Главный специалист в Отдел диспутов по эмиссии Департамент карточного бизнеса

  • Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-06-24 07:24:22

Описание

Обязанности:
  • Ведение диспутной работы по операциям с банковскими картами на платформах международных платёжных систем (МПС).

  • Анализ поступающих заявлений клиентов и урегулирование спорных ситуаций по картам, включая кейсы по клирингу.

  • Подготовка и своевременное направление документации и доказательств в рамках регламентов МПС.

  • Осуществление коммуникации с внешними контрагентами: банками второго уровня (БВУ), партнёрами и представителями МПС.

  • Взаимодействие с внутренними подразделениями (ССП и др.) по вопросам, относящимся к деятельности отдела.

  • Подготовка отчётности по текущим диспутам, анализ и мониторинг сроков и статусов рассмотрения.

Требования:
  • Опыт работы в сфере диспутов, расследований или клиентского обслуживания в банковской сфере — от 1 до 3 лет.

  • Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения и понимания документации международных платёжных систем.

  • Навыки работы с большими объёмами информации, внимательность к деталям, аналитическое мышление.

  • Уверенное владение ПК, знание Excel и основных банковских систем.

  • Отличные коммуникативные навыки, способность работать в условиях многозадачности и сжатых сроков.

Условия:
  • Возможности профессионального роста и участия в обучающих программах.

  • Динамичная и поддерживающая рабочая среда, ориентированная на командную работу и достижение общих целей.

Похожие вакансии

Директор Департамента по юридическим лицам

... по вопросам, касающимся деятельности Департамента; готовит, подписывает и или визирует ... , с малым средним бизнесом. Знание государственного, русского языков. Знание ... Медицинское страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, ...
Компания: Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

... и предоставление их по требованию специалистов «Центра IT поддержки» и «Центра развития IT»; Своевременное обеспечение Филиала карточными расходными материалами (термобумага для банкоматов ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Директор Департамента государственной научно-технической экспертизы

... их учета и хранения в Департаменте, а также дальнейшей передачи их ... по вопросам, относящимся к компетенции Департамента; руководство над деятельностью Департамента по качественному исполнению плана работ, ...
Компания: Национальный центр государственной научно-технической экспертизы Город:Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 221
Зарплата: от 570000 до 570000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник отдела по международным автоперевозкам

... ОУ, в разработке новых проектов, бизнес-планов в рамках отдела, в планировании предоставления новых услуг, ...
Компания: Asstra Almaty Город:Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 83
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Системный аналитик в департамент карточного процессинга

... в банковской сфере (предпочтительно в карточном бизнесе или процессинге) Знание архитектуры карточных систем, жизненного цикла карты, операций (эмиссия, авторизация, эквайринг, управление лимитами и ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan» Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер, Департамент юридической поддержки

... транзакций и вопросов, назначенных Директором Департамента или переданных соответствующими Бизнес подразделениями или не-бизнес подразделениями ADCB; ·По согласованию с Директором Департамента ведение с уполномоченным органом по ...
Компания: Исламский Банк ADCB Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Бизнес-аналитик

... исполнения департаментами поручений Генерального директора Компании; координация деятельность отделов департаментов в части выполнения планов мероприятий ... новых бизнес-процессов департаментов; подготовка целостного аналитического отчета, представленного ...
Компания: EUROPHARMA, ТМ (ТОО AK NIET GROUP) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 450000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Директор отдела продаж и маркетинга в ГОСТИНИЦУ

... этим приглашаем к сотрудничеству Руководителя отдела продаж и маркетинга в современный бизнес-отель, ТОЛЬКО С ОПЫТОМ РАБОТЫ ...
Компания: ARCO INVEST Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Директор отдела продаж и маркетинга в ГОСТИНИЦУ

... этим приглашаем к сотрудничеству Руководителя отдела продаж и маркетинга в современный бизнес-отель, ТОЛЬКО С ОПЫТОМ РАБОТЫ ...
Компания: ARCO INVEST Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Главный специалист, Департамент комплаенс контроля (ГПХ)

... ; Сбор данных, подготовка отчетности Департамента в части управления комплаенс риском ... и другой исходящей документации Департамента; Анализ анкет клиентов и операций ... ; Иные задачи, поставленные Директором Департамента в рамках управления комплаенс-риском ...
Компания: Исламский Банк ADCB Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Старший аналитик-разработчик

... процессами. Эта роль объединяет задачи бизнес-анализа и разработки, обеспечивая эффективность ... обязанности включают анализ и сбор бизнес-требований, их преобразование в технические ...
Компания: AIR ASTANA, АО Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

... технической и информационной поддержки сотрудникам отдела логистики; оказание всесторонней помощи департаменту маркетинга в переводе спецификаций и ...
Компания: Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Главный специалист в Отдел диспутов по эквайрингу

... эквайрингу, включая вопросы клиринга. Ведение диспутов и подготовка обоснованных ответов с ... ) по вопросам, относящимся к деятельности отдела. Требования: Опыт работы в области диспутов или эквайринга от 1 до ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan» Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Директор по маркетингу и развитию

... :Систематизировать работу отдела маркетинга и всех маркетинговых мероприятий. Доукомплектовать команду отдела маркетинга, обучить и распределить работу (большая команда HR-департамента вам в помощь). Привести ... нашем бизнесе маркетинг диктует как и куда ...
Компания: AND Asia Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 1500000 до 2500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Старший менеджер Управления развития цифрового банкинга Департамента цифрового и карточного бизнеса

... документов Банка, относящихся к деятельности Департамента; поддержка и развитие платежей в мобильном приложении. Требования: знание карточных и цифровых продуктов; умение справляться ...
Компания: Bank RBK Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Старший менеджер Управления развития цифрового банкинга Департамента цифрового и карточного бизнеса

... документов Банка, относящихся к деятельности Департамента; поддержка и развитие платежей в мобильном приложении. Требования: знание карточных и цифровых продуктов; умение справляться ...
Компания: Bank RBK Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер Департамента кредитного администрирования

... менее 1 года, опыт работы бизнес-аналитиком технологом в проектах по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов. При прохождении стажировки в ... документы вышестоящих органов, касающихся деятельности Департамента и Фонда;- знать порядок, основы ...
Компания: Развития предпринимательства Даму Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Старший специалист отдела по продаже автомобилей с пробегом (РОП)

... приглашает в свою команду Старшего специалиста отдела продаж автомобилей с пробегом Что ... в CRM-систему; - Обучение сотрудников отдела продаж. Опыт и знания для ... с клиентами; - Опыт работы руководителем отдела продаж будет преимуществом; Что мы ...
Компания: Skill Hub Город:Казахстан, Алматы, улица Майлина, 79
Зарплата: от 600000 до 1200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Главный специалист Управления анализа данных (СБ)

... : Мы ищем уверенного в себе специалиста, который не боится сложных задач и вызовов, стремящегося к личностному и профессиональному росту. Приветствуется понимание карточного бизнеса и эквайринга, а также навыки ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan» Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник склада со знанием китайского языка

... работ и предоставлять отчеты руководителю отдела. 6. Сотрудничать и взаимодействовать с финансовым отделом компании, отделом контроля за бизнесом, отделом общих вопросов и соответствующим управленческим ...
Компания: Международная торговая компания Гуйчжоу Материалы (Центральная Азия) Город:Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Улжан-1, улица Акжазык, 7
Зарплата: до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... осуществляла продажи, однако с ростом бизнеса возникла необходимость в привлечении квалифицированного специалиста для построения системы и формирования полноценного отдела продаж. Стратегическая задача РОПа: Создать ...
Компания: Кафе Софт KZ Город:Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52
Зарплата: от 500000 до 2000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Финансовый аналитик (по карточному бизнесу и эквайрингу)

... и автоматизация аналитических отчетов по карточному бизнесу и эквайрингу. Требования: высшее финансовое ... Mastercard, аналитический опыт работы в карточном бизнесе или эквайринге; высокая работоспособность, стрессоустойчивость; ...
Компания: Alatau City Bank Город:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 242
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер (Управление платежей, переводов, карточных операций, бэк офиса Казначейства)

... проводок на счета Главной книги, счета, доходов расходов для отражения расчетов по карточным операциям в операционной системе банка ... знания законодательства по карточным операциям и обработке карточных транзакции Понимание банковских продуктов и ...
Компания: Исламский Банк ADCB Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Директор Департамента транзакционного бизнеса

... стратегии Банка. Управление плановыми показателями Департамента: Выполнение планов по ликвидности, объемам текущих счетов и депозитов. Также - контроль исполнения бизнес-планов, KPI по доходности, комиссионным ...
Компания: Bank RBK Город:Казахстан, Алматы, площадь Республики, 15
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист 2 категорий (аналитик), Департамента ситуационного мониторинга

... вопросов, входящих в компетенцию Департамента. 5. Методология: Разработка и актуализация ... менее 1 года в бизнес-анализе и или действующий сотрудник ... работодателя Медицинское страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, ...
Компания: Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по взысканию задолженности в ломбард

... стажировки; Карьерный рост до руководителя отдела взыскания, мы активно растем и регулярно предоставляем специалистам возможности обучения и повышения должности; ...
Компания: Ломбард Белый TM Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... тимбилдинги. Главная идея нашей компании - создавать мероприятия со смыслом, которые решают задачи бизнеса. Наша главная ценность - любовь. Мы любим то, ... отдела продаж и до главного менеджера отдела; Бесплатное посещение различных конференции, форумов ...
Компания: ROYAL EVENT Город:Казахстан, Алматы, улица Сабита Муканова, 241
Зарплата: от 250000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела автоматизации | Битрикс24. Команда. Рост.

... — помогать бизнесу работать умнее, а не больше. ... системы внутри отдела. Оптимизация типовых решений по Битрикс24 и интеграциям. Кого мы ищем: Опыт в управлении командой разработчиков, автоматизаторов или ИТ-специалистов от 2 лет. Понимание архитектуры ...
Компания: PRODVIG Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

ШОБ Бас кредиттік менеджері / Главный кредитный менеджер МСБ

... ; шағын және орта бизнес субъектілеріне кредит беру кезінде жоғ ... үшін корпоративтік кітапханаға қолжетімділік. ______________________________________________________________ Главный кредитный менеджер МСБ Что такое ...
Компания: ForteBank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 400000 до 450000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Проектный менеджер в Отдел разработки и внедрения карточных продуктов

... с внутренними подразделениями (ИТ, бизнес, комплаенс и др.) Сопровождение проектов ... или финтех-сфере Глубокое понимание карточных продуктов: платёжные системы, процессинг, сопровождение ... команде экспертов в сфере карточных и платёжных продуктов Участие в ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan» Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

HR-специалист

... ищет сильного HR-специалиста, который готов с нуля выстроить HR-департамент и все ключевые HR-процессы. ... особенно в быстроразвивающемся бизнесе или сфере гостеприимства) ✅ Инициативность, системность ... хотите влиять на бизнес, создавать структуру с нуля и ...
Компания: ЗДОРОВЬЕ + Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

PPC-специалист / Специалист по контекстной и таргетированной рекламе

... инструменты искусственного интеллекта в работу.Бизнес агентства развивается и мы в поиске специалистов со схожими ценностями, чтобы вместе ... заинтересовать. Ваша миссия В качестве специалиста по PPC-рекламе вы будете ...
Компания: WUNDER DIGITAL (ВУНДЕР ДИДЖИТАЛ) Город:Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау
Зарплата: от 250000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Бизнес-аналитик - методолог

... проектов; Поддержка коммуникации между техническими специалистами и бизнес-подразделениями, обеспечение понимания процессов и ...
Компания: Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель департамента качества (ОКК)

... . Разработка схем взаимодействия бизнес-процессов с использованием графических редакторов ( ... . Мониторинг хода выполнения бизнес-процессов с целью контроля их ... ключевых показателей эффективности (KPI) бизнес-процессов. Подготовка отчетов и предложений ...
Компания: NKB Group Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 9Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Head of the Compliance

... по информации полученной от соответствующих департаментов по операциям подлежащим финансовому мониторингу ... , корпоративным клиентам, среднему и малому бизнесу, физическим лицам. Отличные способности по ...
Компания: АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Главный специалист в Департамент Урегулирования Убытков

... спокойствия. В нашу команду требуется Главный специалист в Департамент Урегулирования Убытков Обязанности: Прием документов ... страховых выплат; Соблюдать и исполнять бизнес-процесс «страховая выплата». Требования: Высшее ...
Компания: Страховая компания Amanat Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 232/1
Зарплата: от 290000 до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... подход к каждому клиенту – наш главный приоритет Мы стремительно растем и ... , если Вы четко понимаете , что Отдел продаж - СЕРДЦЕ и Энергия, Мотор любого бизнеса, имеющего продукт для продажи и ...
Компания: ЧК TD ZANGAR INTERNATIONAL WINDOWS & DOORS LTD. Город:Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 60
Зарплата: от 400000 до 2000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Бизнес-аналитик

... разработчикам для соответствия настроек разработок бизнес-требованиям Заказчика; Контроль выполнения разработок ...
Компания: Aitas KZ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Главный менеджер управления проектов коммерциализации и субъектов предпринимательства ДГНТЭ

... , их учет и хранение в Департаменте, а также дальнейшая передача в ... , их учет и хранение в Департаменте, а также дальнейшая передача в ... деятельностях, а также в сферах бизнес-аналитики, маркетинговых, экономических и технологических ...
Компания: Национальный центр государственной научно-технической экспертизы Город:Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 221
Зарплата: от 390000 до 390000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz