Директор автосервиса / Детейлинга / Кузовного цеха
- Компания: Автоимперия 8 Миля
- Город Казахстан, Алматы, улица Аубакира Диваева, 33
- Зарплата: от 700000 KZT
- Размещено: 2025-08-19 08:42:17
Описание
Основные требования:
1. Опыт и квалификация:
• Опыт управления автосервисом или аналогичным бизнесом от 5 лет.
• Понимание всех бизнес-процессов автосервиса: от приема автомобилей до выдачи и постгарантийного обслуживания.
• Навыки управления персоналом (мастера, механики, менеджеры, бухгалтерия и т. д.).
• Базовые знания бухгалтерии и умение контролировать финансовые потоки.
• Опыт работы с CRM, 1С, управленческими отчетами.
2. Управление бизнес-процессами:
• Организация эффективной работы автосервиса «под ключ».
• Контроль и оптимизация процессов: прием авто, диагностика, ремонт, выдача, контроль качества.
• Разработка и внедрение стандартов обслуживания и работы сотрудников.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
3. Финансовый контроль:
• Построение и контроль бюджета автосервиса.
• Анализ прибыли и убытков, точек роста.
• Проверка и контроль работы бухгалтера.
• Построение финансовой отчетности и регулярный анализ ключевых показателей.
4. Управление командой:
• Постановка задач и контроль выполнения для менеджеров, мастеров и персонала.
• Подбор, обучение и мотивация сотрудников.
• Введение KPI и системы мотивации для команды.
5. Ответственность за прибыль:
• Достижение ключевых показателей эффективности (KPI).
• Увеличение выручки, снижение издержек, рост прибыльности.
• Разработка и внедрение маркетинговых акций и программ лояльности.
Личные качества:
• Сильные лидерские качества, ответственность, честность.
• Умение брать на себя инициативу и принимать решения.
• Стратегическое мышление и ориентация на результат.
• Стрессоустойчивость и умение работать в динамичной среде.