Менеджер по продажам недвижимости

Описание

• Должностные обязанности
  1. По работе с клиентами:
     1. Планирует свою работу и осуществляет свою деятельность согласно внутренним распорядкам Компании и во взаимодействии с другими подразделениями Компании.
     2. Осуществляет проведение анализа аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность.
     3. Разрабатывает методики поиска клиентов, планирует работу с клиентами, составляет схемы обращения к клиентам.
     4. Непосредственно осуществляет поиск клиентов всеми доступными средствами (путем размещения рекламы, участия в выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, факсимильными сообщениями, пр.).
     5. Прогнозирует деловую надежность потенциальных клиентов, их финансовую и материальную обеспеченность.
     6. Проводит предварительные переговоры с клиентами, заинтересовавшимися предложениями, уточняет потребности каждого конкретного клиента и подготавливает предложение, адресованное определенному клиенту.
     7. Встречается с клиентами, убеждает клиентов в выгодности предложения, предлагает на обсуждение и согласование проекты договоров, принимает участие в работе над согласованием разногласий, заключает договоры от имени Компании.
     8. Предлагает клиентам пути решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения юридически значимых действий.
     9. Поддерживает постоянный контакт с существующими клиентами, осуществляет работу с ними по устоявшимся деловым схемам.
     10. Разрабатывает схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий договоров, систем скидок и индивидуального обслуживания, ускоренных сроков и особых условий исполнения договорных обязательств и пр.).
     11. Разрабатывает и дает клиентам рекомендации и консультации по наиболее эффективному использованию устоявшихся деловых связей; обеспечивает возможность посещения клиентами выставок, ярмарок, презентаций новых продуктов (товаров, услуг).
     12. Налаживает обратную связь с клиентами (изучает их требования), устанавливает причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализирует претензии клиентов и принимает все меры по их решению и сохранению деловых связей.
     13. Формирует банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносит в нее изменения.
     14. Изучает и анализирует политику конкурентов во взаимоотношениях с клиентами.
• 1. Планирование и аналитическая работа:
     1. Составляет ежемесячный план продаж.
     2. Анализирует объемы продаж и подготавливает отчеты по результатам анализа для представления вышестоящему должностному лицу.
     3. Подготавливает отчет о проделанной работе за предыдущий период (месяц, год) непосредственному руководителю.
• 1. Обеспечение продаж:
     1. Разрабатывает схемы, формы, методы и технологии продаж недвижимости, продвижения недвижимости на рынок.
     2. Все коммерческие и ценовые предложения клиентов, обязательно согласует с руководством.
     3. Обеспечивает регулярный рост продаж.
     4. Выполняет ежемесячные и годовые планы продаж, утвержденные руководством Компании.
     5. Изучает спрос и предложения на рынке недвижимости, анализирует ситуацию и использует полученную информацию в интересах Компании, а также предоставления коммерческих предложений для клиентов.
     6. Получает информацию о требованиях клиентов и потенциальных клиентов, и осуществлять их своевременное применение в интересах Компании.
     7. На основе действующих в компании правил и нормативов определяет размеры скидок.
     8. Ведет учет исполнения сделанных заказов и взаиморасчетов со своими клиентами. Анализирует случаи возвратов и отказов. Принимает меры к недопущению подобных случаев в будущем.
     9. Обеспечивает своевременное и достоверное оформление всей предусмотренной отчетности и иной рабочей документации.
     10. Обеспечивает режим сохранения коммерческой тайны.
  2. Контроль:
     1. Контролирует своевременную и полный оплату задолженность своих клиентов. Принимает все возможные меры к немедленному и полному взысканию просроченной дебиторской задолженности.
     2. Наличие и правильное оформление договоров с Клиентами.
     3. Наличие подписей на доверенностях, договорах и соответствие документам удостоверяющим личность получателя, сроки их действия.
     4. Сохранность всей документации с Клиентам (Договора, накладные, доверенность, акт и т.д.).
     5. Динамику оплат по продажам.
     6. За исполнением задач в CRM.

• 1. 1. Знания казахского, русского, желательно английского;
     2. Знания других иностранных языков;
     3. Компетенции:

• - внимательность;

  - усидчивость

  - стрессоустойчивость;

  - результативность;

  - умение анализировать и выявлять закономерности;

  - умение работать с несколькими задачами одновременно.

• Оплата оклад + бонусы (выполнение плана продаж )
• Трудоустройства по Трудовому кодексу
• Интересная работа в интересном проекте