Лид-менеджер продукта

Описание

Mycar Group входит в группу компаний Astana Group (Astana Motors, Mega Center, Mycar):

В офлайне — автоцентры Mycar по Казахстану, микрокредитная организация "Mycar Finance". В онлайне — ИТ продукты "Mycar.kz", "Mycar PRO", "MyCredit".

Обязанности

• Ручная проверка авто по базам данных по чек-листу.
• Подбор подходящих вариантов авто по запросу клиента
• Консультация клиента по результатам: объяснить риски, что нашли, стоит ли покупать.
• Сопровождение до момента получения одобрения/отказа и совершения сделки.

• Ведение CRM или таблицы: статус клиента, этап, результат.

Требования

• Опыт работы с клиентами: от поддержки до продаж.
• Умение просто объяснять сложную информацию (про техсостояние авто, риски).
• Умение выстраивать диалог с клиентами, вежливость и активное слушание - фокус на задачах клиента
• Базовая цифровая грамотность: работа с Google Sheets, мессенджерами, PDF, CRM.
• Внимательность к деталям, исполнительность, аккуратность.

• Быстрая обучаемость - нужно будет работать с большим объемом данных.

Условия

• График 10:00 до 19:00 либо с 9:00 до 18:00 (на ваш выбор);
• Комфортный офис в ТРЦ Mega Alma-Ata на Розыбакиева, по всем IT стандартам.

Большой соц.пакет и льготы помимо оклада:

• Годовое обслуживание в мед. центрах Алматы для Вас и 2 Ваших близких людей, в год дается 400 000 тенге, пакет «Всё включено» (+аптека, стоматолог);
• 50% скидки во все фитнес-центры города, компания оплачивает вам половину;
• Бесплатная парковка в ТРЦ Мега 24/7;
• Скидки на услуги в официальных дилерских центрах (15% на запчасти, 30% на услуги);
• Материальная помощь при разных жизненных ситуациях (рождение ребенка, бракосочетание, смерть близкого человека ит. д.);
• Корпоративная связь, корпоративное обучение;
• Скидки на покупку собственного авто и также выгодные условия кредитования через Mycar Finance;
• Предоставляем новейшее техническое оборудование (iMac, Macbook, HP, Dell);
• 1 Day Off в честь дня рождения;
• Обучение для сотрудников, тренинги;
• Частые тимбилдинг и яркая корп.культура (клубы по интересам, корп.библиотека);
• Рост и перемещение внутри группы компаний Astana Group.