Начальник отдела (Отдел аналитики и поддержки)

  • Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-09-22 17:11:10

Описание

Обязанности:
  • Руководство командой бизнес и системных аналитиков + менеджеров поддержки, распределение задач, контроль сроков и качества исполнения.
  • Формирование методологии анализа, стандартизация подходов к описанию бизнес-процессов, требований и технической документации.
  • Участие в стратегическом планировании развития ИБ ЮЛ, согласование инициатив с ИТ, безопасностью, UX/UI и бизнес-заказчиками.
  • Контроль полноты и корректности бизнес-требований, технических заданий, спецификаций, моделей BPMN/UML.
  • Взаимодействие с архитекторами, разработчиками, тестировщиками, сопровождение релизов.
  • Анализ инцидентов, ошибок, участие в технической поддержке, организация ретроспектив и улучшений.
  • Обеспечение профессионального роста сотрудников отдела, проведение внутренних обучений, ревью документации.
  • Позиция предполагает управление ключевым аналитическим блоком, обеспечивающим развитие цифровых продуктов Банка для ЮЛ и МСБ.
Требования:
  • Высшее образование в области ИТ (приоритетно), экономики, финансов или управления.
  • Опыт работы в роли системного или бизнес-аналитика от 3 лет, включая опыт руководства командой.
  • Знание методологий анализа: BPMN, UML, BABOK, Agile.
  • Понимание архитектуры банковских систем, опыт работы с АБИС, фронт/бэк-офисом, API.
  • Навыки работы с SQL, Java, Jira, Confluence, Postman, Git.
  • Опыт участия в релизах, тестировании, технической поддержке.
  • Отличные управленческие и коммуникативные навыки, ориентация на результат.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

Руководитель отдела продаж

... на ключевые бизнес-процессы Поддержку руководства и заинтересованность в результатах Что особенно важно для нас: Мы ищем не просто управленца, а сильного профессионала и аналитика, который: Понимает, как строится системный отдел продаж Умеет анализировать ...
Компания: ПК Казахстанский завод нестандартных технологий Город:Казахстан, Алматы, улица Ильяса Жансугурова, 315
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Системный аналитик Отдел аналитики и поддержки

... , сопровождение релизов, участие в технической поддержке. Роль предполагает активное участие в технической реализации цифровых продуктов для ЮЛ и МСБ. Идеальный кандидат — это системный аналитик с хорошим техническим бэкграундом, способный ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan» Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... команду Кого мы ищем: Руководителя отдела продаж, способного занять ключевую позицию ... ; Опыт работы на позиции Руководителя отдела продаж или в аналогичной роли ... лидов. Влияние на стратегию развития отдела продаж и участие в открытии ...
Компания: Молдашева Д.Г Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, бульвар Мендикулова, 105
Зарплата: от 300000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер отдела клиентской поддержки/контроля качества обслуживания

... отделом клиентской поддержки от 2 лет; Знание казахского ... и русского языка. Практический опыт в контроле качества и разработке стандартов сервиса; Уверенное владение CRM и системами аналитики (Excel ...
Компания: Бизнес парк Станица Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж (IT / CRM-системы, digital-решения)

... . Сейчас мы ищем сильного руководителя отдела продаж, который возьмёт на себя ... инструментам — от amoCRM и BI-аналитики до ChatGPT и наших собственных ... , IT CRM-решений Опыт построения отдела продаж с нуля или реорганизации ...
Компания: Open Group Город:Казахстан, Алматы, улица Ислама Каримова, 164
Зарплата: от 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела маркетинга и рекламы

... командой; Уверенные знания в сфере аналитики, брендинга и PR; Высокий уровень ... на развитие бренда и компании; Поддержка со стороны руководства и смежных отделов. 📍 Местоположение: пр.Абая 127 📌 Важно: ...
Компания: Центр Правильного Сна Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 127
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Директор отдела продаж в Гостиницу

... этим приглашаем к сотрудничеству Руководителя отдела продаж и маркетинга в современный ... Формирование и управление бюджетом отдела продаж и маркетинга, контроль эффективности ... работы на руководящей позиции в отделе продаж и маркетинга (желательно в ...
Компания: ARCO INVEST Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Бизнес-аналитик (Отдел аналитики и поддержки)

... и постановка задач для системных аналитиков и разработчиков. Участие в тестировании ... или управления. Опыт работы бизнес-аналитиком в банковской или ИТ-сфере ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan» Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник отдела взыскания

... Обязанности начальника отдела: Участие в формировании сильной команды ... сотрудников отдела; Контроль соблюдения норм законодательства РК сотрудниками отдела; Формирование отчетности для руководства по результатам работы отдела. Кого мы ищем: Опыт работы ...
Компания: MFO Robocash Город:Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж / РОП в отдел продаж недвижимости

... к сотрудничеству на позицию Руководителя Отдела Продаж в новый проект, на ... — Профессиональный рост в команде и поддержку от руководства— Фирменный бейдж руководителя отдела продаж— Оборудованное рабочее место с ...
Компания: Аманат Город:Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 4А
Зарплата: от 600000 до 3000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж (РОП) в Московский институт психологии

... 3 млн (фикс + % от выручки отдела) Сильный поток входящих заявок от маркетинга Возможность влиять на стратегию развития продаж Обучение продукту и поддержка руководства Карьерный рост и участие ...
Компания: ИП Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 700000 до 3000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... отдела продаж от 1–2 лет; Управление командой от 5 менеджеров и выше; Знание современных инструментов продаж и CRM-систем; Навыки аналитики и работы с ключевыми ... отделов или коммерческого директора; Поддержка от опытной команды, системное обучение ...
Компания: ФРАНШИЗАТОР ГРУПП Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... не менее 3лет. Обязанности руководителя отдела продаж Разработка стратегии продаж клубных ... , организация и контроль работы менеджеров отдела продаж Разработка ценовой и скидочной ...
Компания: InFitness Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5/2
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... среды компании:• Анализ результатов работы отдела, выявление и устранение недочетов при ... руководства компании.Координация с другими отделами:Руководитель отдела продаж должен активно взаимодействовать с ...
Компания: СтальПром Город:Казахстан, Алматы, улица Гёте, 257/7
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... контроль расходования средств; Ведение документооборота отдела продаж автомобилей; Работа со сложными ... предоставление отчетности; Повышение квалификации работников отдела продаж; Оперативное управление работой отдела продаж. Что мы хотим видеть ...
Компания: ELEMENT47 Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 519/1
Зарплата: от 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... сам, но и выстраивать сильный отдел продаж?✅ Знаешь, как масштабировать результат ... влиять на стратегию и рост отдела✅ Белую оплату: фикс + % от общего ...
Компания: Adamant Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник отдела IT Support

... Приглашаем в нашу активную команду Начальника отдела IT Support в отдел управлениями проектами Обязанности: Работа с обращениями Лично обрабатывать запросы клиентов (вторая линия поддержки) для поддержания высокого уровня обслуживания ...
Компания: NLS Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 95
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж (РОП) в офис

... ). Сейчас мы ищем сильного руководителя отдела продаж - человека с опытом, который готов выстроить работу отдела с нуля: от процессов в ... дисциплину. Того, кто разбирается в аналитике и цифрах, умеет принимать решения ...
Компания: Кван В.В. Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151
Зарплата: от 600000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Финансовый контролер

... финансового менеджмента. 4. Курирует деятельность отдела бизнес-анализа, отдела рекламаций (при наличии данных отделов). 5. Обеспечивает аналитической поддержкой любые операции и управления компанией ( ...
Компания: Selena CA – Селена ЦА Город:Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 39
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж (E-commerce b2c , электроника)

... показателей эффективности отдела, ведение отчетности; Построение эффективных коммуникаций между отделами; Контроль работы сайта и поддержка актуальных данных на сайте; Обеспечение ... позиции руководителя отдела телефонных продаж или старшего продавца, ...
Компания: Breezy Город:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 43/3
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Директор операционного маркетинга

... , обслуживающая рекламная компания, руководство компании, отдел продаж и многие другие. Вы ... точках продаж (посредством команды коммерческого отдела). Организация и проведение: эвентов, мастер- ...
Компания: AND Asia Город:Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Ораза Рымжанова, 35
Зарплата: от 1200000 до 1700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по поддержке продаж

... договора, контракты, инвойсы связанные с отделом и организовывать административную поддержку при подготовке семинаров, вебинаров и ...
Компания: AIR ASTANA, АО Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник Отдела информационных технологий

... Центр Плюс) в поисках Начальника отдела ИТ в ТРЦ Mega Alma-Ata. Обязанности: Управление персоналом отдела ИТ для обеспечения бесперебойного функционирования локальной ИТ-инфраструктуры ТРЦ: техническая поддержка пользователей, обеспечение работоспособности ...
Компания: Mega Center Management Город:Казахстан, город Алматы, ул. Розыбакиева, 247а
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела медиа закупки

... настоящей истории, а не просто поддержка сервиса. Работа с топовыми агентствами ... перфоманс-закупок (в сотрудничестве с отделом продукта и аналитики); Развивать направление аффилиат-маркетинга и ...
Компания: Unico Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... мы ищем в команду Руководителя отдела продаж (РОП) — человека, который умеет ... .• Вы разбираетесь в воронках, скриптах, аналитике и CRM, и можете поднять ... д) Требования:• Успешный опыт руководителя отдела продаж от 2 лет (сфера ...
Компания: Эм Е.В. студия перманентного макияжа «EMbrow.me» Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 1200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Отдела реализации кабельного лома и списанных средств телекоммуникаций

... делать: -Подготавливать на основании проведенной аналитики специалистами Отдела по реализации утилизации кабельного лома, ... программа «ДЕМЕУ» для многодетных родителей — поддержка в важные моменты жизни. После ...
Компания: Казахтелеком Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 201000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель технического отдела (GPS-мониторинг, Wialon)

... системы учёта. Вести взаимодействие с отделом продаж, сервисным отделом, подрядчиками, поставщиками и клиентами. Составлять ... Wialon Local. * Опыт руководства техническим отделом. * Высшее незаконченное высшее средне-специальное ...
Компания: DELTA CONTROL SYSTEMS Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 211
Зарплата: от 400000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж недвижимости

... ищем Руководителя отдела продаж. Что предстоит делать: Организовывать и развивать отдел продаж. Подбирать, обучать и поддерживать сотрудников. Планировать задачи отдела и следить за их выполнением ... дохода: % с отдела + личные сделки. Обучение и развитие: ...
Компания: Этажи Город:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223
Зарплата: от 500000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... будет делать: Главная задача - Организация отдела продаж. Выполнение плана продаж за ... контактов. Проведение пайпов с менеджерами отдела. Распределение клиентов между менеджерами. Проработка ...
Компания: Системный софт Казахстан Город:Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38/61
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела онлайн продаж

... продажам. ОБЯЗАННОСТИ: Создание с 0 отдела онлайн продаж, запуск маркетплейсов, Найм ... Постановка планов и целей менеджерам отдела продаж, ежедневный анализ результатов работы ... : Опыт работы РОПом руководителем отдела онлайн продаж Опыт запуска проектов ...
Компания: MSQ Man Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер 1 категории отдела первичных соединений ПС

... ставить перед начальником отдела вопросы о необходимости дополнения и уточнения данных для проектирования. Согласовывать с начальником отдела принципиальные технические решения, принимаемые ... с начальником отдела перечень необходимых исходных данных, получаемых ...
Компания: Научно-исследовательский и проектно-изыскательский институт Энергия Город:Казахстан, Алматы, Абылай хана, 58
Зарплата: от 450000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Ассистент в отдел продаж

... и других документов, касающихся деятельности Отдела продаж. Другие поручения Начальника отдела продаж. Требования: Знание государственного языка; ...
Компания: Qazaq Mining Company Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник отдела автоперевозок

... Сейчас Rhenus Logistics в поиске Начальника отдела автоперевозок Обязанности: Административное и организационное ... менее 3-х лет (руководителем отдела логистики, или мультимодальных перевозок; Опыт ...
Компания: RHENUS INTERMODAL SYSTEMS Город:Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 133/9
Зарплата: от 800000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж (Порошковые краски)

... , координация и контроль работы отдела продаж, Анализ продаж и разработка стратегических планов увеличения продаж (ежедневный общий анализ структуры и динамики продаж; отслеживание динамики основных показателей; аналитика жизненного цикла товаров и ...
Компания: Svydis Astana Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 700000 до 2000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... знаний для своего отдела;Участвовать в формировании ликвидного склада ... планерки совещания обучение с отделом продаж с целью улучшения показателей отдела;Вносить изменения в сценарий продаж на основе аналитики, внедрять новые инструменты, для увеличения ...
Компания: YAFITNESS Город:Казахстан, Алматы, жилой комплекс Forum Residence
Зарплата: от 700000 до 900000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист отдела Marketplace

... и модельным агентством Подготовка и аналитика отчетов по заказам Участие в переговорах с партнерами Корреспонденция с партнерами отдела Marketplace Какие наши ожидания: Опыт ...
Компания: Lamoda.kz (Мода с доставкой, ТОО) Город:Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж (РОП) B2B - IT решения

... процессов продаж. Отчётность по результатам отдела и прогнозам. Требования Опыт работы ... трендов и технологий (AI, CRM, аналитика). Умение анализировать рынок и разрабатывать ... частью нашей команды и вести отдел продаж к новым вершинам, отправьте ...
Компания: Tech Noir Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 450000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... усиливаем команду профессиональных, мотивированных руководителей отдела продаж. Что вы получите: Обучение ... личный проводник в стандарты ImproSales. Поддержка: вас сопровождает не только ментор, но и отдел контроля качества и HR — вы ...
Компания: ИМПРОСЕЙЛС Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 до 1300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... и привести отдел к стабильным высоким результатам. Со ... Оклад + % от дохода отдела — ваш заработок растёт вместе с результатами команды; Возможность влиять на стратегию компании и развитие направления; Поддержка от собственника и сильной операционной ...
Компания: Halal Way Город:Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Утегена Сеитова, 2
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Cost of Living