Город Казахстан, Астана, проспект Нургисы Тлендиева, 4
Зарплата: до 220000 KZT
Размещено: 2025-08-12 07:04:53
Описание
Мы, успешная и развивающаяся компания, ищем специалиста клиентского сервиса в Департамент Маркетинга. В этой роли вам предстоит не только работать с клиентами, но и участвовать в маркетинговых инициативах, где пригодятся ваши базовые знания маркетинга. Предлагаем вам ознакомиться с детальным описанием обязанностей и требований.
Обязанности:
- Взаимодействие с отделом маркетинга для реализации рекламных инициатив и поддержки бренда компании. - Участие в продвижении продукции компании в социальных сетях и на отраслевых порталах (Колеса, ОЛХ и др.); - Помощь в создании контента для маркетинговых кампаний (фото/видеосъемка, базовая графическая обработка); - Обработка входящих запросов на товары и услуги, поступающих от клиентов через call-центр, корпоративную почту, сайт компании и социальные сети; - Координация и передача обращений клиентов в соответствующие подразделения компании; - Обзвон клиентов по результатам выигранных и проигранных сделок; - Регистрация заявок в CRM-системе (Битрикс.24) и поддержка актуальной информации о клиентах; - Ведение документооборота с контрагентами (договоры, счета, отчетные документы); - Подготовка отчетов по работе call-центра с анализом основных показателей;
Требования: - Четкая дикция и грамотная речь; - Свободное владение казахским и русским языками (английский, японский будет преимуществом); - Высокие коммуникативные навыки и клиентоориентированность; - Умение работать в условиях многозадачности и стрессоустойчивость; - Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Microsoft Office, ERP, CRM Битрикс.24); - Базовые знания маркетинга и понимание работы социальных сетей; - Опыт работы с графическими программами желателен (например, Canva, Figma или базовые навыки в Adobe Photoshop и т.п.); - Быстрая обучаемость, инициативность; - Опыт работы в маркетинге и в клиентском сервисе будет преимуществом. Условия:
Reservation Agent (The Ritz-Carlton, Astana) / Специалист Отдела Бронирования
... представление о работе отдела продаж, службы приема и размещения, финансового отдела, а также часах работы и услугах предоставляемых на территории гостиницы. Поддерживать знания специалистов отдела бронирования и супервайзеров отдела ...
Компания: The Ritz-Carlton, AstanaГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист кадровой службы
Обязанности: Подготовка кадровой документации по требованию трудового законодательства для осуществления деятельности терминала Требования: Знание трудового законодательства. Основы организации кадрового делопроизводства. Этику делового общения. Условия: ...
... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 43000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Начинающий специалист
... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Актобе
Зарплата:
от 43000 RUR
Размещено:
aktobe.hh.kz
Специалист сервиса доставки товаров
... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 53000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист сервиса доставки товаров
... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
... по всей стране. Обязанности: Продуктовый клиентский аналитик осуществляет анализ клиентских и рыночных данных с целью ... продуктов, понимание рыночной динамики и клиентских предпочтений; Навыки анализа доходности продуктов ...
Компания: ForteBankГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Руководитель контакт центра
... до 60 человек; Опыт построения службы поддержки или колл-центра с нуля; Глубокое понимание структуры, процессов, метрик и стандартов клиентского сервиса; Опыт работы с трекер- ...
Компания: NOMAPAYГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист транспортного моделирования
... были внедрены с участием наших специалистов, экспертов. Нам не нужны: - кто ... проекте, рекламируя себя как «супер» специалиста);- у кого принцип работы с ... информации или в работах других специалистов, ставить себя выше всех;- для ...
Компания: UNIVERSAL TECH DECISIONSГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Руководитель международного клиентского сервиса
... , базы знаний и обучение специалистов международного сервисного отдела. Взаимодействие с ... работы 5+ лет в управлении клиентским сервисом, поддержкой клиентов или колл- ... таблицы, формулы). Понимание метрик клиентского сервиса (CSAT, NPS, First Response ...
Компания: НЛ Континент ЮгГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист службы технической поддержки
... вовлеченности. Мы в поисках проактивного Специалиста службы технической поддержки в команду BMG ... SQL-запросов) Опыт работы в службе технической поддержки от 1 года ...
Компания: Bilim Land (Bilim Group)Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 300000 до 450000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Курьер в службу экспресс заказов - доставка до 2 кг
... посылок приглашает начинающих специалистов на должность курьера. ✅ Что мы ... , приведи друга, курьерская служба, интернет-сервис, работа в доставке, срочная доставка, старт карьеры, начинающий специалист, работа без требований, дружелюбный коллектив, ...
Компания: Работа-Подработка: Курьер, Кладовщик, СборщикГород:Казахстан, Астана, улица Достык, 16
Зарплата:
от 700000 до 900000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках
... на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках
... на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Актобе
Зарплата: Размещено:
aktobe.hh.kz
Начальник Службы Cтроительного Контроля и Надзора (QC Manager)
... приглашаем в нашу команду Начальника Службы Cтроительного Контроля и Надзора (QC ... должностях не менее 5 лет Специалист сварочного производства не менее II уровня Специалист по неразрушающему контролю не менее ...
... в составе мобильной сервисной службы для выполнения работ в частных ... заявки от руководителя сервисной службы; - анализировать причины возникновения неисправности в ... работе руководителю сервисной службы по средством мобильной связи; - обеспечивать ...
Компания: Lynks Property Management (Линкс Проперти Менеджмент)Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 400000 до 400000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер службы поддержки
... . В работу отдела службы поддержки входит как консультирование пользователей по сервису, так и по техническим вопросам. Основные обязанности: Консультирование в чате Модерация заявок, отзывов Модерация анкет клиентов и специалистов Проведение обратных ...
Компания: SmartSolutionГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
до 266000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Администратор службы БиОТ, ООС
... вопросы и задачи в службе БиОТ,ООС. Осуществлять взаимодействие и оказывать содействие сотрудникам службы БиОТ, ООС, всем подразделениям ТОО « ... подготовке и предоставлении тендерной документации службы БиОТ,ООС. Планирование и администрирование ...
Мы ищем специалиста клиентской поддержки для работы с инцидентами ...
Компания: inDriveГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 350000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
BI стажер по клиентскому опыту (CX Intern)
... внедрять программы оценки клиентского опыта. Обработка и анализ данных по клиентскому опыту и удовлетворенности. Работа ... других метрик клиентского опыта. Навыки проведения интервью, фокус- ... по управлению клиентским опытом, аналитике данных, исследованию рынка — ...
Компания: BI GroupГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер Сервиса TUMAR Group
... Подача заявок в центральную диспетчерскую службу, открытие закрытие журналов и актов; ... русским языками Опыт работы В клиентском сервисе не менее 1 года В клиентском сервисе не менее 2 лет В клиентском сервисе не менее 3 лет. ...
Компания: TUMAR GroupГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 300000 до 350000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по продажам
... позициях: менеджер, продавец-консультант, оператор, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, агент ...
... позициях: менеджер, продавец-консультант, оператор, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, агент ...
... и приказы, регламентирующие работу ведущего специалиста; • Участвовать в разработке локальных и нормативных актов Департамента маркетинга и логистики; • Участвовать совместно с другими службами, причастным к отгрузке, в рассмотрении ...
Компания: KAZ Minerals ManagementГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист по комплектации
... ltd» примет в свою команду специалиста инженера по комплектации, имеющего опыт ... объектов КС. Обеспечивать согласование со Службой закупок, Главным инженером проекта, специалистом по планированию необходимых документов (графиков ...
... клиентов и количеству кейсов наших специалистов. Для этого нам нужен ТЫ ... центре города с переговорными комнатами, клиентским залом, оборудованными рабочими местами и ... ? Присоединяйся к нам в роли Специалиста по недвижимости прямо сейчас Успехов ...
Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)
... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 184000 до 257600 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист службы безопасности
... нужен опытный, строгий и системный Специалист по безопасности. Твой главный приоритет – ... Кого мы ищем:• Опыт в службе безопасности (коммерческие компании, силовые структуры) – ...
Компания: Ресурс Плюс KZГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист Службы расчетов с клиентами
АО «Казахтелеком» ищет Специалиста Службы расчетов с клиентами в г. ...
Компания: КазахтелекомГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 201000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)
... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Актау
Зарплата:
от 184000 до 257600 KZT
Размещено:
aktau.hh.kz
Специалист службы поддержки (со знанием русского и казахского языков)
... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 184000 до 257600 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист службы безопасности
... собственности Компании; контроль за несением службы Охранных Фирм, осуществляющих физическую охрану ... : образование высшее; опыт работы в службе безопасности приветствуется, опыт работы в ...
Компания: МФО Dem financeГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 250000 до 350000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист службы поддержки со знанием казахского языка
... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Старший аналитик в Службу ERP
... Support ищет старшего аналитика в Службу ERP, который станет связующим звеном ... Опыт работы аналитиком или системным специалистом не менее 3 лет Хорошее ... будет: Наличие сертификата уровня “1С:Специалист-консультант” по одной из типовых ...