Менеджер службы по заботе о клиентах

  • Компания: БЕРЕН
  • Город Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 89
  • Зарплата: до 450000 KZT
  • Размещено: 2025-08-28 10:46:23

Описание

Обязанности:

Развивать и реализовывать Batsu Club — программу лояльности для клиентов:
- Оформлять именные карты и консультировать клиентов по условиям клубной системы
- Разрабатывать и проводить клубные мероприятия для клиентов
- Повышать лояльность, вовлеченность и рекомендации, повторные продажи
- Работа с реферальными программами, бонусы за продажу по рекомендациям
- Расширять партнёрскую сеть (кафе, салоны, фитнес клубы, детские центры)
Сопровождать клиента после продажи:
- Консультации по договорам, соглашениям заключённым сторонами и обязательным платежам
- Поддерживать связь до заселения (фотоотчёты, статус объекта, напоминания)
- Организация приёма квартиры, помощь при заселении
- Взаимодействие с техническим пост-продажным сервисом, поддерживать связь с клиентом при приёме квартиры и заселении
- Оставаться на связи — в течение гарантийного срока
- Ведение карточки клиента в CRM
Работа с запросами, жалобами, претензиями:
- Решение нестандартных запросов, жалоб, претензий, отвечать на вопросы, направлять в нужный отдел, решать спорные ситуации
- Сбор обратной связи, работа с отзывами и предложениями
Строить сообщество счастливых жителей BATSU
Требования:
• Высшее образование (маркетинг приветствуется)
• Опыт работы на аналогичной позиции в строительной компании (желательно)
• Эмпатия, внимательность, умение слушать, искреннее желание помочь
• Чёткая коммуникация: голосом, письменно, в мессенджерах
• Грамотная и поставленная речь на 2х языках (казахском и русском)
• Умение решать конфликты и гасить напряжение, и доводить до решения жалобы по обращению
• Опыт работы с CRM и базами данных
Условия:
  • Высокий, конкурентный уровень дохода (фиксированный оклад + бонусы за выполнение KPI задач).
  • График работы 5/2, с 9:00 до 18:00
  • Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РК.
  • Социальный пакет, включающий оплачиваемые больничные и отпуска.
  • Возможности для профессионального роста и повышения квалификации (тренинги, семинары, курсы).
  • Обучение корпоративным стандартам работы, внутренним процессам компании.
  • Командная работа в динамичной среде, ориентированной на результат.
  • Тимбилдинги для укрепления командного духа.
  • Открытость руководства, поддержка коллег, предоставление возможностей для карьерного роста и профессионального развития.

Похожие вакансии

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

... Менеджера по работе с корпоративными клиентами, который станет важной ... работы. О компании: Мы — динамично развивающаяся компания в сфере производства солнцезащитных систем. Наша миссия — создавать комфортные и современные пространства для наших клиентов. Мы ...
Компания: Таскын Строй Город:Казахстан, Шымкент, улица Темир Казык, 133/4
Зарплата: от 250000 до 400000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер холодных продаж (УДАЛЕННО)

О компании ARSAN GIFTS — сервис корпоративных подарков. Наша особенность — не просто продавать сувениры, а предлагать идеи и решения под задачи клиента. Сейчас запускаем проект и ищем менеджера по холодным продажам, который будет ...
Компания: ПУТИНЦЕВ Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 100000 до 350000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

... методы привлечения и удержания корпоративных клиентов;навыки ведения переговоров с представителями ... ;умение анализировать рынок, определять потребности клиентов и прогнозировать изменения в корпоративном ...
Компания: КДЛ ОЛИМП (ТОО Мырза-Хан) Город:Казахстан, Шымкент, улица Байтерекова, 51/1
Зарплата: от 150000 до 250000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер в интернет-магазин (со знанием казахского языка)

... общении и результатах. Самое важное о нашей компании: Вы НЕ платите ... -центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная занятость, ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Город:Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13
Зарплата: от 200000 до 600000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер по продажам (без поиска клиентов)

... день рождения: Мы не забываем о ваших праздниках и подарим вам ... проекте? Работа со стабильном потоком клиентов, есть новые заявки и действующие клиенты. Все автоматически, поступает звонок - вы ...
Компания: ZebraCall Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 50000 до 100000 RUR Размещено:
shymkent.hh.kz

Торговый представитель

... рыночную информацию о спросе на товары и пр.). 2.6.Выявлять причины нарушения клиентами своих обязательств и принимать меры ... деловую надежность новых клиентов. 2.8.Вести и поддерживать базу данных о клиентах (объемы закупок продаж, адреса, деловая ...
Компания: DALA-TRANS Logistics Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 250000 до 250000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

... сопровождать до оплаты • Без поиска клиентов. Только заинтересованные люди. Что мы ... в комфортной локации • Готовая база клиентов — вся работа строится на входящих ... подхода: точность, пунктуальность, уважение к клиенту • Желание расти в продажах и ...
Компания: Millennium Astana Город:Казахстан, Шымкент, проспект Байдибек би, 24Б
Зарплата: от 500000 до 800000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер по продажам

... выполнения заказов и поддержки клиентов. Кого мы ищем? Честный, пунктуальный, ... . Карьерный рост: от менеджера до руководителя отдела – все в ... ңа технологиялар саласында оқыту және даму. Тапсырыстарды ... өрсететін тату команда. Оқыту және даму: біз ...
Компания: Beinekom Technology Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 250000 до 500000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... создании новой должности - Менеджер по работе с клиентами.Основные задачи:- установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, ответ на их запросы и ... обратной связи;- предоставление клиентам информации о продуктах и услугах, рассылка образцов;- ...
Компания: Mega SMART Город:Казахстан, Шымкент, микрорайон Таскен, 697А
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер по продажам и работа с клиентами

... выполнения заказов и поддержки клиентов. Кого мы ищем? Честный, пунктуальный, ... . Карьерный рост: от менеджера до руководителя отдела – все в ... ңа технологиялар саласында оқыту және даму. Тапсырыстарды ... өрсететін тату команда. Оқыту және даму: біз ...
Компания: Beinekom Город:Казахстан, Шымкент, улица Бекет батыра, 7
Зарплата: от 180000 до 500000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор Call Center (Менеджер по продажам)

... в гинекологическую клиникуС заботой о каждой женщине — и вниманием к каждому клиенту ⸻ О нас:Мы — современная частная гинекологическая клиника. К нам приходят за качеством, доверием и вниманием. Сейчас мы ищем в команду менеджера по продажам, который ...
Компания: Медицинский центр AQMEYIR Город:Казахстан, Шымкент, улица Диваева, 10/2
Зарплата: от 250000 до 600000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер службы заботы о клиентах

... обязанности: консультация потенциальных и действующих клиентов по входящей линии; помощь клиентам в решении их вопросов. Мы ... доступным языком излагать необходимую информацию клиенту; знание русского и казахского языков; ...
Компания: Kaspi.kz Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор call-центра (со знанием казахского языка)

... общении и результатах. Самое важное о нашей компании: Вы НЕ платите ... -центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная занятость, ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Город:Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13
Зарплата: от 200000 до 600000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Координатор доставки заказов

... выхода на рейсы) и курьерских служб Взаимодействовать с клиентами по вопросам доставки Вести учет маршрутных листов и передавать информацию в бухгалтерию Готов стать менеджером отдела доставки? Тогда скорее отправляй ...
Компания: Бьюти-ретейлер Золотое Яблоко Город:Казахстан, Шымкент, площадь Аль-Фараби, 3/1
Зарплата: от 280000 до 280000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер по продажам (Hero’s Journey 4You)

... Journey 4YOU и нам нужен МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ Основные требования: Имеет ... и результат. Вести диалог с клиентом в духе заботы и вовлеченности, а не продавливания. ... картыВести и регулярно обновлять данные о клиентах в CRM (лиды, статус, этапы, ...
Компания: Hero’s Journey Город:Казахстан, Алматы, улица Владимира Радостовца, 280к1
Зарплата: от 300000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... инструментами для контроля исполнения работы менеджеров и движений по клиенту; - Адаптация, обучение сотрудников, развитие навыков ...
Компания: NUR ENERGY SHYMKENT Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 400000 до 700000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер-переводчик таджикского языка

... больше вы работаете и привлекаете клиентов, тем выше ваш доход; Дружный ... дополнительные бонусы за каждого приведенного клиента; Работа с горячими клиентами – вам не нужно искать новых, клиенты сами пишут и звонят вам ...
Компания: Doctor Di Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 200000 до 500000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер по продажам

... команду онлайн-продаж. Ищем активного менеджера, который будет продавать удалённо из офиса и зарабатывать процент с каждой оплаты. Чем предстоит заниматься Онлайн-консультации клиентов по WhatsApp, Instagram и в ...
Компания: SAT TRADE GROUP Город:Казахстан, Шымкент, улица Турар Рыскулова, 79A
Зарплата: от 350000 до 400000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер по онлайн-продажам / Оператор по работе с клиентами

... под контроль самых ценных клиентов. Если ты хочешь делать важную ... будешь делать?Ты станешь персональным менеджером по работе с крупными клиентами, которые уже сотрудничают с нашей ... есть опыт работы оператором, менеджером по онлайн-продажам или продавцом- ...
Компания: Агротоп Город:Казахстан, Шымкент, улица Гагарина, 250
Зарплата: от 370000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Специалист сервиса доставки товаров

... будешь: Связываться с тёплыми клиентами известного сервиса Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием Разбираться в продукте ( ... центра, частичная занятость, подработка, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, начало работы, без ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
shymkent.hh.kz

Специалист сервиса доставки товаров

... исходящие звонки тёплым клиентам известного сервиса (автодозвон) Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием Разбираться в продукте ( ... центра, частичная занятость, подработка, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, начало работы, без ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
shymkent.hh.kz

Специалист сервиса доставки товаров

... будешь: Связываться с тёплыми клиентами известного сервиса Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием Разбираться в продукте ( ... центра, частичная занятость, подработка, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, начало работы, без ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
shymkent.hh.kz

Офис-менеджер

... невозможно отказаться Мы ищем офис-менеджера по работе с клиентами в нашу команду в образовательном холдинге «Study Link». Вас ждет: Встреча и приветствие потенциальных клиентов, создание первого впечатления о компании. Работа с действующими ...
Компания: ANN GLOBAL Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 200000 до 300000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер по продажам

... клиентами. Питание (обед за счёт компании) и развозка до офиса Карьерный рост: менеджер → старший менеджер → руководитель направления. Дружную ... о тебе — откликайся. У нас всего два направления: Менеджер по экспорту. Менеджер по внутреннему рынку (Казахстан). Это ...
Компания: Balabi Textile Город:Казахстан, Шымкент, индустриальная зона Онтустик
Зарплата: от 150000 до 1000000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Офис-менеджер

... невозможно отказаться Мы ищем офис-менеджера по работе с клиентами в нашу команду в образовательном холдинге «Study Link». Вас ждет: Встреча и приветствие потенциальных клиентов, создание первого впечатления о компании. Работа с действующими ...
Компания: ANN GLOBAL Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 200000 до 300000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Еңбекақы жобаларын дамыту басқармасының бас менеджері/Главный менеджер Управления развития зарплат

... өзгерістер бойынша консультация беру (клиент жеке өзі жүгінген кезде ... с существующими и потенциальными клиентами на предмет удержания или привлечения ... , спортивные турниры, благотворительные акции; - Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а ...
Компания: ForteBank Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: до 387000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер по продаже недвижимости

... Казахстане. Миссия «Этажей» – делать клиентов счастливыми, а сотрудников и партнеров — ... и человеческое отношение к каждому клиенту Работа с недвижимостью актуальна и ... опытных коллег, наставников, тренинг-менеджеров компании вы освоите все аспекты ...
Компания: Актобе-Этажи Город:Казахстан, Шымкент, микрорайон Нурсат, 172А
Зарплата: от 150000 до 700000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер отдела продаж автомобилей с пробегом

... , активных, коммуникабельных кандидатов на должность Менеджера по продажам автомобилей с пробегом. ... схема оплаты труда; Среднемесячный доход менеджера после 3 месяцев работы при ... выбора автомобиля до его выдачи клиенту; ВЫПОЛНЕНИЕ ПЛАНА ПРОДАЖ Ты подходишь ...
Компания: ASTER Автомобили Город:Казахстан, Шымкент, проспект Байдибек би3/1
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер по продажам

... . Мы ищем талантливых и амбициозных менеджеров по продажам, которые хотят развиваться в сфере визового оформления и работать с клиентами, предоставляя им высококачественные услуги. *Требования ...
Компания: KUB GROUP Город:Казахстан, Шымкент, улица Желтоксан, 12
Зарплата: от 500000 до 2000000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Solo-банкинг менеджері / Менеджер Solo-банкинг

... Банке действующих Клиентов; надлежащее, оперативное и эффективное обслуживание Клиентов; рост продаж путем постоянного предложения Клиентам максимального спектра банковских продуктов ... благотворительные акции; - Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а ...
Компания: ForteBank Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 270000 до 320000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Начинающий специалист

... : Экологичная адаптация, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи и многое ... контактного центра, частичная занятость, подработка, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, начало работы, без ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 43000 RUR Размещено:
shymkent.hh.kz

Начинающий оператор

... на все вопросы клиентов с заботой и пониманием Разбираться в продукте ( ... банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 52000 RUR Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер по продажам b2b

... международной компании SMARTER открыта вакансия менеджера в отдел, который занимается продвижением ... ); — Развивать базу текущих корпоративных клиентов. Мы ждем, что вы: — Имеете ... речью; — Умеете работать с информацией о клиенте (поиск и анализ большого объема ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Шымкент, микрорайон Нурсат, 172А
Зарплата: от 290000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер по продажам в2в услуг

... международной компании SMARTER открыта вакансия менеджера в отдел, который занимается продвижением ... ); — Развивать базу текущих корпоративных клиентов. Мы ждем, что вы: — Имеете ... речью; — Умеете работать с информацией о клиенте (поиск и анализ большого объема ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Шымкент, микрорайон Нурсат, 172А
Зарплата: от 290000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер по продаже запасных частей в ДЦ HYUNDAI

... наличия сервисных гарантийных акций, информирование клиента о действующих акциях в ДЦ, разъяснение клиенту гарантийной политики, руководства по эксплуатации, ...
Компания: Skill Hub Город:Казахстан, Шымкент, Тамерлановское шоссе, 90А
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Массажист

... обертывания, пилинги, ароматерапию; • Оценка состояния клиента перед процедурой и рекомендация наиболее ... массажа в соответствии с потребностями клиента; • Консультация клиентов по выбору процедур и уходу ...
Компания: Tauke Khan Plaza Город:Казахстан, Шымкент, проспект Тауке хана, 105
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz

Клиенттерді тарту менеджер/Менеджер по привлечению

... ға қолжетімділік. Вакансия: Менеджер по привлечению и развитию эквайринга ... стране. Обязанности: - Привлечение Клиентов на обслуживание в Банк; - Привлечение ... спортивные турниры, благотворительные акции; - Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а ...
Компания: ForteBank Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: до 350000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер по продажам

... бойца в команду. Нужен прокачанный менеджер по продажам, который будет не просто «закрывать сделки», а вести клиента от заявки до ключей — с вниманием, заботой и драйвом. Что ты будешь ...
Компания: ASAR AUTO ASTANA Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 400000 до 1500000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер по продажам

... Работа в amoCRM – ведение базы клиентов, отчетности и контроль сделок Кого мы ищем? Менеджера с опытом в продажах от ...
Компания: GreenDem Город:Казахстан, Шымкент, улица Толе Би, 41
Зарплата: от 500000 до 1200000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz