Специалист голосовой поддержки

  • Компания: Lamoda
  • Город Казахстан, Астана
  • Зарплата: от 46306 до 61600 RUR
  • Размещено: 2025-08-07 18:15:29

Описание

Мы ищем активных сотрудников в команду клиентского сервиса. Предлагаем получить уникальный опыт работы в крупной международной компании и развить свои профессиональные навыки. Мы ждем тебя, присоединяйся!

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление по ТК РФ с первого дня обучения;
  • Стабильную "белую" заработную плату, выплаты каждые 2 недели на карту;
  • Овербонус в размере 3500 при выполнении KPI от 90% (будет дополнением)
  • Возможность заработать дополнительный бонус до 10 000 рублей за каждого приведенного в компанию друга;
  • Если есть опыт работы в колл-центре 6 месяцев за 2024 год, то можно перейти сразу на грейд выше;
  • Если есть опыт работы в колл-центре 12 месяцев непрерывно за последние 3 года , то можно перейти сразу на грейд ведущего специалиста
  • График работы: сменный 2/2 по 12 часов (смены с 7, 8, 9, 10, 11, 12 утра/дня)+ 2 ночные смены в месяц с 20:00 до 08:00;
  • Корпоративное такси для сотрудников, если смена закончилась в 22:00 или позже;
  • Выстроенная программа наставничества и адаптации для новых сотрудников, обучение с опытными наставниками и тренерами в офисе и за счёт компании в графике 2/2;
  • Возможно работать как в офисе так и удаленно;
  • Карьерный рост. Есть возможность развиваться по грейдовой системе в своем отделе, а также переходить в смежные. Большинство менеджеров колл-центра выросли с позиции оператора/специалиста;
  • Соц.пакет, оплачиваемые отпуска и больничные;
  • Полис ДМС, в том числе стоматология;
  • Скидки на весь каталог сайта Lamoda.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультация клиентов lamoda на входящей линии, без продаж;

  • Подтверждение заказов;

  • Формирование обращений на основе запроса клиента.

Мы ожидаем:

  • Уверенное владение ПК;
  • Грамотная устная и письменная речь.

Работа у нас — это уверенность в завтрашнем дне и стабильный заработок.

Действуй прямо сейчас. Мы ждем тебя, присоединяйся!

Похожие вакансии

Специалист голосовой поддержки

... перейти сразу на грейд ведущего специалиста График работы: сменный 2 2 ... -центра выросли с позиции оператора специалиста; Соц.пакет, оплачиваемые отпуска и ...
Компания: Lamoda Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 46306 до 61600 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Reservation Agent (The Ritz-Carlton, Astana) / Специалист Отдела Бронирования

... гостиницы. Поддерживать знания специалистов отдела бронирования и супервайзеров отдела ... ответственность за работу специалистов отдела бронирования и супервайзеров отдела ... ответственность за работу специалистов отдела бронирования и супервайзеров отдела ...
Компания: The Ritz-Carlton, Astana Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист чат поддержки

... IT компания в поисках талантливых специалистов на позицию Customer Support Specialist (поддержка и консультирование пользователей сайта). Что ... . Обучение со стороны компании, постоянная поддержка и наставничество. Возможности карьерного роста ...
Компания: Speedlinehub Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 640 до 1300 USD Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки

Мы ищем специалиста технической поддержки, который поможет нашим пользователям быстро ... сроков решения и информирование пользователей Поддержка и развитие базы знаний (инструкции, ...
Компания: Hard Code Город:Казахстан, Астана
Зарплата: до 270000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки

... и фиксировать прогресс в системах поддержки (Jira, ServiceDesk и др.). Вести ... направлений. Опыт работы в сфере поддержки информационных систем, технической поддержки 2–3 линии, бизнес-анализа ...
Компания: Казахстанский дорожный научно-исследовательский институт Город:Казахстан, Астана, микрорайон Шубар, улица Жекебатыр, 35
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки

... документации по обращениям и сбоям Поддержка пользователей: инструкции, консультации, помощь по ... оборудованием и ПО Обучение и поддержка на всех этапах Гибкий подход, ...
Компания: CEREBRO INNOVATION TECHNOLOGIES Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 100000 до 200000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки

Мы ищем Специалиста технической поддержки в нашу дружную команду. Чем ...
Компания: Movavi Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель контакт центра

... с письменными обращениями. Нам нужен специалист, который умеет организовывать именно такой формат поддержки. Задачи: Построение и развитие службы поддержки с нуля; Формализация процессов поддержки и их постоянное улучшение; Внедрение ...
Компания: NOMAPAY Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки

... и исполнять обращения в службу поддержки.Требования:Базовые знания 1СБазовые знания ( ...
Компания: ЧК CDS DEVELOPMENT LTD. Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54/2
Зарплата: от 255000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки

Технический специалист в UMAG — помогай людям разбираться ...
Компания: Khan Group Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 150000 до 300000 KZT Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист технической поддержки

Обязанности: прием, регистрация и обработка обращений удаленное консультирование ведение базы знаний и документаций обучение пользователей Требования: коммуникабельность знание русского и казахского языка поставленная речь знание компьютера Условия: соц. ...
Компания: Хасенов Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 310000 до 350000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Начинающий специалист

... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста известной российской Компании по производству ... корпоративной Академии карьеры Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 43000 RUR Размещено:
aktobe.hh.kz

Начинающий специалист

... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста известной российской Компании по производству ... корпоративной Академии карьеры Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 43000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Специалист службы поддержки со знанием казахского языка

... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов; Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать: - Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;- Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 200880 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист службы клиентской поддержки

Мы ищем специалиста клиентской поддержки для работы с инцидентами и ... . Внесение предложений по улучшению процессов поддержки и создание материалов для базы ... с ПО и инструментами для поддержки. Клиентоориентированность и умение работать в ...
Компания: inDrive Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 350000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки (L2)

... работы с 1-ой линией поддержки. Составление отчетов о работоспособности проектов, ... взаимодействия с 1-ой линией поддержки. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. ...
Компания: AnalytixHub Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 350000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки со знанием Турецкого языка

... момент находится в поиске амбициозного специалиста службы технической поддержки (РАБОТА В ЧАТАХ, БЕЗ ЗВОНКОВ). ... преимуществом; Опыт работы в технической поддержке не обязателен, но также будет ...
Компания: Employcity Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист горячей линии

... , продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки # ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 220000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист горячей линии

... , продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки # ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист горячей линии

... , продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки # ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист горячей линии

... , продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки # ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 180000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Юрист - кадровик

... не ограничиваются указанным списком. Юридический специалист также отвечает за консультирование работников и руководства по правовым вопросам и оказание юридической поддержки (ключевые функциональные обязанности юрисконсульта). Все, ...
Компания: D.B Logistics Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 600000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Программист 1С

... и конфигурациям систем; Разработка и поддержка инструкций для пользователей и других специалистов; Взаимодействие с поставщиками оборудования и ...
Компания: Желдорфармация Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 300000 до 310000 KZT Размещено:
aktobe.hh.kz

Офис-менеджер

... ремонта офиса. 3. Координация и поддержка сотрудников: Поддержка сотрудников: Решение административных вопросов, предоставление ... и ведения отчетности. 5. Информационная поддержка: Работа с информацией: Сбор, анализ ...
Компания: ACTON FLOW Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 150000 до 200000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Офис-менеджер

... ремонта офиса. 3. Координация и поддержка сотрудников: Поддержка сотрудников: Решение административных вопросов, предоставление ... и ведения отчетности. 5. Информационная поддержка: Работа с информацией: Сбор, анализ ...
Компания: ACTON FLOW Город:Казахстан, Астана
Зарплата: до 200000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Финансовый контролер

... финансовых показателей проекта. Поддержка Закупок в вопросах Внутреннего ценообразования ... и или партнерами) Поддержка Менеджера проекта в процессах оценки ... проекта. Взаимодействие с Тендерными специалистами для разработки финансовой стратегии проекта ...
Компания: Alstom Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Support Operations Lead

... SLA, SLO, KPI для поддержки — опыт расчета и контроля. Опыт ... . Навыки построения процессов поддержки (1-я, 2-я, 3- ... автоматизации рутинных задач в поддержке (боты, playbooks, интеграции). Участие в трансформации поддержки: переход с почты на тикетинг, ...
Компания: Butterfly Effect Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского ... : Обладаете опытом работы в сфере поддержки пользователей (от 6 месяцев будет ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 184000 до 257600 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист службы поддержки (со знанием русского и казахского языков)

... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского ... : Обладаете опытом работы в сфере поддержки пользователей (от 6 месяцев будет ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 184000 до 257600 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка (L2)

... работы с 1-ой линией поддержки. Составление отчетов о работоспособности проектов, ... Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. ...
Компания: AnalytixHub Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 350000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Инженер технической поддержки по ремонту оборудования

... именно тебя Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет первой линией помощи ... к людям. Твои задачи: Поддержка клиентов: Приём и обработка обращений ... роста в сфере технической поддержки и сервиса Дружная команда и поддержка на всех этапах работы
Компания: Группа компаний SILLAN Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 300000 до 600000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках

... свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках

... свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского ... : Обладаете опытом работы в сфере поддержки пользователей (от 6 месяцев будет ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 184000 до 257600 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Technical Support Specialist/Специалист Технической Поддержки

... кандидате: Опыт работы в технической поддержке от 2 лет; Владение русским ... инцидентов; Способность оценивать качество технической поддержки и предлагать улучшения; Навыки эффективной ...
Компания: NOMAPAY Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского ... : Обладаете опытом работы в сфере поддержки пользователей (от 6 месяцев будет ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 184000 до 257600 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского ... : Обладаете опытом работы в сфере поддержки пользователей (от 6 месяцев будет ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 184000 до 257600 KZT Размещено:
astana.hh.kz

IT Специалист

... . Обработка заявок, зарегистрированных в системе поддержки. Активное участие в разработке и внедрении новых сервисов. Поддержка выгрузки и загрузки данных из ... . Конфигурация базы данных R_Keeper, поддержка киосков и системы KDS. Администрирование ...
Компания: Caspian International Restaurants company Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz