Руководитель отдела клиентского обслуживани

  • Компания: Точка Роста (SanaFinSchool)
  • Город Казахстан, Астана
  • Зарплата: от 400000 KZT
  • Размещено: 2025-08-10 07:28:57

Описание

Хотите управлять командой, которая ежедневно помогает сотням людей менять свою финансовую жизнь к лучшему?
SanaFinSchool — №1 онлайн-школа по финансовой грамотности и инвестициям в Казахстане. Более 4 000 студентов за 2 года, амбициозная цель — обучить 1 миллион казахстанцев и выйти на международный рынок.

Мы ищем сильного руководителя отдела клиентского обслуживания, который сделает наш сервис эталонным.

Вам предстоит:

  • Управлять командой сервис-менеджеров: координировать, обучать, мотивировать, контролировать KPI.

  • Решать нестандартные клиентские ситуации так, чтобы ученики становились нашими амбассадорами.

  • Оптимизировать и оцифровывать процессы: возвраты, обращения, продления, отзывы.

  • Создавать регламенты и базы знаний, внедрять новые инструменты.

  • Проводить кастдев-интервью с учениками и выпускниками для улучшения продукта.

Нам нужен человек, который:

  • Имеет опыт управления командой от 2 лет (customer support / service management).

  • Знает, как работать с KPI, CRM, Google Документами, таблицами, GetCourse.

  • Умеет структурировать и анализировать информацию.

  • Обладает грамотной устной и письменной речью.

  • Стрессоустойчив, внимателен к деталям.

  • Имеет ноутбук с камерой и стабильный интернет.
  • Плюс: опыт в EdTech или онлайн-школе в сфере финансов.

Мы предлагаем:

  • ЗП: 400 000 ₸ / мес.

  • Полностью удаленный формат.

  • График: 5/2.

  • Бесплатный доступ к курсам школы.

  • Возможность профессионального роста и реализации собственных идей.

  • Работу в команде, где ценят системность, инициативу и развитие.

Как откликнуться:
Прикрепите сопроводительное письмо и расскажите, почему именно вы станете лучшим руководителем для нашей команды. Нам важно увидеть не только опыт, но и подход к работе.

Похожие вакансии

Reservation Agent (The Ritz-Carlton, Astana) / Специалист Отдела Бронирования

... , с последующим предоставлением форм в отдел по работе с гостями. Информировать супервайзеров отдела бронирования и менеджера отдела бронирования о реакции и комментариях ...
Компания: The Ritz-Carlton, Astana Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж Б2Б и Б2С

... направления, руководитель клиентского отдела, руководитель группы продаж, руководитель региональных продаж, тимлид отдела продаж, менеджер по управлению продажами, координатор отдела продаж, руководитель отдела активных продаж, операционный руководитель по ...
Компания: Есова Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 300000 до 1000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель кредитного отдела / кредитный брокер

... Мы ищем не просто руководителя, а эксперта, который выстроит мощный кредитный отдел, соберет сильную команду и выведет ... с юридическим и бухгалтерским отделами – если у клиента проблемы с ... ты не сможешь управлять отделом. ⛔ Если ты не ориентирован на ...
Компания: Альфа-ФинансА Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 1000000 до 3000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Помощник Руководителя Отдела Продаж

Ищем Помощника Руководителя Отдела Продаж в Brothers ... Сейчас мы ищем помощника руководителя отдела продаж, готового внести свой вклад ... развитии. Следить за качеством клиентского сервиса и соблюдением стандартов компании в отделе продаж Что мы ожидаем от ...
Компания: Ілияс Город:Казахстан, Астана, улица Кайыма Мухамедханова, 4б
Зарплата: от 200000 до 400000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Главный Инженер-конструктор (разделы КЖ, КМ, АС)

... и исполняет делегирует сотрудникам конструкторского отдела, поручения от руководителей смежных отделов в рамках компетенции и специфики работы конструкторского отдела; ведет деловую переписку с партнерами ...
Компания: ГенПроект-001 Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 1000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... , чтобы быстрее захватывать рынок =) Наш отдел продаж: Это менеджера клиентских отношений, которые обрабатывают входящие заявки ... кандидату: — опыт работы в должности руководителя отдела продаж от 1 года; — опыт ...
Компания: Revive Fitness Сlub (ИП Габдуллина) Город:Казахстан, Астана, улица Жумекена Нажимеденова, 2
Зарплата: от 500000 до 2500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... отчетности; • Организация бесперебойного и качественного клиентского сервиса. Требования: • Опыт работы руководителем отдела продаж в автосалоне — от 3 ...
Компания: Avtolider 01 Город:Казахстан, Астана, проспект Туран, 19
Зарплата: от 200000 до 500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... , чтобы быстрее захватывать рынок =) Наш отдел продаж: Это менеджера клиентских отношений, которые обрабатывают входящие заявки ... кандидату: — опыт работы в должности руководителя отдела продаж от 1 года; — опыт ...
Компания: Revive Fitness Сlub (ИП Габдуллина) Город:Казахстан, Астана, улица Жумекена Нажимеденова, 2
Зарплата: от 500000 до 2500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель конструкторско-технологического отдела

... стабильный выпуск конкурентоспособной продукции. ФУНКЦИОНАЛ РУКОВОДИТЕЛЯ КОНСТРУКТОРСКО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ОТДЕЛА 1. Организация работы отдела Построение эффективной структуры КТО: распределение ...
Компания: ACTON FLOW Город:Казахстан, Актау, территория Промышленная зона № 6
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... компании - мы ищем сильного, амбициозного Руководителя отдела продаж, который выведет компанию на ... : Успешный опыт работы на позиции руководителя отдела продаж от 3х лет; Успешные ...
Компания: EasyVisa Agency Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 43
Зарплата: до 1000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... компании - мы ищем сильного, амбициозного Руководителя отдела продаж, который выведет компанию на ... : Успешный опыт работы на позиции руководителя отдела продаж от 3х лет; Успешные ...
Компания: EasyVisa Agency Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 43
Зарплата: до 1000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... высококвалифицированного и мотивированного Руководителя отдела продаж, который готов принять вызов ... Эффективное управление отделом продаж -Анализ ключевых показателей отдела продаж, принятие мер по их увеличению. -Выполнение плана отдела продаж на 100% и выше - ...
Компания: World-Class, ТМ (ИП Игнатенко) Город:Казахстан, Астана, улица Бердибек Сокпакбаева, 18А
Зарплата: от 400000 до 600000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Помощник/ассистент руководителя

... и развития бизнеса. Сейчас Руководитель и Основатель общественного фонда BalaBusinessMen. ... ВВМ для детей, если найдем руководителя для проекта., и проект книжного ... ; решать все бытовые вопросы руководителя. Самостоятельное урегулирование всех действий и ...
Компания: BalaBusinessMen Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 1000000 до 10000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... мы усиливаем команду и ищем Руководителя отдела продаж, который будет строить системную ... Инициировать улучшения в продажах и клиентском сервисе Развитие маркетинга Какого человека мы ищем: Уже руководили отделом продаж 3+ год Имеете опыт ...
Компания: Prostaff (HR Капитал, ТМ) Город:Казахстан, Астана
Зарплата: до 1500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... Алматы, мы в поиске руководителя отдела продаж- сотрудника, который поможет компании ... ; Поддерживает и развивает клиентскую базу и выходит на новые рынки; И понимает, что контроль и работа с командой - это основа топового отдела продаж Мы ждем, что вы: ...
Компания: Карсо Город:Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 86
Зарплата: от 800000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж/директор по продажам

Руководитель отдела продаж ... отдела продаж (региональные менеджеры, торговые представители), обучение персонала особенностям продукта, технике продаж, переговорам, постановка целей и контроль их исполнения. Работа с клиентами (активное развитие клиентской ...
Компания: IDEALfloor group Gmbh Germany Город:Казахстан, Астана, улица Маскеу, 9
Зарплата: от 700000 до 700000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж (РОП)

ВНИМАНИЕ ВАКАНСИЯ: РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ (РОП)Зарплата от 500 ... с ростом мы ищем РОП — Руководителя отдела продаж, который не просто «продаёт», ... не нужен) Развитие и удержание клиентской базы по СНГ (Казахстан, Узбекистан, ...
Компания: Орынбай Город:Казахстан, Астана, улица Шамши Калдаякова, 11
Зарплата: от 500000 до 1000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... Составление отчетности Работа с клиентской базой, поддержание, развитие, анализ Мониторинг конкурентов Вы подходите для этой работы, если: Имеете успешный опыт личных продаж. Опыт работы на должности руководителя отдела продаж. Грамотную устную и ...
Компания: Частная компания Relitalk Ltd. Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 700000 до 1200000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж на бетонный завод

... ТОО FIDA Concrete в поисках руководителя отдела продаж Обязанности: Построение отдела продаж Работа с CRM системой ... обработки клиентов; Требования: Опыт работы руководителем отдела продаж более 3-ех лет ...
Компания: FIDA CONCRETE Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 600000 до 1400000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... с развитием бизнеса мы ищем руководителя отдела продаж, который готов масштабировать нашу ... и адаптация новых сотрудников в отдел Ведение ключевых переговоров с клиентами ...
Компания: DAGROS Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж / Директор по развитию (отопительное оборудование, проектные продажи)

... РФ. Сейчас мы в поиске Руководителя отдела продаж в Казахстане (г. Астана). ... и проектных организаций; Опыт работы руководителем отдела продаж сложно-технического оборудования; Готовность ...
Компания: Теплосила Казахстан Город:Казахстан, Астана, улица Бейбитшилик, 14
Зарплата: от 700000 до 1000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... Вас: Опыт работы в должности Руководителя отдела продаж автомобилей не менее года; ... заниматься: Организовывать и контролировать работу отдела продаж Подбирать и обучать персонал в сотрудничестве с отделом персонала и бизнес-тренером. Выполнять ...
Компания: Astek-auto Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 300000 до 900000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

Руководитель отдела продаж в агентство наружной ... . Сейчас мы формируем новый отдел продаж в удаленном формате. Ищем в нашу дружную команду руководителя, который вместе с нами воплотит ... Выполнять и перевыполнять план отделом продаж. Мы будем рады пригласить ...
Компания: Скорикова Екатерина Андеевна Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 450000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... ответственности: Запуск и системное внедрение отдела продаж с нуля Построение воронки ... настройка интеграции между складом и отделом продаж. Регламентация всех складских процессов, ... идеи и построить сильный, современный отдел. Если вы готовы развиваться и ...
Компания: ОРИГАМИ 2030 Город:Казахстан, Астана, улица Байшешек, 26
Зарплата: от 800000 до 1200000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель международного клиентского сервиса

... обучение специалистов международного сервисного отдела. Взаимодействие с Центральным офисом: - Координация ... 5+ лет в управлении клиентским сервисом, поддержкой клиентов или колл- ... , формулы). Понимание метрик клиентского сервиса (CSAT, NPS, First Response ...
Компания: НЛ Континент Юг Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... производству сэндвич-панелей КазПан приглашаем Руководителя отдела продаж. Обязанности: Аналитика и прогнозирование рынка, проведение конкурентного анализа, сегментирование клиентской базы; Развитие и наработка клиентской базы, развитие существующей базы ...
Компания: KazPan (КазПан) Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 47
Зарплата: от 450000 до 700000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж международной выставочной компании

... выстроить весь цикл продаж и отдел продаж с нуля и вывести ... партнерами* Анализ рынка и расширение клиентской базы.* Выполнение планов продаж и ... ответственность.* Подготовка отчетов о работе отдела продаж для руководителей компании.* Умение набрать и обучить ...
Компания: United Expo (Юнайтед Експо) Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 1000000 до 3000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель выставочных проектов компании United Expo ( только с опытом работы в выставках)

... работ . Мы открыли вакансию Руководитель выставочных проектов Мы предлагаем: Своевременную ... в юридический и финансовый отдел. Отчетность и аналитика: - Формирование ежедневной ... выставок. Развитие продукта и клиентского опыта: - Сбор обратной связи от ...
Компания: United Expo (Юнайтед Експо) Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 2000000 до 3000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... . Мы ищем амбициозного и опытного Руководителя отдела продаж, который будет отвечать за ...
Компания: LTC-BINST Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 800000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер по продажам и работе с клиентами (по образованию за рубежом)

... телефону Исходящие звонки по теплой клиентской базе Подбор подходящих учебных программ ... сделать корректировку) Возможность вырасти до руководителя отдела продаж. Оформление по ТК РК ...
Компания: Жумамбаев Е.М. (Truston Education) Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 47
Зарплата: от 350000 до 550000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... Кого мы ищем: Опытного руководителя отдела продаж, способного не просто управлять ... отчётность; Взаимодействие с другими отделами компании для обеспечения полного цикла ... фиксированный оклад + % от продаж отдела (обсуждается на собеседовании); Комфортный офис ...
Компания: SNG Group KZ (СНГ Групп КЗ) Город:Казахстан, Астана, проспект Туран, 21/6
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... наш образовательный центр требуется опытный руководитель отдела продаж, который знает, как продавать ... сфере образования, вы умеете управлять отделом, вдохновлять команду и достигать высоких ...
Компания: Goals lab Город:Казахстан, Астана, проспект Рахимжана Кошкарбаева, 32/3
Зарплата: от 400000 до 1000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

ВАКАНСИЯ: Руководитель отдела продаж (РОП) в сфере сертификации ... цифрах и отвечает за результат отдела. Что нужно делать: Управлять командой ... Желание зарабатывать и развивать прибыльный отдел Хочешь строить сильный отдел, видеть результаты своей работы и ...
Компания: AsianSertGroup(АзианСертГрупп) Город:Казахстан, Астана, улица Сагадата Нурмагамбетова, 25/1
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... Кого мы ищем: Опытного руководителя отдела продаж, способного не просто управлять ... отчётность; Взаимодействие с другими отделами компании для обеспечения полного цикла ... фиксированный оклад + % от продаж отдела (обсуждается на собеседовании); Комфортный офис ...
Компания: SNG Group KZ (СНГ Групп КЗ) Город:Казахстан, Астана, проспект Туран, 21/6
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

«Кухни Модуль» в поиске Руководителя отдела продаж Наша компания имеет ряд непростых и амбициозных задач, которые можно выполнить только командным игрокам. Мы ищем руководителя с хорошо прокачанными управленческими навыками ...
Компания: Кухни Модуль Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Офис-менеджер/Помощник руководителя

... иных действий; Техническое обеспечение работы руководителя: заказ билетов, транспорта; организация переговоров, ... ; Подготовка заседаний, встреч, совещаний, проводимых руководителем. Сбор необходимых материалов, оповещение участников ...
Компания: BI Group Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Помощник руководителя

... иных действий; Техническое обеспечение работы руководителя: заказ билетов, транспорта; организация переговоров, ... ; Подготовка заседаний, встреч, совещаний, проводимых руководителем. Сбор необходимых материалов, оповещение участников ...
Компания: BI Group Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Бухгалтер с перспективой роста до руководителя отдела

... месяца — возможность перейти на позицию руководителя отдела с повышением Дружный коллектив, чёткие ...
Компания: 1Solution Город:Казахстан, Астана, улица Сагадата Нурмагамбетова, 19
Зарплата: от 300000 до 700000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель Управления Налогового Учета (BI Education)

... 2 лет опыта работы в отделе аудита налоговых органов или 2 лет опыта работы в должности налогового консультанта.3. Руководитель управления по налоговому учету должен ... 1.16. Оказывать методическую помощь руководителям подразделений и бухгалтерам по вопросам ...
Компания: BI Group Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz