Инженер выездной поддержки (FieldForce)

Описание

TargetAI Limited — 5 лет мы разрабатываем интеллектуальные системы видеонаблюдения и видеоаналитики. Наша платформа обрабатывает миллионы событий в реальном времени, повышая безопасность граждан и решая задачи крупного бизнеса.

Сейчас мы ищем инженера выездной поддержки, который будет отвечать за внедрение и сопровождение нашей системы на объектах клиентов.
Эта позиция предполагает командировки.

Чем предстоит заниматься:

• Проведение первичного аудита объектов: оценка состояния сети, серверных, рабочих мест и IP-устройств;
• Подготовка и настройка серверного и сетевого оборудования перед внедрением;
• Монтаж серверного и сетевого оборудования на объекте;
• Заведение оборудования (IP-камеры, рабочие станции) на платформу;
• Проверка работоспособности системы и передача в эксплуатацию;
• Ведение проектной документации;
• Взаимодействие с подрядными организациями (контроль, приёмка работ);
• Участие в выставках, сборка демонстрационных стендов, настройка рабочих мест;
• Командировки по регионам;
• Тестирование оборудования: проверка совместимости новых моделей камер, СКУД и других IP-устройств.

• Понимание принципов построения IP-сетей (LAN/WAN, VLAN, маршрутизация, NAT);
• Опыт настройки серверов на базе Linux/Windows;
• Умение работать с системами видеонаблюдения, IP-камерами, системами хранения данных;
• Знание основ работы СКУД, АРМ и периферийных устройств;
• Владение инструментами удалённого доступа (SSH, RDP, VPN);
• Базовые навыки чтения схем и планов помещений.

• Знание работы сетевых устройств: маршрутизаторы, коммутаторы (желательно MikroTik, Huawei, Aruba);
• Навыки работы с ПО для видеонаблюдения (VMS, Milestone, Axxon, HikCentral и др.);
• Опыт настройки и тестирования камер (Dahua, Hikvision, Tiandy и др.).

• Свободное владение казахским и русским языками
• Ответственность и самостоятельность при работе на объекта;
• Умение грамотно и в срок оформлять документацию;
• Готовность к командировкам;
• Коммуникабельность и умение взаимодействовать с клиентами.

• Опыт внедрения систем видеонаблюдения или СКУД;
• Участие в пилотных проектах и проведение технических презентаций;
• Знание английского языка на уровне чтения технической документации.

• Медицинское страхование;
• Компенсация занятий спортом;
• Возможность повышения квалификации за счёт компании.