Оператор технической поддержки (первая линия)

  • Компания: NLS Kazakhstan
  • Город Казахстан, Алматы, улица Емцова, 11
  • Зарплата: до 500000 KZT
  • Размещено: 2025-06-25 10:53:23

Описание

Уважаемый соискатель!

Мы, компания NLS Kazakhstan, единый оператор связи, предоставляющий высококачественные услуги в области телекоммуникаций и информационных технологий

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

  • Техническая поддержка пользователей;
  • Прием входящих звонков и регистрация обращений клиентов, связанных с проблемами ухудшения качества предоставляемых услуг (проблемы со связью, интернетом, сбои в работе оборудования);
  • Осуществление сбора данных по обращениям для проведения анализа и повышения качества обслуживания.

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:

  • Среднее специальное и/или Высшее техническое образование (предпочтительно в области телекоммуникации);
  • Уверенный уровень пользования ПК;

БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ, ЕСЛИ ВЫ:

  • Знаете, что такое роутер;
  • Имеете опыт работы в Call центре.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Своевременная выплата заработной платы;
  • Поддержка в виде наставничества от коллег;
  • Обучение и поддержку для достижения лучших результатов;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК.

Похожие вакансии

Системный аналитик в Сектор разработки корпоративных систем

... техническая поддержка бизнес-аналитиков, технических специалистов и внешних клиентов (вендоров, ... линий; Понимание протоколов и интерфейсов интеграции систем; Опыт самостоятельной разработки технического задания; Опыт самостоятельной разработки инструкций ...
Компания: Kcell Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Эксперт в Сектор проектов B2B, Отдел ведения проектов сети

... в разработке технической документации для Проектов, включая технические задания, акты, технические условия; Взаимодействует с Операторами-партнёрами, Компаниями-клиентами, Компаниями ... поддержки работников; Кафетерий бенефитов - частичная компенсация ...
Компания: Kcell Город:Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Супервайзер группы технической поддержки

... , роутеров, работы сети и других технических аспектов, с которыми могут столкнуться абоненты. Работа с escalated-заявками: Обработка заявок, переданных с первой линии поддержки, в случае, если проблема не ...
Компания: Freedom Telecom Operations Город:Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл-центра # специалист контактного ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист технической поддержки (2 линия)

... и команд (2-я линия поддержки) посредством тикетной системы: анализировать причины ... знать и уметь: Опыт в технической поддержке (желательно 2 линия) или QA support-инженерии — от ... , результат, ожидание; Опыт в поддержке ИТ-продуктов или сложных бизнес- ...
Компания: TechWorks Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

AWS Support Engineer / Инженер поддержки AWS

... эскалации. Общие требования по опыту: Техническая поддержка: от 2 лет опыта в технической поддержке или системном администрировании; AWS опыт: ...
Компания: Новео Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор Колл-Центра (исходящая линия)

... . А также Профессиональное обучение и поддержку от опытных тренеров, приобретенные навыки ... без опыта #специалист call центра #оператор call-центра #подработка на дому #оператор контактного центра #оператор call-центра на дому #удаленная ...
Компания: Контакт-центр АльфаЛайн Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 25000 до 35000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер ПТО

... при их приемке заказчиком требованиям технических регламентов, нормативных технических и руководящих документов в области ... аукционов. Методы разработки и оформления технической части договоров подряда, договоров поставки ...
Компания: TDS Group Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист технической поддержки (первая линия)

... станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ... зоне своей ответственности ТРЕБОВАНИЯ: Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. ...
Компания: Лемана ПРО Город:Казахстан, Алматы, Ташкентский тракт, 8970
Зарплата: от 400000 до 445000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Системный администратор офиса / Инженер 2 линии технической поддержки

... офиса Инженер 2‑й линии технической поддержки Заработная плата От 400 000 ... (1С, Exchange) Управление и поддержка систем телефонии 2-я линия поддержки пользователей Решение сложных обращений, эскалированные с 1-й линии Установка и настройка ПО (desktop- ...
Компания: Sector Tree Город:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 194
Зарплата: от 450000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела технической поддержки

... : Организация эффективной круглосуточной технической поддержки клиентов (внешних и внутренних) на уровне 1 и 2 линии; Контроль за выполнением SLA и качеством оказания поддержки; Разработка и оптимизация процессов поддержки, регламентов, инструкций, баз ...
Компания: Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Ведущий технический специалист по качеству сети GPON

... 2-й или 3-й линии технической поддержки. Уверенное владение ПК, умение работать с техническими схемами, Excel, системами CRM ERP. ...
Компания: NLS Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра (входящая линия)

Компания Anytime Казахстан – это первый международный каршеринг в Казахстане. Мы ... мы ищем в свою команду Оператора call-центра На позиции Оператор call-центра, в Ваши задачи ...
Компания: Ди – Мобилити Казахстан Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 13к2В
Зарплата: от 260000 до 270000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра (входящая линия)

... мы ищем в свою команду Оператора call-центра На позиции Оператор call-центра, в Ваши задачи ...
Компания: Etari Kazakhstan (Етари Казахстан) Город:Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 88
Зарплата: от 150000 до 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер отдела технической поддержки

... сбоя; Закрытие заявки в портале технической поддержки; Организация подключения поддержки Вендора к Системе Платформе Заказчика; ... не стандартных источниках логов; Осуществление технической поддержки пользователей офиса (ПК, локальная сеть ...
Компания: SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Город:Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер службы технической поддержки

... встал вопрос по реструктуризации отдела технической поддержки по классическому сценарию: 1 линия 2 линия. На данный момент, в компании востребованы специалисты второй линии, а именно сотрудники:- обладающие богатым ...
Компания: Open Group Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 120000 до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра (входящая линия)

... : Консультация клиентов по телефону (входящая линия); Обработка письменных запросов; Повышение уровня ...
Компания: М-Ломбард Город:Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 75
Зарплата: от 220000 до 220000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра (входящая линия)

... . Мы предлагаем Вам занять позицию Оператора call-центра в нашей компании . ...
Компания: СК Рахат Город:Казахстан, Алматы, ПКСТ Теплоэнергетик, 7-я улица, 130/5
Зарплата: от 230000 до 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор колл-центра (социологические опросы, без продаж)

... проводятся опросы, и обговаривается с Оператором. С первого дня выхода на линию Вы сможете зарабатывать, обучение несложное – ... с целью увеличения своего дохода оператор всегда может выйти в любое дополнительное время на линию, без ограничений, т.к. чем ...
Компания: SIS Corporation Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 22000 до 70000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

... других средств коммуникации по вопросам технической и информационной поддержки и продвижения продукции; Требования: Высшее техническое образование, желательно в горной отрасли; ...
Компания: Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка (Чаты)

... с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией. Мониторинг внутренних систем для обеспечения ...
Компания: Prime Connections (Прайм конэкшнс) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист IT Support (первая линия)

... , поступающих в отдел разработки; Онлайн поддержка пользователей системы по: телефону и ...
Компания: NLS Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 95
Зарплата: от 200000 до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Appointment Setter / Менеджер по продажам первой линии (SDR, B2B . IT. SaaS)

... ) Appointment Setter SDR (менеджеры первой линии): обрабатывают заявки (MQL) квалифицируют их ... Appointment Setter SDR (менеджеры первой линии): Наладить контакт с лидом через ... роли SDR Appointment Setter (менеджеры первой линии), с клиентами в сфере B2B, ...
Компания: Карташов Семен Александрович Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 700 до 1300 USD Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер механик по обслуживанию оборудования

... . 4. Рассмотрение чертежей и техническая поддержка: Участие в рассмотрении чертежей монтаж ... внутренних собраний по анализу технического качества, ведение записи проблем и ... обеспечение точности и полноты технической документации. 8. Обработка инцидентов по ...
Компания: Филиал компании POWERCHINA SEPCO1 Electric Power Construction Co.Ltd в Республике Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Service Desk (call-center)

... Требования: наличие высшего образования, желательно технического опыт работы в технической поддержке не менее 2-х лет; ...
Компания: HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Системный администратор DevOps

... .kz”- это первый в Казахстане интернет ... доступности резервных копий; Техническая поддержка; Диагностика и устранение сложных технических проблем; Консультирование сотрудников по ИТ-вопросам; Подготовка технической документации; Участие в проектах ...
Компания: Office-Expert.kz Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Сетевой инженер по направлению Routing & Switching

... ; Подготовка и проведение презентаций для технических мероприятий; Проведение технических семинаров; Проведение обучающих курсов. Post-sale задачи: Вторая линия технической поддержки; Технический консалтинг для специалистов службы сервиса ...
Компания: Winncom Technologies/Уиннком Технолоджис Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Технический директор на производство

... основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных ... приоритета внедренных научно-технических решений, подготовке материалов на их ... собственность. Требования: Высшее техническое образование Опыт работы не менее ...
Компания: АМК-Метиз Город:Казахстан, Алматы, улица Бекмаханова, 96/4
Зарплата: от 500000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Технический директор морского контейнерного терминала ЕРСАЙ (Актау)

... работ. 3. Курировать технические аспекты при выборе поставщиков оборудования ( ... и бесперебойного функционирования всей технической и инженерной инфраструктуры терминала.2. ... разработке бизнес-плана и технической документации. Вы нам интересны, если: ...
Компания: Atasu Logistics Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер технической поддержки

... ; (выполнение 1 и 2 уровня поддержки пользователей) Установка и настройка клиентского ... 1-й и 2-й линии технической поддержки от 1 года; Развитая способность ...
Компания: Ventra Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор ПК / Оператор входящих чатов

... с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией. Регулярное общение с партнерами из ...
Компания: Prime Connections (Прайм конэкшнс) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Проектный менеджер информационных систем (АПК «Open Almaty»)

... устранения причин, совместно с группой технической поддержки. Администрировать систему проектного управления (Jira) ...
Компания: Центр развития города Алматы, АО Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер (Presale) B2B продуктов

... , сбор и анализ обратной связи; Поддержка менеджеров по продажам в части технических консультаций, обучение сотрудников продаж по ... уровне, достаточном для работы с технической и бизнес-документацией (желательно). Условия: ...
Компания: Freedom Telecom Operations Город:Казахстан, Алматы, улица Едила Ергожина, 27
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист технической поддержки

... мерчантов в системе технической поддержки, вести базы данных с информацией о запросах и решениях; Предоставлять техническую поддержку клиентам мерчантам и партнерам платежной ... и оптимизации службы технической поддержки. Кого мы ищем: Внимательность к ...
Компания: Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист технической поддержки

... с партнерами компании, связанных с техническими вопросами, касающимися зачисления платежей.Во время работы специалист технической поддержки должен всегда находиться в системе ...
Компания: MaxiPay Город:Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42/6к34/1
Зарплата: от 250000 до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист технической поддержки

... , отработка не отработанных заявок); ➢ Удаленная техническая поддержка пользователей, оперативное устранение инцидентов и ... преимуществом: Опыт работы в службе технической поддержки компьютерных клубов от 1 года; ...
Компания: Васильев Д.А. Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 до 325000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Главный Инженер (Полимерные изделия)

... свои предложения Требования: Образование: Высшее Техническое - обязательно Знать работу станков производственной линии и контролировать работу по технической части (оборудования, станки, линия, машины) Стаж работы на аналогичной ...
Компания: ТОРГСТРОЙ Город:Казахстан, Алматы, улица Москвина, 13
Зарплата: от 500000 до 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по продукту (Цифровые фотоаппататы, объективы Fujifilm и другие фото аксессуары)

... на сайтах партнеров. Создание и поддержка горячей линии по техническим вопросам. Ответы, на сложные вопросы, поступающие на горячую линию от пользователей. Учет тестовых образцов. ...
Компания: ACIS Distribution (Kazakhstan) АСИС Дистрибьюшн (Казахстан) Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 109
Зарплата: до 450000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Web-разработчик

... : Консультации операторов и контент-менеджеров, составление инструкций Работа с сервером: настройка доменов, SSL-сертификатов, cron-задач Сопровождение интеграции с Wazzup: настройка, поддержка, доработка Требования: Обязательные технические навыки ...
Компания: VENDER Город:Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 10
Зарплата: от 450000 до 650000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz