Принимать и обрабатывать жалобы, претензии, замечания и пожелания от клиентов дилерского центра со всех возможных источников (личное обращение, телефонный звонок, сайт, социальные сети, опрос NPS, колл-центр и др.);
Проводить опрос клиентов дилерского центра, по завершению работ с их обращениями/жалобами, с целью выявления степени удовлетворенности клиентов, действиями, предпринятыми работниками дилерского центра, по разрешению их претензий/жалоб/пожеланий, а также с целью анализа сложившихся ситуаций и эффективности их решений;
Контролировать качество обслуживания клиентов всеми структурными подразделениями дилерского центра, проявляет инициативу и выдвигает предложения для его постоянного повышения;
Вести аналитические и статистические отчеты в области уровня лояльности клиентов;
Работать в модуле CRM по вопросам КС, своевременно обрабатывает все обращения/жалобы/отзывы и NPS, заносит достоверную информацию, сортирует данные, и анализирует уровень клиентской лояльности;
Своевременно предоставлять все необходимые отчеты для Дистрибьютора.
Требования:
Знание основы деловой переписки и закона РК о «защите прав потребителей»;
Работать на персональном компьютере и с офисной оргтехникой на уровне опытного пользователя (MS Office, Битрикс24,);
Грамотно говорить и писать на русском и казахском языках.
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РК;
Работу в крупной автомобильной компании;
Сильную и дружную команду;
Карьерный рост;
Надежный работодатель, лидер на рынке РК;
Оплачиваемый трудовой отпуск;
Подарки детям сотрудников на Новый год и 1 июня;
Корпоративный канал Allur, конкурсы и викторины;
Программа по адаптации и подарочный боксы для новеньких сотрудников;
Корпоративные мероприятия;
Программа лояльности от компании партнеров (скидки в фитнесс залы, магазины, заведения и т.п.);
Возможность путешествии по программе "Мой Казахстан" и обмен опыта;
График работы 5/2, c 09:00 до 18:00 по адресу: проспект Туран 59/4.
... , проверка и исполнение указаний заявлений Клиента по проведению покупки продажи безналичной ... и движении денег на счетах Клиентов по запросам владельцев счетов и ...
Компания: НурбанкГород:Казахстан, Актобе
Зарплата: Размещено:
aktobe.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... целом. Но помимо общения с клиентом, аккаунт-менеджеру важно также уметь поддерживать постоянные ... работы. Понимание процессов и специфики: менеджер в глазах клиента является главным представителем компании и ...
Компания: ЭЛЕКТРО-ҚУАТГород:Казахстан, Актау
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... . MAUNFELD стремится сделать жизнь своих клиентов комфортнее и удобнее, предлагая надежные ... компании у нас открыта вакансия Менеджер по сопровождению клиентов Быть в компании «MAUNFELD» — это: ...
Компания: Маунфелд КЗГород:Казахстан, Астана, шоссе Алаш, 24/2
Зарплата:
от 350000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... в связи с расширением требуются менеджеры по продажам, проект менеджеры, менеджеры по работе с клиентами. Требования:✔️Желание зарабатывать;✔️Образование: Высшее ( ...
Компания: Центр развития предпринимателейГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 100000 до 1000000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... работаем и с частными клиентами, молодоженами. Оформляли День рождения Илье ... - ищем шустрого, амбициозного, креативного менеджера по продажам, который возьмет на ... сфере мероприятий, рост в менеджера агентства, классная команда, корпоративы, посещение ...
Компания: КОНДРАТОВА Ю.Д.Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 400000 до 600000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... Языковой центр «Grand Luxe», ищет менеджеров по продажам и менеджеров-администраторов по работе с клиентами. Мы предоставляем образовательные услуги как ... , эта вакансия для тебя Менеджер-администратор по работе с клиентами и развитию филиала, что входит ...
Компания: Языковой центр Grand LuxeГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 250000 до 500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... , вовремя видеть остатки и потребности клиентов Мы ищем менеджера, который: Живет продажами и умеет ...
Компания: Art FlowersГород:Казахстан, Астана, проспект Тауелсиздик, 19
Зарплата:
от 350000 до 850000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... Наша миссия – помогать нашим клиентам развивать свой бизнес, делать их ... открыта вакансия? - Кол-во клиентов уже превысило 1000 ед. наши менеджера просто не справляются с входящим ... . Конкурс на пост менеджера по продажам ОГРАНИЧЕН, успейте откликнуться ...
Компания: RED PANDAГород:Казахстан, Астана, Кургальжинское шоссе, 6
Зарплата:
от 250000 до 400000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами в дезинфекционную компанию JoyuОбязанности:1.Ведение действующих клиентов после заключения договоров;2.Контроль выполнения условий договора: сроков, объёмов, качества предоставляемых услуг работ;3.Поддержка клиентов: приём и ...
Компания: JOYUГород:Казахстан, Астана, улица Фаризы Онгарсыновой, 10
Зарплата:
от 200000 до 300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра/Менеджер по продаже БАД (удалённо)
... телефоне, специалист по работе с клиентам, менеджер по работе с клиентами, специалист продаж, оператор кц, контакт (call)-центра, Менеджер КЦ, Вакансия менеджера по продажам, Менеджер по работе с клиентами, Специалист отдела продаж, Сотрудник розничного ...
Компания: Вайт МаркетГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 50000 до 150000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... Мы ищем энергичного и ответственного Менеджера по работе с клиентами, который станет важной частью нашего ... Обязанности: Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в пункте выдачи заказов. Консультирование клиентов по вопросам, связанным с заказами ...
Компания: АГИМОВА А.М.Город:Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейхана, 11А
Зарплата:
от 200000 до 300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... премиум-сегменте. Среди наших клиентов — Jimmy Choo, Huawei, KeruenCity, SVOYDOM, ... 00 Формат: удалёнка + встречи с клиентами (ты в Астане) Оклад + KPI (обсуждаем на собеседовании) Карьерный рост до менеджера агентства Тусовки, корпоративы, мероприятия с ...
Компания: DirxenГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 350000 до 1000000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по продажам
... график - раскрытие своего потенциала Задача менеджера - привлечение клиентов и увеличение прибыли компании. Обязанности: Находить и привлекать клиентов. Выявлять потребности клиентов и заключать с ними договора ...
Компания: КАРТЕХПЛАСТГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... и целеустремленных специалистов на должность менеджера по работе с клиентами. Кого мы ищем? Не просто менеджера по работе с клиентами - мы ищем настоящего охотника за ... командный дух. Карьерный рост от менеджера до директора филиала — мы верим ...
Компания: ТК Сталь - АстанаГород:Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13
Зарплата:
от 500000 до 2000000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер-консультант в Call-Center
... на первое место качество обслуживания клиентов. Мы ищем Менеджера колл-центра, который будет помогать нашим клиентам находить решения их вопросов, предоставлять ...
Компания: Akorda RealtyГород:Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейхана, 16
Зарплата:
от 400000 до 1000000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... и ждем в нашу команду Менеджеров по продажам ( удаленно ). Обязанности : - Клиент оставляет заявку на покупку товара. ... бонусы;- Работа только с клиентами компании ( БЕЗ ПОИСКА И ХОЛОДНЫХ ... с микрофоном Хочешь стать менеджером в нашей компании и работать ...
Компания: Интертрейд 21Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 50000 до 150000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по продажам
... следующие специальности - #менеджер по привлечению клиентов, #менеджер по продажам, #региональный менеджер по продажам, #менеджер по работе с ключевыми клиентами, #менеджер B2B, менеджер по развитию, #менеджер логист, #менеджер администратор, #менеджер по ...
Компания: Art FlowersГород:Казахстан, Астана, проспект Тауелсиздик, 19
Зарплата:
от 350000 до 550000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... мебельном рынке ищет менеджера по работе с клиентами, которая разделит нашу страсть к качественной мебельной ткани и обслуживанию клиентов на высшем уровне Обязанности: -Проведение ... товара, обеспечение клиентов необходимыми товарами. -Работа с облачными ...
... магазин по продаже камня - требуется менеджер по работе с клиентами. Немного о нас: ТОО Stone ... -конференции и в живую ;* Ведение клиента на всех этапах переговоров в ...
Компания: Samruk ServiceГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 500000 до 1000000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... успеху в продажах? Мы ищем менеджера, готового воплотить амбиции в реальность Обязанности: Проведение телефонных консультаций с клиентами; Обработка входящих звонков и электронных ...
Компания: КЛАССИК АРАГород:Казахстан, Астана, улица Ханов Керея и Жанибека, 12/1
Зарплата:
от 200000 до 1200000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... магазин по продаже камня - требуется менеджер по работе с клиентами. Немного о нас: ТОО Stone ... -конференции и в живую ;* Ведение клиента на всех этапах переговоров в ...
Компания: Samruk ServiceГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 500000 до 800000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... . Предлагаем удаленную работу на позиции “Менеджера по продажам” Почему именно мы? Никакого поиска клиентов - только обработка горячих заявок Еженедельные ... 50% до 100% за мастерство менеджера Что нужно, чтобы начать? Проводной ...
Компания: MasterCall international call-centerГород:Казахстан, Актау
Зарплата:
до 100000 RUR
Размещено:
aktau.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
Вакансия мечты: Менеджер по продажам в ТОО “ ... .Почему именно мы?• Готовые клиенты: Работа только с теплыми лидами – ... Корее и Европе.• Консультировать клиентов по телефону и мессенджерам, заключать ... для учёта заявок и клиентов.Что мы ждём от тебя?• ...
Компания: АТЛАНТ РКГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 150000 до 700000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
Вакансия для менеджера по работе с клиентами в студию аппаратной косметологии “2sisters”: Обязанности: •Общение с клиентами через мессенджеры, соцсети и телефон; •Консультирование по услугам студии; •Запись клиентов на процедуры; •Работа с ...
Компания: Алкенова Д.Н.Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 150000 до 350000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... магазин по продаже камня - требуется менеджер по работе с клиентами. Немного о нас: ТОО Stone ... -конференции и в живую ;* Ведение клиента на всех этапах переговоров в ...
Компания: ТД AGROPLUSГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 400000 до 800000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... звонков, писем и заявок от клиентов через телефон, почту и мессенджеры. ... переговоров: участие в переговорах с клиентами и партнёрами, презентация продуктов и ... задач. Требования: Опыт работы с клиентами и ведения переговоров от 1 ...
Компания: Центр устойчивого развития столицыГород:Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейхана, 2
Зарплата:
от 200000 до 300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... инициативного, общительного специалиста на должность Менеджер по работе с клиентами, с активной жизненной позицией , готового ... Обязанности: Отличные навыки работы с клиентами; Заполнение заявок от клиентов; Обработка кредитной заявки и представление ...
Компания: Микрофинансовая организация «R-Finance»Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 180000 до 400000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... в поисках специалиста на позицию «менеджер отдела сопровождения» Обязанности: Организация и сопровождение процесса передачи жилых и нежилых помещений клиентам; Консультирование клиентов по вопросам передачи, документооборота и ...
Компания: MEIR DESIGNГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
до 300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... развиваемся и ищем в команду менеджера по работе с входящими заявками. ... ты будешь делать: Общаться с клиентами, которые сами к нам обращаются — ... и коммуникации Карьерный рост — от менеджера до старшего или даже руководителя ...
Компания: ФИЛИАЛ РДЦ- КЛИНИКА ANIMEDГород:Казахстан, Астана, улица Беимбета Майлина, 11
Зарплата:
от 200000 до 1020000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... и приглашаем в нашу команду менеджера, который умеет продавать и хочет зарабатывать Твои задачи: • Активные продажи (входящие и исходящие обращения) • Поиск и привлечение новых клиентов (HoReCa, корпоративные клиенты, опт) • Поддержание и развитие ...
Компания: БОГАШЕВ К. ВГород:Казахстан, Астана, Коргалжынское шоссе, 31/1
Зарплата:
от 400000 до 600000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами ELC Astana – Центр английского языка ... и работа с документацией Обзвон клиентов по базе Поддержание долгосрочных отношений с клиентами Выполнение планов по продажам и ...
Компания: ELC AstanaГород:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 47
Зарплата:
от 350000 до 500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... инициативного, общительного специалиста на должность Менеджер по работе с клиентами, с активной жизненной позицией , готового ... Обязанности: Отличные навыки работы с клиентами; Заполнение заявок от клиентов; Обработка кредитной заявки и представление ...
Компания: Микрофинансовая организация «R-Finance»Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 180000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
Вакансия: Менеджер по продажам окон ПВХ Алюминия Локация: АстанаЗарплата: от 600 000 и выше (оклад + % с продаж)График: Полный день, 5 2 Что ты будешь делать: Работать с входящими заявками (никакого «холодного» спама) Консультировать клиентов по ...
Компания: Алюм Строй ПластГород:Казахстан, Астана, улица Сагадата Нурмагамбетова, 23
Зарплата:
от 600000 до 1000000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по продажам
... , взаимодействует с клиентами и обеспечивает выполнение планов продаж. Основная задача менеджера — привлечь новых клиентов, удержать существующих и увеличить объём ... за их исполнением. Менеджер заключает договоры с клиентами и следит за их выполнением, ...
Менеджер по работе с клиентами ELC Astana – Центр английского языка ... и работа с документацией Обзвон клиентов по базе Поддержание долгосрочных отношений с клиентами Выполнение планов по продажам и ...
Компания: ELC AstanaГород:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 47
Зарплата:
от 350000 до 500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... команду требуются шустрые менеджера по работе с клиентами Обязанности: Приём и выдача автомобилей клиентам Сдача отчетности Мойка автомобилей – доставка ... Доставка (перегон) автомобилей клиентам Требования: Наличие водительского удостоверения категория « ...
Компания: AstAvtoГород:Казахстан, Астана, улица Наркескен, 1
Зарплата:
от 150000 до 350000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... инициативного, общительного специалиста на должность Менеджер по работе с клиентами, с активной жизненной позицией , готового ... Обязанности: Отличные навыки работы с клиентами; Заполнение заявок от клиентов; Обработка кредитной заявки и представление ...
Компания: Микрофинансовая организация «R-Finance»Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 300000 до 400000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами и продажам
... Мы ищем кандидата на вакансию менеджера по работе с клиентами и продажам Наша компания входит в ТОП-100 поставщиков Казахстана по рейтингу портала государственных закупок. Наши клиенты - специалисты и руководители в сфере ...
Компания: Astana Orleu Conference IncГород:Казахстан, Астана, улица Достык, 5
Зарплата:
до 445250 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... инициативного, общительного специалиста на должность Менеджер по работе с клиентами, с активной жизненной позицией , готового ... Обязанности: Отличные навыки работы с клиентами; Заполнение заявок от клиентов; Обработка кредитной заявки и представление ...
Компания: Микрофинансовая организация «R-Finance»Город:Казахстан, Актобе