Специалист поддержки клиентов

  • Компания: InnoForce Group
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-08-14 08:52:15

Описание

Обязанности:

1. Поддержка пользователей:

  • Прием и обработка запросов клиентов (по телефону, почте, чатам).
  • Диагностика и устранение технических неисправностей.
  • Консультация клиентов по использованию продуктов компании.

2. Взаимодействие с командами:

  • Эскалация сложных запросов в команды разработки или инженерной поддержки.
  • Сбор обратной связи от пользователей для улучшения продуктов.
Требования:

1. Образование и опыт работы:

  • Среднее специальное или высшее образование.
  • Опыт работы в технической поддержке или службе клиентского сервиса от 1 года.

2. Знания и навыки:

  • Понимание принципов работы программного обеспечения, сетей и операционных систем.
  • Умение работать с системами управления заявками.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Знание казахского языка обязательно.

3. Личностные качества:

  • Клиентоориентированность и эмпатия.
  • Умение работать в стрессовых ситуациях.
  • Аналитический склад ума и внимание к деталям.
  • Способность работать в команде и обучаться новому.
Условия:
  • возможность стать частью профессиональной и дружной команды;
  • развитие и карьерный рост;
  • комфортные условия труда: современный офис, вкусный кофе, зона отдыха;
  • тимбилдинги (летний, зимний);
  • достойный уровень заработной платы, оплата - еженедельно.

Похожие вакансии

Главный специалист по клиентскому опыту (CX)

... работе с отзывами, Customer Experience-специалист, менеджер по поддержке клиентов, специалист по работе с корпоративными клиентами, аналитик клиентского опыта, специалист службы поддержки, CX-аналитик, клиентский специалист, консультант по качеству сервиса ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер (Affluent) - (VIP)

... продаже иностранной валюты по заявлениям клиентов в соответствии с требованиями законодательства РК и внутренних нормативных документов совместно с Отделом операционной поддержки Департамента развития состоятельного сегмента; осуществление ...
Компания: Bereke Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по сопровождению клиентов

... перевозке корреспонденции, грузов, посылок; Развитие клиентов с возможностями оказания новых и ... к деталям Стрессоустойчивость, тактичность с клиентами Исполнительность Доброжелательность. Условия: Обучение по ...
Компания: ЕМЕХ (лицензиат FedEx, ТМ) Город:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 89А
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер клиентской поддержки

... слушающим, готовым решить все вопросы клиента Условия: Стабильную зарплату + бонусы по KPI; Наставничество, обучение и поддержку на всех этапах; Уютный офис ...
Компания: Sattar Consulting Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата: от 400000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Старший банкир Управления по работе с корпоративными клиентами

... по вопросам комплексного обслуживания корпоративных клиентов; внедряет современные методы работы с корпоративными клиентами; организует информационную поддержку работников Филиала Банка по вопросам ...
Компания: Bereke Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... рабочее время для подготовки ответа Клиенту потенциальному клиенту. 2.2. Особый статус имеют обращения клиентов относительно технической поддержки и или аварийной ситуации, поступившие от клиента к менеджеру. Такие обращения менеджер ...
Компания: Алонстелефонстрой Город:Казахстан, Алматы, улица Кассина, 131
Зарплата: от 250000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по поддержке клиентов

... с Коммерческим отделом и ответственным специалистом по поддержке клиентов Расчет скидок Координация и отслеживание ... работы с дистрибьютерами в области поддержки клиентов от 3 лет Английский язык – ...
Компания: Bayer Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
Компания: Kcell Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... пригласить квалифицированных специалистов в наш дружный коллектив. Сейчас Rhenus Logistics в поиске Менеджера по работе с клиентами, с опытом работы в сфере ... с текущими клиентами; Регулярное взаимодействие с клиентами для выявления их потребностей и ...
Компания: RHENUS INTERMODAL SYSTEMS Город:Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 133/9
Зарплата: от 500000 до 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Торговый представитель, Алматы

... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; -информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... на складах, а также отгрузки клиентам; -принимать меры по обеспечению своевременного ...
Компания: DALA-FRUIT.KZ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 250000 до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по логистике

... услуг. Мы предлагаем нашим клиентам лучшие решения, создавая логистические схемы ... сервиса и привлечения новых клиентов нам необходимы профессионалы, которые разделяют ... от результатов работы. Обучение и поддержку: система обучения по продажам, включая ...
Компания: Транслайн Интернэшнл Город:Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А
Зарплата: от 500000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам строительной химии (розничная торговля)

... и технической поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ... продукции для клиентов, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими специалистами по продажам при нахождении ...
Компания: Сика Сентрал Эйша Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам строительной химии (розничная торговля)

... и технической поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ... продукции для клиентов, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими специалистами по продажам при нахождении ...
Компания: Сика Сентрал Эйша Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор онлайн-поддержки

... обеспечения. Чем предстоит заниматься: Осуществление поддержки клиентов через текстовые сообщения в чате ...
Компания: Freedom Telecom Operations Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

... нашему наставничеству, проверенным стратегиям и поддержке. Наша цель — предоставить клиентам лучшее на рынке недвижимости, и мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ...
Компания: Realty Pro Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8
Зарплата: от 835000 до 3000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Технический специалист / таргетолог (TikTok Ads / Meta)

Мы ищем технического специалиста, который станет ключевым человеком в поддержке наших клиентов и решении технических и рекламных ... ). Чем предстоит заниматься: 1️⃣ Техническая поддержка клиентов: — Решать вопросы по TikTok Ads ...
Компания: Rise Agency Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по продажам

... , оформление отгрузочных документов по своим клиентам и клиентам других менеджеров (при нахождении их вне офиса); информационная поддержка клиентов, их информирование об изменениях в ... техническое; Опыт работы в должности специалиста по продажам не менее 5 ...
Компания: Линде Газ Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

... нашему наставничеству, проверенным стратегиям и поддержке. Наша цель — предоставить клиентам лучшее на рынке недвижимости, и мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ...
Компания: Realty Pro Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8
Зарплата: от 635000 до 3000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж (B2B, рынок образования)

... службой для комплексного подхода к клиенту.Что мы ожидаем от кандидата: ... свои принципы и стандарты — при поддержке руководства;Рост: Профессиональный рост вам ... . Если вы хотите помогать нашим клиентам решать их задачи с помощью ...
Компания: STEPLine Город:Казахстан, Алматы, улица Асанбая Аскарова, 1/3
Зарплата: от 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Торговый представитель категории А

... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; Информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... на складах, а также отгрузки клиентам; Контролировать работу промо-консультантов и ...
Компания: Дитрейд Город:Казахстан, Алматы, Заветная улица, 43
Зарплата: от 225000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам образовательных программ (B2C)

... другой вариант. Быстрый результат для клиента – если курс дает практику в 1С и налоговых отчетах, это то, за что готовы платить. Поддержка после курсов – бесплатные консультации выпускников, ... на руки. Более опытные специалисты повышают свой доход до 1 ...
Компания: Professional Education Company Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134
Зарплата: от 350000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в ведущую страховую компанию (без опыта)

... мотивации:С поддержкой наставника вы быстро растёте в ... по продажам, специалист по продажам, менеджер по работе с клиентами, менеджер по страхованию, консультант по страховым продуктам, специалист по привлечению клиентов, агент по продажам, менеджер по ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата: от 150000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам B2B (500 000 тенге оклад на руки)

... освоить методику и демонстрировать её клиенту Условия и рост Полный рабочий день Фиксированный оклад 500 000 ₸ + % с продаж Официальное оформление по ТК РКДополнительно: Поддержка от основателя и РОПа на ...
Компания: Shegi Город:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 193
Зарплата: от 500000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Риэлтор / Брокер

... новый уровень?Ищете сильную команду, поддержку, системную работу и высокий доход ... зарабатывать хорошие деньги, приносить пользу клиентам, гордиться своей профессией и любить ... доход и достаточное кол-во клиентов Важный момент: Брокер - это предприниматель, ...
Компания: Imperial Properties Город:Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34
Зарплата: от 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

... ; Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать все доступные средства ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам продуктов питания

... и количеству новых клиентов. Для того, чтобы сделать новый ... от руководителя и других специалистов нашей компании - для развития профессиональных качеств. Что предстоит делать: - Обработка базы потенциальных клиентов;- Совершать холодные звонки и проходить ...
Компания: GREEN FOOD Город:Казахстан, Алматы, 3-й микрорайон, жилой комплекс Амаль, 21/1
Зарплата: от 300000 до 532000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Переводчик с немецкого языка / администратор обращений (поддержка клиентов)

... (В2, С1) для поддержки клиентов: необходимо обрабатывать обращения на немецком языке, поступающие от наших клиентов и давать стандартный ответ на ... трудовому контакту исключительно консультативная поддержка клиентов: по вопросам доставки, возврата, обмена ...
Компания: Autodoc Group (Автодок Казахстан) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по взысканию задолженности в ломбард

... сразу получи работу P.S. Специалист call-центра, коллектор, специалист коллектор, специалист по возврату долгов, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, менеджер колл центра, специалист колл центра
Компания: Ломбард Белый TM Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 350000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Помощник менеджера по продажам

... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... на складах, а также отгрузки клиентам; принимать меры по обеспечению своевременного ...
Компания: Шаншаров-Фарм Город:Казахстан, Алматы, улица Булкушева, 4Е
Зарплата: от 270000 до 280000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... сотрудничества для VIP-клиентовАнализ потребностей клиентов и формирование оптимальных предложенийКонтроль отгрузок ... и реализации программ лояльностиМониторинг удовлетворенности клиентов и сбор обратной связиАнализ конкурентной ...
Компания: 3A Medical Город:Казахстан, Алматы, улица Владимира Радостовца, 189
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по развитию бизнеса IoT

... базы. Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ...
Компания: Beeline, ТМ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... должности менеджера по работе с клиентами являются: Управление взаимоотношениями с клиентами: Продажи и обслуживание: Сопровождение сделок: ... реагирование на запросы и обращения клиентов. Решение проблем и конфликтных ситуаций, ...
Компания: Inter Profit Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... квалификации. Дружный коллектив и поддержка: работа в команде профессионалов с ... Увеличение объема продаж существующим клиентам: разработка коммерческих предложений по перекрестным ... шаблоны и стандарты компании — поддержка процессов. Как попасть в команду? ...
Компания: WELLNESS SOLUTIONS Город:Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 3
Зарплата: от 300000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по развитию клиентской базы (ТЭУ)

... расти: клиентский менеджмент → развитие ключевых клиентов или руководитель проекта Комфортный офис, команда, поддержка и уважение Корпоративные мероприятия, турниры, ...
Компания: Бизнес-Эксперт Консалт Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348/1
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Начинающий IT-специалист (1С специалист)/Менеджер call центра

... специалистов, готовых прогрессировать в быстроразвивающейся и перспективной сфере От Вас требуется: Способность найти подход к каждому клиенту, и умение грамотно проконсультировать клиента по ... поддержку для быстрого успеха; Профессиональное развитие ...
Компания: LC-Audit Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист горячей линии

... , менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист горячей линии

... , менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист (со знанием немецкого и английского языка)

... образование, карьеру, волонтерство, бизнес и поддержку на месте. Мы работаем с 2018 г. и помогли уже более 2500 клиентам найти себя в Германии. Сейчас мы ищем специалиста из стран СНГ, который будет ...
Компания: Nemusli Consult Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 550 до 800 EUR Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист горячей линии

... , менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 220000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz