Ведущий специалист по сервисному обслуживанию оборудования

Описание

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. У нас принято делиться знаниями, подходами в работе и удачными решениями. Поэтому мы устраиваем внутренние и внешние митапы, ездим с докладами по разным городам и странам.

НУЖНО УМЕТЬ:

• Проводить тестирование нового пользовательского оборудования;
• Анализировать полученные данные, выявлять возможные проблемы и документировать их;
• Взаимодействовать с техническими специалистами и инженерами для устранения выявленных недостатков;
• Проводить тестирование, оптимизацию и диагностику новых программно-аппаратных продуктов, абонентских оборудовании и SIM карт;
• Эффективно взаимодействовать с внешними с поставщиками, партнерами, вендорами для реализации совместных проектов;
• Разрабатывать техническое задание для тендерных процедур в соответствии с направлениями бизнеса;
• Проводить анализ рынка абонентских устройств и тенденций в области технологий;
• Проводить операционный мониторинг рынка и предложение корректирующих мер для поддержания конкурентоспособности;
• Управлять жизненным циклом продуктов, включая запуск, развитие, и вывод из эксплуатации;
• Проводить операционный анализ бракованных ТМЦ абонентского оборудования, SIM карт и прочих подотчётных ТМЦ на складах компании.

НАС ИНТЕРЕСУЕТ:

• Опыт работы с технической документацией;

• Навыки взаимодействия с разработчиками и поставщиками;

• Глубокое понимание технологий LTE (4G) и 5G EN-DC, включая:

  • Архитектуру сети (eNodeB, gNodeB, EPC, Core Network);

  • Принципы работы радиоинтерфейса и модуляции (QPSK, 16QAM, 64QAM, 256QAM);

  • Параметры и ключевые KPI (RSRP, RSRQ, SINR, CQI, BLER);

  • Технологии CA, MIMO, Beamforming;

  • Принципы NSA (Non-Standalone) и SA (Standalone) режимов в 5G.

ЗАРПЛАТА - ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЁ:

• Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах;
• Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год;
• Годовой бонус по результатам достижения KPI;
• Корпоративная сотовая связь;
• Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами с возможностью бесплатно добавить двух близких родственников;
• Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;
• Денежная компенсация за использование личного ноутбука;
• Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи.