Менеджер клиентского отдела

Описание

Мы ищем внимательного и ответственного специалиста для работы с действующими клиентами — врачами-косметологами, косметологическими клиниками, аптеками и администраторами медицинских учреждений.

Работа не связана с продажами, и ваша зарплата не зависит от выполнения «психически неуравновешенных» планов продаж.

Что важно знать сразу:

❌ У нас нет холодных звонков!
❌ У нас не нужно продавать «воздух», БАДы или никому не нужные курсы!
❌ Мы не перекупщики – вам не придется искать никаких поставщиков!
❌ Это не сетевой маркетинг!

Основная задача менеджера клиентского отдела — сопровождение клиентов и помощь им в решении организационных вопросов.

Что предстоит делать:

• Консультировать клиентов (врачей-косметологов, косметологические клиники, салоны красоты) по продукции.

• Помогать врачам и клиникам с регистрацией на нашей платформе.

• Оказывать поддержку по вопросам использования продукции.

• Обзванивать клиентов только для информирования — оповещать о предстоящих выставках, конференциях, семинарах и других ивент-активностях.

С какими брендами вам предстоит работать:

• Dr.OHHIRA (Япония) — пробиотики и косметика.

• Carelica (Финляндия) — косметические средства.

• Collopro — коллагеновые препараты для косметологии.

• Hyalual — профессиональные средства для инъекционной косметологии.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;

• Уверенное владение ПК и мессенджерами;

• Навыки коммуникации и клиентоориентированность;

• Ответственность и внимательность к деталям;

• Опыт работы с клиентами будет преимуществом.

• Условия работы:

  График: 5/2, с 9:00 до 18:00 (сб и вс – выходные);

  Заработная плата: 250 000 тг на руки;

  Официальное оформление;

  Обучение и поддержка на всех этапах;

• Стабильность и прозрачность

  • «Белая» зарплата, без задержек, всегда вовремя.

  • Понятная система задач без "сюрпризов".

• Комфортные условия

  • Современный офис в удобной локации (если так).

  • Дружная команда без токсичности.

  • Наставничество — вас не бросят одного с клиентами.

• Баланс работа/личная жизнь

  • Никаких переработок, работа строго с 9 до 18.

  • Выходные всегда свободны для семьи и отдыха.

• Развитие и обучение

  • Бесплатное обучение продукту и специфике косметологии.

  • Возможность участвовать в выставках, ивентах, семинарах (прокачка крутых soft skills).

• Приятные «плюшки»

  • Скидки на продукцию компании (актуально для косметики).

  • Корпоративные мероприятия.

  • Чай, кофе, угощения в офисе.

• Имидж компании

  • Работа с брендами, которые знают косметологи.

  • Прямое сотрудничество с клиниками и врачами (не "холодный рынок").

Убедительная просьба: все вопросы по данной вакансии направлять только текстовым сообщением в WhatsApp с 9:00 до 18:00 в рабочие дни (с понедельника по пятницу).

В сообщении просим указать:

• вашу фамилию и имя,
• город проживания,
• название вакансии.

Если вы откликнулись на вакансию — это значит, что она не снята с публикации и по-прежнему актуальна. Поэтому сообщения с вопросом «Вакансия актуальна?» останутся без ответа.

Сообщения с вопросом «Расскажите о вакансии?» также останутся без ответа, так как в описании уже перечислены основные обязанности и условия.

После отклика ваше резюме будет рассмотрено HR-специалистом. Если оно нас заинтересует, мы обязательно пригласим вас на собеседование, где вы сможете задать все интересующие вопросы.

Обращаем ваше внимание, что иные условия работы, кроме тех, что перечислены в описании (график, уровень оплаты труда), не рассматриваются.

Спасибо за понимание!