Операционный Директор в Visa Maker JOB

Описание

Отрасль: легальное трудоустройство за рубежом
Формат: полная занятость

Ты умеешь наводить порядок в хаосе? Видишь узкие места в процессах с первого взгляда? Мечтаешь стать правой рукой основателей компании и выстраивать бизнес-процессы, которые работают как часы?

Присоединяйся к Visa Maker JOB!
С 2018 года мы помогаем людям официально трудоустраиваться за границей. Наш путь начался с визового центра, а сегодня мы — мощная рекрутинговая компания с амбициями на международный рост.

Сейчас мы ищем Операционного Директора, который поможет нам перейти на следующий уровень системности и эффективности. Это не просто роль — это позиция влияния. Именно ты будешь держать операционный пульс всей компании.

Твои задачи:

Операционное управление

• Анализ и оптимизация внутренних процессов

• Поддержка прозрачности и качества выполнения задач

• Ведение регулярной отчётности для руководства

• Контролировать качество работы сотрудников: чтобы ответы клиентам были своевременными, актуальными и корректными

• Следить за соблюдением стандартов коммуникации и оперативности внутри команды

Документооборот и регламенты

• Написание инструкций, стандартов, регламентов

• Систематизация всей внутренней базы знаний

CRM и HR

• Контроль корректности ведения CRM и Google Таблиц

• Взаимодействие с командой по адаптации, обучению, найму

• Организация жизненного цикла сотрудников от входа до выхода

Развитие и масштабирование

• Инициирование улучшений, основанных на данных

• Работа в тесной связке с руководством и всеми отделами

Что мы ожидаем от тебя:

• 1+ год в операционном управлении или администрировании

• Отличные навыки работы с Google Таблицами (формулы, сводные таблицы)

• Опыт работы с CRM-системами

• Структурное мышление, внимание к деталям

• Навык деликатной, но уверенной коммуникации

• Желание влиять на результат и делать процессы сильнее

• Опыт контроля и управления командой — ты знаешь, как добиваться результата через людей

• Знание процесса подачи на визу — будет большим преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Возможность влиять на ключевые процессы компании

• Работа в команде, где уважают инициативу, доверие и честность

• Прозрачность, открытость и поддержка на всех этапах

• Быстрое развитие вместе с компанией

Сделай шаг в карьеру, которая действительно имеет значение.