Оператор call-центра

  • Компания: One technologies
  • Город Казахстан, Алматы, улица Наурызбай батыра, 31
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-09-08 08:30:11

Описание

Обязанности:

  • Отвечать на входящие звонки от клиентов и помогать им с вопросами;
  • Общаться с клиентами в онлайн-чате — быстро и понятно отвечать на сообщения;
  • Совершать исходящие звонки клиентам — чтобы напомнить, уточнить детали или предложить помощь;
  • Давать точную информацию о продуктах, услугах, акциях и доставке;
  • Помогать оформить заказ или проверить, на каком он этапе;
  • Фиксировать обращения клиентов в системе, ничего не упуская;
  • Спокойно и вежливо решать простые проблемы, а сложные — передавать старшему специалисту;
  • Следовать инструкциям и скриптам, но при этом быть внимательным к ситуации клиента;
  • Сообщать руководителю, если видишь повторяющуюся ошибку или частую жалобу;
  • Работать аккуратно, вежливо и вовремя — как в чате, так и по телефону.

Требования:

  • Знание русского, казахского языков
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Уверенный пользователь ПК, быстро печатает и работает с несколькими окнами одновременно;
  • Ответственность и внимательность к деталям;
  • Спокойствие и терпение в общении с клиентами;
  • Готовность к работе в режиме многозадачности: звонки, чат, обработка информации;
  • Опыт работы в колл-центре или с клиентами — будет преимуществом, но не обязателен (обучаем);
  • Готовность работать по графику (смены/выходные по договорённости).
Что предлагаем?

✅ Работу в дружной и поддерживающей команде — мы всегда готовы помочь, делимся опытом и вместе достигаем целей.
✅ Уютный офис в центре города — удобная локация, комфортная атмосфера и всё необходимое для продуктивной работы.
✅ Возможности для роста — мы поддерживаем профессиональное развитие и предлагаем реальные карьерные перспективы.
✅ Обучение и развитие — внутренние тренинги, наставничество и доступ к внешним курсам.
✅ Живые тимбилдинги — регулярные встречи, совместные активности и праздники, которые сближают команду.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

Администратор в учебный центр

... продукт - образовательные курсы. Наши учебные центры открыты в Санкт-Петербурге, Москве, ... ищем Администратора в наш учебный центр. Мы предлагаем: Официальное оформление с ... 22:00; Скидки на курсы центра, возможность выступать в качестве модели ...
Компания: Учи-Учи Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай Батыра, 99/1
Зарплата: от 200000 до 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Design-System Designer

... CRM-систему, которую использует колл-центр; Проводить ревью выполненного дизайна с ... слушать других; Предыдущий опыт работы оператором КЦ будет плюсом. Что мы ... ; Один из лучших офисов в центре Алматы; Обучение за счет компании; ...
Компания: Kaspi.kz Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай батыра, 154а
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Преподаватель китайского языка

... языка к нам в языковой центр . Обязанности: проводить занятия в группе ( ... журнала в СРМ системе учебного центра. Требования: опыт работы от 1 ...
Компания: STUDY-Y.E.S Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай батыра, 154А
Зарплата: от 200000 до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Помощник бухгалтера

Вакансия: Помощник бухгалтера Офис в центре города (Алматы) Полная занятость, можно ... развиваться Условия: Удобный офис в центре Алматы Дружный коллектив и наставничество ...
Компания: Казахстанская Энерго-Строительная Корпорация Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай батыра, 8
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Продавец-консультант (Алматы Хайтек)

Airba Ecosystem — будущее начинается с тебя Добро пожаловать в Airba Ecosystem — пространство, где технологии, логистика, финансы и ритейл объединяются, чтобы менять правила игры и создавать решения, которые упрощают жизнь миллионов. Основанная на опыте и ...
Компания: TECHNODOM Operator (Технодом Оператор) Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай батыра, 49
Зарплата: от 200000 до 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Сварщик- оператор

​Требования: инициативный, ответственный полуавтомат, аргон Условия: официальное трудоустройство согласно ТК РК 5- ти дневная рабочая неделя возможность карьерного роста
Компания: KONSEL Trade Город:Казахстан, село Коксай, улица Наурызбай батыра, 1А
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Digital-маркетолог

... (курсы, конференции). -Комфортный офис в центре Алматы.
Компания: Диал-Строй Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай батыра, 31
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Бухгалтер в торговую компанию

... рабочий день; Комфортный офис в центре города — легко добраться и приятно ...
Компания: Mybuh.kz Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай батыра, 99/1
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Бухгалтер на участок банк-клиент

... , светлый и чистый офис в центре города со всеми рабочими удобствами ( ...
Компания: СТА ЛОГИСТИК КАЗАХСТАН Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай Батыра, 31
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Бухгалтер на реализацию

... масштабными проектами; Современный офис в центре города рядом с малой Мегой; ...
Компания: KRASKA.KZ Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай Батыра, 8
Зарплата: до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Офис-менеджер

... 18:00 Комфортный офис в центре города Возможности для профессионального роста ...
Компания: Казахстанская мануфактура ткани Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай батыра, 15
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по логистике (в направлении Китай)

... компании являются: собственный автопарк, 6 центров консолидации грузов в Казахстане, Турции, ...
Компания: PEGAS LOGISTICS Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай Батыра, 17/1
Зарплата: от 250000 до 450000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Архитектор-генпланист

... , сельскохозяйственный предприятий, жилых комплексов, общественных центров и зданий, благоустройства территории, в ...
Компания: NAMARK PROJECT Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай Батыра, 8
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Копирайтер

... дружной команды Kaspi; Офис в центре города (г. Алматы, ул. Наурызбай ...
Компания: Kaspi.kz Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай батыра, 154а
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Медицинский регистратор

Обязанности: Требуется регистратор в медицинский центр, предоставляющий услуги УЗИ по беременности ...
Компания: РУДНЕВА Е. Г Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай батыра, 28
Зарплата: от 110000 до 110000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с персоналом (в одном лице)

... . Дополнительные бонусы: бесплатное посещение фитнес-центра, участие в корпоративных мероприятиях, возможности ...
Компания: Sport Center Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай батыра, 89
Зарплата: от 600000 до 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

SMM-менеджер

... партнёр ведущих университетов и экзаменационных центров (IELTS, TOEFL, TOEIC, British Council). ...
Компания: V&A Royal Education Services Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай батыра, 152А
Зарплата: до 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по Продажам / B2B Sales Manager

... 18:00. Комфортный офис в центре города. Возможность профессионального и карьерного ...
Компания: Казах Кенсе Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай Батыра, 99/1
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам запасных частей и техники для горно-шахтного оборудования

... работа в комфортабельном офисе Бизнес центр «Premium», Казахстан, г. Алматы, ул. ...
Компания: Калинина Елена Владимировна Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай батыра, 31
Зарплата: от 90000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... 18:00. Комфортный офис в центре города. Возможность профессионального и карьерного ...
Компания: Казах Кенсе Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай батыра, 99/1
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Help Desk (специалист технической поддержки)

... , семинары, мастер классы; Офис в центре города. Что нужно сделать, чтобы ...
Компания: Казах Кенсе Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай Батыра, 99/1
Зарплата: от 250000 до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Категорийный менеджер

... в компании; Комфортный офис в центре города.
Компания: SOLID PROF GROUP Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай батыра, 99/1
Зарплата: от 500000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Заместитель главного бухгалтера

... до 18:00 офис в центре города, дружный коллектив Надежная компания, ...
Компания: Казах Кенсе Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай Батыра, 99/1
Зарплата: от 400000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... компании; SOS Medical Assistance – медицинский центр; Popeyes – сеть ресторанов быстрого обслуживания. ...
Компания: Сентрас Капитал Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай Батыра, 19/124
Зарплата: от 200000 до 650000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Риэлтор/Специалист по продаже/аренде недвижимости/Агент по недвижимости

... . МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ: - Комфортабельный офис в центре города Алматы; - Обучение техникам продаж; - ...
Компания: Агентство недвижимости ДОКА Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай Батыра, 99/1
Зарплата: от 500000 до 2500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Бухгалтер по учету ТМЦ

... до 18.00 Офис в центре города, дружный коллектив
Компания: Казах Кенсе Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай Батыра, 99/1
Зарплата: до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Программист 1С

... ; ежегодный отпуск; современный офис в центре города; дружный коллектив, готовый поддержать ...
Компания: IT DOC Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай Батыра, 17/1
Зарплата: от 350000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Digital Marketing Manager

... дружной команды Kaspi; Офис в центре города (г. Алматы, ул. Наурызбай ...
Компания: Kaspi.kz Город:Казахстан, Алматы, улица Наурызбай Батыра, 154А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Cost of Living