Оператор call-центра
- Компания: KING-KONG FIGHT ACADEMY
- Город Казахстан, Астана, улица Санжара Асфендиярова, 6
- Зарплата: от 130000 до 170000 KZT
- Размещено: 2025-05-25 19:36:17
Описание
Обязанности:
• Приём входящих звонков: консультация клиентов по услугам и расписанию
• Исходящие звонки по базе: приглашение на бесплатные пробные тренировки, информирование об акциях и спецпредложениях
• Запись клиентов на занятия, подтверждение брони
• Ведение клиентской базы в CRM-системе, обновление информации
• Работа с возражениями и удержание клиентов
• Передача заявок и обращений профильным специалистам
• Ежедневная отчётность по результатам звонков и записей
Требования:
• Грамотная устная речь, вежливость и доброжелательность
• Уверенное пользование компьютером, мессенджерами и телефонией
• Опыт общения с клиентами по телефону — будет преимуществом
• Активность, дисциплинированность, стремление к результату
• Обязательное знание государственного казахского языка (разговорный уровень)
• Знание русского языка — обязательно
• Знание английского языка на базовом уровне — приветствуется
• Готовность обучаться и работать в команде
Условия:
• График: 5/2 (по согласованию)
• Время работы: с 15:00 до 21:00
• Оклад + бонусы за результат (записи, продажи, удержание)
• Офис в удобном районе
• Обучение и наставничество на старте
• Дружная команда и комфортная атмосфера
• Возможность карьерного роста внутри компании