Руководитель направления сервиса

  • Компания: ЗАММЛЕР КАЗАХСТАН
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-04-25 13:30:41

Описание

Мы предлагаем:

  • Интересную работу в динамичной компании с возможностью профессионального роста.
  • Внутреннее и внешнее оплачиваемое обучение.
  • Оплату мобильной связи
  • Корпоративные мероприятия и подарки к значимым датам.
  • Официальное трудоустройство и своевременную выплату заработной платы.
  • График работы 5/2 с возможными командировками.

Чем вы будете заниматься:

  • Управлять секцией сопровождения клиентов, включая контроль за работой специалистов клиентского сервиса.
  • Помогать в адаптации новых сотрудников и контроль за своевременным реагированием на претензии.
  • Контролировать своевременное предоставление ответов на претензии и инциденты
  • Взаимодействовать с представителями клиента и оперативно решать возникающие вопросы.
  • Собирать и передавать ежемесячные отчеты по претензиям и удержаниям в бухгалтерию.
  • Контролировать обработку и выплату компенсаций по рекламациям.
  • Сопровождать клиентов (выставление реестра на оплату, контроль доставки и решение вопросов).

Наши пожелания к кандидатам:

  • Обладаете стрессоустойчивостью, терпеливостью и высоким уровнем ответственности.
  • Коммуникабельны, умеете устанавливать контакт с сотрудниками других подразделений и клиентами.
  • Настойчивы и способны отстаивать интересы компании в сложных ситуациях.
  • Имеете опыт работы в КЦ, службе поддержки или отделе качества, желательно в логистике и маркетплейсах на руководящих позициях
  • Знаете программы Microsoft Office
  • Имеете высшее образование
  • Свободно владеете русским и казахским языками.
  • У вас есть опыт работы на аналогичной должности от года.

То вы – наш человек!

Мы предлагаем:

  • Интересную работу в динамичной компании с возможностью профессионального роста.
  • Внутреннее и внешнее оплачиваемое обучение.
  • Оплату мобильной связи
  • Корпоративные мероприятия и подарки к значимым датам.
  • Официальное трудоустройство и своевременную выплату заработной платы.
  • График работы 5/2 с возможными командировками.

Если вы готовы стать частью нашей команды, присылайте резюме и мы свяжемся с вами!

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

Ассистент директора

... по каналам связи. По поручению руководителя составляет письма, запросы и другие ... авторам писем. Ведет календарь встреч руководителя. Выполняет работу по подготовке заседаний, ...
Компания: Сименс Здравоохранение Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Business Development Manager

... группа, которая развивает бизнес в направлении платежных продуктов для США, Европы ... AI технологий. Одно из ключевых направлений деятельности нашей компании сейчас – это платежный сервис PlexyPay.com. КОМПЕТЕНЦИИ И НАВЫКИ: ...
Компания: Plexy Platform Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Head of Business Development

... группа, которая развивает бизнес в направлении платежных продуктов для США, Европы ... AI технологий. Одно из ключевых направлений деятельности нашей компании сейчас – это платежный сервис PlexyPay.com. КОМПЕТЕНЦИИ И НАВЫКИ: ...
Компания: Plexy Platform Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Исполнительный директор

... командировки и контроль расходов. Туры – сервис подбора путёвок «под ключ» с широким выбором направлений и отелей. О позиции исполнительного ... за контроль реализации планов всех направлений бизнеса Влияние на бизнес: возможность ...
Компания: AVIATA.KZ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Финансовый директор группы компаний (опыт в рознице)

... виде: юристов, рекрутеров, коммерческих руководителей и др.Мы в свою ... продаж. Контроль развития каждого направления бизнеса со стороны всех расходов ... структурами. Ваш будущий непосредственный руководитель будет собственник бизнеса.Наши минимальные ...
Компания: SAMRUK Trade Город:Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/8
Зарплата: от 1700000 до 2200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Финансовый директор (розничная сеть, мультибренд)

... виде: юристов, рекрутеров, коммерческих руководителей и др.Мы в свою ... продаж. Контроль развития каждого направления бизнеса со стороны всех расходов ... структурами. Ваш будущий непосредственный руководитель будет собственник бизнеса.Наши минимальные ...
Компания: ABIS Investments Город:Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/8
Зарплата: от 1700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Офис-менеджер

... подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников ... профессиональное образование, специальную подготовку по направлению «Офис-менеджер» опыт административной работы ...
Компания: Национальный научный центр сейсмологических наблюдений и исследований Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 75А
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

UX research Team Lead / Руководитель команды исследователей

... публичных отзывов Оценивать удобство цифровых сервисов и выявлять UX-проблемы в сервисах, проводя UX-тесты и кабинетное ... в создании и развитии цифровых сервисов, которыми пользуются миллионы человек Доступ ...
Компания: Markswebb Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Личный помощник руководителя (Ассистент руководителя)

... и ж д билетов для руководителя; Составление писем; Выполнение всех поручении руководителя; Организация встреч руководителя с клиентами; Частичное выполнение обязанностей ...
Компания: DOSFARM Город:Казахстан, Алматы, улица Чаплыгина, 3
Зарплата: до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Проектный менеджер направления "Коллективные инвестиции"

... для доработки и актуализации продуктов сервисов Сбор и анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от внутренних ... Компании по вопросам оптимизации продуктов сервисов, а также в рамках управления ...
Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель колл центра

... сопровождении бизнеса. Мы ищем опытного руководителя колл-центра, который выстроит качественный клиентский сервис и обеспечит стабильную обратную связь ...
Компания: Sattar Consulting Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата: от 400000 до 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

PLM направления Soft/Cybsecurity

... потребительской электроники, программного обеспечения, облачных сервисов и решений по кибербезопасности. Мы ... мы находимся в поисках PLM направления Soft Cybsecurity на территории Центральной ... от позиции; собеседование с руководителем; вручение оффера.
Компания: Elcore Distribution KZ  (Элкор Дистрибьюшн КЗ) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель маркетинга (по направлению)

... коммуникаций. Параллельно развиваются несколько ключевых направлений: основная деятельность университета, фонд, онлайн-академия. Мы ищем руководителей маркетинга, каждый из которых будет ...
Компания: BRANDTIME Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Разработчик - администратор по сервисам IVR и UIVR

... нового функционала в каналы сервиса,Анализ показателей систем сервиса,Внедрение и интеграция новых решений. ... , анализировать и поддерживать Сервисы IVR и UIVR. Работать с ... Автоматизировать новые тематики и направления IVR. Мониторить, анализ и настройка ...
Компания: Beeline, ТМ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Требуется грамотный ассистент руководителя

... , активное участие в развитии новых направлений компании.Консультирование заказчиков по общим вопросам, обзванивать и клиентов для уточнения рабочих моментов.Выполнение служебных поручений руководителя‚ сбор необходимой информации, ее анализ ...
Компания: Город:Алматы, Мкр.Коктобе, ул, Суюнбая 34
Зарплата: Размещено:
almaty.salexy.kz

Руководитель отдела продаж

... опытом работы на следующих позициях: руководитель отдела продаж, руководитель фирменной сети, начальник отдела продаж, директор по продажам, РОП, руководитель оптового направления, руководитель B2B продаж
Компания: Bishkek/QazaQ Flowers Город:Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 149
Зарплата: от 1200 USD Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель по запуску нового проекта

... автономией, но с поддержкой собственника Направления, в которых мы работаем: ✔ экотовары экологичное производство✔ e-commerce, нишевые продукты✔ розничные точки доставки нового формата✔ b2b-услуги✔ digital-сервисы с понятной экономикой Что мы ...
Компания: Бурганова Гульнара Альбертовна Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 7000 USD Размещено:
almaty.hh.kz

Старший менеджер по B2B маркетингу

... цифровых продуктах. Мы развиваем B2B направление в рамках Freedom Lifestyle. Первый сервис, где мы развиваем это направление - Aviata. В дальнейшем планируем расширение еще нескольких сервисов. Что предстоит делать: Разработка и ...
Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Старший менеджер по B2B маркетингу

... цифровых продуктах. Мы развиваем B2B направление в рамках Freedom Lifestyle. Первый сервис, где мы развиваем это направление - Aviata. В дальнейшем планируем расширение еще нескольких сервисов. Что предстоит делать: Разработка и ...
Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Операционный лидер

... : разработает лучший в стране стандарт сервиса и внедрит его в каждой точке, каждый день и в каждой детали. Это ключевая роль в команде: работа напрямую с руководителем проекта, лидерами смежных направлений, стратегическими партнёрами и с франчайзи ...
Компания: Magnum E-commerce Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер Сервиса

... технологий и телекоммуникаций; Знание банковских сервисов в рамках выполняемых функциональных обязанностей; ...
Компания: Kaspi.kz Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж и клиентского сервиса

... ивент-услуг Казахстана, ищем Руководитель отдела продаж и клиентского сервиса, который горит идеей создавать масштабные, ... высокий уровень клиентского сервиса и решать нестандартные задачи. Кого ... в продажах или клиентском сервисе от 3 лет. Вы отлично ...
Компания: BG Event Management Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Помощник/ассистент руководителя

... : быстрая обучаемость новых инструментов и сервисов• Инициативность: готовность предлагать решения и ... своей сфере.• Возможность стать полноценным руководителем проекта______________Если вы внимательно прочитали ...
Компания: Epicentr Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 100000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Координатор руководителя по личным вопросам

... неурочным звонкам и задачам от руководителя - включая выходные дни. Если у ... Мы не обещаем вам «пушистого» руководителя. К сожалению, у нас нет ... также travel поддержка всей семьи руководителя. Контроль графика питания руководителя в течении дня: от заказа ...
Компания: ABIS Investments Город:Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/8
Зарплата: от 400000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель

Вакансия: Руководитель островка Bubble Tea Gummy Локация: ... : На данный момент мы ищем руководителя на островок Bubble Tea. Первый ...
Компания: BEXT Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по делопроизводству (с функцией офис-менеджера)

... и передача на подпись руководителю заявлений, служебных записок и другой ... их исполнение. По поручению Руководителя АО согласовывает отдельные вопросы с ... материалов и информации, необходимых Руководителю АО Директору Компании, подготавливает аналитические, ...
Компания: Консолидированная Строительная Горнорудная Компания Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 240
Зарплата: от 450000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Старший инженер в Группу развития дополнительных сервисов и платформ

... . Администрирует, обслуживает, поддерживает платформы дополнительных сервисов и услуг на уровне третьей линии поддержки. Обеспечивает и постоянно совершенствует направление «Vendor Management», что позволит и ...
Компания: Kcell Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель проектов 1С

... этим мы ищем в команду Руководителя проектов 1С. ПОЧЕМУ ТЕБЕ БУДЕТ ... нас широкая продуктовая линейка по направлению: 1С: ERP, 1С: Комплексная автоматизация, ... формат работы НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОЕКТОВ: Наличие сертификатов 1С или ...
Компания: Первый БИТ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 до 1200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель сети школ

... вакансия Руководитель сети школ.Обязанности: ● Управление сетью компании. (3 школы + развитие).● Стратегическое планирование. (разработка стратегий, вариантов развития новых направлений)● ... сервис● Управление и мотивация персонала● Аналитические ...
Компания: Учебный центр TALENT Город:Казахстан, Алматы, улица Кабанбай Батыра, 203
Зарплата: от 500000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник отдела по развитию решений кибербезопасности

... , направленных на внедрение выделенного продуктового направления; Управляет стоимостью проекта: проводит бизнес- ... , этапы проектов, связанных с продуктовым направлением Чего мы ждём: Высшее образование ( ...
Компания: Beeline, ТМ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела клиентского сервиса

... и инструкций отдела клиентского сервиса.Контроль сроков и качества взаимодействия ... от вас: Опыт управления клиентским сервисом — от 1 года на руководящей ... платформами для автоматизации клиентского сервиса. Гибкость и стрессоустойчивость — готовность к ...
Компания: QUBIQ GROUP Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по сервису

... Обучение новых сотрудников стандартам сервиса, техники продаж и работы с ... обслуживания Обеспечение высокого уровня сервиса в соответствии со стандартами заведения. ... ситуаций, компенсация неудовлетворенного сервиса при необходимости. Общение с постоянными ...
Компания: Гордиюк А.М , Basilic ТМ Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-4, 2А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела клиентского сервиса

... , GURME. Вам предстоит: Руководство отделом Сервиса и поддержки; Обеспечение высокого качества сервиса для ключевых клиентов: o поддержание ... навыки использования Excel, 1C, аналитических сервисов, CRM систем и систем мобильной ...
Компания: АЛИДИ Казахстан Город:Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Секретарь руководителя

... личных поручений и просьб руководителя; выполнение особых поручений руководителя ( ведение семейных дел); сопровождение руководителя в поездках и на деловых ... посетителей; организация звонков для руководителя; Требования: Инициативность; Возможно без опыта ...
Компания: Ассоциация руководителей учебных заведений Республики Казахстан Qazaqstan Education Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 350000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист с опытом Ассистент руководителя

... и поручения руководителяПланирует рабочий день руководителя (встречи, звонки, прием, пр.)Организует ...
Компания: Город:Алматы, Толеби 302
Зарплата: 150 000 тг. Размещено:
almaty.salexy.kz

Контент менеджер Google maps/Яндекс карты

... улучшать свои позиции в поисковом сервисе Google. Внедряя сервис Google карты и программу Street ... дублируем вышеуказанные услуги в этот сервис. Будь то сервис Яндекс карты или Яндекс поиск, ...
Компания: Виртуал Вокер Город:Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 201
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Помощник/ассистент руководителя

... до них указания и распоряжения руководителя; контролирует исполнение указаний и распоряжений. ... их учет и регистрацию, передает руководителю.2.8. Ведет запись на прием к руководителю, организует прием посетителей.2.9. ...
Компания: KazTranshin (МКА Инжиниринг) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Помощник/ассистент руководителя

... , который станет правой рукой руководителя, чтобы поддерживать, усиливать, упрощать жизнь ... любого рода, спускаемые от руководителя. Некоторые задачи будут временными или ... важном и не даёт забыть руководителю; Умеет работать в режиме многозадачности, ...
Компания: Нургазин Т. Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 250000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Помощник/ассистент руководителя

... ; Полная административная и информационная поддержка руководителя; Взаимодействие с филиалами компании Москва, ...
Компания: Эраунд Групп AROUND Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Cost of Living