Мастер-приёмщик

Описание

• Администратор цеха «Расточка КЗ» является ответственным лицом, обеспечивающим организацию производственного процесса, документооборот, взаимодействие с клиентами и выполнение распоряжений руководства.
  Администратор подчиняется непосредственно руководителю предприятия.

  2. Квалификационные требования

  Среднее специальное или высшее образование (техническое или экономическое приветствуется).

  Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, продаж или администрирования не менее 1 года.

  Знание ПК (Word, Excel, 1С: Розница), мессенджеров и социальных сетей.

  Навыки делового общения, грамотная устная и письменная речь.

  Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, организаторские способности.

  3. Функциональные обязанности
  Работа с клиентами

  Приём и регистрация клиентов в цеху.

  Консультация по процессу ремонта деталей.

  Ответ на заявки (звонки, WhatsApp, Instagram) в течение 5 минут.

  Организация связи между клиентами и мастерами.

  Приём и выдача деталей.

  Проверка оплаты при выдаче заказа клиенту.

  Документооборот и отчётность

  Заполнение таблицы выполненных заказов (ведение клиентской базы).

  Учёт проданных запасных частей.

  Формирование и оформление заказов на запчасти.

  Ведение отчётности в 1С: Розница (кассовые операции, движение материалов, продажи, формирование отчётов).

  Ведение первичной кассовой документации: оформление приходных и расходных кассовых ордеров, учёт операций в кассовой книге, формирование кассовых отчётов и своевременная передача документов в бухгалтерию.

  Своевременное подписание актов выполненных работ (АВР) и накладных.

  Финансовые операции

  Открытие и закрытие кассы.

  Приём и оформление оплат.

  Контроль соответствия фактических денежных средств кассовым отчётам. Принимать и оформлять оплаты.

  Вести отчётность в 1С: Розница (кассовые операции, движение материалов, продажи).

  Формировать и сдавать отчёты в бухгалтерию

  Продажи и склад

  Активная продажа запасных частей.

  Консультация по ассортименту и подбору деталей.

  Разбор и сортировка поступивших запчастей.

  Заказ запчастей и мониторинг выгодных цен.

  Обеспечение сохранности оборудования, инструментов и материалов.

  Своевременное предоставление заявок на материалы, запчасти и расходные ресурсы.

• Организация работы

  Организовывать работу цеха и обеспечивать выполнение производственных задач.

  Контролировать соблюдение трудовой дисциплины, техники безопасности и охраны труда сотрудниками.

  Вести учёт рабочего времени и составлять отчётность по сотрудникам.

  Принимать и распределять заказы, контролировать сроки их исполнения.

  Обеспечивать взаимодействие между цехом и другими подразделениями предприятия.

  Контроль сроков выполнения заказов.

  Координация взаимодействия между цехом и офисом.

  Своевременное информирование руководства о выполнении поручений.

  Обеспечение дисциплины и порядка в цеху.

  Своевременное и без промедления выполнение распоряжений руководства предприятия.

  Соблюдать служебную субординацию и нормы делового этикета.

  Поддерживать порядок на территории цеха.

  Технические обязанности

  Производить технические замеры при приёмке блоков и головок ДВС, фиксировать результаты замеров в журнале/акте приёмки, использовать для этого необходимый измерительный инструмент.

  Измерительные навыки

• Владение штангенциркулем, микрометром, нутромером, индикатором часового типа, шаблонами.

• Умение замерять геометрию цилиндров, постелей коленчатого вала, седел клапанов, направляющих втулок, постелей распредвала.

• 🔧 Техническая диагностика

• Определять износ и дефекты деталей (трещины, кавитация, прогары, сколы).

• Проверка состояния резьбовых соединений, шпилек, резьбовых отверстий.

• Владение методами дефектоскопии (визуальная, магнитная, капиллярная, при необходимости ультразвуковая).

• Умение пользоваться технической документацией, картами допусков и посадок.

• Проверка плоскостности головки и блока.

• Замеры и фиксация овальности, конусности, биения.