Руководитель Центра экспертизы клиента SAP

  • Компания: QazCloud
  • Город Казахстан, Астана, улица Сыганак, 17/10
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-07-04 08:45:28

Описание

Обязанности:

К должностным обязанностям и к основным задачам Руководителя ЦЭК относятся:

-Неукоснительное выполнение указаний, распоряжений и поручений непосредственного руководителя;

-Обеспечение разработки, внедрения и актуализации внутренних документов, регламентирующих процессы и функции ЦЭК SAP;

-Обеспечение эффективного взаимодействия с производителями ЛПО SAP, в том числе, разработка и согласование переговорной позиции Фонда при переговорах с SAP, отработка «болевых» точек Соглашения с SAP, осуществление контроля за присоединением портфельных компаний Фонда к Соглашению с SAP и контроля исполнения Соглашения с SAP; -Управление пулом лицензий Соглашения с SAP, в том числе контроль за лицензионным использованием ЛПО SAP в группе Фонда;

-Информационный менеджмент (предоставление ПК информаций о проведении обучающих и информационных мероприятий по функциональности программного обеспечения SAP и выгодам Соглашения с SAP); -Обеспечение заключения договоров временного использования программного обеспечения SAP и их технической поддержки;

-Контроль деятельности аудиторского и контрактного блока Центра экспертизы клиента SAP, обеспечение повышения их компетентности;

-Обеспечение Фонда качественной и своевременной отчетностью по деятельности Центра экспертизы клиента SAP;

-Организация и контроль выполнения дополнительных поручений Фонда (по мере необходимости); -Участие в рабочих группах и комиссиях Фонда и Товарищества в пределах компетенций;

-Обеспечение защиты доверенных данных, составляющих служебную и коммерческую тайну согласно регламенту по раскрытию и сохранности информации; -Выполнение иных поручений, не предусмотренных должностной инструкцией, в пределах своей компетенции.

Требования:

- Руководитель ЦЭК должен иметь высшее образование в области ИТ/ финансов и экономики/ права. Желательно послевузовское образование: степень магистра и/или степень магистра делового администрирования (MBA) и/или ученая степень (PhD). -Желательно наличие сертификации по управлению проектами и/или по направлению SAP. Общий стаж работы не менее 6 (шести) лет, включая не менее 3 (трех) лет опыта работы в сфере ИТ и/или лицензионного менеджмента и/или внедрения информационных систем. Желательно наличие стажа работы на руководящих должностях не менее 2 (двух) лет.

Обязательно знание английского языка (intermediate / upper intermediate) для чтения технической литературы, ведения деловой переписки и вербального взаимодействия с SAP.

-Международные стандарты в сфере информационных технологий; -Лицензионные политики ведущих производителей программного обеспечения (далее - ПО);

-Методологию внедрения информационных систем/ управления проектами; -Методы получения и использования обратной связи о качестве менеджмента; -Принципы планирования и бюджетирования по направлениям ИТ (OPEX, CAPEX);

-Знание процессов управления архитектурным консалтингом, понимание основных бизнес-процессов ERP, основы проведения Quality assurance информационных систем; Знание процессов и инструментов технической поддержки ПО;

-Знание процедур бюджетирования, управления договорами и внутренних корпоративных процессов группы Фонда; Основные принципы в области информационной безопасности; Знание закупочных процедур в группе Фонда; Различные методы коммуникации, основы управления изменениями; -Принципы корпоративного управления группы Фонда;

-Знание процессов казахстанской локализации; Знание процессов согласования, взаимодействия и функционирования внутренних служб вендоров ПО; Знание процесса проведения внешних и внутренних аудитов использования ПО SAP; -Знание кодекса поведения аудиторов CISA;

-Знание архитектуры информационных систем SAP / Oracle / Microsoft.

- Общий стаж работы не менее 6 (шести) лет, включая не менее 3 (трех) лет опыта работы в сфере ИТ и/или лицензионного менеджмента и/или внедрения информационных систем. Желательно наличие стажа работы на руководящих должностях не менее 2 (двух) лет

Условия:

- рабочий график c 09:00 до 18:30

- медицинская страховка

- развозка

Похожие вакансии

Оператор сервис-бюро в дилерский центр КИА

... использование нормативов производителя и Дилерского центра; Напоминание Клиенту о записи в установленное в Дилерском центре время, при отказе Клиента от заезда в назначенное время ...
Компания: Группа компаний Аллюр (Allur) Город:Казахстан, Астана, проспект Туран, 53А
Зарплата: от 182000 до 308000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель сервисного обслуживания

... актами Республики Казахстан. Информировать непосредственного руководителя, службы поддержки Клиентов, Первого руководителя Дилерского центра и Департамента Управляющей компании о ...
Компания: Skill Hub Город:Казахстан, Актау, 23-й микрорайон, 38
Зарплата: от 400000 до 600000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

SAP RE-FX Consultant

... is looking for a talented SAP RE-FX Consultant to join ... management. Hands-on experience in SAP Fiori, SAP BW BI, and SAP Analytics Cloud for real estate ... the next step in your SAP career. Be part of a ...
Компания: LeverX Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... контактного центра. Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов ... и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение. Бесплатная IP-телефония для совершения звонков клиентам. Возможность быстрого карьерного роста и ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... контактного центра. Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов ... и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение. Бесплатная IP-телефония для совершения звонков клиентам. Возможность быстрого карьерного роста и ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
aktobe.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... контактного центра. Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов ... и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение. Бесплатная IP-телефония для совершения звонков клиентам. Возможность быстрого карьерного роста и ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

SAP FI Consultant

... paths, access to the latest SAP training materials, Learning Hub, a ... at the forefront of SAP advancements. Stable Compensation: Enjoy competitive, ... deepening your knowledge of new SAP features. Take the next step in your SAP FI career and join LeverX, ...
Компания: LeverX Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

SAP FI Consultant

... paths, access to the latest SAP training materials, Learning Hub, a ... at the forefront of SAP advancements. Stable Compensation: Enjoy competitive, ... deepening your knowledge of new SAP features. Take the next step in your SAP FI career and join LeverX, ...
Компания: LeverX Город:Казахстан, Актау
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz

Оператор call-центра/Менеджер по продажам БАДов

... КЦ, Коллцентр, кол-центр, Колцентр, колл-центр, Контакт-центр, контакт центр, Контактный центр, Специалист в call центр, специалист контактного центра, оператор на телефоне, специалист по работе с клиентам, менеджер по работе с клиентами, специалист продаж ...
Компания: Бавария Трейд Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 70000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

SAP PP Consultant

... optional exposure to advanced SAP products like ePPDS, APO PPDS, ... Participate in global SAP projects including full-cycle implementations, ... eagerness to learn new SAP solutions. English proficiency: Minimum B1 ... next step in your SAP career. Be part of a ...
Компания: LeverX Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Senior SAP TM Consultant

... for a talented Senior SAP TM Consultant to join our ... projects, leverage cutting-edge SAP technologies, and fast-track your ... a close partner of SAP, we have access to the ... to work directly with SAP, implement full-cycle solutions for ...
Компания: LeverX Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Оператор call-центра (работа в офисе)

... - Карьерный рост: 85% руководителей начинали с этой должностиМы уверены – ... телефону, работа с базой клиентов, без поиска клиентов, продажи, контактный центр, мтс, билайн, мегафон, т-банк, удобный офис, офис в центре, обучение в компании, оператор линии ...
Компания: Callmedia Город:Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

SAP TRM Consultant

... paths, access to the latest SAP training materials, Learning Hub, a ... deepening your knowledge of new SAP features. Take the next step in your SAP TRM career and join LeverX, ...
Компания: LeverX Город:Казахстан, Актау
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz

SAP TRM Consultant

... paths, access to the latest SAP training materials, Learning Hub, a ... deepening your knowledge of new SAP features. Take the next step in your SAP TRM career and join LeverX, ...
Компания: LeverX Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Оператор колл-центра

... ежемесячно. Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение. Бесплатная IP-телефония для совершения звонков клиентам. Возможность карьерного роста, повышение квалификации. ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Оператор колл-центра

... ежемесячно. Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение. Бесплатная IP-телефония для совершения звонков клиентам. Возможность карьерного роста, повышение квалификации. ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Оператор колл-центра

... ежемесячно. Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение. Бесплатная IP-телефония для совершения звонков клиентам. Возможность карьерного роста, повышение квалификации. ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Оператор колл-центра

... ежемесячно. Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение. Бесплатная IP-телефония для совершения звонков клиентам. Возможность карьерного роста, повышение квалификации. ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
aktobe.hh.kz

Оператор колл-центра

... ежемесячно. Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение. Бесплатная IP-телефония для совершения звонков клиентам. Возможность карьерного роста, повышение квалификации. ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
aktobe.hh.kz

SAP MDG Consultant

... projects use the newest SAP technologies and frameworks, e.g., ... field. Knowledge of SAP MDG and or Master Data ... Data Methodology. Experience with SAP ERP MM, SAP SD, and SAP FI modules. Responsibilities: Deliver SAP MDG MD solutions across full- ...
Компания: LeverX Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

SAP CO Consultant

... implementation and migration projects in SAP CO. Hands-on experience with ... , access to the latest SAP training materials, Learning Hub, a ... deepening your knowledge of new SAP features. Take the next step in your SAP CO career and join LeverX, ...
Компания: LeverX Город:Казахстан, Актау
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz

SAP CO Consultant

... implementation and migration projects in SAP CO. Hands-on experience with ... , access to the latest SAP training materials, Learning Hub, a ... deepening your knowledge of new SAP features. Take the next step in your SAP CO career and join LeverX, ...
Компания: LeverX Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

SAP BW Consultant

... . REQUIREMENTS Higher education Experience with SAP products Experience and completed projects on SAP BW on HANA or SAP BW4HANA Ability to work with ... a plus Experience with non-SAP visualization tools is a plus ( ...
Компания: LeverX Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Технический консультант

... стоимости услуг, получить согласие клиента путем подписания заказ-наряда, а ... ; Своевременно предоставлять отчетность непосредственному руководителю и директору компании; Прием, передача ... и спорных моментов с клиентами; Подготовка АВР и реализации, передача ...
Компания: Группа компаний Аллюр (Allur) Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 250000 до 600000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Администратор в центр обучения массажа

... обязанностей, связанных с эффективным управлением центра, обслуживанием клиентов и координацией работы персонала; Встреча и консультирование клиентов (приветливая встреча клиентов, создание комфортной атмосферы, помощь в ...
Компания: Малдыбаева Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист горячей линии

... о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра. Принимать жалобы, запросы на услуги, ... час. Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 180000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист горячей линии

... о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра. Принимать жалобы, запросы на услуги, ... час. Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 180000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист горячей линии

... о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра. Принимать жалобы, запросы на услуги, ... час. Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 180000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер по продажам по телефону (call центр)

... работе с клиентами в колл-центр (только горячие клиенты, без поиска) Мы работаем в сфере онлайн-образования - одном из трендовых и быстро развивающихся рынков. Наша цель - помочь клиентам онлайн-школ в оформлении ... руководителя и коллег в процессе обучения ...
Компания: ПроРазвитие Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер-консультант в Call-Center

... место качество обслуживания клиентов. Мы ищем Менеджера колл-центра, который будет помогать нашим клиентам находить решения их вопросов, предоставлять ... Опыт работы с клиентами: Желателен опыт работы в колл-центре, сфере обслуживания или продажах, но ...
Компания: Akorda Realty Город:Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейхана, 16
Зарплата: от 400000 до 1000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист по работе с клиентами

... удобные для клиента продукты компании. Кого мы ищем ... подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
Компания: Контакт-центр АльфаЛайн Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 27000 до 40000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Ведущий консультант SAP HCM, Департамент управления информационными системами

... Интеграции с гос.органамиОпыт интеграции SAP HCM с другими модулями SAP (FI, CO, SD).Глубокое понимание ...
Компания: QazCloud Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 17/10
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

SAP HCM Payroll Consultant

... projects, leverage cutting-edge SAP technologies, and fast-track your ... a close partner of SAP, we have access to the ... to work directly with SAP, implement full-cycle solutions for ... . Ready to take your SAP career to new heights? Join ...
Компания: LeverX Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер по продажам и работе с клиентами (по образованию за рубежом)

... . В нашем центре работает профессиональный отдел продаж, который готов обучить вас и обеспечить достаточным объемом входящих, ТЕПЛЫХ заявок. Привлечение клиентов происходит за счет авто-вебинаров, которые проводит сам руководитель. Это позволяет передавать ...
Компания: Жумамбаев Е.М. (Truston Education) Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 47
Зарплата: от 350000 до 550000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

ИТ аудитор Центра экспертизы клиента SAP

... своевременное информирование непосредственного руководителя или руководителя Товарищества о выявленных нарушениях; Соблюдение ... программного обеспечения SAP не менее 2 (двух) лет. ... лицензирования программного обеспечения SAP не менее 2 (двух) лет. ...
Компания: QazCloud Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 17/10
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

SAP Datasphere Consultant

... . We are looking for a SAP Datasphere Consultant to join us. ... % of projects using the newest SAP technologies, e.g., S 4HANA ...
Компания: LeverX Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

SAP Digital Manufacturing (DM) Consultant

... -on experience designing and implementing SAP ME MII. Proven SAP Digital Manufacturing (SAP DM) expertise with at least ... . Experience with shopfloor integration using SAP Plant Connectivity (PCo). Solid understanding ...
Компания: LeverX Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

SAP PS/PPM Consultant

... have access to the latest SAP products, solutions, and development tools. ... strategic guidance within the overall SAP technology roadmap and promote standard SAP solutions and best practices Business ... the next step in your SAP career. Be part of a ...
Компания: LeverX Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер по продажам в интернет-магазин со знанием казахского языка

... - Карьерный рост: 85% руководителей начинали с этой должности- Поддержка ... телефону, работа с базой клиентов, без поиска клиентов, продажи, контактный центр, мтс, билайн, мегафон, т-банк, удобный офис, офис в центре, обучение в компании, оператор линии ...
Компания: Callmedia Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: до 650000 KZT Размещено:
aktobe.hh.kz