Руководитель группы в клиентском сервисе (со знанием казахского языка)
Компания: Медиапоинт
Город Казахстан, Астана
Зарплата:
Размещено: 2025-05-30 12:56:52
Описание
Медиапоинт — международная digital-платформа, специализирующаяся на игровой тематике. Мы ценим качество клиентского сервиса, внимание к деталям и индивидуальный подход.
Мы развиваем казахстанское направление клиентской поддержки и ищем сильного Team Lead, который возглавит удалённую команду операторов первой линии. Если вам близки высокий стандарт сервиса, внимание к деталям и индивидуальный подход к клиенту — давайте знакомиться!
Обязанности: - Управление командой операторов первой линии -Контроль достижения и развитие целевых показателей: A1RT, A2RT, ATR, AHT, QC, CSAT, FCR, SLA - Проведение встречи обратной связи и планёрок по результатам работы - Анализ диалогов и работа с качеством - Составление регулярной отчётности и предложение улучшения процессов для динамики - Участие в изменении рабочих флоу (инициативность приветствуется) - Обучение и менторство: подключение к демонстрациям, разбор кейсов
Мы ожидаем от вас: - Опыт работы в роли тимлида / зама тимлида / ведущего специалиста с опытом развития командных метрики - Опыт работы в клиентском сервисе - Практика управления метриками эффективности команды
Языки: - Обязателен: Казахский — на уровне C2 Русский (C2) или Английский (C1) - Уверенный пользователь ПК, понимаешь технику, умеешь быстро адаптироваться к новым системам
Требования к технике: - Ноутбук или ПК со стабильным интернет соединением - Наушники с микрофоном - Спокойное отдельное место для работы без постороннего шума
Что мы предлагаем: - Удаленная работа с гибким графиком (5/2, 8:00–17:00, возможен сдвиг на ±2 часа) - Конкурентная заработная плата с возможностью получать выплаты в любой валюте - Оплачиваемый онбординг и регулярное обучение - Профессиональное развитие и прозрачный карьерный рост - Пакет бенефитов (подробности на интервью)
Хочешь расти как тимлид и реально влиять на результат? Жми откликнуться!
Руководитель группы в клиентском сервисе (со знанием казахского языка)
... командных метрики- Опыт работы в клиентском сервисе- Практика управления метриками эффективности команды Языки:- Обязателен: Казахский — на уровне C2Русский (C2) или ...
Компания: МедиапоинтГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Преподаватель Казахского языка
... проведение теста на уровень знания казахского языка, письменной работы, устные доклады и другие методы для оценки прогресса - обучение по современной методике обучения казахскому языку и опыт работы с разными возрастными группами, могут быть преимуществом ...
Компания: Qaz translation agencyГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 120000 до 150000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Главный специалист сектора по работе с инвесторами управления по работе с инвесторами
... безопасности; знание регуляторных требований фондовых бирж: Международная биржа Астана (AIX) и Казахстанская фондовую биржа (KASE); владение английским языком (не ниже уровня Upper Intermediate), казахским (не ... руководителя о любых совершенных или возможных ...
Компания: Частное учреждение Samruk Business AcademyГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Ведущий специалист сектора по подготовке к IPO управления по работе с инвесторами
... безопасности; Знания регуляторных требований фондовых бирж: Международная биржа Астана (AIX) и Казахстанская фондовую биржа (KASE); Владение английским языком (не ниже уровня Upper Intermediate), казахским (не ... руководителя о любых совершенных или возможных ...
Компания: Частное учреждение Samruk Business AcademyГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Руководитель группы клиентского сервиса (EdTech ЕНТ)
... в Отдел клиентского сервиса на позицию Руководителя группы клиентского обслуживания. Что нужно делать? Обеспечивать выход на принципиально новый уровень клиентского сервиса Выстраивать операционные процессы в отделе клиентского сервиса Отслеживать и ...
Компания: УмскулГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 400000 до 560000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Ведущий специалист департамента цифрового развития (аутстаффинг)
... в области ИТ по группе компаний; навыки разработки и внедрения инновационных решений в сфере ИТ по группе компаний; знание информационных систем и платформ: глубокое ... (СУРиВК), своего непосредственного руководителя о любых совершенных или возможных ...
Компания: Частное учреждение Samruk Business AcademyГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по продажам в туроператоре со знанием французского языка
... знаний по продукту и ключевым направлениям; Качественное заполнение данных по продажам в CRM; Регулярная отчетность руководителю отдела продаж по статусу ... языки не ниже уровня upper-intermediate Второй иностранный язык будет плюсом Какие условия мы ...
Компания: ОЛТА ТрэвелГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 60000 до 200000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист по развитию бизнеса и партнерствам в крупном банке Казахстана
... сроков. Знание русского и английского языков (уровень Upper-Intermediate или выше). Уверенное владение MS Office, Google Suite, инструментами для презентаций. Условия Работа в одном из крупнейших банков Казахстана с сильной репутацией и широкой клиентской ...
Компания: Paper PlanesГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 115000 до 150000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Офис-менеджер
... , проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников ... соответствии со стандартами делопроизводства), организует документооборот офиса; ... работы; знание казахского, русского и английского языка Условия: на время замещения основного ...
Педагог дошкольной подготовки в образовательном центре по казахскому языку
... занятий по дошкольной подготовке на казахском языке. Развитие речи, мышления, мелкой моторики ... от 3 года. Свободное владение казахским языком. Любовь к детям, ответственность, доброжелательность. ...
Компания: Study timeГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 240000 до 700000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Директор склада (со знанием казахского языка)
... интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Директора склада со знанием (со знанием казахского языка) языка. Что нужно делать: - Планировать ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Косшы
Зарплата:
от 340000 до 408000 KZT
Размещено:
kosshy.hh.kz
Директор склада (со знанием казахского и русского языков)
... интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Директора склада со знанием (со знанием казахского языка) языка. Что нужно делать: - Планировать ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 340000 до 408000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Секретарь/Переводчик со знанием с китайского языка
... -переводчик со знанием китайского языка * Занятость: Постоянная.* График работы: Полный рабочий день с 8:30-18:00, с 12:30-14:00 обед.перерыв* Зар.плата: по итогам собеседования.Требования:* Образование: Высшее. Знание китайского языка в совершенстве ...
Специалист по продажам (со знанием казахского языка)
... Специалиста по продажам со знанием казахского языка. Что нужно делать: - Осуществлять холодные продажи рекламного продукта партнерам;- Сопровождать партнера на всех этапах заключения сделки;- Взаимодействовать со смежными командами сервиса. Мы ждем, что ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер ВЭД
... команду Специалиста по внешнеэкономической деятельности со знанием английского языка и желательного китайского языка. Мы предлагаем интересную работу в ... в компании, можно вырасти до руководителя отдела. ✅Стабильная официальная заработная плата; ✅ ...
Компания: DQB IndustriesГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер ВЭД
... команду Специалиста по внешнеэкономической деятельности со знанием английского языка и желательного китайского языка. Мы предлагаем интересную работу в ... в компании, можно вырасти до руководителя отдела. ✅Стабильная официальная заработная плата; ✅ ...
Компания: DQB IndustriesГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер ВЭД
... команду Специалиста по внешнеэкономической деятельности со знанием английского языка и желательного китайского языка. Мы предлагаем интересную работу в ... в компании, можно вырасти до руководителя отдела. ✅Стабильная официальная заработная плата; ✅ ...
Компания: DQB IndustriesГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 500000 до 650000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Руководитель группы торговых представителей, г.Актобе
... в поисках Руководителя группы торговых представителей (Sales Developer) Основные обязанности : Улучшение сервиса и взаимоотношений с клиентами Увеличение ... Высшее образование Знание английского языка будет преимуществом Мы — работодатель, предоставляющий ...
Компания: Coca-Cola İçecek Kazakhstan ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» )Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: Размещено:
aktobe.hh.kz
Руководитель группы торговых представителей, г.Актау
... в поисках Руководителя группы торговых представителей (Sales Developer) Основные обязанности : Улучшение сервиса и взаимоотношений с клиентами Увеличение ... Высшее образование Знание английского языка будет преимуществом Мы — работодатель, предоставляющий ...
Компания: Coca-Cola İçecek Kazakhstan ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» )Город:Казахстан, Актау
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz
Руководитель группы торговых представителей, г. Сарыагаш
... в поисках Руководителя группы торговых представителей (Sales Developer) Основные обязанности : Улучшение сервиса и взаимоотношений с клиентами Увеличение ... Высшее образование Знание английского языка будет преимуществом Мы — работодатель, предоставляющий ...
Компания: Coca-Cola İçecek Kazakhstan ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» )Город:Казахстан, Сарыагаш
Зарплата: Размещено:
saryagash.hh.kz
Технолог хлебобулочных изделий / Заведующий производством
... их своевременное получение со склада, контролировать сроки, ассортимент, количество ... принятии решений совместно с Группой по БПП и разработку необходимых ... улучшение СМБПП. Требования: знание постановления, распоряжений, приказы, другие руководящие ...
... выбор сервисов Azure для оптимизации бизнес-процессов; - ... и группами, включая права доступа и разрешения. - ... непосредственному руководителю о случаях нарушения правил пользования ... лет; - Знание казахского и русского языка; Условия: - При собеседование.
Компания: НАО Евразийский национальный университет им. Л.Н. ГумилеваГород:Казахстан, Астана, улица Каныша Сатпаева, 2А
Зарплата:
до 320000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Помощник / ассистент руководителя
... амбициозного и ответственного ассистента руководителя со знаниями маркетинга, который желает получить бесценный ... с Google документами ( будет + ) Казахский и английский в совершенстве ( будет + ) Знания маркетинга ( будет + ) Условия: Рабочий график ...
Компания: Кулмаганбетова К.О.Город:Казахстан, Астана, улица Ханов Керея и Жанибека, 28
Зарплата:
от 275000 до 600000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Личный ассистент руководителя
... для решения широкого круга задач руководителя в личной и бизнес-сферах. ... приложениями (MS Office, Google Workspace); Знание русского и казахского языков (английский язык будет плюсом); Ответственность, инициативность, позитивность ...
Компания: AiBotГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 200000 до 300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Репетитор по казахскому языку (для индивидуального обучения)
... и практика разговорного казахского языка в деловом и повседневном контексте. Требования: Опыт преподавания казахского языка взрослым ученикам (желательно — руководителям); Отличное знание разговорного и делового казахского языка; Умение строить занятия ...
... не менее 1 года Предпочтения: Знание языка казахского, русского Образование. Специалист по снабжению ... могут быть важны для работодателя: Знание иностранных языков. Знание иностранных языков будет преимуществом. Навыки работы с ...
Компания: QAZCLINKERГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 400000 до 450000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Переводчик с английского на казахский язык в г. Астана
... требуется в обязательном порядке. Требования: Знание английского и казахского языков Высокий уровень знаний грамматики этих языков Желателен опыт работы переводчиком, но ... тестовый перевод с английского на казахский язык в офисе компании Мы будем ...
Компания: Манкент, Переводческое агентствоГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
до 330000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Переводчик с английского на казахский язык в г. Актобе
... , не фриланс, не удаленная. Требования: Знание английского и казахского языков Высокий уровень знаний грамматики этих языков Желателен опыт работы переводчиком, но ... тестовый перевод с английского на казахский язык в офисе компании Мы будем ...
Главный менеджер отдела контроля качества клиентского сервиса
... постоянное совершенствование и улучшение уровня клиентского сервиса; обеспечение контроля качества обслуживания клиентов ... разработке и внедрении новых продуктов сервисов, развитии клиентских интерфейсов; обеспечение CX UX UI ...
Компания: QazaqOil (PetroRetail)Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 350000 до 430000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Главный менеджер отдела контроля качества клиентского сервиса
... постоянное совершенствование и улучшение уровня клиентского сервиса; обеспечение контроля качества обслуживания клиентов ... разработке и внедрении новых продуктов сервисов, развитии клиентских интерфейсов; обеспечение CX UX UI ...
Компания: QazaqOil (PetroRetail)Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 350000 до 430000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Преподаватель английского языка (для детей)
... . В нашем детском саду английский язык преподаётся в игровой форме с ... дошкольном возрасте); Уровень владения английским языком не ниже Upper Intermediate (B2); Знание методик преподавания английского языка для детей (педагогическое образование или ...
Компания: T&JГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 150000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Старший менеджер по управлению рабочим капиталом
... денежных средств, привлечение финансирования) компаний Группы. 5. Контролирует и взаимодействует со Штаб-квартирой по статусу заключения ... создание отчетов в Power Bi. Знание английского языка не ниже B-2.
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)
... интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 184000 до 257600 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)
... интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Актобе
Зарплата:
от 184000 до 257600 KZT
Размещено:
aktobe.hh.kz
Директор склада (со знанием казахского языка)
... , которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Директора склада со знанием казахского языка. Что нужно делать: - Планировать и ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Помощник/ассистент руководителя со знанием английского языка
... продавцами из Европы(обучим, главное знания языка) -контроль и заполнение финансовых отчетов - ... вашей работы: освобождение внимания руководителя. Какие возможности для вас: -Рост ... директора. -Возможность получать процент со сделок в ЕВРО -Сможете купить ...
Компания: МедеубаевГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 150000 до 350000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по продажам со знанием английского языка
... по продажам выставочных стендов (площадей) со знанием английского и русского языков. ОПЫТ В ПРОДАЖАХ В2В ОБЯЗАТЕЛЕН ... и появляются вакансии, такие как руководитель отдела продаж, старший менеджер, куратор ...
Компания: UnitedPropertyExpoГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 1000 до 2000 EUR
Размещено:
astana.hh.kz
Личный Помощник Руководителя - Персон ассистент (бизнес-ассистент) Управ проектами в Астане
... разного рода информацию по запросу руководителя. Предоставлять руководителю на согласование аргументированные решения по вопросам из различных областей знаний. Организовывать любые процессы: от закупки ...
Компания: ЕееГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 200000 до 20000000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Личный помощник руководителя
... ;- Консультирование и запись;- Личные поручения руководителя;- Не частые командировки;- Ненормированный график ... подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников ...