Город Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Владимира Иванилова, 52А
Зарплата: от 500000 до 1000000 KZT
Размещено: 2025-07-14 07:59:58
Описание
Обязанности:
Управление клиентским сервисом на региональном уровне.
Разработка и внедрение стратегий для улучшения клиентского опыта и удовлетворенности.
Обеспечение соответствия стандартам обслуживания и эффективное решение сложных ситуаций.
Регулярная отчетность о производительности клиентского сервиса в регионе.
Постоянный мониторинг за результатами и последующие рекомендации для бизнес подразделений по улучшениям.
Улучшение показателей NPS, CSI по всей дилерской сети.
Сопоставление стандартов и регламентов компании по клиентскому сервису.
Командировки по всей дилерской сети.
Расчет KPI.
Оптимизация CRM по направлению продаж.
Проект тайный покупатель по всей дилерской сети.
Требования:
Высшее образование в области бизнеса, менеджмента или связанных сфер.
Минимум 5 лет опыта в области клиентского сервиса, предпочтительно в автомобильной индустрии. Опыт управления на региональном уровне будет значительным преимуществом.
Знание языков (казахский/русский).
Стрессоустойчивость.
Опыт работы с системами CRM.
Готовность к командировкам по РК.
Похожие вакансии
Банкетный менеджер//Менеджер по гостеприимству (обслуживанию гостей)
... в сердце Ищем не просто менеджера, а настоящую звезду гостеприимства, готовую ... процессы. Внедрять новые идеи, развивать сервис и стандарты компании. Требования: 3+ ... риски и сохраняя высокий уровень сервиса. Собирать обратную связь от клиентов ...
Компания: Айм ИвентГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Изима Искендерова, 22/1
Зарплата:
от 500000 до 730000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер службы поддержки
... ; Участие в улучшении качества сервиса и предложениях по оптимизации работы. Необходимые навыки: Опыт работы: от 1 года в аналогичной роли (менеджер по продажам, специалист по работе ... -компаниях Понимание термина WOW-сервис Что мы даем кроме конкурентной ...
Компания: Частная компания Uvu International LtdГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, Жаркентская улица, 3
Зарплата:
до 250000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами (не продажи)
... . Мы расширяем команду и ищем менеджера, который будет сопровождать текущих клиентов и консультировать их по возникающим вопросам. Что предстоит делать: Вести клиентскую базу в 1С: вносить информацию, ...
Компания: Техноавиа-КазахстанГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Манаева, 125А
Зарплата:
от 300000 до 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Директор Детского Лагеря
... : График 6 1 выходной понедельник Директор болеющий за дело Разделяющий ценности ...
Компания: ДенизГород:Казахстан, Алматы, горный курорт Шымбулак
Зарплата:
от 400000 до 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Администратор / Менеджер по продажам в Пластическую Хирургию
... . Мы работаем по высоким стандартам сервиса и безопасности. Администратор у нас — ... , отзыв. ✅ Требования Опыт работы администратором менеджером ресепшн колл-центра — плюс, но ...
Компания: Med Planet ClinicГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Александра Затаевича, 66
Зарплата:
от 250 до 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... в сердце Ищем не просто менеджера, а настоящую звезду гостеприимства, готовую ...
Компания: Айм ИвентГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Изима Искендерова, 22/1
Зарплата:
от 400000 до 650000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
SMM-менеджер
... сообщений, связанных с бронированием, на менеджера.• Своевременный мониторинг упоминаний и поддержание ... и уровня оплаты — до Community-менеджера по всем онлайн-площадкам, где ...
Компания: Skill HubГород:Казахстан, Алматы, горный курорт Шымбулак
Зарплата:
от 100000 до 100000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер активных продаж
... предприятия страны. Мы в поиске Менеджера активных продаж в команду Если ...
Компания: Техноавиа-КазахстанГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Манаева, 125А
Зарплата:
от 700000 до 1500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по государственным закупкам
Обязанности: Менеджер обязан добросовестно выполнять трудовые обязанности. ...
Компания: Ареал-ТрансГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Игишева, 62
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по проектам
... не менее 2-х лет менеджером управления проектами; Грамотная речь, навыки ...
Компания: Ареал-ТрансГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Игишева, 62
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер Колл Центра
... . Рост: МКЦ → Старший МКЦ → Администратор Менеджер Отдела Заботы → Руководитель отдела продаж ( ...
Компания: Med Planet ClinicГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Александра Затаевича, 66
Зарплата:
от 250000 до 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Администратор в косметологическую клинику
... услугам и процедурам клиники; Ведение клиентской базы и учет документации; Контроль чистоты и порядка на рабочем месте; Обеспечивать высокий уровень сервиса и атмосферы гостеприимства клиентов (предлагать ...
Компания: OWLY CLINICГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Искендерова, 23
Зарплата:
от 225000 до 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Пластический Хирург
... пациентов, администраторы сопровождают все этапы сервиса и документации (запись, карточки, фото‑ ... . Мы берем на себя организацию сервиса и потока пациентов — хирург сосредоточен ...
Компания: Med Planet ClinicГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Александра Затаевича, 66
Зарплата:
от 1000000 до 5000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Project manager в маркетинговое агентство
... , ищем нацеленного на результат проджект менеджера для качественной обработки новых клиентов. ... роста до ведущего специалиста по менеджеру проектов Наш коллектив состоит из ...
Компания: Rise AgencyГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Шукшина, 16
Зарплата:
от 300000 до 700000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Продавец розничного магазина мерчей и сувениров
... мерчу и оборудованию (поддержание качества сервиса и порядка в магазине); Владение ...
Компания: Chimbulak DevelopmentГород:Казахстан, Алматы, ул. Горная 640 (Горнолыжный курорт Шымбулак)
Зарплата:
от 230000 до 230000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Администратор-хостес на зону отдыха
... и т.д.); Поддержание уровня сервиса; Управление тех.персоналом: контроль дисциплины ...
Компания: ЖанбырбаеваГород:Казахстан, Алматы, производственный кооператив Горный Гигант, 2901Г
Зарплата:
от 250000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Бухгалтер на первичную документацию
... историей.Обязанности: подготовка документов для менеджеров по туризму, контроль своевременной оплаты ...
Компания: Travel Club KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Сызганова, 38
Зарплата:
от 450000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по логистике
Обязанности: логистика, растаможка, сертификация товара (медикаменты), отгрузка препаратов дистрибьюторам, оформление заявок, контроль движения на складе. Требования: высшее среднее образование (экономика, логистика, фармацевтика), знание специфики ...
Компания: “Anova Pharm”Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Георгия Игишева, 50
Зарплата:
от 300000 до 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Офис-менеджер
Ищем людей, которым интересны: Стабильная и интересная работа в команде единомышленников в уютном офисе; Возможность обучения, карьерного роста и профессионального развития; Своевременная заработная плата, выплачиваемая до 10 числа каждого месяца; Полная ...
Компания: “Anova Pharm”Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Георгия Игишева, 50
Зарплата:
от 250000 до 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Главный менеджер производственно-технического управления
Обязанности: Оформление и контроль исполнительной документации и нормативных форм; Учет и контроль за движением материала верхнего строения пути, в том числе: поступление, перемещение, расход, материалов верхнего строения пути; Осуществление составления ...
Компания: Integra Construction KZГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Офис-менеджер в административно-хозяйственный отдел
Обязанности: Входящая и исходящая корреспонденция; Осуществлять прием и соответствующее распределение звонков; Контролировать прием о отправку почты; Бронирование билетов и гостиниц для руководства и сотрудников компании; Ведение административно - ...
Компания: Ареал-ТрансГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Георгия Игишева, 62
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Офис-менеджер
Обязанности: секретариат делопроизводство координация работы сотрудников выполнение поручений руководства Требования: знание английского языка обязательно умение работать с документами грамотность Условия: пятидневная рабочая неделя питание включено ...
Компания: SymLynn (СимЛинн)Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Затаевича, 90
Зарплата:
от 200000 до 200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Управляющий менеджер (филиал на Шымбулаке)
Обратите внимание работа буквально на улице на Шымбулаке в постоянном передвижении от одного сотрудника до другого, так же раскиданных по точкам. Компания BLANFOT зарекомендовала себя как устоявшийся, стабильный работодатель и уже более 10 лет на рынке ...
Компания: HR TimesГород:Казахстан, Алматы, горный курорт Шымбулак