Координатор отдела продаж

Описание

ТОО «Rhenus Logistics» является предприятием группы компаний RHENUS. Мы транспортно-экспедиторская компания в области международных, мультимодальных перевозок по морю, железной дороге, авто и авиа, которая предлагает перспективные решения для логистики.

На рынке Казахстана мы стабильно работаем с 1998 года. Наша компания активно развивается и расширяется, в связи с чем, мы готовы пригласить квалифицированных специалистов в наш дружный коллектив.

Сейчас Rhenus Logistics в поиске Координатора отдела продаж

Обязанности:

• Организация текущей работы команды продаж, контроль своевременного и качественного выполнения поставленных задач;

• Ведение и регулярное обновление клиентской базы в CRM-системе, обучение новых пользователей CRM, поддержка конфигураций;

• Формирование регулярной отчетности по показателям продаж, на основе отчётов менеджеров, анализ данных и предоставление информации руководству;

• Формирование отчётов в Excel и PowerPoint для высшего руководства;

• Поддержание и развитие деловых отношений с текущими клиентами Компании;

• Обработка жалоб и претензий клиентов, инициирование и контроль решений по возникающим вопросам, отработка отзывов на сайте и в 2ГИС;

• Взаимодействие с отделом маркетинга для реализации промо-акций и кампаний, направленных на стимулирование продаж;

• Ежедневное ведение новостной страницы на сайте компании;

• Сбор обратной связи и проведение анализа эффективности маркетинговых мероприятий;

• Идентификация узких мест в работе отдела, предложение и внедрение новых инструментов для повышения эффективности;

• Систематический мониторинг эффективности процессов, подготовка предложений по их оптимизации.

Требования:

• Готовы рассмотреть кандидата без опыта, но с большим желанием обучаться, с активной жизненной позицией, с высокими коммуникативными навыками;

• Знать рынок транспортно-логистических услуг или готовность к его изучению;

• Знать базовые принципы маркетинга и анализа продаж;

• Навыки работы в CRM-системах, 1С и других корпоративных информационных платформах;

• Владение Английским языком на уровне не ниже Intermediate;

• Знать этику делового общения и правила ведения переговоров;

• Знать принципы участия в тендерных закупках.

Условия:

• График работы 08:00-17:00;
• Заработная плата от 450 000 - 600 000 окладом на руки+ KPI;
• Комфортный, новый офис в центре города, недалеко от станции метро Алатау;
• Есть своя CRM система;
• Нет ограничений по региону поиска и нет привязки к определенному виду транспорта;
• Нет потолка по бонусам;
• Предоставляем водителя и корпоративное такси для встреч с клиентами;
• Возможность развиваться профессионально и строить карьеру в международной компании;
• Корпоративное обучение;
• Добровольное медицинское страхование;
• Официальное трудоустройство с первого дня;
• Молодой, доброжелательный коллектив.