Менеджер по работе с клиентами

Описание

РАБОТА НА ВРЕМЯ ЗАМЕЩЕНИЯ ВРЕМЕННО ОТСУТСТВУЮЩЕГО РАБОТНИКА (1 год)*

Обязанности:

1. обеспечивать выполнение плана начисленных доходов по телекоммуникационным и ИТ услугам;
2. осуществлять работу по привлечению новых клиентов и удержанию существующих доходов (холодные звонки, обработка входящих звонков, активный поиск клиентов) (физические и юридические лица);
3. разрабатывать коммерческие предложения для клиентов (юридические лица) по телекоммуникационным и ИТ услугам, проводить презентации клиентам об услугах Общества;
4. проводить мониторинг сайтов закупок, участвовать в государственных закупках посредством веб-портала (мониторинг портала государственных закупок, подготовка конкурсной документации, подача заявок на участие в закупках);
5. формировать приказы-заявки на получения индивидуальных тарифов для клиентов;
6. отработка входящих запросов от клиентов, консультации по услугам, обработка запросов в корпоративной система «Сервис NAU»;
7. отработка запросов с операторами связи по дилерским соглашениям;
8. разрабатывать и согласовывать бизнес-планы;
9. заключать договора с новыми клиентами (физические и юридические лица) и проводить мониторинг сумм заключенных договоров на предмет освоения бюджета;
10. заключать дополнительные соглашения на изменение объема услуг с существующими клиентами, перезаключение договоров;
11. регистрировать клиента в АСР Поток-CRM, формирование и передача полного пакета документов в РО для начисления;
12. осуществлять продажу стандартных услуг по прейскуранту (физическим лицам, ИП, юридическим лицам, активные продажи (ЖК);​​​​​​​
13. содействовать в увеличении и сохранений клиентской базы, выявлять потребности клиентов в дополнительных видах услуг, реализуемых Обществом, обновлять базы данных по работе с клиентами (B2В, В2О, В2G, В2С) на регулярной основе;
14. формировать отчеты по доходам и объемам в натуральном и стоимостном выражении;
15. проводить анализ рынка операторов связи, формировать базу потенциальных клиентов;

• Высшее образование (Желательно в сфере телекоммуникаций, компьютерных наук и ИТ);
• Действующий кейс основных потенциальных клиентов с возможностью привлечения в кратчайшие сроки. (Выполнение поставленных объемов продаж в испытательный срок);
• Внушительный уровень возможности по связи с руководителями градообразующих и ведущих организаций в своем регионе. (Выполнение поставленных объемов продаж в испытательный срок);
• Опыт работы с крупными корпоративными клиентами и государственными структурам;
• Знание действующих законодательных и правовых нормативных актов в рамках конкурсных процедур (Государственные закупки, Реестр недропользователей);
• Базовые знание законов, нормативов и правил РК требуемых при выполнении должностных обязанностей Начальника продаж;
• Навыки обработки и анализа больших массивов данных;
• Аналитический склад ума, хорошие коммуникативные навыки и стрессоустойчивость;

Условия:

• 5-дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день;
• дружный, позитивный молодой коллектив;
• работу в комфортабельном офисе;
• интересные задачи и возможности для дальнейшего карьерного роста.
• УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА: ВЫСЫЛАТЬ РЕЗЮМЕ ПРИ ПОЛНОМ СООТВЕТСТВИИ ТРЕБОВАНИЯМ