Координатор по работе с клиентами

Описание

ALS Казахстан - компания по проведению лабораторных геохимических исследований, является частью ALS Limited. Уже более 40 лет ALS предоставляет комплексные решения для тестирования, клиентам в самых разных отраслях промышленности по всему миру. ALS насчитывает более 350 лабораторий в более чем 65 странах.

В Казахстане мы работаем с 2011 года, мы быстро и уверенно растем, наша команда расширяется и нам требуется Координатор по работе с клиентами.

• Принимает запросы от менеджера по работе с клиентами или напрямую от клиентов и подготоваливает коммерческое предложение в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения запроса. 
• Подготваливает проект договора с клиентами предвариельно согласовав его с менеджером по работе с клиентами. 
• Регестрирует в реестре подписанные договоры с клиентами. 
• Обеспечивает сохранность оригиналов договоров с клиентами. 
• Контролирует истечение сроков ранее заключенных им договоров и предупреждает менеджера по работе с клиентами об истичении сроков их действия. 
• Заключает дополнительные соглашения с Клиентами. 
• Под руководством менеджера по работе с клиентами участвует в активной работе по поиску и привлечению новых клиентов. 
• Принимает участие в работе по повышению и поддержанию на высоком уровне удовлетворенности клиентов сервисом компании. 
• Обеспечивает участие в тендерах, своевремунную подачу тендерных заявок, а так же обработку запросов. 
• Ведет проактивную работу с документацией при подаче документов на участие в тендерах. Активно коммунициирует с клиентами касательно тендерных процедур и подготовки конкурсных заявок. 
• Налаживаниет эффективную коммуникацию другими отделами с целью постоянного выявления проблемных моментов с которыми сталкивается производство и повышению информированности об ожидаемых объемах проб. 
• Обеспечивает эффективную коммуникацию с существующими и потенциальными клиентами

• Высшее образование (техническое или гуманитарное). 
• Знание базовых основ геохимии и методов пробоподготовки. 
• Умение анализировать требования технических заданий и подбирать соответствующие методы. 
• Опыт подготовки коммерческих предложений и тендерных заявок. 
• Владение принципами деловой переписки, умение вести переговоры в устной форме. 
• Навыки работы с тендерными платформами, гибкость, стрессоустойчивость. 
• Знание английского языка на уровне не ниже среднего. 
• Готовность к командировкам при необходимости.

• Безопасные условия для работы, 
• Оформление по ТК РК, 
• Стабильная оплата труда, 
• График 5/2, с 8.00 до 17.00 
• Обучение и карьерный рост.

Если Вам подходит наша вакансия, то отправляйте свой отклик с резюме, указав в сопроводительном письме фразу: "Я ознакомился с условиями, мне интересна ваша вакансия".