Менеджер службы заботы, проект Choco Ryadom

  • Компания: Choco (ТОО Chocofamily)
  • Город Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-09-08 11:40:17

Описание

Choco Holding - крупнейший казахстанский холдинг в сфере e-commerce. Компания-победитель премии "Лучший работодатель Центральной Азии 2017" и "Лучший работодатель в 2014 году", которая входит в первую десятку рейтинга "50 крупнейших интернет-компаний" по версии Forbes.

Рядом — это сервис доставки продуктов за 15 минут. Мы открываем дарксторы (небольшие склады, где хранятся товары), где наши сотрудники собирают заказы и далее курьеры на велосипеде развозят их по адресам наших пользователей.

Что предстоит делать:

  • Принимать входящие звонки и сообщения в чатах (What's App, Telegram, внутренние заявки, отзывы);
  • Делать исходящие звонки и сообщения в ходе решения вопросов;
  • Давать обратную связь клиентам по их обращениям;
  • Коммуницировать с другими отделами процесса;
  • Обеспечивать клиентов комфортным пользованием нашим продуктом.

Какой опыт и навыки нужны на этой роли:

  • Опыт работы не обязателен, но будет плюсом наличие опыта в сфере клиентской поддержки, call-центрах или продажах;
  • Знание русского и казахского языков, грамотность речи и письма;
  • Уверенное владение компьютером и офисными программами (MS Office, Google Docs);
  • Коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;
  • Проактивность и нацеленность на результат и качественный сервис;
  • Способность работать в команде и поддерживать дружелюбную атмосферу.

Условия:

  • Сменный график работы: 2х2
  • Корпоративное такси (после 21:00);
  • Карьерный рост + внутренняя система мотивации;
  • Официальное трудоустройство;
  • Работу в удобном офисе в центре Алматы;
  • Оплату онлайн-курсов и книг, нужных для саморазвития, участие в международных конференциях.

    Если ты хочешь быть частью нашего холдинга и развиваться внутри команды - откликайся скорее! Мы ждем именно тебя :)
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

Эксперт проектов O2O

... носители) Выполняет обязанности технического проектного менеджера, не ограничиваясь: Несет ответственность за прямо связанные процессы поставки проектов и продуктов от начала до ...
Компания: Kcell Город:Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер проектов

... расходов, доходов, движения денежных средств проектов. Взаимодействовать со всеми службами организации по вопросам проверки исполнения ...
Компания: ASAQ Город:Казахстан, Алматы, улица Орманова, 31
Зарплата: от 450000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель проектов (Международная компания)

... управление изменениями в проекте - внесение корректировок в план проекта при необходимости Завершение проекта: - Проверка достижения целей проекта и удовлетворенности заказчика - Сбор уроков ... в рамках проекта. Работа с сертификационными органами, заводами ...
Компания: Manpower Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Проектный специалист

... управление изменениями в проекте - внесение корректировок в план проекта при необходимости Завершение проекта: - Проверка достижения целей проекта и удовлетворенности заказчика - Сбор уроков ... в рамках проекта. Работа с сертификационными органами, заводами ...
Компания: ВЕГ Центральная Азия Город:Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Администратор проектов/ Проектный координатор

... : Ежедневная работа в проекте, связанная с управлением проектом и поддержкой команды менеджеров проекта:работа с ERP, JSD, TMS и другими инструментами, принятыми в компании для обеспечения и поддержки жизнедеятельности проектов в сфере организации ...
Компания: Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Город:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223блок2Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер проектов

... частью нашей команды в роли менеджера проекта Что предстоит делать: планирование проекта: разработка детального плана выполнения проекта, сроков и бюджета, а также ... регулярных отчетов о ходе выполнения проекта для руководства компании и заказчика. ...
Компания: SAM-Trade Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-4
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам (Choco Рядом)

... , IDoctor, Smart Restaurant и ,конечно, проект Choco Рядом, где открыта вакансия. Choco Рядом – это сервис экспресс-доставки ... этим ищем в нашу команду менеджера по продажам. Обязанности: Развивать клиентскую ...
Компания: Choco (ТОО Chocofamily) Город:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Project Manager (AI and Azure DevOps)

... большими данными крайне желателен ОБЯЗАННОСТИ: Менеджер программы отвечает за обеспечение успешного завершения проектов в срок, в рамках бюджета ... программы Применяйте предыдущий опыт управления проектами и деловую хватку для координации ...
Компания: COMTEK Inc. Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 6500 до 7500 USD Размещено:
almaty.hh.kz

Проект менеджер

Проект-менеджер Yqylas Films (видеопродакшн)О ... • Опыт работы в роли проект-менеджера (желательно в видеопродакшне, ивенте или ... 1–3% от каждого реализованного проекта • Участие в уникальных креативных проектах, в том числе международных • Работа ...
Компания: YQYLAS FILMS Город:Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 97A
Зарплата: от 100000 до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер ИТ-проектов

... по договору; Создание ценности реализуемых проектов продуктов; Координация работы по реализации проектов на всех этапах. Требования: Высшее техническое образование; Опыт работы менеджером проекта не менее трех лет; MS ...
Компания: ALSECO, АО Город:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 221
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам B2C

... с каждой продажи, средний доход менеджеров - от 600 000 до 1 ... долголетие; Работа в динамичном стартап проекте в сфере healthtech Быстрая ценность ...
Компания: BioAge Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 400000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер проектов (Проектный офис)

Менеджер проектов (Проектный офис)Алматы | Международный Банк | Офис в центре города Есть опыт в управлении и администрировании IT-проектов? Тогда, возможно, мы ищем именно вас. Что предстоит делать: Методологическая поддержка и отчетность проектов в части ...
Компания: Кадровое агентство Мурзабулатова Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам B2C ( Теплая база )

... с каждой продажи, средний доход менеджеров - от 600 000 до 1 ... долголетие; Работа в динамичном стартап проекте в сфере healthtech Быстрая ценность ...
Компания: BioAge Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 400000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер отдела развития

... сферах: девелопмент, строительство, финансы, управление проектами) Работа с программным обеспечением AutoCad, ...
Компания: BI Group Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... следующих резюме: менеджер по продажам, менеджер по работе с партнёрами, менеджер по развитию, менеджер отдела продаж, продавец-консультант, администратор, менеджер b2b продаж, менеджер b2c продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождению ...
Компания: GastroProdukt Город:Казахстан, Алматы, улица Толе би, 187
Зарплата: от 350000 до 950000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Junior Project Manager

... собственных продуктов, а также новые проекты в различных областях бизнеса в ... . Почему хотите развиваться как проектный менеджер? (Развернутый ответ) 3. Расскажите о ...
Компания: Студия разработки EQUATOR Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 143
Зарплата: от 200000 до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер проектов

... встреч при необходимости Поддержка проектного менеджера– Выполнение поручений в рамках проекта– Участие в подготовке ключевых проектных документов: бизнес-планов, ТЭО, паспортов проектов Соблюдение проектных стандартов– Контроль за ...
Компания: Коркем Телеком Город:Казахстан, Алматы, улица Ходжанова, 2/2
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер проектов

... встреч при необходимости Поддержка проектного менеджера– Выполнение поручений в рамках проекта– Участие в подготовке ключевых проектных документов: бизнес-планов, ТЭО, паспортов проектов Соблюдение проектных стандартов– Контроль за ...
Компания: Коркем Телеком Город:Казахстан, Алматы, улица Ходжанова, 2/2
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам (B2B) в HR IT стартап

... .Эта вакансия также подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR- ...
Компания: SoBes Город:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата: от 400000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Project manager

... , твоя главная задача – реализовать проект с имеющимися ресурсами; Коммуникацией. Как правило, менеджер проекта выступает в роли связующего звена ... , тайминги работы. Требования к менеджеру проектов: Опыт управления проектами в сфере IT продуктов от ...
Компания: SlonW Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5к2А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер проектов

... B2G сегменте. Мы ищем Проджект менеджера, готового присоединиться к нашей команде ... команды. Обязанности: Планирование и координация проекта Разрабатывать комплексные планы проекта с указанием целей, задач, сроков, ...
Компания: Estetika Город:Казахстан, Алматы, 22
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по проектам

... , ответственного, нацеленного на результат Менеджера по проектам. Наша компания за 15 лет успешно реализовала более 700 проектов различной сложности, начиная от рядовых ... ; Подготовка закрывающих документов по проекту; Контроль оплат от заказчиков и ...
Компания: SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Город:Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по проектам

... по подготовке и запуску строительных проектов по согласованию с менеджером проекта или программным менеджером. Участвовать в формировании технических заданий, ...
Компания: AIR ASTANA, АО Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер проекта

... деловых переговоров; внесение коррективов в проект после предварительного их согласования с ... предложений, необходимых для успешной реализации проекта; оповещение работников о нормах пожарной ...
Компания: Аврора Сервис Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Проектный менеджер в Департамент Киберзащиты

... современных угроз. Понимание принципов управления проектами - Agile, Kanban, PMI. Знание инструментов ... . Навыки работы с инструментами управления проектами (JIRA). Хорошее владение Excel и ...
Компания: Народный банк Казахстана Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 40
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер

... «КазСтекло» требуется менеджер О компании:ТОО «КазСтекло» — один из лидеров Казахстана в сфере изготовления и установки изделий из стекла и зеркал.Мы успешно реализуем проекты по всему ... Забота о сотрудниках— Корпоративные мероприятия, подарки ...
Компания: КАЗСТЕКЛО Город:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 19
Зарплата: от 300000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Бухгалтер-калькулятор, Choco Рядом

Choco Рядом – это сервис экспресс-доставки ...
Компания: Choco (ТОО Chocofamily) Город:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Head of Operations/Операционный директор, Choco Рядом

Choco Holding - крупнейший казахстанский холдинг в ...
Компания: Choco (ТОО Chocofamily) Город:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Курьер (Choco Рядом)

О компании:Choco Рядом — сервис доставки продуктов за ...
Компания: Choco (ТОО Chocofamily) Город:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
Зарплата: до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Fullstack Developer Flutter(фронт) + C#/.NET(бэк)

... многих других сфер бизнеса, наш проект предлагает уникальные вызовы и возможности ... будет разрабатывать и внедрять в проект. Мы ищем сотрудника, который станет ... работы с одним из стейт-менеджеров: Bloc Cubit или Riverpod. Понимание ...
Компания: NAVI-AVA Город:Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Мамыр, 2А
Зарплата: до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер проекта

... Сбор и консолидация информации по проектам; Подготовка и ведение нескольких проектов с начала реализации до финальной ... и ведение презентаций по проекту Контроль качества и сроков выполнения работ по проекту; Поиск исполнителей и согласование этапов ...
Компания: MAXWELL DISTRIBUTION Город:Казахстан, Алматы, улица Едила Ергожина, 1Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер проектов

... направление медиа, который сможет управлять проектами. Нам нужен сильный проджект-менеджер, который умеет запускать сложные кампании ...
Компания: Галамат Тех Город:Казахстан, Алматы, улица Кажымукана, 22/5
Зарплата: от 500000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Главный архитектор проекта

... еще сильнее.6.Команда: амбициозные менеджеры, готовые реализовывать твою стратегию.Кто ... : находить новые точки роста, крупные проекты и интересных клиентов.Почему это ... .Уровень и стиль: офис, клиенты, проекты – всё о статусе.Если у ...
Компания: Pomo Design Center Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Проектный Менеджер

... 2 лет в роли Проектного Менеджера, предпочтительно в корпоративной среде или сфере социальной ответственности бизнеса (CSR). Знание методологий управления проектами (например, PMI, PRINCE2) и опыт ...
Компания: Freedom Holding Operations Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер онлайн-школы

... все вопросы с заботой и пониманием Разбираться в продукте, ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 43000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

B2B Sales Manager/Менеджер по продажам B2B сегмент

... KPI и премии за результат. Забота о балансе: оплачиваемый отпуск, больничные и командировки — всё официально. P.S. Эта вакансия подходит для менеджер по продажам, аккаунт-менеджер, менеджер по работе с клиентами, бизнес- ...
Компания: Alga Payment Город:Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 24
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... мы интересны как работодатель? Лучшие менеджеры помимо бонусов также получают iPhone, ... . Эта вакансия подходит также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ...
Компания: ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Город:Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152/1
Зарплата: от 500000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по управлению технологическими проектами

... с внутренними и внешними участниками проекта (тех.службы, IT, коммерческая дирекция, вендоры, бизнес- ...
Компания: Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Middle UX\UI designer

... , IDoctor, Smart Restaurant и ,конечно, проект Choco Рядом, где открыта вакансия. Choco Рядом – это сервис экспресс-доставки ... продуктовые дизайнерские гипотезы; Наличие портфолио проектов. Мы готовы предложить: Работу в ...
Компания: Choco (ТОО Chocofamily) Город:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Cost of Living