Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках
Компания: Яндекс
Город Казахстан, Талдыкорган
Зарплата:
Размещено: 2025-09-24 10:44:09
Описание
Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ситуациях.
Какие задачи вас ждут:
отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени;
совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть звонков негативные;
консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок;
передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
решать новые интересные задачи — мы постоянно растем и меняемся!
Мы ждём, что вы:
готовы к звонкам;
имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов;
отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;
любите помогать и умеете сопереживать людям, попавшим в трудные ситуации;
самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;
готовы работать в команде;
готовы к обучению;
не устаете от однообразной работы.
Условия:
возможность удалённой работы;
полностью дистанционное обучение и оформление;
стабильный доход: сдельная оплата труда и бонусы каждый месяц;
графики работы: 2/2/3 08:00-20:00 или 20:00-08:00 по времени Казахстана;
официальное трудоустройство;
корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом;
карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);
Специалист международной голосовой поддержки со знанием казахского и русского языков
В поддержку Яндекс.Такси ... обращения в чатах (5%) водителей; взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса; решать разнообразные кейсы и консультировать коллег по различным вопросам и задачам; перевод макросов с русского на казахский язык. Мы ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата: Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)
... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Поддержка и консультация клиентов; Разрешение возникающих ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата:
от 184000 до 257600 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Специалист поддержки пользователей Плюса (со знанием казахского языка)
... нужно будет выполнять Ответить на обращение пользователя в чате, соцсетях или почте на казахском и русском языках Помочь решить вопросы, связанные с ...
Специалист поддержки Яндекс Плюса (со знанием узбекского языка)
... продукта, на их вопросы отвечает служба поддержки. Если вы любите помогать людям и отлично владеете узбекским языком — присоединяйтесь к группе исполнителей компании- ...
... ростом в компании открыта вакансия Специалист службы технической поддержки (2 линия). Готовы рассмотреть кандидатов ... будущего коллеги: мониторинг оборудования; прием обращений от физических лиц (телефон, мессенджеры, ...
... услуги по обработке звонков, телемаркетингу, поддержке и многим другим направлениям для ... графика работы: 1 вариант (знание русского и казахского языка) график работы: 5 2 (плавающие ... показатели. 2 вариант (знание русского языка) график работы: 5 2 ( пн- ...
Водитель-экспедитор на длинномер (Алматы-Талдыкорган)
... средство. В случае обнаружения недочетов, специалист информирует отправителя. Сверка комплектности груза. ... ее сборки. При обнаружении недочетов специалист организовывает дополнительную сортировку и упаковку ...
Компания: Темир Сауда 2009Город:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата:
от 300000 до 350000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Специалист Центра заботы о клиентах
... совершение сбора информации по устным обращениям клиентов и передачи для последующей обработки; Предоставление первичной технической поддержки. Что мы предлагаем? Обучение длительностью ...
Компания: Алма Телекоммуникейшнс Казахстан (almaPLUS)Город:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата:
от 180000 до 210000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Специалист по продажам B2G
... ; заключение перезаключение договоров, соглашений; прием обращений; информирование, предоставление консультативно-справочных услуг; ... программа «ДЕМЕУ» для многодетных родителей — поддержка в значимые моменты жизни. · После ...
Преподаватель английского языка ОФЛАЙН Обязанности: Преподавать английский язык детям, подросткам и ... руководителю. Требования: Уровень английского языка не менее В2 Опыт работы ... работодателем. Со стороны работодателя поддержка и рост в профессиональном плане ...
Компания: SAWIRГород:Казахстан, Талдыкорган, улица Абылай Хана, 186
Зарплата:
от 80000 до 350000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
SMM специалист в политическую партию
... . Выполнение поручении руководителя пресс-службы. Должностные обязанности. Ведение и поплениние ... в рабочие чаты пресс-службы и региональные рабочие чаты ссылки ... согласования с с руководителем пресс-службы. Редактировать и корректировать фотографии и ...
Компания: Республиканское общественное объединение Общенациональная социал-демократическая партияГород:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата:
от 200000 до 240000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Пеший агент по продажам в компанию Tele2/Altel
... опыт работы: не требуется; знание казахского русского языка; базовый уровень владения Excel, PowerPoint. ... работу и учебу; Начинающий специалист и готов набраться опыта в сфере продаж и телекоммуникаций; Состоявшийся специалист по продажам и готов учиться ...
Компания: ADVERSO GROUP (АДВЕРСО ГРУП)Город:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата:
от 150000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Специалист отдела Контроля качества
... расширяемся и сейчас в поиске Специалиста отдела Контроля качества в нашу ... . Требования: Уверенный пользователь ПК; Знание языков: русский - свободное владение ; Знание базовых программ ( ...
Компания: Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.”Город:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата:
от 150000 до 150000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Руководитель группы КИПиА / Руководитель службы КИПиА
Обязанности: Организация и контроль работы службы КИПиА на предприятии. Обеспечение бесперебойной ... КИПиА. Участие в подготовке бюджета службы и контроль исполнения Требования: Высшее ...
Компания: PromELГород:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата:
от 700000 до 700000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Специалист сall-центра входящая линия (Казахстан)
... возможность карьерного роста, наставничество и поддержку от команды адаптации.График работы: ... высшее или высшее. Отличное владение казахским и русским языками со стильной речью. Ориентация на ...
Компания: Home Credit BankГород:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата:
от 173000 до 250000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Продавец-консультант
... работе с клиентами, официант, бармен, специалист по работе с обращениями, администратор, консультант по обслуживанию, специалист клиентской поддержки
Компания: SulpakГород:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата:
от 300000 до 550000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Специалист по аренде
... недвижимости «ПРАЙМ» приглашает в команду специалиста по аренде квартир и домов. ... Обучение и наставничество от опытных специалистов Современный офис и дружная команда ...
Мы — современная школа английского языка в Талдыкоргане, где обучение проходит с энергией, мотивацией и поддержкой. Мы стремимся не только к ... .3. Современная методика и командная поддержка — мы предлагаем легкий, результативный подход ...
Мы — современная школа английского языка в Талдыкоргане, где обучение проходит с энергией, мотивацией и поддержкой. Мы стремимся не только к ... .3. Современная методика и командная поддержка — мы предлагаем легкий, результативный подход ...
Компания: Talk TownГород:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата:
от 192000 до 270000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Торговый представитель категории (Регион)
... внутренними службами. Требования к кандидату: Образование не ... клиентами; Владение казахским и русским языками; Личные качества: Коммуникабельность, инициативность, ответственность, ... условия; Поддержка на этапе адаптации, наставничество; Корпоративная ...
Компания: Алтын АлмаГород:Казахстан, Талдыкорган, улица Кабанбай Батыра, 32
Зарплата:
до 300000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
PR-менеджер
... , видеоархива; 7) обязательное знание государственного казахского и русского языков, желательно знание английского языка; 8) опыт работы в ведении ...
Компания: Назарбаев интеллектуальные школы, Автономная организация образованияГород:Казахстан, Талдыкорган, микрорайон Каратал, 47
Зарплата:
от 250000 до 250000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Менеджер по сбору платежей
... ; Желание и умение помогать; Знание казахского и русского языков; Наличие скоростного кабельного интернета. Большим ...
Компания: Kaspi.kzГород:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Оператор абонентского отдела
... : Работа в офисе Официальное трудоустройство поддержка куратора и наставника обучение и ... Вас: Нацеленность на результат; Знание языков, казахский и русский; Умение быстро усваивать новую информацию; ...
... » объявляет, о наборе специалистов в контакт-центр. Мы ... Требования: Обязательное владение казахским и русским языком Отличные коммуникационные навыки; Ответственность, активность, ... навыкам; Профессиональную поддержку. Научим всему, что знаем; Перспективу ...
Наши младшие специалисты по потребительской активации участвуют в ... в маркетинге и управлении проектами, поддержку сильной команды и перспективы развития ...
Компания: MelekГород:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата:
от 360000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Учитель английского языка
... » Education Center» требуются преподаватели английского языка. Опыт работы приветствуется, предусмотрено обучение. ... специальное педагогическое лингвистическое образование (английский язык).• Любовь к своему делу, ответственность, ...
Компания: AG Education CenterГород:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата:
от 150000 до 200000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Ассистент в отдел продаж (помощник руководителя)
... (MS Office, Google Workspace); Знание русского языка (грамотная устная и письменная речь) Активность и ответственность Мы предлагаем: Перспективы роста в позиции и зарплате: Старший специалист Team Lead Официальное трудоустройство Сопровождение ...
Компания: Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.”Город:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата:
от 143000 до 350000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Руководитель отдела продаж
... и.т.д. Требования: Знания казахского и русского языка; Умение работать с клиентами; Опыт ...
Компания: Темир Сауда 2009Город:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата:
от 150000 до 600000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Менеджер/Агент
... письменная и устная речь на русском казахском языках. Мы предлагаем: Неограниченные возможности профессионального ...
... в школе Требования: • Грамотная речь (казахский + русский обязательно) • Доброжелательность, ответственность, пунктуальность • Умение ... офисе Talk Town • Обучение и поддержка со стороны компании • Молодой дружный ...
... средне-специальное образование;• Отличное знание казахского и русского языков;• Навыки пользователя ПК.
Компания: KMF БанкГород:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата: Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Продавец-консультант (бренд GLO)
... речь и четкая дикция. Знание русского и казахского языков (разговорный английский будет плюсом). Коммуникабельность, ...
Компания: BAT KazakhstanГород:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата:
от 215000 до 285000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Менеджер
... к опыту работы; обязательное знание казахского и русского языков;
Компания: Народный банк КазахстанаГород:Казахстан, Жаркент, улица Николая Никитовича Головацкого, 147
Зарплата:
от 150000 до 200000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Администратор Welcome Desk
... цели их прихода; оказание консультативной поддержки клиентам при посещении филиала Банка, ... . Знание банковских инструментов. Знание государственного, русского языков обязательно; умение анализировать имеющуюся информацию ...
Компания: ForteBankГород:Казахстан, Талдыкорган, улица Гагарина
Зарплата:
от 168000 до 212500 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Менеджер по продажам
... и.т.д. Требования: Знания казахского и русского языка; Умение работать с клиентами; Опыт ...
Компания: Темир Сауда 2009Город:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата:
от 100000 до 600000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Менеджер по продажам
... будет Вашим преимуществом. Владение государственным языком (казахским) и русским языком обязательно. Условия: Совокупный доход на ...
Компания: IPM GroupГород:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Fullstack PHP-разработчик
Обязанности Поддержка и развитие существующей платформы (исправление ... решениях и улучшении качества кода. Поддержка и обновление технической документации. Требования: ... при необходимости). Будет плюсом: Опыт поддержки и доработки существующего кода (legacy- ...
Компания: ASSAR GroupГород:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата:
от 450000 до 500000 KZT
Размещено:
taldykorgan.hh.kz
Помощник агента по недвижимости Вторичного жилья и Новостроек
... при вхождении в профессию. А поддержку в обучении и в вашей ... и удобную CRM-систему Юридическая поддержка на всех этапах проведения сделки; ... культура. Проводятся выездные мероприятия для специалистов и их семей Социальные программы ...
Компания: Империя ТалдыкорганГород:Казахстан, Талдыкорган, проспект Нурсултана Назарбаева, 58А