении товара; Обеспечивать учет движения некондиционного товара в базе 1С Предприятие; Осуществлять прием, отправку предпродажной и клиентской техники; При поступлении товара осуществлять приёмку по качеству ...
Компания: TECHNODOM Operator (Технодом Оператор) Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 127
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер отдела продаж (HoReCa)

О компании BazarJoq – сервис закупа качественных продуктов для HoReCa. ... )– Проводить онбординг (обучение работе с сервисом)– Собирать и анализировать обратную связь– Вести клиентскую базу в актуальном состоянии– Анализировать ...
Компания: MP Solutions Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 212В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Главный бухгалтер (в единственном лице)

... на портале ЭДО, выписка доверенностей• Контроль документации по проектам, взаимодействие с менеджерами• Подготовка бухгалтерской и управленческой отчётности:– ... к плотной коммуникации с другими отделами и подрядчиками• Способность вести процессы ...
Компания: KazMediaPro Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 417А/1
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер отдела корпоративных продаж (В2В)

... достигнутом В связи с расширением отдела продаж, региональными локациями - открыт набор Менеджера по проектным продажам (Отдел корпоративных продаж) Если Вы целеустремлённый , ...
Компания: Мир Паркета (BAU Group, ТОО) Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348/2
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер отдела корпоративных продаж (В2В)

... достигнутом В связи с расширением отдела продаж, региональными локациями - открыт набор Менеджера по проектным продажам (Отдел корпоративных продаж) Если Вы целеустремлённый , ...
Компания: Мир Паркета (BAU Group, ТОО) Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348/2
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела аренды

... проведении сделок сотрудникам отдела оценка качественной характеристики клиентов, их ... иных платежей от арендаторов; контроль за эксплуатацией площадей, сданных в ... составление отчетов; контролировать работу отдела. Требования: «Мы такая волшебная компания, ...
Компания: FUN FACTORY Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 239Г
Зарплата: от 600000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... PHARMACEUTICAL COMPANY “A7ZHAN”** ищет **Менеджера по продажам** Хочешь развиваться в ... . Сейчас мы ищем менеджера по продажам, который готов развивать клиентскую базу и расти вместе с ... * **Работа с текущей клиентской базой*** **поиск новых клиентов и ...
Компания: Veterinary Pharmaceutical Company “A7ZHAN” Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 221
Зарплата: от 200000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... менеджеров по продажам.Обязанности:Активные продажи автомобильных аксессуаров (ковриков и чехлов).Ведение переговоров и консультирование клиентов.Поиск новых клиентов и развитие существующей клиентской ... качество и стабильное будущее.*Присоединяйтесь сейчас ...
Компания: ОМАРОВА Н Қ Город:Казахстан, Алматы, улица Райымбека Сейтметова, 53
Зарплата: от 400000 до 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... представлять интересы компании ТОО Сталь Сервис Казахстан на рынке Казахстана.* Обработка ... .* Соблюдение корпоративной культуры компании.* Деловые качества: активность, ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, ориентация ...
Компания: СТАЛЬ СЕРВИС КАЗАХСТАН-АЛМАТЫ Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 169
Зарплата: от 250000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Главный энергетик

... оборудования и сетей; эксплуатация и контроль за работой скважины с резервуаром; эксплуатация и контроль за КИП газовых котлов; мероприятия по внутреннему контролю и контролю качества в рамках службы; подбор и ...
Компания: 12 месяцев Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 516
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz