Специалист визовых услуг

Описание

Первый Центр Визовой Поддержки: "Мы – динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на оказании полного спектра визовых услуг. Наша миссия – сделать процесс получения визы максимально простым, понятным и успешным для каждого клиента. Мы гордимся своей репутацией надежного партнера и высоким процентом одобренных виз. В связи с расширением штата и увеличением потока клиентов, мы ищем талантливых и ответственных специалистов в нашу дружную команду!"

Кого мы ищем:

Мы ищем внимательного, проактивного и клиентоориентированного специалиста, который готов погрузиться в мир визовых правил и помогать людям осуществлять их планы на поездки, учебу или работу за границей. Если вы любите трудится с документами, умеете находить подход к разным людям и готовы постоянно учиться новому – эта вакансия для Вас!

Обязанности:

• Предоставление полной и актуальной информации по требованиям консульств различных стран (список документов, сроки, процедуры, визовые сборы);
• Оценка шансов на получение визы, определение оптимального типа визы;
• Подготовка документов для оформления визы;
• Тщательная проверка предоставленных клиентом документов на соответствие требованиям консульства, выявление недостающих или некорректно оформленных бумаг;
• Помощь в корректном заполнении визовых анкет и других сопроводительных форм на необходмых языках;
• Подготовка и комплектация всех необходимых документов для подачи в консульство или визовый центр;
• При необходимости, осуществление записи клиентов на подачу документов или собеседование;
• Информирование клиентов о ходе рассмотрения их визовых заявлений;
• Отслеживание актуальных изменений в визовом законодательстве и требованиях консульств;
• Фиксация информации о клиентах и ходе работы в CRM-системе;
• Сопровождение клиента для подачи документов (при запросе клиента или подаче по доверенности).

Требования:

• Внимание к деталям – ваш главный козырь!
• Знание английского языка (базовый/начальный)
• Опыт работы в визовом центре, туристическом агентстве (визовый отдел), консульстве или смежных сферах будет вашим преимуществом;
• Умение четко, грамотно и доброжелательно излагать информацию как устно, так и письменно;
• Искреннее желание помочь клиенту и найти лучшее решение его задачи;
• Ответственность;
• Пунктуальность;
• Аккуратность;
• Владение ПК и офисной техникой на уровне хорошего пользователя;
• Мы ищем коммуникабельного сотрудника с навыками ведения переговоров;
• Знание техник продаж и грамотное их применение на практике.

Условия:

• Стабильность;
• Официальное трудоустройство в соответствии ТК РК;
• Комфортные условия труда;
• Работа в дружном коллективе профессионалов;
• Возможность стать настоящим экспертом в востребованной сфере;
• Команда профессионалов, готовых делиться опытом;
• Интересная и динамичная работа: Каждый случай уникален, вы будете постоянно развиваться;
• Возможность действительно помогать людям: Удовлетворение от успешно полученных клиентами виз;
• Конкурентоспособная зарплата.

Если Вы готовы стать частью нашей команды и помогать людям открывать мир, направляйте Ваш отклик на вакансию.