Руководитель отдела продаж (IT / CRM-системы, digital-решения)

Описание

Open Group — №1 интегратор amoCRM в Казахстане. Мы помогаем бизнесу наводить порядок в продажах и растём на 50%+ ежегодно. У нас 500+ клиентов из Казахстана, СНГ, Ближнего Востока и Европы.

Сейчас мы ищем сильного руководителя отдела продаж, который возьмёт на себя масштабирование нашей команды и станет драйвером роста компании.

Что нужно знать о нас:

• Входим в 10-ку ТОПовых интеграторов amoCRM в мире по выручке.
• ТОП #1 про продажам Wazzup 2023 и 2024 года (Интеграция мессенджеров с amoCRM)
• Лидеры по продажам Sipuni (Телефония) и др. сервисов
• Филиал в РФ в Москве "ООО Опен Груп"
• Разрабатываем свои IT-продукты (Онлайн-сервисы и виджеты для amoCRM)
• Клиенты на подписке и ежемесячном сопровождении
• Ежегодный рост 50%+

Цель: Обеспечить стабильный и устойчивый рост продаж услуг по внедрению и сопровождению CRM, лицензий amoCRM и сопутствующих digital-решений (наших и партнерских)

Что тебя ждёт:

• Полная ответственность за продажи по всем направлениям: новые клиенты, повторные, партнёрские, зарубежные.

• Влияние на стратегию: планы продаж, прогнозы, мотивация, оптимизация процессов.

• Команда, которую ты можешь формировать под себя: найм, обучение, развитие.

• Доступ к современным инструментам — от amoCRM и BI-аналитики до ChatGPT и наших собственных IT-продуктов.

Требования:
Стаж: Опыт в B2B-продажах от 3 лет, в том числе 1+ год руководящей роли

Ценные для нас навыки:

• Опыт продажи услуг, проектной деятельности, IT/CRM-решений
• Опыт построения отдела продаж с нуля или реорганизации существующего
• Умение работать с воронками продаж, KPI, CRM-аналитикой
• Работа с базой клиентов в CRM
• Уверенное владение цифрами: аналитика, план-факт, эффективность менеджеров
• Навыки управления командой: найм, адаптация, обучение, мотивация
• Опыт работы с малым и средним бизнесом
• Опыт работы с ИИ-инструментами: ChatGPT и т.п.

Обязанности:

1. Организация продаж следующих продуктов:

• Ежемесячное сопровождение по CRM - Основной продукт
• Лицензии партнерских сервисов (amoCRM, Sipuni, Wazzup и многие другие)
• Лицензии наших IT-продуктов
• Мелкие или проектные услуги по настройке CRM
• Оборудование (Сопутствующие продажи)

2. Построение и развитие отдела продаж:

• Два уровня в отделе продаж (Первичные и повторные продажи)
• Текущая команда: Первичные продажи - 1 человек, Повторные - 3 человека
• Ближайшая перспектива: +1 в первичные продажи, +1 в партнерские продажи
• Управление процессами и воронкой продаж

3. Управление продажами по разным направлениям:

• Первичный входящий поток: Реклама, соц. сети, рекомендации, Seo
• Повторные продажи: База клиентов, продление лицензий, рассылки
• Партнёрские продажи: Агентская сеть, рекомендации от партнеров
• Продажи за рубежом: Активные клиенты, заявки от amoCRM, активный поиск

4. Найм и развитие отдела продаж:

• Набор и адаптация новых менеджеров
• Обучение менеджеров по техникам продаж и продукту
• Постановка и контроль выполнения KPI

5. Работа с партнёрами и агентствами:

• Развитие партнёрского направления: Фрилансеры, веб-студии, агентства, маркетологи, бизнес-консультанты
• Участие в партнёрских мероприятиях, нетворкинге, коллаборациях

6. Стратегическое управление продажами:

• Планирование продаж: формирование помесячных и поквартальных планов с учётом сезонности, ресурсов и возможностей команды
• Разработка action-планов для команды: кто, кому, что и как продаёт.
• Анализ текущих продаж и регулярная оптимизация процессов: выявление узких мест, точек роста, изменений в подходах.

Условия:
Режим работы: С понедельника по пятницу, с 9:00 - 18:00
Возможность периодически работать удаленно
Праздники и выходные дни в соответствии с производственным календарем РК

Заработная плата:
Оклад + прозрачная бонусная система

Почему тебе будет с нами интересно:

• Более 500 активных клиентов, у каждого по несколько разных сервисов для продления и БОЛЬШИЕ возможности продать им что-то еще!
• Проекты с большим чеком
• Ежемесячные платежи за лицензии и услуги
• Продажи в Казахстане и зарубежом
• Десятки различных IT-продуктов и сотни дополнительных виджетов для CRM
• Использование самых передовых IT-технологий в продажах
• ИИ-инструменты для управления отделом продаж
• Аналитические отчеты на базе Google-таблиц и PowerBI
• Возможность доработки необходимых процессов для контроля

Дополнительные плюшки :)

• Мы в центре города (Ислама Каримова 164) рядом метро Сайран (15 минут пешком), 500м до Абая
• Активный коллектив (20+ человек): Совместный отдых на природе и не только, по праздникам и не только ;)
• Чай, печеньки в офисе и столовая рядом

Откликайся, если хочешь не просто управлять продажами, а строить сильный отдел и влиять на развитие №1 интегратора amoCRM в Казахстане