Администратор-хостес на зону отдыха

Описание

• Обработка заявок и встреча гостей, прием оплат, касса.

• Контроль внутренней работы зоны отдыха (гостевые дома, баня, барбекю, террасы и т.д.);

• Поддержание уровня сервиса;

• Управление тех.персоналом: контроль дисциплины и качества работы;

• Ведение учета бронирований, отчетности, взаимодействие с клиентами;

• Решение текущих вопросов и обеспечение бесперебойной работы всех зон;

• Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и правил безопасности.

• Опыт работы в сфере horeca, администрирования или управления персоналом от 1 года;

• Коммуникабельность, клиентоориентированность, организованность;

• Уверенный пользователь ПК (мессенджеры, Excel, системы бронирования);

• Знание казахского и русского языков (английский — плюс);

• Стрессоустойчивость, ответственность, умение работать в режиме многозадачности.

• Быстрообучаемость

• Работа на территории базы отдыха в горах Алматы.
• График работы определяется внутренним распорядком (посменный/по графику).
• Питание, обучение