Менеджер службы поддержки пациентов

  • Компания: Семейная клиника Family Health Clinic
  • Город Казахстан, Атырау, улица Нуртас Ондасынов, 13Б
  • Зарплата: от 200000 KZT
  • Размещено: 2025-08-27 08:58:14

Описание

Обязанности:
• Обработка жалоб, предложений и обращений пациентов в установленные сроки (до 5 календарных дней).
• координация работы колл-центра по улучшению качества обслуживания и своевременного обработки входящих звонков и сообщений
• Координация работы по обеспечению качества медицинских услуг в рамках ГОБМП и ОСМС.
• Проведение анкетирования пациентов и анализ удовлетворённости качеством услуг.
• Организация обучения персонала для устранения недостатков в работе.
• Ведение документации, подготовка отчётов и разработка мер по улучшению процессов.
• Консультирование пациентов по вопросам получения медицинских услуг и их прав.
Требования:
• Высшее образование (предпочтительно медицинское, юридическое или в сфере управления).
• Опыт работы в медицинских учреждениях или сфере обслуживания клиентов от 1 года (желательно).
• Знание стандартов оказания медицинской помощи и законодательства РК в области здравоохранения.
• Навыки коммуникации, стрессоустойчивость, организаторские способности.
• Уверенное владение ПК (MS Office, системы электронного документооборота).
• Знание казахского и русского языков, английский — как преимущество.
Условия:
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК.
• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 (одна суббота рабочая ).
• Возможности для профессионального роста и обучения.
• Дружный коллектив и современные условия труда.
• скидочная система на медицинское обслуживание

Похожие вакансии

Менеджер по звонкам в студию балета

... мы в поисках бриллианта - заряженного менеджера Мы предлагаем: • Обучение и наставничество: трехдневное обучение от руководителей отдела администраторов, обучение от Управляющей компании и поддержка наставника в период стажировки. • Заработная ...
Компания: Криштоп и К Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: от 100000 до 350000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Массажист в медицинский центр

... и улучшение качества жизни наших пациентов. В связи с расширением коллектива ... Ожидаемые результаты: умение работать с пациентами после инсульта, с заболеваниями опорно- ... , уравновешенность, тактичность. Он должен убедить пациента в силе массажа, поэтому при ...
Компания: «Медицинский центр «САД ДОЛГОЛЕТИЯ» Город:Казахстан, Атырау, улица Рысбая Габдиева, 7
Зарплата: от 400000 до 600000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Стоматолог-хирург/Ортодонт/Имплантолог

... регионе; Современное оборудование, цифровые решения, поддержка ассистентов; Интересные клинические кейсы и стабильный пациентов; Возможность развития: менторская поддержка, обучение по повышению квалификации; Достойный ...
Компания: prosmile Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: от 1000000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Менеджер по продажам

... также опыт работы на позициях: менеджер, продавец-консультант, оператор, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет- ...
Компания: СДЭК, региональное представительство Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: от 200000 до 600000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках

... на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ... поездок; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше; ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: Размещено:
atyrau.hh.kz

Ведущий специалист Службы управления закупками

... том числе потребность административного блока, службы главного технолога, службы главного энергетика, службы главного метролога, TOPO, службы обеспечения надежности оборудования, службы корпоративной безопасности, службы БИОТ, OOC и ГЗ согласно ...
Компания: Частное учреждение Samruk Business Academy Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: Размещено:
atyrau.hh.kz

Руководитель службы материально-технического обеспечения и логистики

... Планирование, организация и контроль работы службы. Совершенствование и оптимизация системы материально- ...
Компания: БУТАДИЕН Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: Размещено:
atyrau.hh.kz

Администратор стоматологической клиники/Менеджер по продажам

... менеджеров по продажам с развитыми коммуникативными ... обслуживание пациентов информирование врачей о приходе пациента (коммуникация: врач-ассистент- администратор) запись на прием первичных пациентов умение грамотно передавать информацию пациентам о ...
Компания: WHITE STUDIO DENTAL CLINIC Город:Казахстан, Атырау, микрорайон Нурсая-3, жилой комплекс New City
Зарплата: от 150000 до 300000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Менеджер по продажам оборудования (входящие звонки, на дому)

... шумов в рабочей комнате. Специализация Менеджер по продажам определяет для себя ... ставку на то, что наш менеджер умеет находить поставщиков, знает их ... у нас работает более 60 менеджеров по продажам и мы уверены, ...
Компания: Новые технологии Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: от 550 до 2000 USD Размещено:
atyrau.hh.kz

Менеджер по продажам КИПиА в канале "Проектный бизнес"

... и Центральной Азии ищет опытного менеджера по продажам для работы в ... проектного портфеля компании, обеспечения менеджеров по продажам в регионах постоянным ... экспертами компании (команда продукт менеджеров, Local PMO). Передача квалифицированного лида ( ...
Компания: Wika Kazakhstan Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: Размещено:
atyrau.hh.kz

Менеджер Службы Корпоративной Безопасности

... Договоров; В соответствии с компетенцией службы осуществлять иные действия, не противоречащие ... 5 лет, либо общее образование, служба в армии и обучение по ... также практический стаж работы в службе безопасности не менее 1 года; ...
Компания: Частное учреждение Samruk Business Academy Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: Размещено:
atyrau.hh.kz

Стоматолог

... находить контакт с пациентами. Терпение и стрессоустойчивость. Честность, порядочность, ... выполнение плана, положительные отзывы пациентов. 3. Условия труда Работа в ... профессионального и карьерного роста. Поддержка руководства и наставничество для молодых ...
Компания: Dental Angels Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Переводчик с китайского языка

... коммуникацию врача из Китая с пациентами. Ожидаемые результаты: - Перевод медицинских консультаций ... вопросов между врачом и пациентами (запись на приём, разъяснение условий ... сотрудничества.- Комфортные условия труда и поддержка на всех этапах работы.
Компания: «Медицинский центр «САД ДОЛГОЛЕТИЯ» Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: от 300000 до 600000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Системный администратор

... ИТ-инфраструктуры аэропорта. Мониторинг и поддержка состояния оборудования в зале регистрации, контроля доступа, видеонаблюдения и др. Взаимодействие с техническими службами авиакомпаний, ИТ-подрядчиками, провайдерами связи. ...
Компания: АТМА - Аэропорт Атырау и Перевозки Город:Казахстан, городской акимат Атырау, аэропорт Атырау имени Хиуаз Доспановой
Зарплата: от 265000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Ассистент врача-стоматолога

... и стоматологического оборудования перед приемом пациентов; - Убедится, что все необходимые инструменты ...
Компания: А-стом Астана Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: от 150000 до 180000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Массажист

... и состоянием здоровья клиента. Подготовка пациента к процедуре массажа. Контроль состояния пациента во время массажа. Подготовка рабочего ... этики. Обеспечение конфиденциальности информации о пациентах. Требования: Среднее медицинское образование Наличие ...
Компания: ДМ КЛИНИК Город:Казахстан, Атырау, улица Адмирал Льва Владимирского, 100Е
Зарплата: от 300000 до 400000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Менеджер

Ресепшен. Условия: график работы 5 2. Зарплата от 120,000 тенге до 250 000 тг Требования к кандидату : желание работать в команде, усваивать новую информацию отличные коммуникативные качества, энергичный, знание государственного языка опыт работы ...
Компания: Даулетов Н.А. АкЖелкен Город:Казахстан, Атырау, улица Баймуханова, 21
Зарплата: от 120000 до 250000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Менеджер-универсал по продажам и выкупу авто с пробегом

... , активных, коммуникабельных кандидатов на должность Менеджера по выкупу автомобилей с пробегом. ... схема оплаты труда; Среднемесячный доход менеджера после 3 месяцев работы при ... ₸ и выше при выполнении планов Поддержка в первые 2 месяца — 125 ...
Компания: ASTER Автомобили Город:Казахстан, Атырау, проспект Исатая Тайманова, 85
Зарплата: от 450000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Менеджер по продажам

Обязанности: Созвон с пациентами Привлечение пациентов Требования: Опыт Активность Коммуникабельность Умение работать с пациентами Ведение сделок до результата Условия: ...
Компания: RICH PREMIUM Город:Казахстан, Атырау, проспект Каныша Сатпаева, 21А
Зарплата: от 200000 до 600000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Менеджер по продажам

... и всеми имеющимися в распоряжении Менеджера консультанта рекламными материалами. Во всех ... или высшее техническое образование. Менеджер отдела продаж должен знать: - миссию, ... и условий. Сдает заказ клиентам. Менеджер отдела продаж участвует в организации ...
Компания: DOSCAR GROUP Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: от 105000 до 500000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Специалист поддержки Яндекс Плюса (со знанием узбекского языка)

... продукта, на их вопросы отвечает служба поддержки. Если вы любите помогать людям ... ошибках и пожеланиях разработчикам и менеджерам Присоединяйтесь, если вы Грамотно говорите ...
Компания: Яндекс Крауд Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: от 118000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Оператор аварийной службы

... аварии, пожарно-спасательным и другим службам аварийного реагирования до полной ликвидации ... пожарно-спасательным и другим аварийным службам через автоматизированные ворота и двери ...
Компания: Bolashak Atyrau Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: Размещено:
atyrau.hh.kz

Ресепшионист

... ценностей. 3. Консультирует пациентов по вопросам, касающимся оказываемых медицинских ... Ведет запись и регистрацию пациентов в комплексной медицинской информационной системы « ... поликлиническая помощь». 6. Сопровождает пациента до кабинета МРТ и КТ. ...
Компания: Orion Medicals Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: от 150000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Менеджер по продажам

... , целеустремлённых, внимательных к людям менеджеров, которые умеют (или хотят научиться) ... заказчикинадёжность, системность и настоящая поддержка внутри команды У нас стабильный ... мы заинтересованы в твоём росте Поддержку от руководства — твои идеи будут ...
Компания: УралМеталлинвест Город:Казахстан, Атырау, улица Куттыгай батыра, 12
Зарплата: от 250000 до 350000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Менеджер по работе с партнерами

... 11 городах. Сейчас ищем аккаунт-менеджера, который поможет развивать бизнес в ... карьерного роста до позиции сити-менеджера Поддержка сильной команды и прозрачные задачи ...
Компания: Choco (ТОО Chocofamily) Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: Размещено:
atyrau.hh.kz

Менеджер Отдела Закупа

... Присоединяйся к нам Вакансия:Менеджер отдела закупа Количество человек: 1 ... , ведение прайса, обработка запросов менеджеров; Контроль по продвижению новых позиций. ... , поздравления с рождением малыша Поддержка инициативы, командного духа и результативности ...
Компания: торговый дом ЭЛЕКТРОКОМПЛЕКТ в городе Атырау Город:Казахстан, Атырау, район Южная промзона, 1
Зарплата: от 400000 до 430000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Менеджер по аренде спецтехники

Менеджер по аренде спецтехники. Astana Construction ... стран СНГ. Мы сосредоточены на поддержке крупных проектов, охватывающих сферы нефтегаза, ... в коммерческий отдел на позицию менеджера по аренде спецтехники. Что мы ...
Компания: Astana Construction Business Group Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: от 400000 до 1000000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Менеджер по продажам в интернет-магазин

... . Предлагаем удаленную работу на позиции “Менеджера по продажам” Почему именно мы? ... в поиске следующих вакансий:оператор, менеджер, специалист, консультант, удаленная работа, работа на дому, менеджер интернет-магазина, продавец, начинающий специалист ...
Компания: MasterCall international call-center Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: от 50000 до 90000 RUR Размещено:
atyrau.hh.kz

Офис-менеджер

Офис-менеджер в образовательный холдинг Study Link ... расширяем команду. Нам нужен офис-менеджер с опытом работы, ориентированный на ... ищем: С опытом работы офис-менеджером или в клиентском сервисе С ...
Компания: Гай-Том Город:Казахстан, Атырау, проспект Азаттык, 126/2
Зарплата: от 150000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Специалист поддержки найма (со знанием казахского языка)

... мы находимся в поисках Специалиста службы привлечения и удержания курьеров со ... , телефонных продажах или в сфере поддержки пользователей от 6 месяцев; Владеете ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: от 152000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Менеджер объекта BI Service

... работу охраны, домофонной, лифтовой, клининговых служб Выстраивать коммуникацию с жителями через ... дебиторской задолженности Взаимодействовать с городскими службами Заниматься благоустройством территории жилого комплекса ...
Компания: BI Group Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: до 400000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Менеджер объекта BI Service

... работу охраны, домофонной, лифтовой, клининговых служб Выстраивать коммуникацию с жителями через ... дебиторской задолженности Взаимодействовать с городскими службами Заниматься благоустройством территории жилого комплекса ...
Компания: BI Group Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: до 400000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Специалист по ИСМ/Специалист по СМК

... , инструкции, положения); Участие в поддержке функционирования ИСМ в соответствии с ... и отчетов по поручению менеджера по ИСМ; Ведение коммуникации с ... курсах за счет компании; Поддержка и наставничество от менеджера по ИСМ (сертифицированный аудитор IRCA, ...
Компания: ЗаманКвантор Город:Казахстан, Атырау, улица Ермеккали Бигалиева, 32
Зарплата: до 200000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

IT-специалист в школу BINOM г. Атырау

... доступа и политик безопасности. Техническая поддержка сотрудников школы, консультирование по работе ... , обеспечение антивирусной и сетевой безопасности. Поддержка функционирования информационно-образовательной среды и ...
Компания: BI Group Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: Размещено:
atyrau.hh.kz

Эксперт-оценщик

... период Вы сможете вырасти от менеджера оценщика до старшего менеджера и директора филиала с зарплатой ... профессионального уровня;Корпоративное обучение и поддержка опытными сотрудниками - менторами компании;Широкие ...
Компания: Ломбард Деньги населению Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: от 300000 до 600000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Администратор стоматологической клиники

... Обязанности: Встреча и регистрация пациентов на ресепшн. Координация записи на ... врачей. Обеспечение комфортного пребывания пациентов в клинике. Обработка входящих звонков ... . Мы стремимся дарить нашим пациентам здоровье и уверенность, предлагая инновационные ...
Компания: Бақ-Бастау Город:Казахстан, Атырау, улица Адмирал Льва Владимирского, 9
Зарплата: от 160000 до 230000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Реабилитолог

... работы с другими специалистами Консультация пациента, назначение процедур Требования: Высшее медицинское ... (ЛФК), массажа. Умение проводить обследование пациентов для выявления нарушений функций организма ...
Компания: ДМ КЛИНИК Город:Казахстан, Атырау, улица Адмирал Льва Владимирского, 100Е
Зарплата: от 400000 до 500000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Продавец-консультант/Администратор

... специалистов, готовых реализовать свою миссию поддержки здоровья людей иным способом — став ... влияние на качество жизни тысяч пациентов ежедневно, возвращаете звуки мира и ... нуждается в качественной медицинской поддержке. Присоединяйтесь к нам и воплотите ...
Компания: INTERSOUND (ИНТЕРСАУНД) Город:Казахстан, Атырау, улица Курмангазы, 3
Зарплата: от 284306 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Менеджер по продажам

Менеджер по продажамАтырау | Агентство недвижимостиОбязанности: ... офис в центре городаОбучение и поддержка на всех этапахВозможность карьерного и ...
Компания: Confidence Город:Казахстан, Атырау, улица Махамбета Утемисова, 120А
Зарплата: от 120000 до 300000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz