Специалист Контакт Центра

  • Компания: BI Group
  • Город Казахстан, Астана
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-09-02 12:52:58

Описание

Обязанности:
  • Регистрация заявок IT на основе входящих звонков, писем и служебных записок от сотрудников;
  • Первичная консультация внутренних сотрудников по продуктам, переданным на сопровождение в контакт центр Service Desk;
  • Соблюдение скриптов;
  • Классификация заявок;
  • Назначение специалистов по заявкам;
  • Вести грамотную деловую переписку и документооборот;
  • Планировать, контролировать и анализировать результаты своей работы;
  • Оперативно и глубоко погружаться в предметную область для эффективности работы;
  • Контроль исполнения заявок и контроль заполнения корректных комментариев по выполнению;
  • Соблюдение требований и правил по охране труда, пожарной безопасности, производственной санитарии компании.
Требования:
  • Желательно высшее техническое образование в сфере ИТ;
  • Опыт работы от 1 года в сфере ИТ;
  • Понимание информационных технологий;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Четкая дикция;
  • Грамотная речь (устная и письменная);
  • Отличная двухсторонняя коммуникабельность;
  • Навык ведения переговоров;
  • Навык решения конфликтных ситуаций;
  • Стрессоустойчивость;
  • Желание работать;
  • Ответственность;
  • Навык мониторинга и анализа информации;
  • Знание языков: русский в совершенстве, казахский разговорный и письменный желательно, английский elementary и выше;
  • Умение работать с ПО: Пакет Microsoft office, ОС семейства Windows, Oktell, 1С, AD, BPMN, Jira.
Условия:
  • Конкурентная заработная плата
  • Социальный пакет (фитнес, медицинское страхование, корпоративные мероприятия)
  • Оформление в соответствии с трудовым кодексом РК
  • Отпуск 24 календарных дня

Похожие вакансии

Оператор колл-центра ( линия медицинских услуг )

... занятость #вечерняя подработка #call-центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на ...
Компания: Контакт-центр АльфаЛайн Город:Казахстан, Тамбов
Зарплата: от 30000 до 40000 RUR Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz

Оператор колл-центра ( линия медицинских услуг )

... занятость #вечерняя подработка #call-центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на ...
Компания: Контакт-центр АльфаЛайн Город:Казахстан, Тамбов
Зарплата: от 30000 до 40000 RUR Размещено:
uralsk.hh.kz

Оператор колл-центра ( линия медицинских услуг )

... занятость #вечерняя подработка #call-центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на ...
Компания: Контакт-центр АльфаЛайн Город:Казахстан, Тамбов
Зарплата: от 30000 до 40000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Оператор Контакт-Центра (опросы)

... call-центра на дому #удаленная работа #специалист по продажам #частичная занятость #вечерняя подработка #call-центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в ...
Компания: Контакт-центр АльфаЛайн Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 27000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Специалист Контакт Центра

... продуктам, переданным на сопровождение в контакт центр Service Desk; Соблюдение скриптов; Классификация заявок; Назначение специалистов по заявкам; Вести грамотную деловую ...
Компания: BI Group Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист горячей линии

... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист горячей линии

... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист горячей линии

... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Оператор call-центра/Менеджер по продажам Нутры

... продажам, консультант, КЦ, Коллцентр, кол-центр, Колцентр, колл-центр, Контакт-центр, контакт центр, Контактный центр, Специалист в call центр, специалист контактного центра, оператор на телефоне, специалист по работе с клиентам, менеджер ...
Компания: Бавария Трейд Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 80000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Специалист горячей линии

... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист горячей линии

... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист сall-центра

... к тренажерному залу находящиеся в контакт-центре, настольному теннису. Но это еще ...
Компания: Home Credit Bank Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 173000 до 250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист сall-центра

... к тренажерному залу находящиеся в контакт-центре, настольному теннису. Но это еще ...
Компания: Home Credit Bank Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 173000 до 250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Оператор контакт Центра

... частью яркой команды нашего call-центра в г.Астана Обязанности: Работа ...
Компания: ForteBank Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Оператор контакт-центра

Обязанности: обзвон клиентов работа в Битрикс 24, через телефонию Бинотел Требования: можно без опыта работы свободное владение государственным и русским языками Условия: работа в дружном коллективе официальное трудоустройство
Компания: Центр Ипотеки Астаны Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 100000 до 200000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела сервиса

... , запасных частей и аксессуаров Дилерского центра; Планировать организацию обучения персонала и контроль работы приемки Дилерского центра по достижению заданных целей и ... или ремонт автомобиля в Дилерском центре; подготовка к визиту (заезду) Клиента ...
Компания: Hyundai Aktau Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 300000 до 500000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Оператор контакт-центра

Обязанности: Консультация потенциальных и действующих клиентов компании по телефону, whatsapp линии, онлайн чатам; Документальное оформление заявок и заказов; Обработка запросов клиентов с сайта; Работа с клиентскими отзывами и пожеланиями, передача ...
Компания: КДЛ ОЛИМП (ТОО Мырза-Хан) Город:Казахстан, Кызылорда, улица Уали Торалиев, 50
Зарплата: Размещено:
kyzylorda.hh.kz

Оператор Контакт - Центра

Обязанности: Принятие обращений от жителей жилых комплексов, обслуживаемых BI Service Предоставление обратной связи клиентам по их обращениям Консультация клиентов, предоставление справочной информации Проведение телефонных опросов Требования: Высшее ...
Компания: BI Group Город:Казахстан, Астана
Зарплата: до 400000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Начинающий оператор call-центра

... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 52000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Начинающий оператор call-центра

... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 52000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Начинающий оператор call-центра

... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 52000 RUR Размещено:
aktobe.hh.kz

Начинающий оператор

... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 52000 RUR Размещено:
aktobe.hh.kz

Начинающий оператор

... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 52000 RUR Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист онлайн-школы

... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 43000 RUR Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист сервиса доставки товаров

... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
aktobe.hh.kz

Начинающий специалист

... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист онлайн-школы

... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 43000 RUR Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист сервиса доставки товаров

... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Начинающий специалист

... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Специалист онлайн-школы

... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 43000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Специалист сервиса доставки товаров

... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Оператор контакт-центра (входящие звонки, на дому)

Полное наименование вакансии: Оператор контакт-центра (входящие звонки, на дому из ... трудоустройства Ознакомиться с инструкцией операторов контакт-центра. Выполнить тестовое задание для оператора контакт-центра: Отправить результат тестового задания через ...
Компания: Новые технологии Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 300 до 850 USD Размещено:
aktau.hh.kz

Начинающий агент по недвижимости

... , юрист, менеджер по продажам, колл-центр, call centre, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с ...
Компания: ЦАН Город:Казахстан, Астана, улица Сарайшык, 34
Зарплата: от 450000 до 1250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Оператор call- центра в интернет-магазин

... опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
aktobe.hh.kz

Менеджер по продажам в call-центр

... опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Город:Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Оператор call-центра (со знанием казахского языка)

... опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Город:Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Оператор колл-центра со знанием казахского языка

... опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Город:Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13
Зарплата: от 150000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Оператор call-центра

... Синтоник - это профессиональный call-центр, который оказывает услуги аутсорсингового контакт центра таким компаниям как, МТС, билайн, ... у нас существует 3 call-центра и на данный момент открыт набор на Оператора call-центра в Астане на дневную смену ...
Компания: Синтоник Город:Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 13
Зарплата: от 230000 до 250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Оператор call-центра

... Синтоник - это профессиональный call-центр, который оказывает услуги аутсорсингового контакт центра таким компаниям как, МТС, билайн, ... у нас существует 3 call-центра и на данный момент открыт набор на Оператора call-центра в Астане на дневную смену ...
Компания: Синтоник Город:Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 13
Зарплата: от 230000 до 250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz