Менеджер службы поддержки клиентов (Customer Support Manager)

  • Компания: WeGoTrip
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: от 60000 RUR
  • Размещено: 2025-06-20 11:44:34

Описание

Привет!

Мы ищем в команду тревел-tech стартапа WeGoTrip менеджера службы поддержки клиентов.

О WeGoTrip

WeGoTrip — это международный онлайн-сервис для покупки аудиоэкскурсий с билетами в достопримечательности. Путешественники проходят аудиоэкскурсии, составленные профессиональными гидами и местными экспертами, с помощью мобильного приложения.

Делаем лучший сервис для самостоятельных путешествий. Давай вместе!

Что нужно делать

  • быть на связи с 9:00 до 21:00 по Москве в своей смене (2/2). Отвечать на звонки и чаты. Помогать в решении проблем клиентов, по вопросам бронирования билетов и использования приложения на русском и английском.
  • работать с системой тикетов в Хелпдеск компании.
  • обрабатывать заказы во время отсутствия менеджера по бронированию.

Что мы ждем от тебя

  • релевантный опыт в клиентском сервисе;
  • опыт работы с тикет-системами;
  • знание английского языка на уровне B2: грамотная устная и письменная речь;
  • уверенное владение ПК, мессенджерами, таск-трекерами, Google-документами;
  • желание обучаться и изучать очень большой объем информации, околотехнический склад ума;
  • коммуникабельность, доброжелательность, стремление разобраться в проблеме клиента.

Что мы предлагаем

  • удаленную работу;
  • умную, креативную и веселую команду;
  • мы любим работать и отдыхать тоже, устраиваем совместные походы по барам, выезды на природу, рабочие недели за границей на виллах и другие совместные посиделки.

Что получают сотрудники WeGoTrip

  • Уютная атмосфера
  • Домашняя атмосфера в небольшой команде без бюрократии.
  • Книги и мастер классы
    Оплачиваем книги и проводим мастер классы от экспертов для вашего развития.
  • Вечеринки и посиделки
    Устраиваем поездки в другие страны, вылазки на природу, походы по барам и ходим вместе на концерты
  • Экскурсии и билеты в музеи
    Чтобы жить жизнью наших клиентов, испытав наши продукты на себе

Что дальше?

Оценка резюме → Тестовое задание → Интервью с HR и Team Lead → Интервью с CEO → Оффер

Похожие вакансии

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

... , работающим по специальностям: Менеджер по продажам, B2B менеджер, Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по работе с дизайнерами, Торговый представитель, Менеджер по интерьерному свету, Менеджер по продажам освещения, Менеджер по продажам мебели ...
Компания: Lamper Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204
Зарплата: от 300000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... , работающим по специальностям: Менеджер по продажам, B2B менеджер, Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по работе с дизайнерами, Торговый представитель, Менеджер по интерьерному свету, Менеджер по продажам освещения, Менеджер по продажам мебели ...
Компания: Lamper Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204
Зарплата: от 300000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Представитель по работе со стратегическими клиентами

... (бизнес-заказчик, отдел разработки продуктов, службы технического блока) планы реализации Проектов, ... высоком уровне, с топ менеджментом клиентов, навыки убеждения. Умение работать в ...
Компания: Kcell Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Middle Account Manager

... находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Опыт работы в должности аккаунт менеджера, старшего аккаунт менеджера в рекламном агентстве не менее ...
Компания: Qamalladin Media Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 450000 до 550000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... отдела продаж, продавец-консультант, администратор, менеджер b2b продаж, менеджер b2c продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождению, менеджер по сопровождению клиентов, менеджер по сопровождению продаж, продавец, руководитель ...
Компания: Horeca supplies Город:Казахстан, Алматы, улица Толе би, 187
Зарплата: от 450000 до 1200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер клиентской поддержки

... амбициозные сотрудники. О вакансии: Роль менеджера клиентской поддержки в нашей компании — это не просто ответ на звонки. Вы станете ключевым связующим звеном между нашими клиентами и юридическим отделом. Ваш вклад ...
Компания: Sattar Consulting Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата: от 300000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами/развитию бизнеса

... также сыграете ключевую роль в поддержке нашего Менеджера по партнерству в решении задач по выявлению и привлечению новых B2B клиентов для расширения нашей сети и ...
Компания: РД Технологии Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 188
Зарплата: от 2000 USD Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер (Affluent) - (VIP)

... продаже иностранной валюты по заявлениям клиентов в соответствии с требованиями законодательства РК и внутренних нормативных документов совместно с Отделом операционной поддержки Департамента развития состоятельного сегмента; осуществление ...
Компания: Bereke Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами в HR-Tech стартап

... Success Manager, Менеджер по работе с клиентами (в IT, SaaS, сервисах), HR generalist HR-менеджер, Рекрутер IT-рекрутер, Менеджер по обучению персонала, Менеджер проектов в сфере HR IT, Менеджер по сопровождению клиентов, Специалист службы заботы поддержки ...
Компания: SoBes Город:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата: от 300000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам со знанием китайского языка

... , китайского и русского языков Sales manager, или менеджер по продажам — незаменимый сотрудник в любой компании. Нам нужен сотрудник, который станет другом и помощником клиентам, а не продавцом. Дружелюбие и ...
Компания: International Cement Invesment Management (Интернэшнл Цемент Инвестмент Менеджмент) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 400000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в премиальную сеть салонов.

... .S. эта вакансия подходит для: менеджеров по продажам, торговых представителей, специалистов по работе с клиентами, менеджеров-консультантов, сотрудников розничных и оптовых ...
Компания: Evolution Technologies Город:Казахстан, Алматы, улица Ришата и Муслима Абдуллиных, 64
Зарплата: от 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Key Account Manager / Менеджер по работе с клиентами

О чем мечтает Key Account Manager (Менеджер по поддержке клиентов)? Об интересных кейсах и топовых клиентах; О работе в комфортном офисе ...
Компания: JetPay.kz Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 26
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель службы поддержки клиентов

... : - Управление командой: Руководство группой специалистов поддержки клиентов, координация их работы, обучение и ... работы на руководящей должности в службе поддержки клиентов или call-центре не менее ...
Компания: Jana Post Город:Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Каракулова, 40
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

National Sales Manager

... understand organizational sales performance › Generating customer insights Synthesize data, findings, and integrate data analysis into sales planning and execution. Support data-driven decision making throughout ...
Компания: «Др. Реддис Лабороторис» Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Высокооплачиваемый менеджер по продажам

... менеджер по работе с клиентами, sales manager, директор, руководитель, аккаунт-менеджер, клиентский менеджер, торговый представитель, менеджер активных продаж, специалист по продажам, региональный менеджер, менеджер по развитию бизнеса, key account manager ...
Компания: StalFed Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер службы технической поддержки

... сервисы приема платежей, коммуникации с клиентом и многое другое в едином ... вопрос по реструктуризации отдела технической поддержки по классическому сценарию: 1 линия ... опытом в сфере обслуживания клиентов оказания консультационных услуг;- умеющие проводить ...
Компания: Open Group Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 120000 до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Supervisor to German Visa application center

... to the relevant Zone Manager as appropriate (including relevant aspects ... and encouraging team spirit. Handle customer complaints an assertively, and efficiently, Handle problem customers assertively and diplomatically, Support the provision of healthy and ...
Компания: ТЛСконтакт Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер службы поддержки клиентов

... , геймификацию и заботу о каждом клиенте. Сейчас мы набираем менеджеров клиентской поддержки — людей, которые хотят развиваться в ...
Компания: Hero’s Journey Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/48
Зарплата: от 260000 до 310000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в интернет-магазин (со знанием казахского языка)

... + бонусы от продаж. Месячный доход менеджеров до 650 000 тенге- Гибкий ... -центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, без опыта, специалист службы поддержки, удаленная работа, удаленная работа, неполный ...
Компания: Callmedia Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: до 650000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в страховую компанию

... и поддержкой наставника вы сможете расти в ... по привлечению клиентов, агент по продажам, менеджер по работе с корпоративными клиентами, B2B-менеджер, менеджер по сопровождению клиентов, аккаунт-менеджер, финансовый консультант, консультант по ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по международным грузоперевозкам

... деловые звонки и связь с клиентами. — Системное обучение и поддержка с первого дняНаставничество, реальная практика, ... — за взаимное уважение, профессионализм и поддержку. — Перспективы карьерного и профессионального ростаМы ...
Компания: MultiModal Logistic Город:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
Зарплата: от 400000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Manager

... категории продукции Компании у Ключевых клиентов; Осуществлять постановку задач перед подотчетной командой Младших менеджеров по работе с ключевыми клиентами; Составлять и согласовывать с Ключевыми клиентами промо-план в отношении продукции ...
Компания: Нестле Фуд Казахстан Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... следующие специальности - #менеджер по привлечению клиентов, #менеджер по продажам, #региональный менеджер по продажам, #менеджер по работе с ключевыми клиентами, #менеджер B2B, менеджер по развитию, #менеджер логист, #менеджер администратор, #менеджер по ...
Компания: Art Flowers Город:Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11
Зарплата: от 350000 до 850000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Старший банкир Управления по работе с корпоративными клиентами

... по вопросам комплексного обслуживания корпоративных клиентов; внедряет современные методы работы с корпоративными клиентами; организует информационную поддержку работников Филиала Банка по вопросам ...
Компания: Bereke Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра/Менеджер по продажам БАДов

... телефоне, специалист по работе с клиентам, менеджер по работе с клиентами, специалист продаж, оператор кц, контакт (call)-центра, Менеджер КЦ, Вакансия менеджера по продажам, Менеджер по работе с клиентами, Специалист отдела продаж, Сотрудник розничного ...
Компания: Бавария Трейд Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 70000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

AWS Support Engineer / Инженер поддержки AWS

... системами. Желательный опыт: Multi-tier поддержка: опыт работы в многоуровневых командах поддержки; Аутсорсинг: опыт работы с множественными клиентами; High-load systems: опыт поддержки высоконагруженных систем; On-call duties: ...
Компания: Новео Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер поддержки

... мы ищем внимательного и заботливого менеджера по работе с клиентами. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: ✅ Оклад 250. ... инструменты: реклама, маркетинг, современная CRM, поддержка коллег. ВАШИ ЗАДАЧИ: ‍ Стать для клиента наставником и помощником: вести его ...
Компания: KAMI GROUP (КАМИ ГРУПП) Город:Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34
Зарплата: от 250000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Sales manager В2В/Key account manager

... компании открыта вакансия Sales manager Key account manager. Ты энергичен, легко находишь общий ... новых крупных В2В клиентов; Поиск новых клиентов путем активного обзвона базы данных, ... ); Прозрачная система мотивации; Поддержка pre-sale и экспертизы со ...
Компания: Asia InterCommunications Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Sales manager В2В/Key account manager

... компании открыта вакансия Sales manager Key account manager. Ты энергичен, легко находишь общий ... новых крупных В2В клиентов; Поиск новых клиентов путем активного обзвона базы данных, ... ); Прозрачная система мотивации; Поддержка pre-sale и экспертизы со ...
Компания: Asia InterCommunications Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Account manager/Менеджер по работе с клиентами в BTL агентство

Account manager Менеджер по работе с клиентами в BTL агентство Приглашаем в нашу команду Менеджера по работе с клиентами. Чем предстоит заниматься: Вести клиентов и проекты (BTL ... : Опыт работы менеджером по работе с клиентами, менеджером проектов и т.д. от ...
Компания: Pro Triniti Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 132
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Key account manager (отдел расширения)

... расширением и большим потоком новых клиентов открыта вакансия: Аккаунт менеджера Чем Вам предстоит заниматься: Сопровождать ...
Компания: TOP.KZ (ТОП.КЗ) Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144
Зарплата: от 300000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Key account manager (отдел расширения)

... расширением и большим потоком новых клиентов открыта вакансия: Аккаунт менеджера Чем Вам предстоит заниматься: Сопровождать ...
Компания: TOP.KZ (ТОП.КЗ) Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144
Зарплата: от 300000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Customer service representative

We are looking for a Customer Service Representative who will support Central Asia for Crushing and ... view. Your responsibilities As a Customer Service Representative you will: Provide ... promptly and accurately Process customer orders, bills and accounts, and ...
Компания: Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель технической поддержки

... и сервисов для обеспечения бесперебойной поддержки наших клиентов, есть база знаний и базовые ... ждём от вас? Опыт управления службой поддержки от 2 лет. Опыт в ...
Компания: Васильев Д.А. Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж (B2B, B2C)

... с крупными клиентами и развивать рынок.Гибридный формат: возможность работать из офиса и в полях.Карьерный рост – возможность стать Директором департамента продаж.Система обучения и поддержка – наставник поможет ... Менеджер по продажам #РОП #CRM #работа ...
Компания: Ragout Город:Казахстан, Алматы, улица Нурмакова, 4
Зарплата: от 600000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... и до главного менеджера отдела; Бесплатное посещение различных конференции, форумов и выставок по работе; Бесплатное посещение ярких и неповторимых мероприятии от Royal Event; График работы 5 2 с 9:00-18:00. ОБЯЗАННОСТИ: Обзвон клиентов: теплые и холодные ...
Компания: ROYAL EVENT Город:Казахстан, Алматы, улица Сабита Муканова, 241
Зарплата: от 250000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по поддержке клиентов

... значимое, сделайте правильный выбор. Позиция: Менеджер по поддержке клиентов Обязанности: Получение, обработка и согласование ... работы с дистрибьютерами в области поддержки клиентов от 3 лет Английский язык – ...
Компания: Bayer Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Business Development Manager

... Business Development Manager для продвижения наших аналитических решений ... от выявления потенциальных клиентов до заключения договоров и поддержки послепродажного сопровождения; Опыт в продаже ИТ-услуг крупным корпоративным клиентам от 3-х лет; Способность ...
Компания: GlowByte Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в интернет-магазин (со знанием казахского языка)

... + бонусы от продаж. Месячный доход менеджеров до 650 000 тенге- Гибкий ... -центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, без опыта, специалист службы поддержки, удаленная работа, удаленная работа, неполный ...
Компания: Callmedia Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: до 650000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz