Lead Process Analyst (Ведущий аналитик внутренних бизнес-процессов)
Компания: Неткрэкер Текнолоджи Казахстан
Город Казахстан, Уральск
Зарплата:
Размещено: 2025-07-07 10:56:33
Описание
Мы ищем внимательного и технически подкованного специалиста поддержки, который будет оказывать помощь внутренним пользователям компании при работе с ERP-системой. Основные задачи: помогать в разрешении проблем и инцидентов, возникающих при работе с системой, консультировать сотрудников, анализировать ошибки, а также взаимодействовать с IT-командой по сложным кейсам. Кандидат должен иметь опыт руководства командой, внедрения новых и изменение текущих процессов на уровне департаментов и компании. Уметь взаимодействовать с менеджерами любого уровня.
Обязанности:
Приём и обработка обращений от сотрудников, связанных с ERP-системой;
Консультация пользователей по функционалу и бизнес-процессам в системе;
Анализ и устранение типовых проблем;
Разбор сложных запросов — технические сбои и баги, ошибки в бизнес-логике, некорректные данные;
Взаимодействие с внутренней IT-командой для диагностики и решения багов;
Написание и поддержка документации: инструкции, FAQ, внутренняя база знаний;
Участие в тестировании новых релизов и функций ERP-системы;
Поддержка в обучении новых пользователей, участие в onboarding-процессах.
Требования:
Английский язык — на уровне свободной коммуникации;
Способность диагностировать и системно решать технические и бизнес-проблемы;
Способность работать в режиме многозадачности, вести учёт обращений и следить за сроками SLA;
Опыт руководства командой;
Опыт внедрения новых и изменение текущих процессов на уровне департаментов и компании;
Опыт взаимодействия с менеджерами и руководством компании на любом уровне.
Условия:
Возможности для развития карьеры;
Профессиональный рост в международной бизнес среде;
Медицинское страхование - ДМС (включая стоматологию);
Дружный коллектив, спортивные и развлекательные корпоративные мероприятия;
Заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;
Бесплатные занятия английским языком, более 300 корпоративных технических и soft-skills-тренингов.
Похожие вакансии
Senior Process Safety Engineer
... reviews and process safety audits. Support RoK DSIU audits. Lead third party independent verifications of process safety management system and ensure ... assigned. Develop and lead implementation of KPO process safety awareness and competence development ...
Компания: СтамгазстройГород:Казахстан, Уральск
Зарплата: Размещено:
uralsk.hh.kz
БСБ сату бойынша менеджері/Менеджер по продажам Управления розничных продаж
... қызмет көрсетуге бөлшек бизнес өнімдері мен қызметтері бойынша клиенттерді ... спектре продуктов и услуг розничного бизнеса Банка, в том числе о ... по продуктам и услугам розничного бизнеса; увеличение объема и достижение надлежащего ...
Компания: ForteBankГород:Казахстан, Уральск
Зарплата: Размещено:
uralsk.hh.kz
Аналитик в отдел кредитования юридических лиц
... бизнес плана (технико-экономического обоснования), подготовка ... Контроль процесса выдачи кредитов, участие в подписании договоров и заключении сделок с клиентами; Обеспечение проведения и участия в проверках регуляторных органов, внешних и внутренних ...
Компания: Alatau City BankГород:Казахстан, Уральск
Зарплата: Размещено:
uralsk.hh.kz
Управляющий учебным центром английского языка
... : управляешь филиалом как своим мини-бизнесом Развитие: доступ к внутреннему обучению и наставничеству Комфорт: стабильная компания, прозрачные процессы, сильная команда
Компания: StudyOn UralskГород:Казахстан, Уральск, улица Ильяса Есенберлина, 1
Зарплата:
от 250000 до 400000 KZT
Размещено:
uralsk.hh.kz
Специалист Отдела розничного бизнеса
... и продвижение кредитных продуктов розничного бизнеса. Консультирование клиентов розничного бизнеса (далее – РБ) по товарному кредиту ... , ДРБ, Руководством Банка, а также внутренними нормативными и распорядительными документами Банка. ...
Компания: НурбанкГород:Казахстан, Уральск, улица Ихсанова, 54
Зарплата: Размещено:
uralsk.hh.kz
Менеджер по обучению
... работы, инструкций, регламентов. Анализ текущих бизнес-процессов, выявление узких мест, предложение улучшений. ... качества работы, понимание стандартов сервиса бизнес-процессов. Системное мышление, самостоятельность, умение внедрять ...
Компания: Alma Innovation GroupГород:Казахстан, Уральск
Зарплата: Размещено:
uralsk.hh.kz
Менеджер по продажам
... 60 компаний крупного, среднего, малого бизнеса • Тренируем топ-менеджмент крупных компаний: ... компаний, а они развивают свои бизнесы. Основные ценности тренинговой компании «PROрост»: • ...
Компания: Кудрявцева Т.В.Город:Казахстан, Уральск
Зарплата:
от 150000 KZT
Размещено:
uralsk.hh.kz
Менеджер по продажам в Nomad Insurance (г. Уральск)
... стартовали с начальных позиций, наш Ведущий специалист Анжела начала свою карьеру ... обучитесь дорогим продажам у топового бизнес-тренера по странам СНГ; Получите ... , которые помогут развиваться Вам в бизнес среде; Комфортное расположение современного офиса ...
Компания: NOMAD insuranceГород:Казахстан, Уральск, улица Сарайшык
Зарплата: Размещено:
uralsk.hh.kz
Ведущий инженер ПТО (в России)
... увеличением количества объектовприглашаем на работу Ведущего инженера ПТО. Обязанности: составление, комплектация ... -6; разработка графиков производства работ; внутренняя отчётность; работа с авторским надзором ...
Компания: ЭнергоСтройГород:Казахстан, Уральск
Зарплата:
от 160000 до 200000 RUR
Размещено:
uralsk.hh.kz
Специалист по продажам в "Яндекс Реклама"
... рекламных платформ, помогающая бизнесу находить клиентов через контекстную рекламу. ... компании малого и среднего бизнеса Казахстана.Мы ищем кандидата, который ... , маркетологами и владельцами бизнеса, которым нужна реклама;- Проведение первичной ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Уральск
Зарплата: Размещено:
uralsk.hh.kz
Менеджер в отдел продаж
... до 10 февраля Burkit Finance - ведущий холдинг по предоставлению банковских услуг, ... программы, включая ипотечные, потребительские и бизнес-кредиты В связи с активным ...
... всем продуктам и услугам для бизнес-клиентов Выполняет личные показатели и ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Уральск, улица Мухита, 27/1
Зарплата: Размещено:
uralsk.hh.kz
Бухгалтер-экономист
... контрольных процедур в рамках функционирования процесса управления рисками в соответствии с должностными инструкциями и установленными внутренними нормативными документами; - осуществление самооценки результативности ...
Компания: ЗАПАДНО-КАЗАХСТАНСКИЙ ФИЛИАЛ АО НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ЭКСПЕРТИЗЫ И СЕРТИФИКАЦИИГород:Казахстан, Уральск, улица Гагарина, 23
Зарплата:
от 90000 KZT
Размещено:
uralsk.hh.kz
Старший специалист по договорной работе
... , поставщиками, подрядчиками и другими участниками процесса закупок. Обновление данных в электронных системах, подготовка отчетов, обеспечение соответствия внутренним стандартам и требованиям проектов. Проведение ...
Компания: FIRCaspianГород:Казахстан, Уральск
Зарплата: Размещено:
uralsk.hh.kz
Клиентский менеджер по обслуживанию юридических лиц
... РК, устанавливающих требования к системе внутреннего контроля; Знание русского (в совершенстве), ... повышенной ставкой; Отсутствие дресс-кода; Внутренние и внешние программы обучения; Курсы ...
Компания: Home Credit BankГород:Казахстан, Уральск
Зарплата: Размещено:
uralsk.hh.kz
Инженер по бурению
... Обеспечивает подготовку всей документации по процессу строительства скважины в согласованные временные ... обеспечения подготовки всей документации по процессу строительства скважины в согласованные временные ...
... технологий в производство Оптимизация производственных процессов для повышения эффективности Обеспечение технического ... нефтегазовой отрасли, включая спецификации, материалы, процессы Опыт внедрения стандартов качества и ...
... нормативных правовых актов (далее – НПА), внутренних нормативных документов Банка (далее – ВНД) ...
Компания: НурбанкГород:Казахстан, Уральск, улица Ихсанова, 54
Зарплата: Размещено:
uralsk.hh.kz
Ведущий кредитный администратор
... нормативных правовых актов (далее – НПА), внутренних нормативных документов Банка (далее – ВНД) ...
Компания: НурбанкГород:Казахстан, Уральск, улица Ихсанова, 54
Зарплата: Размещено:
uralsk.hh.kz
Бухгалтер в одном лице
ТОО АБН Технологии — ведущий партнер аграрного бизнеса и науки Мы — команда, которая объединяет науку и бизнес, создавая инновационные решения для агросектора. ...
Компания: АБН ТехнологииГород:Казахстан, Уральск
Зарплата:
от 200000 до 300000 KZT
Размещено:
uralsk.hh.kz
Менеджер по продажам новых автомобилей (OMODA, JAECOO, GAC, LADA)
... каждый день, что сделает ваш процесс обучения и адаптации очень быстрым ... автомобилей и дополнительных услуг; Контроль процесса оформления проданных автомобилей: постановки на ...
Компания: ASTER AUTOГород:Казахстан, Уральск, улица Шолохова, 7/2
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
uralsk.hh.kz
Менеджер по работе с корпоративными клиентами (junior level)
Яндекс для бизнеса активно развивается. Мы предлагаем новые ... выполнении KPI;; оплачиваемое обучение в процессе работы; возможность развивать свои профессиональные ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Уральск
Зарплата:
от 210000 до 315000 KZT
Размещено:
uralsk.hh.kz
Менеджер по продажам новых автомобилей (LADA)
... каждый день, что сделает ваш процесс обучения и адаптации очень быстрым ... автомобилей и дополнительных услуг; Контроль процесса оформления проданных автомобилей: постановки на ...
Компания: ASTER AUTOГород:Казахстан, Уральск, улица Шолохова, 7/2
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
uralsk.hh.kz
Менеджер по развитию бизнеса Smart QR (г.Уральск)
... соглашений с партнерами Банка. Организация процесса привлечения клиентов: Привлечение клиентов и не клиентов Банка. Построение эффективных бизнес отношений: Установление и поддержание отношений ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Уральск
Зарплата: Размещено:
uralsk.hh.kz
Главный кредитный менеджер Отдел по работе с клиентами малого и среднего бизнеса
... новых клиентов малого и среднего бизнеса (далее – МСБ) за счет проведения ... кредитование клиентов малого и среднего бизнеса в Банке; Представление и защита ...
Компания: НурбанкГород:Казахстан, Уральск, улица Ихсанова, 54
Зарплата: Размещено:
uralsk.hh.kz
Главный кредитный менеджер Отдел по работе с клиентами малого и среднего бизнеса
... новых клиентов малого и среднего бизнеса (далее – МСБ) за счет проведения ... кредитование клиентов малого и среднего бизнеса в Банке; Представление и защита ...
Компания: НурбанкГород:Казахстан, Уральск, улица Ихсанова, 54
Зарплата: Размещено:
uralsk.hh.kz
Ведущий специалист по качеству поиска
... внести исправления Выявить проблемы в процессах группы и сообщить о них ...
Компания: Яндекс КраудГород:Казахстан, Уральск
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
uralsk.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... отношений. О компании Arsi Group — ведущий поставщик комплектующих для производства пластиковых ...
Компания: Arsi GroupГород:Казахстан, Уральск
Зарплата:
от 500000 до 1200000 KZT
Размещено:
uralsk.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... отношений. О компании Arsi Group — ведущий поставщик комплектующих для производства пластиковых ...
Компания: Arsi GroupГород:Казахстан, Уральск
Зарплата:
от 500000 до 1200000 KZT
Размещено:
uralsk.hh.kz
Специалист по службе безопасности
... Осуществление аналитической деятельности и внутренних расследований по финансово-экономическим нарушениям; Организация и поддержание тесного взаимодействия с правоохранительными органами РК; Совершенствование процессов внутри отдела безопасности ...
Компания: Астра-ЛoмбардГород:Казахстан, Уральск
Зарплата: Размещено:
uralsk.hh.kz
Руководитель ИЛ (Стандартизация, сертификация и метрология)
... специалистов ИЛ; устанавливать требования к процессам по испытаниям и другим процессам, осуществляемым ИЛ (в том числе, ... организации труда, организации производства; правила внутреннего трудового распорядка ИЛ; правила и ...
Компания: АвтоСерт-МГород:Казахстан, Уральск, улица Академика Асана Тайманова, 221
Зарплата:
от 250000 до 350000 KZT
Размещено:
uralsk.hh.kz
IT recruiter
Обязанности: Сопровождение всего процесса рекрутинга; Ведение актуальной информации по кандидатам и сотрудникам во внутренних системах; Работа с сотрудниками; ... ; Профессиональный рост в международной бизнес среде; Медицинское страхование ДМС; Заработная ...
... работ. Ведение соответствующего документооборота, как внутреннего, так и внешнего. Внесение предложений по поощрению и наказанию подчиненных работников. Организация процессов взаимодействия с другими подразделениями фирмы, ...
Компания: БАТЫС КОТЛО МОНТАЖГород:Казахстан, Уральск
Зарплата:
от 300000 до 500000 KZT
Размещено:
uralsk.hh.kz
Менеджер по продажам
... — это важно В 2ГИС есть внутренняя система обучения и адаптации. Мы ...
Компания: 2GIS ЗападГород:Казахстан, Уральск, улица Ихсанова, 44/4
Зарплата:
от 200000 до 500000 KZT
Размещено:
uralsk.hh.kz
Специалист отдела продаж с химическим образованием
... документации; ведение клиентской базы, ведение внутренней документации; планирование работ и отчетность ...
Компания: ТопанГород:Казахстан, Уральск, улица Ружейникова, 11
Зарплата:
от 300000 KZT
Размещено:
uralsk.hh.kz
Специалист по продажам климатической техники
... Все процедуры в компании документированы Внутренняя система электронного документооборота Посещение профильных ...
Компания: EnerventaГород:Казахстан, Уральск
Зарплата:
от 230000 до 300000 KZT
Размещено:
uralsk.hh.kz
Начальник столярно-мебельного производства
... совершенствованию технологии, автоматизации, механизации всех процессов производства, а так же предупреждению ... станках. Навык грамотного планирования рабочих процессов и выбора приоритетности поставленных задач. ...
Компания: ALHADID GROUPГород:Казахстан, Уральск, улица Шмидта Айталиева, 9
Зарплата:
от 300000 до 500000 KZT
Размещено:
uralsk.hh.kz
Консультант в ЦБО
... : Консультирование клиентов по продуктам розничного бизнеса, бизнес-процессам Банка, срокам исполнения поручений и ...
Компания: Alatau City BankГород:Казахстан, Уральск
Зарплата: Размещено:
uralsk.hh.kz
Руководитель отдела продаж
... внутри компании Возможность влиять на бизнес-процессы и реализацию стратегий Работа в ...
Компания: INKOR-URALSKГород:Казахстан, Уральск, улица Куныскерей, 298