Байланыс орталығының менеджері/Оператор call-центра (г.Алматы)

Описание

«ForteBank» Сізді Байланыс орталығымыздың ашық-жарқын ұжымына қосылуға шақырады!

Міндеттер:

• Кіріс қоңырауларға жауап беру;
• Банктік қызметтер мен компанияның акциялары бойынша ақпарат беру;

• Талаптар:

• Біліміңіз аяқталған (аяқталмаған) арнайы орта/жоғары білім болғаны жөн;
• Ауқымды көлемдегі ақпаратпен жұмыс істей алу;
• Стресске төзімді болу;
• Сауатты әрі анық сөйлеу дикциясының болғаны дұрыс;
• Қазақ және орыс тілдерінде еркін сөйлей білгеніңіз абзал;

• Сіз Forte командасына қосыла отырып, келесі мүмкіндіктерге ие боласыз:

  - Бәсекелес еңбекақы мен жеке тиімділігі үшін бонустар.

  - Жайлы офисте жұмыс істеу кестесі -өзгермелі жұмыс кестесі(күндізгі, кешкі, түнгі ауысымдар);

  - Компаниядағы өмір, оның корпоративті іс-шаралары: тимбилдингілер, челлендждер, спорт турнирлері, қайырымдылық акциялары;

  - Медициналық сақтандыру арқылы денсаулықты сақтау, сондай-ақ туған күн және еңбек сіңірген жылдар үшін Day Off;

  - Ірі фитнес-клубтардың абонементін тиімді бөліп төлеу;

  ------------------------------------------------------

  «ForteBank» приглашает тебя стать частью яркой команды нашего call-центра!

  Обязанности:

• Работа со входящими звонками;
• Предоставление информации по банковским услугам и акциям компании;
• Консультирование клиентов;

• Требования:

• У тебя законченное (незавершенное) средне-специальное/высшее образование;
• Умеешь работать с большим объемом информации;
• Стрессоустойчивый;
• Имеешь грамотную речь и четкую дикцию;
• Свободно владеешь казахским и русским языками;

• Став частью команды Forte, ты получишь:

  - Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.

  - 5/2, плавающий график работы, ненормированный. 8 часовой рабочий день, график работы выстраивается системой (дневные, вечерние и ночные смены). Самая ранняя смена с 07.00 до 16.00, самая поздняя смена с 17.00 до 02.00. Это не подработка! Подстроить под себя график не получится.

  - С 21.00 до 02.00 есть бесплатная развозка;

  - Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;

  - Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;

  - Льготное автокредитование и возможность оформления льготной ипотеки;

  - Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы;

  - Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.