Специалист по работе с социальными сетями (SMM-оператор, клиентский сервис)
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»
Город Казахстан, Алматы
Зарплата:
Размещено: 2025-06-18 09:31:06
Описание
Кого мы ищем:
В команду Freedom Bank мы ищем внимательного, ответственного и коммуникабельного специалиста, который будет представлять Банк в социальных сетях, оперативно взаимодействовать с клиентами, решать их запросы и помогать делать банковский сервис максимально удобным и клиентоориентированным.
Ваши задачи:
Обработка входящих обращений в соцсетях (Instagram, Telegram, VK и др.);
Мониторинг упоминаний бренда и обратной связи от клиентов;
Консультирование по продуктам и услугам Банка;
Работа с жалобами и нестандартными ситуациями — быстро, корректно и по регламенту;
Эскалация обращений в профильные отделы и контроль выполнения;
Анализ ситуации клиента и подбор оптимального решения;
Соблюдение стандартов делового общения Freedom Bank во всех коммуникациях.
✅ Наши ожидания:
Опыт работы от 1 года в банковской сфере;
Опыт в коммуникациях, PR или клиентском сервисе;
Навыки копирайтинга и грамотной деловой переписки;
Высшее образование (финансы, экономика, PR или смежные направления);
Продвинутый пользователь ПК, мессенджеров и CRM-систем;
Навык работы в многозадачном режиме и принятия решений на месте;
Готовность учиться новому и повышать профессиональный уровень.
Что предлагаем:
Работа в динамичной digital-команде одного из самых технологичных банков Казахстана;
Официальное трудоустройство и прозрачные условия;
Стабильная заработная плата + бонусная система;
Возможности для профессионального роста и обучения;
Работа в сильной команде, где ценится инициатива и внимание к клиенту.
Похожие вакансии
SMM специалист
... . Опыт работы: Опыт работы в SMM или digital marketing, желательно от 1-2 лет. Знание платформ: Углубленное понимание различных социальных сетей (Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn ...
Компания: Республиканское общественное объединение Общенациональная социал-демократическая партияГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 200000 до 240000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
SMM-менеджер
... с маркетологами, дизайнерами, и другими специалистами • Опыт работы в сфере SMM от 2 лет• Опыт работы с различными социальными сетями (Instagram, Facebook, TikTok Глубокое понимание работы основных социальных сетей (Instagram, TikTok, Facebook) Опыт ...
Компания: OG GROUPГород:Казахстан, Алматы, Братская улица, 84Б
Зарплата:
от 400000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Оператор Call-центра в SMARTER
... на телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
SMM-менеджер
Национальный оператор лотереи по всему Казахстану С ... для интернет-страниц (аккуантов) в социальных сетях согласно стратегии развития социальных сетей. - Бриф дизайнеров на разработку вижуалов для социальных сетей. - Выполнение целей по приросту подписчиков ...
Компания: Сәтті ЖұлдызГород:Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 50
Зарплата:
от 250000 до 275000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
SMM-менеджер
Национальный оператор лотереи по всему Казахстану С ... для интернет-страниц (аккуантов) в социальных сетях согласно стратегии развития социальных сетей. - Бриф дизайнеров на разработку вижуалов для социальных сетей. - Выполнение целей по приросту подписчиков ...
Компания: Сәтті ЖұлдызГород:Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 50
Зарплата:
от 250000 до 275000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Начальник управления SMM
... .Мы ищем талантливых специалистов, готовых развиваться вместе с нами ... Опыт работы с креативными SMM Медиа агентствами не менее 3х лет;Умение работать с инфлюансерами блогерами, трендами в социальных сетях;Портфолио работы (кейсы). Обязанности:Осуществлять ...
Компания: Народный банк КазахстанаГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
SMM специалист
... ищем энергичного и креативного SMM-специалиста, который поможет нам усилить присутствие в социальных сетях и привлечь больше клиентов. Почему ... : Разработка и реализация SMM-стратегии. Ведение социальных сетей: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube. Создание ...
Компания: БекболатГород:Казахстан, Алматы, улица Толе би, 299
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
SMM-менеджер
... рассматриваем Обязанности:- Разработка и реализация SMM-стратегий для увеличения присутствия бренда в социальных сетях. Создание уникального и креативного контента для социальных сетей (тексты, фото, видео).- Съемка и ...
Компания: Grey CardinalsГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В
Зарплата:
от 350000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
SMM-специалист
... . Требования: Опыт работы интернет-маркетологом, SMM-менеджером от 2 лет Практический опыт ведения и продвижения брендов в социальных сетях (Instagram, Telegram, TikTok и др.) ...
Компания: ТехноGRADГород:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 221Ж
Зарплата:
от 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист клиентского сервиса
... премиальная сеть фитнес-студий для девушек, созданная с любовью к деталям, качеству сервиса и ... специалисты, которые разделяют ценности сервиса, эстетики и командной работы. Обязанности: ... клиентском сервисе — желательно от 1 года; Клиентоориентированность ...
Компания: YAFITNESSГород:Казахстан, Алматы, жилой комплекс Forum Residence
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Эксперт Отдела эксплуатации IP сети (магистральная и сеть Metro Ethernet)
... знания принципов коммутации пакетов в сетях Ethernet, знание протоколов STP, RSTP, ... знания принципов функционирования и устройства сетей MPLS, знание протоколов LDP, RSVP, устройства сервисов L2 VPN, L3 VPN; Приветствуются ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Эксперт по планированию фиксированной сети
... или эксплуатации IP MPLS сетей ПД; Опыт работы более 5- ... класса; Глубокие знания IP MPLS сетей; Знание особенностей операторских сетей, включая сервисную границу и телематику; ... ; Знания части телематических элементов сети (DNS,DHCP,AAA); Опыт участия ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
SMM-менеджер
... кампаний и продвижение бренда в социальных сетях;-Мониторинг трендов в SMM и предложение новых идей для ... года, а если вы начинающих SMM специалист, который учится в школе - пожалуйста ... , в данный момент нам нужен специалист у которого есть хороший опыт ...
Компания: Sante GroupГород:Казахстан, Алматы, улица Толе би, 101
Зарплата:
до 450000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
SMM manager
... поставленных целей и эффективности стратегии социальных медиа;- идентификация трендов, рекомендации по улучшению и оптимизации стратегии и тактики SMM; сотрудничество с дизайнерами, копирайтерами и другими специалистами для создания качественного контента ...
Компания: Alatau City BankГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Smm-специалист
Ищем SMM-специалиста для работы в американскую компанию. ... обеспечить высокий уровень вовлеченности в социальных сетях. Сейчас мы ищем профессионала, который ... ПРЕМИАЛЬНЫЙ контент • Понимание трендов в социальных сетях и инструментов продвижения. KPI на ...
Компания: Motheretreat INCГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 250 до 700 USD
Размещено:
almaty.hh.kz
SMM-менеджер
... маркетинговых мероприятий и акций через социальные сети. Требования: 1. Опыт работы в SMM от 2 лет. 2. Знание популярных социальных медиа-платформ и их алгоритмов. ...
Компания: Медиахолдинг Partners Media GroupГород:Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 22
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель Розничной Сети (Алматы)
... мы занимаемся? Trade-In - это сервис благодаря которому покупатели в магазинах ... интернет - магазин. Наши партнеры – крупнейшие сети электроники, телеком-операторы, IT-компании, и авторизованные партнеры ...
Компания: BreezyГород:Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 66
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель Розничной Сети (Алматы)
... мы занимаемся? Trade-In - это сервис благодаря которому покупатели в магазинах ... интернет - магазин. Наши партнеры – крупнейшие сети электроники, телеком-операторы, IT-компании, и авторизованные партнеры ...
Компания: BreezyГород:Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 66
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Сетевой инженер по проектированию фиксированной сети
... в сетях IP MPLS; Сервисы в сетях ISP, варианты организации для B2B, B2C; QoS модели , уровни, применение; ААА в операторских сетях; Базовые вопросы безопасности в сетях операторов связи; Отказоустойчивость, резервирование; Оборудование сетей ПД ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Ведущий инженер по проектированию фиксированной сети
... в сетях IP MPLS; Сервисы в сетях ISP, варианты организации для B2B, B2C; QoS модели , уровни, применение; ААА в операторских сетях; Базовые вопросы безопасности в сетях операторов связи; Отказоустойчивость, резервирование; Оборудование сетей ПД ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Эксперт-инженер пакетной сети передачи данных
... подключения новых сервисов; Определяет цели подразделения в соответствии ... оборудования пакетной сети передачи данных; · Опыт работы в операторах связи или системных интеграторах, по ... в рамках социальной поддержки работников; Кафетерий бенефитов - частичная ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Senior Business Development Manager
... информационной поддержке по продуктам и сервисам, обеспечивать постоянное улучшение клиентского опыта и рост NPS. Разрешение ...
Компания: Plexy Platform KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Senior Business Development Manager
... информационной поддержке по продуктам и сервисам, обеспечивать постоянное улучшение клиентского опыта и рост NPS. Разрешение ...
Компания: Plexy Platform KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
SMM-специалист
... распространение контента в социальных сетях (Instagram, Facebook, Youtube). ... активности в социальных сетях. Требования: Креативное мышление для разработки способов достижения маркетинговых целей через социальные сети. Развитые навыки общения для эффективного ...
Компания: МетриумГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по развитию бизнеса и партнерствам в крупном банке Казахстана
... Planes ищем опытного специалиста в крупный банк Казахстана из банковской сферы для развития стратегического сотрудничества с финтех-компаниями и расширения клиентской базы мерчантов. Вы будете отвечать ... кошельков. ePay: сервис для приема безналичных платежей в ...
Компания: Paper PlanesГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 115000 до 150000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
SMM специалист
... в нашу команду мы ищем SMM-специалиста, который поможет усилить присутствие ETU в социальных сетях, создавать цепляющий контент и выстраивать ...
Компания: Евразийский технологический университет, ТООГород:Казахстан, Алматы, улица Толе би, 109
Зарплата:
от 200000 до 250000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
SMM специалист
... устраивает график) Обязанности: Задача SMM-специалиста — продвижение бренда в Instagram для ... с мобилографом и стилистом) SMM-специалист сам участвует в сторис, роликах, ... ТРЦ, коммуникация с SMM специалистами) Проведение конкурсов (создание креативов для ...
Компания: ORCHESTRA.KZ (ОРКЕСТРА.КЗ)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 400000 до 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
SMM-специалист
... , работа с отзывами. Разработку SMM-стратегии: определение целей, целевой аудитории, выбор социальных сетей и типов контента, планирование публикаций и рекламных кампаний. Требования: Понимание функционала социальных медиа. Специалист должен разбираться в ...
Компания: АСПАЗГород:Казахстан, Алматы, улица Казыбек би, 123
Зарплата:
от 180000 до 250000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Старший эксперт Отдела планирования транспортной сети и передачи данных
... основе проводит анализ работы действующих сетей передачи данных (технологической IP сети, городских Metro Ethernet сетей (MEN), магистральной IP MPLS сети); Формирует технические задания по изменению ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Ведущий инженер Отдела эксплуатации IP сети (магистральная и сеть Metro Ethernet)
... по эффективному поддержанию оборудования сети в работоспособном состоянии с должным ... в области телекоммуникаций, основы сети GSM; Знание основ эксплуатации оборудования ... Alcatel Nokia; Знание принципов работы сетей передачи данных (LAN WAN) на ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
SMM-менеджер
Мы в поисках классного SMM-специалиста с опытом на 2-языках, ... нас; * Контакты: ссылки на ваши социальные сети и как связаться (телефон whatsapp); * ...
Компания: SULEIMEN CLINICГород:Казахстан, Алматы, 16 улица Кабдолова
Зарплата:
от 400000 до 600000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
SMM-менеджер
Мы в поисках классного SMM-специалиста с опытом на 2-языках, ... приложений;* Знание инструментов продвижения в социальных сетях.От нас:* График 5 2 ...
Компания: SULEIMEN CLINICГород:Казахстан, Алматы, 16 улица Кабдолова
Зарплата:
от 500000 до 600000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
SMM-менеджер
... совместно с креативной командой Отслеживать smm тренды и проводить аналитику эффективности публикаций в социальных сетях, делать предложения по изменениям в ...
Компания: We Create AgencyГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 350000 до 450000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
SMM-менеджер
... сервис по покупке и доставке автомобилей ... социальных сетях.• Генерация, производство и размещение контента.• Копирайтинг, составление технических задач.• Подбор и организация работы дизайнеров, фотографов, видеооператоров, других специалистов.• ...
Компания: W8SHIPPING KZГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 1
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
SMM Специалист / СММ Менеджер в рекламное агентство GRADIIIENT
... в социальных сетях. На данный момент мы ищем опытного SMM-специалиста, который готов взять на себя полный спектр задач по созданию и реализации стратегий в социальных медиа для ... оператором, монтажёром, таргетологом. Возможность карьерного роста ...
Компания: (GRADIENT) ПОЛОВИЦЫН Н.А.Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 300000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель клиентского сервиса и взаимодействия
... 3 лет в роли руководителя клиентского сервиса или администрирования в медицине ритейле ... интервью индивидуально Ключевые навыки: 1. Клиентский опыт и сервис: Клиентоориентированность CX (Customer Experience) SLA ( ...
Компания: Erensau HospitalГород:Казахстан, Алматы, улица Нурлана Каппарова, 4блок1
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Региональный менеджер по клиентскому сервису
... дилерскими центрами региона по вопросам клиентского сервиса и качества обслуживания Разработка, внедрение и контроль соблюдения стандартов клиентского сервиса в дилерской сети Подготовка и внедрение методических материалов: ...
Компания: Группа компаний Аллюр (Allur)Город:Казахстан, Алматы, улица Кармысова, 92
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Региональный менеджер по клиентскому сервису Chevrolet
... дилерскими центрами региона по вопросам клиентского сервиса и качества обслуживания Разработка, внедрение и контроль соблюдения стандартов клиентского сервиса в дилерской сети Подготовка и внедрение методических материалов: ...
Компания: Группа компаний Аллюр (Allur)Город:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 159А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист контроля качества письменной и голосовой службы поддержки
... для команды Проведение ежемесячных тестирований специалистов Разработка и оптимизация бланков оценки ... с инициативами по улучшению процессов клиентского сервиса Требования: Образование и опыт: Высшее ...
Компания: ОЭлИкс Групп (OLX Group)Город:Казахстан, Алматы