LERNA - корпоративная образовательная платформа, на которой представлены лидеры рынка онлайн-образования Skillbox, GeekBrains и SkillFactory.
Мы фокусируемся на востребованных профессиях, используем новые технологии и инструменты в онлайн - обучении.
В настоящий момент мы находимся в поисках Customer Support Manager!
ЗАДАЧИ:
поддержка клиентов по вопросам пользования платформой;
поддержка внедрения платформы в сторонние компании;
консультация и решение технических проблем пользователей по работе с платформой;
работа с админкой и AMO CRM;
анализ проблем и совместная работа с IT-специалистами по решению проблем.
МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА:
опыт работы в сфере информационных технологий (техподдержка);
умение налаживать контакт с клиентами и коллегами (работать в команде);
быстрая обучаемость, ответственность.
Мы предлагаем:
удаленную работу аккредитованной ИТ-компании;
официальное трудоустройство по ТК КЗ;
график: 5/2 с 11.00 до 20.00 ;
справедливую и прозрачную систему мотивации, которая вдохновляет работать:
После прохождения испытательного срока у тебя появится дополнительно:
полный доступ ко всем курсам от Skillbox;
дополнительные 3 day off в год.
Какие этапы интервью тебя ждут:
свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью;
на интервью с HR поговорим о твоих целях и опыте;
на интервью с будущим руководителем обсудим задачи и приоритеты, расскажем, как устроен рабочий процесс;
отправим оффер.
Ждем ваших откликов!
Похожие вакансии
Customer Support Manager
... момент мы находимся в поисках Customer Support ManagerЗАДАЧИ: поддержка клиентов по вопросам ...
Компания: НьюскилзГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
до 270000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Customer Support Manager
... продолжаемактивно расти.Сейчас мы ищем Customer Support Manager.Чем предстоит заниматься: Сопровождение активной ...
Компания: OpenHCГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Customer Support Specialist
... work fully remotely and provide customer support via text (no calls), using ... –08:00) Prior experience in customer support Familiarity with CRMs, admin panels, ... for your interest in the Customer Support Specialist position at Yesim To ...
Компания: Genesis Group AGГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Assistant Manager in the jewelry shop
... -oriented Assistant Manager to join our APM Monaco team in Almaty. The ideal candidate will have intermediate English proficiency, strong sales and customer service skills, and the ability to support store operations while ensuring an ...
Компания: Welly Develop LimitedГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/8
Зарплата:
от 350000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Head of Unit – AI Assistants
... integration with bank systems and customer channels. Monitor performance metrics (e.g., customer satisfaction, resolution rates, usage analytics) to assess impact and identify areas for enhancement. Support ongoing tuning and maintenance of ...
Компания: Home Credit BankГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Customer Service Coordinator
... , coordination of delivery and billing, customer service requests such as and-to-end order status management, product changes or returns Support the organization by obtaining, and ...
Компания: МарсГород:Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 77
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Technical support engineer
... : - High-quality and efficient technical customer support —- Installation and commissioning of systems ...
Компания: Axess Kazakhstan (Аксесс Казахстан)Город:Казахстан, Алматы, Медеуский район, улица Керей-Жаныбек Хандар, 558
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Support Manager
Join Our Team as a Support ManagerWe are a fast-growing ... , focused, and effective under pressure.Customer-Centric Mindset: You genuinely care ... systems. Your Responsibilities:Provide prompt support via online chat.Assist with ...
Компания: PRO GAMING SOFTWARE LTDГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Customer Service Analyst
... role is to address external customer issues and provide ongoing customer service support.Responsibilities: Serve as single point ...
Компания: Ситибанк КазахстанГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Implementation Trainer
... to the appropriate departments and manager. Conduct error walkthroughs with customers remotely. Open cases in CRM and Pyrus, and document customer issues. Support clients via Telegram, WhatsApp, and ...
Компания: SyrveГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
до 1300 USD
Размещено:
almaty.hh.kz
DD&T Therapy Area Partner
... selected countries and TAs Support the implementation of DD&T ... model for the digital customer facing solutions. Promote transparency by ... selected countries and TAs Support the implementation of DD&T ... in class patient support programs. Takeda is a patient- ...
Компания: Такеда КазахстанГород:Казахстан, Алматы, улица Зейна Шашкина, 44
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Partner Support Manager
Обязанности: Осуществлять работу по получению, распределению и анализу обращений Партнёров; Напрямую взаимодействовать с Партнёром (телефонный контакт, при необходимости); Осуществлять служебную проверку по вопросам обращений Партнёров; Взаимодействовать ...
Компания: Kaspi.kzГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Partner Support Manager
Обязанности: Осуществлять работу по получению, распределению и анализу обращений Партнёров; Напрямую взаимодействовать с Партнёром (телефонный контакт, при необходимости); Осуществлять служебную проверку по вопросам обращений Партнёров; Взаимодействовать ...
Компания: Kaspi.kzГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Retail marketing specialist for wholesale partners
... . Manage and monitor sell out support budgets and ensure alignment with sales team, finance, and line manager. Ensure on-budget activity and ...
Компания: adidas KazakhstanГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Specialist Omnichannel WHS KAZ
... . ·Manage and monitor sell out support budgets and ensure alignment with sales team, finance, and line manager. ·Ensure on-budget activity and ...
Компания: AdidasГород:, Алматық,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Customer Service Specialist (Международная компания)
... Account Team, Finance, Marketing, IT support) to increase customer satisfaction and to raise exit ... maintain common working processes. Monitor customer payments, act on overdues, support the cash collection process. Drive ...
Компания: ManpowerГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
до 600000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Outdoor Sales Representative / Сыртқы сауда өкілі
... develop and maintain stable customer relationships.3) More than three ... :1) Establish and develop customer relationships, complete at least 20 new customer information collection and relationship building ... have to give some support in the process. Once we ...
Компания: BESTSUPPLIERS GLOBALГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 500 до 1000 USD
Размещено:
almaty.hh.kz
Client Operations Management & Support Specialist
Customer Support Specialist Starting salary from ... -first company. We support U.S.-based businesses across ... a Client Operations & Support Specialist, you’ll start by mastering ... level of professionalism and customer satisfaction. Depending on your interests ...
Компания: OUTSOURCE PROГород:Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66
Зарплата:
от 500 до 2000 USD
Размещено:
almaty.hh.kz
Program Manager / Менеджер программ
... Responsibilities and Duties: Program Support: Assist in the planning, implementation, ... legal internships and externships. Support Legal Clinic and Ask-A- ... . Assist: Assist the Administrative Manager, other Program Manager, and Marketing Officer, and work ...
Компания: KIMEPГород:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Customer Communication Center Executive (Call center Supervisor)
... to meet demand. Analyzing External customer needs by collecting data and ... effectively and efficiently. Ensuring that customer Consumer Distributor complaints are resolved ... at the first point of customer interaction and in accordance with ...
Компания: Coca-Cola İçecek Kazakhstan ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» )Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Key Account Manager
... MT accounts, building and executing customer strategies and business plans on ... ensure task completion Growth mindset, customer & consumer focus, accountability and responsibility ...
Компания: ЮНИЛЕВЕР КАЗАХСТАН (ТМ, Unilever)Город:Казахстан, Алматы, проспект Абылай Хана, 53
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Service Solution Manager
... VOCs, drive the resolution of customer requirements, issues, and complaints, and improve customer satisfaction of the account dept. ... the account department based on customer requirements and development objectives of ...
Компания: Хуавей Текнолоджиз КазахстанГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Regional Sales Manager
... of the Regional Sales Manager is the operational implementation of ... for all aspects of customer acquisition and customer support within the region. Responsible for ... . Provides input into regional customer service requirements. Provides input into ...
Компания: ЛИБХЕРР КазахстанГород:Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Manager Brand adidas KAZ & CIS countries
... for Kazakhstan defined by Country Manager Develop annual country brand strategy ... strategy aligned with country vision Support functional leads in managing marketing ... plan within the country scale Support country manager with any brand related needs & ...
Компания: adidas KazakhstanГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Field Service Engineer
... two Field Service Engineers to support our customers located in the ... Eurasia & Turkey region. Working in customer locations on a rotational basis ... -financial benefits. Additional Information: Relocation support might be provided for those ...
Компания: Катерпиллар Центральная АзияГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Sales Leader Central Asia & Caucasus – Industrial
... given targets and delivers operational customer sales support on a daily basis 6. ... that sales profitability targets and customer expectations can be deliver8. Acts as key account Manager for selected customers, supports the ...
Компания: ZF Aftermarket KazakhstanГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Wireless Pre-Sales Product Manager
... Responsibilities: Deeply insight into customer network and wireless ... network expansion. Analyze customer from the aspects of market ... key message to customer, strong customer service awareness, customer requirement understanding ability. Ability to ...
Компания: Хуавей Текнолоджиз КазахстанГород:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Field Sales Manager Kazakhstan
... of something special. Sales Manager Kazakhstan About the role As the Sales Manager for Kazakhstan, you will play ... , and ensure exceptional customer satisfaction. 2. Results-Driven Performance: ... by providing extensive support for work-life balance, offering ...
Компания: Hаleon KazakhstanГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Marketing Manager B2C
... Store Management: Collaborate with retail support teams to improve store image, sales performance, and customer service quality; Sales Data Analysis: ... ; Core Competencies: Excellent communication and customer-facing skills, self-driven with ...
Компания: ZTE Kazakhstan (ЗТИ Казахстан)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Commercial Intelligence Manager
... providing actionable insights to optimize customer engagement, field force effectiveness, and business performance. Commercial Intelligence manager plays a key role in ... training, documentation, and ongoing support Other responsibilities and duties may ...
Компания: АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Administrative Coordinator
... duties of the CSS Administrative Manager in their absence. Financial and operational support Assist in the preparation, monitoring, ...
Компания: KIMEPГород:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Manager In-Store Marketing & Activation
... execution across all categories, to support sustainable and profitable market share ... Omni experts for assigned markets, support with escalating complex topics coming from the team to Snr. Manager Omni for further actions to ...
Компания: adidas KazakhstanГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
General Manager Assistant
... : Accept correspondence received by the manager for consideration, transfer it in ... for the work of the manager. Manage General Manager calendar, coordinate meetings, conferences, and ... for the work of the manager. Monitor the timely consideration and ...
Компания: Coca-Cola İçecek Kazakhstan ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» )Город:Казахстан, Алматы, Гоголя, 203\73
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Operations Coordinator (Специалист по логистике)
... and timely communication. Address customer inquiries, provide shipment updates, and resolve any transport-related issues. Develop and maintain strong relationships with customers to support long-term partnerships. 5. Problem- ...
... growth. Align with Commercial Goals: Support sales growth, new product development ( ... into in-store execution. Channel & Customer Understanding: Possesses deep knowledge of ... well-being by providing extensive support for work-life balance, offering ...
Компания: Hаleon KazakhstanГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Core Network Product Manager
... pre-sale testing support etc. Seek out, identify, develop and close business opportunities with key service provider accounts. Collect and analyze all marketing information. Create, maintain, and enhance relationship with key technical customer. Manage all ...
Компания: Хуавей Текнолоджиз КазахстанГород:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Sales Manager / Business Development Manager
... , is seeking a seasoned Sales Manager BDM to drive growth in ... require end-to-end logistics support Cultivate and manage relationships with ... and provide proactive post-sales support to ensure customer satisfaction What We’re Looking For ...
Компания: АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
IT Service Manager
... an IT Service Manager to join its team for ... structure. Proven experience in support services or projects. Familiarity with project management principles. Excellent communication skills, with proven experience in customer-facing roles. Agile mindset with ...
Компания: AndersenГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Administrative manager (Outstaffing)
... We are looking for Office manager (external position) at Sandoz Kazakhstan ... requests and office management support; Interaction with target suppliers; Coordinating ... attention to detail; Result-oriented, customer-oriented. You’ll receive: Employment: as ...
Компания: САНДОЗ КАЗАХСТАНГород:Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 95
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Sales Manager / Business Development Manager
... , is seeking a seasoned Sales Manager BDM to drive growth in ... require end-to-end logistics support Cultivate and manage relationships with ... and provide proactive post-sales support to ensure customer satisfaction What We’re Looking For ...
Компания: АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan)Город:Казахстан, Алматы