Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках
Компания: Яндекс
Город Казахстан, Тараз
Зарплата:
Размещено: 2025-09-25 17:18:38
Описание
Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ситуациях.
Какие задачи вас ждут:
отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени;
совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть звонков негативные;
консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок;
передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
решать новые интересные задачи — мы постоянно растем и меняемся!
Мы ждём, что вы:
готовы к звонкам;
имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов;
отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;
любите помогать и умеете сопереживать людям, попавшим в трудные ситуации;
самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;
готовы работать в команде;
готовы к обучению;
не устаете от однообразной работы.
Условия:
возможность удалённой работы;
полностью дистанционное обучение и оформление;
стабильный доход: сдельная оплата труда и бонусы каждый месяц;
графики работы: 2/2/3 08:00-20:00 по времени Казахстана;
официальное трудоустройство;
корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом;
карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);
Специалист международной голосовой поддержки со знанием казахского и русского языков
В поддержку Яндекс.Такси ... обращения в чатах (5%) водителей; взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса; решать разнообразные кейсы и консультировать коллег по различным вопросам и задачам; перевод макросов с русского на казахский язык. Мы ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Тараз
Зарплата: Размещено:
taraz.hh.kz
Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)
... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Поддержка и консультация клиентов; Разрешение возникающих ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Тараз
Зарплата:
от 184000 до 257600 KZT
Размещено:
taraz.hh.kz
Специалист службы поддержки в Яндекс.Такси со знанием английского и русского языков
... на свои вопросы с помощью службы поддержки. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим ... : отлично владеете английским и русским языками и навыками деловой переписки; любите ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Тараз
Зарплата: Размещено:
taraz.hh.kz
Специалист поддержки Яндекс Плюса (со знанием узбекского языка)
... продукта, на их вопросы отвечает служба поддержки. Если вы любите помогать людям и отлично владеете узбекским языком — присоединяйтесь к группе исполнителей компании- ...
Компания: Яндекс КраудГород:Казахстан, Тараз
Зарплата:
от 118000 KZT
Размещено:
taraz.hh.kz
Менеджер онлайн-школы
... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Тараз
Зарплата:
от 43000 RUR
Размещено:
taraz.hh.kz
Преподаватель английского языка
... , Advanced.Наличие сертификатов приветствуется. Знание казахского и русского языков в совершенстве Личные качества: Пунктуальность, ...
Компания: Study Link TarazГород:Казахстан, Тараз, проспект Абая, 166
Зарплата:
от 300000 до 400000 KZT
Размещено:
taraz.hh.kz
Специалист по взысканию просроченной задолженности
... опыт работы на позиции специалиста по взысканию; проактивность, нацеленность на результат, гибкость; грамотная письменная и устная речь на казахском и русском языках. Что мы предлагаем: Постоянное обучение + поддержка сотрудников; Фиксированный оклад 180 ...
Компания: Микрофинансовая организация аФинансГород:Казахстан, Тараз, улица Желтоксан, 128
Зарплата:
от 180000 до 500000 KZT
Размещено:
taraz.hh.kz
Специалист по взысканию просроченной задолженности
... опыт работы на позиции специалиста по взысканию; проактивность, нацеленность на результат, гибкость; грамотная письменная и устная речь на казахском и русском языках. Что мы предлагаем: Постоянное обучение + поддержка сотрудников; Фиксированный оклад 180 ...
Компания: Микрофинансовая организация аФинансГород:Казахстан, Тараз, улица Желтоксан, 128
Зарплата:
от 180000 до 500000 KZT
Размещено:
taraz.hh.kz
Специалист горячей линии
... потребуются: Свободное владение русским и казахским языками. Грамотная устная и письменная речь. ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Тараз
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
taraz.hh.kz
Программист (Junior / Middle / Senior) с английским языком
... Мы ищем талантливых специалистов, готовых развиваться, совершенствовать свои навыки и стать частью команды, которая строит нечто большее, чем просто проекты. Обязанности Разработка и поддержка программных продуктов ... языки и технологии: Backend: C# (.NET ...
Компания: DIANAГород:Казахстан, Тараз
Зарплата: Размещено:
taraz.hh.kz
Оператор call-центра (БЕЗ ПРОДАЖ)
... услуги по обработке звонков, телемаркетингу, поддержке и многим другим направлениям для ... графика работы: 1 вариант (знание русского и казахского языка) график работы: 5 2 (плавающие ... показатели. 2 вариант (знание русского языка) график работы: 5 2 ( пн- ...
Компания: СenterСontact.kzГород:Казахстан, Тараз
Зарплата:
до 150000 KZT
Размещено:
taraz.hh.kz
Менеджер по продажам в интернет-магазин (со знанием казахского языка)
... НУЖНО ДЕЛАТЬ: Работать по входящему обращению; Поддерживать связь с постоянными клиентами, ... , ценящей своих сотрудников компании; Постоянную поддержку руководителя в процессе адаптации и ... , — присылай отклик.Твои амбиции + наша поддержка = успех
Компания: HB TradeГород:Казахстан, Тараз, улица Казыбек би, 142А
Зарплата:
от 250000 до 500000 KZT
Размещено:
taraz.hh.kz
Менеджер по продажам со знанием казахского языка
... ДЕЛАТЬ: Работать по входящему обращению; Поддерживать связь с постоянными клиентами, ... ценящей своих сотрудников компании; Постоянную поддержку руководителя в процессе адаптации и ... присылай отклик.Твои амбиции + наша поддержка = успех Работа в офисе, не ...
Компания: HB TradeГород:Казахстан, Тараз
Зарплата:
от 250000 до 450000 KZT
Размещено:
taraz.hh.kz
Преподаватель по английскому языку, American school
... и групповых занятий по английскому языку. Подготовка и адаптация учебных материалов. Оценка прогресса студентов и ведение отчетности. Поддержка интереса к изучению языка, использование современных методик. Требования Высшее ...
Компания: Study Expert (Interpress)Город:Казахстан, Тараз, проспект Абая, 108
Зарплата: Размещено:
taraz.hh.kz
Специалист (офис-менеджер)
Специалист (офис-менеджер) Отдела кадрового и ... устная и письменная речь (на казахском и русском языке); Среднее-специальное высшее образование; Аккуратность; ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»Город:Казахстан, Тараз
Зарплата: Размещено:
taraz.hh.kz
HRBP/Human Resources Business Partner (Руководитель службы персонала) завода
... : Процессы подбора персонала осуществляет централизованная служба головного офиса; руководитель службы персонала завода отвечает за согласование ... производства. Основные задачи: Организация работы службы персонала на заводе. Обеспечение ведения ...
Компания: КазфосфатГород:Казахстан, Тараз, улица Ерденбека Ниеткалиева, 128
Зарплата: Размещено:
taraz.hh.kz
English teacher
... 6 лет в преподавании английского языка. Отличное знание методик подготовки к ... клиенту. Высокий уровень владения английским языком. Коммуникабельность, ответственность и креативность. Условия ... и развития. Дружный коллектив и поддержка коллег.
Компания: Nazar 2008Город:Казахстан, Астана, улица Тараз, 2
Зарплата:
от 200000 до 500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Ведущий специалист по взысканию задолженности
... , ответственность за результат работы; знание казахского языка обязательно; Хорошие навыки работы с ... коллектив; Возможность карьерного роста: от специалиста до руководителя подразделения; Специалисты, эффективно и качественно отработавшие более ...
... , ответственность за результат работы; знание казахского языка обязательно; Хорошие навыки работы с ... коллектив; Возможность карьерного роста: от специалиста до руководителя подразделения; Специалисты, эффективно и качественно отработавшие более ...
... роста; Позитивный и дружелюбный коллектив, поддержка и помощь в работе со ... ты: Владеешь русским и или казахским языками; Готов работать с большим объёмом ... отвлекающих факторов. Ключевые навыки Русский — В совершенстве Казахский — В совершенстве
Компания: Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel)Город:Казахстан, Тараз
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
taraz.hh.kz
Эксперт-оценщик в сеть ломбардов "Астра-Ломбард"
... компании с полной поддержкой и обучением. Мы ищем экспертов ... будет преимуществом; Знание русского и казахского языков; Уверенный пользователь ПК; Почему Мы ... -Консультантов, Оценщиков, Менеджеров, Специалистов по обслуживанию клиентов, Операторов колл- ...
Компания: Астра-ЛoмбардГород:Казахстан, Тараз
Зарплата:
от 180000 до 180000 KZT
Размещено:
taraz.hh.kz
Диспетчер Service Desk
... -специальное техническое образование; знание казахского и русского языка; стрессоустойчивость, грамотность, внимательность, ответственное отношение к работе. Условия: работа в успешно развивающейся IT-компании; поддержка и наставничество более опытных ...
Компания: LogitexГород:Казахстан, Тараз
Зарплата:
до 220000 KZT
Размещено:
taraz.hh.kz
Технический ассистент Генерального директора
... . Выполнение функций интерфейса между главным специалистом специалистами, Техническим директором и другими подразделениями ... и переговоры на китайском и русском языках. - Способность эффективно работать в условиях ...
Компания: ЕвроХим, Минерально-Химическая КомпанияГород:Казахстан, Тараз
Зарплата: Размещено:
taraz.hh.kz
Медицинская сестра/Медицинский брат
... ; Знание русского и казахского языков; Опыт работы желательно, но не обязательно — готовы обучить. Условия: Зарплата: от 180 000 тг; График работы: 5 2, с 9:00 до 17:00; Дружный коллектив и современный медицинский центр; Обучение и поддержка на ...
Специалист по учету активов/материальный бухгалтер (г. Тараз)
... бухгалтерского учета.Внимательность, пунктуальность, знание русского и казахского языка, ответственность, навыки быстрого счета, коммуникабельность. ...
Компания: Alina GroupГород:Казахстан, Тараз, улица Толе би, 184
Зарплата:
от 240000 до 300000 KZT
Размещено:
taraz.hh.kz
Ведущий специалист по подбору и адаптации персонала
... опыт работы с Docflow). Знание казахского и русского языков (английский будет преимуществом). Развитые коммуникативные ...
Компания: КазфосфатГород:Казахстан, Тараз, улица Ниеткалиева, 128
Зарплата: Размещено:
taraz.hh.kz
Специалист автокредитования
Специалист автокредитования Управления кредитования Обязанности: активное ... общения и деловой переписки; владение казахским, русским языками.
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»Город:Казахстан, Тараз
Зарплата: Размещено:
taraz.hh.kz
Делопроизводитель в Жамбылском областном филиале
... ,регистрацию входящих документов (обращений физических и юридических лиц),регистрацию ... Казахстан «О порядке рассмотрений обращения физических и юридических лиц» Знание ... Знание порядка соблюдения регистрации обращений внешних клиентов. Умение работать в ...
Компания: Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банкГород:Казахстан, Тараз
Зарплата: Размещено:
taraz.hh.kz
Оператор в отделе продаж
... . сетях); регистрация всех обращений в системе; консультирование обратившихся относительно услуг компании; обработка и систематизация заказов; нет продаж и холодных звонков Требования: - Владение казахским и русским языками, грамотная устная и ...
Компания: КомфортГород:Казахстан, Тараз
Зарплата:
от 145000 до 155000 KZT
Размещено:
taraz.hh.kz
Специалист по сертификации происхождения товаров
... » и «Оригинал») и для внутреннего обращения на территории РК (форма «СТ- ... о происхождении товара для внутреннего обращения;11) Соблюдать конфиденциальности предоставленной Заказчиком ...
Компания: Национальная палата предпринимателей Республики Казахстан АтамекенГород:Казахстан, Тараз
Зарплата: Размещено:
taraz.hh.kz
Главный инженер
Обязанности: Руководство ремонтными службами на предприятии (сантехническая служба, газовая служба, электроцех, отдел КИПиА, котельная, очистные ... ремонта оборудования; опыт руководства развернутой Службой главного инженера на пищевом производстве ...
Компания: Алель АгроГород:Казахстан, Тараз
Зарплата:
от 570000 до 618500 KZT
Размещено:
taraz.hh.kz
Начальник технического отдела
... службой логистов и диспетчеров для выполнения производственной программы с минимальными затратами Анализ технического состояния эксплуатируемого оборудования, разработка мероприятий по уменьшению эксплуатационных затрат Координация и техническая поддержка ...
Компания: ГелиосГород:Казахстан, Тараз, улица Шостаковича
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
taraz.hh.kz
Менеджер по продажам сельскохозяйственной техники
... рамках обслуживания; - Взаимодействие с сервисной службой и поставщиками; - Выполнение плана продаж; ... и анализу конкурентной среды. - Знание языков: казахский (родной) , русский. - Знание устройства сельхозтехники(приветствуется); - Опыт ...
... к каждому клиенту Умение доступным языком излагать необходимую информацию клиенту Приветливость и доброжелательность Большим преимуществом будет: Знание казахского и русского языков в совершенстве Опыт использования сервиса ...
Компания: Kaspi.kzГород:Казахстан, Тараз
Зарплата: Размещено:
taraz.hh.kz
Ассистент директора
... . Введение отчетности по Helpdesk Административная поддержка, обработка почты, ведение документации, организация ... жизненная позиция, инициативность, пунктуальность Знание казахского и русского языка (обязательно) Условия: График работы: 5- ...
Компания: Вкусная корзинкаГород:Казахстан, Тараз
Зарплата: Размещено:
taraz.hh.kz
Kaspi Гид в г. Тараз
... к каждому клиенту Умение доступным языком излагать необходимую информацию клиенту Приветливость и доброжелательность Большим преимуществом будет: Знание казахского и русского языков в совершенстве Опыт использования сервиса ...
Компания: Kaspi.kzГород:Казахстан, Тараз
Зарплата: Размещено:
taraz.hh.kz
Администратор пункта выдачи
... : мы готовы достойно платить классным специалистам за их время; Официальное оформление ... речь, будет преимуществом знание двух языков - казахский, русский; Опыт работы в сфере обслуживания. ...
Компания: TeezГород:Казахстан, Тараз, улица Ыбырайым Сулейменова, 26
Зарплата:
от 185000 до 185000 KZT
Размещено:
taraz.hh.kz
Менеджер по сбору платежей
... ; Желание и умение помогать; Знание казахского и русского языков; Наличие скоростного кабельного интернета. Большим ...
Компания: Kaspi.kzГород:Казахстан, Тараз
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
taraz.hh.kz
Маркетолог
... и поддержка Наши клиенты — со всех городов Казахстана Офис в Алматы Требования: Опыт работы в Маркетинге (кейсы обязательно) Умение снимать и монтировать видео Креативность и активность, желание выходить в эфиры Знание русского и казахского языков Навыки ...
Компания: KELOГород:Казахстан, Алматы, улица Тараз, 39