Middle/Senior Technical Support Specialist (B2B, Fintech)
Компания: ECPK IT
Город Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1
Зарплата:
Размещено: 2025-05-05 17:36:47
Описание
Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки в нашу команду
Вам предстоит:
Решать обращения клиентов на русском и английском языках (письменно, через тикет-систему).
Консультировать клиентов по функционалу платформы;
Взаимодействовать с платежными провайдерами и внутренними командами;
Изучать технические аспекты взаимодействия компонентов системы и помогать в устранении недочетов; помогать коллегам из смежных подразделений в подключении новых клиентов к нашей системе;
Выполнять плановые KPI - для нас важны не только скорость, но и качество работы.
Мы ожидаем от вас:
Опыт в технической поддержке от 2х лет (желательно B2B)
Опыт работы с системами сбора логов — Graylog/Kibana/Splunk (или другими аналогичными системами);
Аналитический склад ума, самостоятельность и способность мыслить логически;
Умение грамотно и ясно излагать свои мысли как в устной, так и в письменной форме;
Владение английским на уровне Intermediate и выше.
Преимуществом будет опыт работы в процессинге, эквайринге или сфере электронной коммерции.
Почему с нами интересно:
В Ecommpay можно глубже прокачивать экспертизу, развиваться как лидер или пробовать новые роли. Вы сами выбираете, куда расти;
Мы ценим автономность и профессионализм - никаких жестких рамок. Выбирайте инструменты и подходы, которые помогут достичь результата;
Здесь есть место для ваших идей и решений, а не просто выполнения задач.
Условия: на период исп. срока график 5/2 с 11 до 20 по КЗ , далее возможен также 5/2 либо 2/2
Похожие вакансии
Customer Support Specialist
Job Opening: Customer Support Specialist (Remote, Day & Night Shifts ... are expanding our support team and looking for a reliable, detail-oriented specialist who is comfortable working on ... interest in the Customer Support Specialist position at Yesim To move ...
Компания: Genesis Group AGГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Technical support engineer
... years of experience in a technical support role- Position requires 10% of travel- Technical Support Engineers are required to be ...
Компания: Axess Kazakhstan (Аксесс Казахстан)Город:Казахстан, Алматы, Медеуский район, улица Керей-Жаныбек Хандар, 558
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Technical homologation specialist
... years’ experience as a Certification Specialist in a Certification authority. - Knowledge in technical or mechanical knowledge of vehicles: ...
Компания: Тойота Мотор КазахстанГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Client Operations & Solutions Specialist
... Assistant (Virtual Executive Support) Manage calendars, arrange travel, coordinate meetings, and support U.S.-based executives. Amazon PPC Specialist Create and optimize advertising campaigns, ... experience in B2B industries Apply now with your ...
Компания: OUTSOURCE PROГород:Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66
Зарплата:
от 500 до 2000 USD
Размещено:
almaty.hh.kz
Client Operations Management & Support Specialist
Customer Support Specialist Starting salary from 500 $ per ... tech. As a Client Operations & Support Specialist, you’ll start by mastering core ...
Компания: OUTSOURCE PROГород:Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66
Зарплата:
от 500 до 2000 USD
Размещено:
almaty.hh.kz
Senior specialist financial planning and analysis
... to organization: The FP&A Senior Specialist plays a key role in ... vs. budget and prior periods. Support the development of long-term ...
Компания: adidas KazakhstanГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Senior Specialist financial planning and analysis
... to organization: The FP&A Senior Specialist plays a key role in ... vs. budget and prior periods. Support the development of long-term ...
Компания: AdidasГород:, Алматық,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Retail marketing specialist for wholesale partners
... specific omni channel marketing needs. Support in the planning and gaining ... training, reports and required changes. Support the agreed promotional plan that ... excellence to maximize sell-out. Support seasonal sell in delivery through ...
Компания: adidas KazakhstanГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Specialist Omnichannel WHS KAZ
... specific omni channel marketing needs. ·Support in the planning and gaining ... excellence to maximize sell-out. ·Support seasonal sell in delivery through ... reporting across omni channel executions. ·Support on training to the Back ...
Компания: AdidasГород:, Алматық,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Senior Network Security Engineer
... the automation tools. Senior Network Security Engineer will work ... documentation and demonstrations Support and development of the network ... of the solution architecture, technical tasks, other technical project operational documents. Experience: At ...
Компания: Неткрэкер Текнолоджи КазахстанГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Senior Antifraud Data & Process Analyst
... . Work closely with technical and operational teams to review and optimize Standard Operating Procedures (SOPs), implementing data-driven approaches. Support cross-team workshops and build ... and comprehensive analysis. Support integration of new tools or ...
Компания: inDriveГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Senior Network Security Engineer
... the automation tools. Senior Network Security Engineer will work ... documentation and demonstrations Support and development of the network ... of the solution architecture, technical tasks, other technical project operational documents. Experience: At ...
Компания: Неткрэкер Текнолоджи КазахстанГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Business Analyst
... training, administration, optimization, process automation, technical support, and business analytics consulting.Our ... - from end users to senior leadership. Proficient in English - able to work with technical documentation, communicate with clients, and ...
Компания: effieГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Project Manager / Руководитель IT-проектов (Middle/Senior/TL)
... Systems ищем Project Manager’а уровня Middle Senior — для управления интересными IT-проектами: от мобильных приложений в финтехе до крупных B2B-платформ и систем для госсектора. ... IT-проектами от 3 лет (Middle Senior). Уверенное владение Agile Scrum, опыт ...
Компания: iBEC SystemsГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Senior Associate to Forensic team, Advisory
... investigate potential financial crime, support clients responding to regulatory enquiries, deal with cybersecurity breaches and provide expert advice and opinions in legal proceedings. Purpose-led work you’ll be part of As a Senior Associate, you’ll work ...
Компания: PricewaterhouseCoopersГород:Казахстан, город Алматы, проспект Аль-Фараби, 34
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Middle AQA Engineer and Technical Support
Мы — fintech стартап, создающий инновационные финансовые продукты для партнёров по всему миру и мы ищем в команду опытного Middle AQA Engineer and Technical Support Чем предстоит заниматься: Вы будете ...
Компания: БетаТрансферГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
до 3500 USD
Размещено:
almaty.hh.kz
Product manager (B2B mobile App)
... an international company with major B2B clients Professional growth: participation in ... app vendors, define and develop technical specifications, test, and ensure product ... for mobile applications (preferably in B2B B2C) Hands-on experience in ...
Компания: BAT KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, улица Кабанбай батыра, 47
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Internal Communications Senior Specialist
... looking for an Internal Communications Senior Specialist to join our team in ... you. As our Internal Communications Senior Specialist, you will: Develop and implement ... of initiatives and recommend improvements Support the development of corporate values ...
Компания: KPMGГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Senior Specialist DPC EMC Export
... other export countries). The DPC Specialist will provide the expertise and ... or conversion. Key Responsibilities: To support the regional DPC Manager in ... analysis for Post Buy reviews Support key accounts with pre-season, ...
Компания: AdidasГород:, Алматық,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Middle+/Senior Node JS Developer
... solutions If desired, participation in technical interviews and or mentoring, knowledge ... grow as a full-stack specialist Our culture is rooted in ... & meetups, organized by our company Support for the significant events in ...
Компания: VENTIONГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
1C Developer (Middle / Senior)
... for an 1C Developer (Middle Senior) to join our team in ... the Caucasus. System Support and Optimization: Maintain and optimize ... solutions. Documentation: Create technical instructions and documentation to support system maintenance and user training. ...
Компания: KPMGГород:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 180
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Business Development Specialist - CIS Region (Medical Equipment)
... marketing and with a technical savvy of the Diagnostics Market. ... literature and data to support the sales process Commercial competence and the ability to promote value preposition of our technical solutions Excellent digital literacy, especially ...
Компания: ManpowerГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Technical Support Operator
... an attentive, empathetic, and thoughtful specialist for the position of Technical Support Operator to join an online ... in sales or customer support, or you have a high ... growth: training sessions, mentoring, support from experienced colleagues, and clear ...
Компания: UAB IPA CompanyГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 800 USD
Размещено:
almaty.hh.kz
Building & Infrastructure Technical Manager
... procedures (SOPs) and checklists- Provide technical inputs for commercial proposals and prepare project budgets- Conduct technical audits and support and lead OPEX missions- Act ...
Компания: Бюро Веритас Казахстан Индастриал СервисезГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Senior Consultant – EY-Parthenon (Strategy and Transactions)
... , including legal, technical, and operational experts, to ensure comprehensive project evaluations. Manage client relationships, providing ongoing support and guidance throughout the project ... presenting to senior stakeholders. Proven ability to manage ...
Компания: EY (Ernst & Young)Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
IT Service Desk Team Lead
... and or Level 2 support). Assign tasks and monitor SLA compliance and incident priorities. Escalate and resolve complex technical issues. Ensure high-quality service ... experience in managing a technical support team.• Experience with ticketing systems ( ...
Компания: Deloitte DKUГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Java Backend Developer (Middle+/Senior)
Ищем Java Backend Developer уровня Middle Middle+ Senior в проект по развитию внутренней HRM-системы для FinTech-компании. Проект рассчитан до конца ...
Компания: Частная компания Akhter Studios Ltd.Город:Казахстан, Алматы, Огородная улица, 1А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
IT Support Engineer
... .We’re looking for an L2 Support Engineer who can keep production ... For: 1–3 years in technical support IT operations (L2 or similar) ... Like It Here: Growth path: Support → Senior Support → SRE Engineer—your automation ideas ...
Компания: SL KGГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
до 1500 USD
Размещено:
almaty.hh.kz
Senior Legal Counsel (Consultant)
Responsibilities: Provide legal support for projects in the fields of: Biometric identification and personal data protection; Financial and payment services (fintech, MFIs, banking); iGaming and ... legal documents). Background in fintech, IT, or iGaming is a ...
Компания: Biometric(Биометрик)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Senior Procurement Specialist
... of our team as a Senior Procurement Specialist Use your expertise to navigate ... , IP, data protection, accounting, technical and other specialists). Supplier search ... psychological, financial, and legal support. Discount club membership. Diverse internal ...
Компания: inDriveГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Lighting Application Specialist
... looking for a Lighting Application Specialist who’ll be responsible for providing lighting design, calculations and support; Build detailed lighting plans, layouts, concepts and technical calculation reports tailored to project ...
Компания: АНКОР Центральная АзияГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Senior Compliance Specialist
We are seeking an experienced Senior Compliance Specialist to join our Compliance ... accuracy. Provide ongoing compliance support and guidance to internal stakeholders ... psychological, financial, and legal support. Discount club membership. Diverse internal ...
Компания: inDriveГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Lighting Application Specialist
... looking for a Lighting Application Specialist who’ll be responsible for providing lighting design, calculations and support; Build detailed lighting plans, layouts, concepts and technical calculation reports tailored to project ...
Компания: АНКОР Центральная АзияГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Junior Learning & Development Specialist - Talent
... detail-oriented Junior L&D Specialist to join our Learning & Development ... personalized training programs and continuous support, Learning & Development Team helps our people build technical and soft skills and achieve ...
Компания: Deloitte DKUГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36
Зарплата:
от 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Senior Specialist to Marketing & Communications team
... for a dynamic and experienced Senior Marketing & Communications Specialist to join our team. This ... web pages and digital presence. Support and lead event planning and ... + years in marketing, preferably in B2B or professional services. Experience managing ...
Компания: PricewaterhouseCoopersГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Marketing Brand & Digital Specialist
... vacancy of Marketing Brand & Digital Specialist Responsibilities: Develop concepts, planning, and ... consumers both offline and online; Support the process of creating brand ... campaigns and propose relevant activities; Support the selection process of partner ...
Компания: АО ИП Эфес КазахстанГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Spare parts specialist
Spare parts specialist (home appliances) Responsibilities: Maintain the SAP Material Master to best serve the business plan and strategies including the distribution network to service partners Support the warehouse work organization, Control ...
Компания: BSH Home Appliances (БСХ Хоум Аплайансэс)Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-1, 15А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Digital Experience Specialist (Marketing)
... looking for a Digital Experience Specialist to coordinate and optimize the ... ., Digital Coordinator, Content **Manager, Marketing Specialist)*** Education: Higher education (preferably in technical or economic fields)****Language: English – ...
Компания: АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
до 480000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Oracle Procurement Engineer
... and deliver technical solutions. Developing and maintaining RICEW components (Reports, Interfaces, Conversions, Extensions, Workflows) to support procurement operations. Troubleshooting and resolving ... in FinTech, Healthcare, Retail, Telecom, and others. ...
Компания: AndersenГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
IPS Project Manager (Visa/MasterCard)
... in close collaboration with security, technical support, and legal departments for swift ...
Компания: АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan)Город:Казахстан, Алматы