Начальник Отдела кредитования физических и юридических лиц в Online Bank (Call center)

Описание

Обязанности руководителя кредитного отдела:

1. Управление кредитным процессом:

   • Организация и контроль работы кредитного отдела, обеспечение эффективного выполнения задач по кредитованию.

   • Разработка и внедрение кредитной политики банка, включая утверждение условий кредитования, рисков и процедур.

   • Контроль за соблюдением стандартов и нормативных требований при оформлении и выдаче кредитов.

   • Обеспечение высококачественного обслуживания клиентов банка на всех этапах кредитования.

2. Оценка и управление рисками:

   • Оценка кредитных рисков и принятие решений по крупным кредитным заявкам.

   • Контроль за качеством кредитного портфеля банка, минимизация кредитных рисков.

   • Проведение регулярного анализа кредитных портфелей и подготовка предложений по оптимизации кредитных продуктов и рисков.

3. Управление командой:

   • Подбор, обучение и развитие сотрудников кредитного отдела.

   • Разработка системы мотивации и KPI для сотрудников отдела.

   • Координация работы команды, контроль выполнения планов и задач.

   • Проведение регулярных собраний и тренингов для повышения квалификации сотрудников.

4. Взаимодействие с клиентами:

   • Участие в процессе переговоров с ключевыми корпоративными клиентами по вопросам кредитования.

   • Разработка индивидуальных условий кредитования для крупных корпоративных и VIP-клиентов.

   • Решение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами, связанных с кредитными продуктами.

5. Анализ и отчетность:

   • Подготовка регулярной отчетности для руководства банка по результатам работы кредитного отдела.

   • Проведение анализа финансовых показателей и эффективности работы кредитного отдела.

   • Подготовка отчетов по рискам, выполнению кредитных планов и прогнозов.

6. Разработка и внедрение новых кредитных продуктов:

   • Идентификация новых рыночных возможностей для разработки и внедрения новых кредитных продуктов.

   • Анализ потребностей клиентов и конкурентной среды для создания востребованных кредитных предложений.

   • Оценка и тестирование новых продуктов, их запуск и мониторинг.

7. Контроль за нормативным соблюдением:

   • Обеспечение соответствия кредитной деятельности требованиям законодательства и внутренних стандартов банка.

   • Контроль за соблюдением правил по безопасности и защите данных клиентов.

   • Сотрудничество с внутренними и внешними аудиторами для проверки соответствия нормативным требованиям.

8. Стратегическое планирование:

   • Участие в формировании стратегических целей банка в области кредитования.

   • Разработка и реализация планов по развитию кредитного бизнеса банка.

   • Оценка перспектив и трендов кредитного рынка, адаптация стратегии в зависимости от изменений внешней и внутренней среды.

Требования к кандидату на должность руководителя кредитного отдела:

1. Образование:

   • Высшее образование в области экономики, финансов, банковского дела или смежных областях.

   • Дополнительные сертификаты или курсы в области кредитования, банковского регулирования и управления рисками приветствуются.

2. Опыт работы:

   • Не менее 5 лет опыта работы в банковской сфере, в том числе от 2-х лет на руководящих позициях в кредитном или аналогичном отделе.

   • Опыт формирования и реализации кредитной политики банка, разработки и внедрения стандартов по кредитованию.

   • Опыт управления командой специалистов, опыт оптимизации рабочих процессов и повышения эффективности работы отдела.

   • Опыт работы с банковскими информационными системами и CRM.

3. Профессиональные навыки:

   • Глубокие знания в области кредитования, оценки кредитных рисков, управления портфелем кредитов.

   • Опыт работы с различными видами кредитования (розничное, корпоративное, ипотечное, потребительское и др.).

   • Опыт работы с нормативными актами и законодательством, регулирующим кредитование и банковскую деятельность.

   • Навыки составления и анализа отчетности, разработки методик оценки заемщиков, кредитных продуктов.

4. Личностные качества:

   • Лидерские качества, умение эффективно руководить командой, мотивировать сотрудников и развивать их потенциал.

   • Высокие коммуникативные навыки, способность выстраивать деловые отношения с клиентами, коллегами и внешними партнерами.

   • Стратегическое мышление, инициативность, ориентация на результат.

   • Способность работать в условиях многозадачности, принимать оперативные решения в стрессовых ситуациях.

Если Вы - опытный управленец ( в подчинение будет 40 сотрудников), умеете организовывать, планировать, мотивировать и контролировать своих сотрудников, то мы ждем именно Вас!​​