Главный специалист Управление качества Департамент HR
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»
Город Казахстан, Алматы
Зарплата:
Размещено: 2025-09-22 17:23:43
Описание
Обязанности:
1)Проведение и анализ клиентских исследований (фокус-группы, опросы, интервью, аналитику поведения);
2)Выявление проблемных зон в продуктах, процессах Банка и причин их возникновения у клиентов;
3)Планирование и координация реализации ключевых проектов, нацеленных на улучшение клиентского опыта и сервиса;
4)Разработка новых подходов и рекомендаций по улучшению процессов;
5)Работать вместе с дизайнерами, продактами и аналитиками: не просто “делать ресёрч”, а влиять на решения;
6)Документировать и систематизировать знания о пользователях, строить карту опыта (CX);
7)Подготовка презентаций и отчетов для руководства.
Требования:
Высшее (Бакалавриат, Магистратура)
Предпочтительно опыт работы по клиентскому опыту, потребительским исследованиям, сервису и качеству. 1) Навыки работы с базами данных и аналитическими инструментами;
2) Опыт управления проектами;
3) Навыки проведения маркетинговых и социальных исследований;
4) Умение вести деловые переговоры, готовить презентации.
... команды из более чем 200 специалистов, с отличными карьерными возможностями и ... командами. Сильные навыки коммуникации и управления заинтересованными сторонами (stakeholder management). Опыт в HR‑функциях с фокусом на улучшение ...
Компания: Connectivity Solutions (Коннективити Солюшнз)Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
HR BP
... ). • Подбор и найм HR-специалиста в подчинение. • Разработка HR-процессов: адаптация, обучение, мотивация, вовлечённость, ... тренинги, тимбилдинги). • Найм и управление HR-специалистом и HR-менеджером. • Взаимодействие с ключевыми руководителями: ...
Компания: ZHANKARASГород:Казахстан, Алматы, жилой комплекс Esentai City
Зарплата:
от 2000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
HR Generalist
... supporting a wide range of HR functions including HR projects, corporate initiatives, employee engagement ... workplace culture and ensuring efficient HR operations. KEY RESPONSIBILITIES: Executive Support: ...
Компания: Международный Аэропорт Алматы, АОГород:Казахстан, Алматы, Майлина, 2
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Директор по персоналу (HRD)
... и удобные автобусы, чтобы повысить качество транспортного обслуживания и улучшить условия ... распорядка. Если вы: Имеете опыт управления HR-функцией в крупной компании холдинге ...
Компания: Bus Logistic GroupГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 1000000 до 1200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
HR директор
... HR-процессов (подбор, обучение, адаптация, мотивация, удержание); - Опыт работы и внедрения систем управления персоналом, электронного документооборота, системами управления бизнесом (1с, Битрикс, doodocs ЭДО и т.п.) - Лидерские качества, навыки управления ...
Компания: ПетрофонГород:Казахстан, Алматы, улица Сапарғали Бегалина, 39
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
HR Team Lead
... улучшения. Создание и продвижение внутреннего HR-бренда через корпоративные коммуникации и цифровые каналы. Управление программами адаптации, обучения и развития ... развитие корпоративной культуры и формирование HR-бренда компании. Работу в команде ...
Компания: МФО Credit365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Главный менеджер Департамента управления персоналом
... и стаж работы по организации управления кадрами не менее 2 лет; по специфике своей работы Главный менеджер Департамента должен знать: законодательные и нормативные ...
Компания: Национальный центр государственной научно-технической экспертизыГород:Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 221
Зарплата:
от 390000 до 390000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
HR-специалист
... , привлечения высокопрофессиональных специалистов по подготовке кадров на предприятия для проведения обучения, тренингов и пр. Разрабатывает системы оценки деловых и личностных качества работников, организует ... , управлению персоналом и доводит их до ...
Компания: Ruba TechnologyГород:Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42/14
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
HR-бизнес-партнер (HR BP IT)
... ключевых специалистов. HR-аналитика и отчетность Сбор и анализ ключевых HR-метрик (текучесть, вовлечённость, эффективность работы). Подготовка отчётности для руководства и выработка рекомендаций на основе данных. Финансовый блок Управление ФОТ совместно ...
Компания: DAR techГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-2, 22
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
HR-бизнес-партнер (HR BP)
... есть: Высшее образование в области управления персоналом, психологии, экономики, бизнес-администрирования или смежных областях. Опыт работы в качестве HR-бизнес-партнера или в аналогичной ...
Компания: Home Credit BankГород:Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер СМК
... клиентов и более 3000 обученных специалистов Возможность стабильного заработка, повышение профессионального ... , необходимых для демонстрации соответствия параметров качества услуг требованиям клиента Реализует планирование ...
Компания: Диалог-СервисГород:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 46
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Директор по персоналу (HRD)
... внутренних коммуникаций Поддержка руководителей в управлении командами и организационными изменениями Руководство HR-командой и развитие функционального направления ...
Компания: Корпорация управления бизнесом (КУБ)Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/62
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
HR & Admin Specialist / Специалист по HR и административным вопросам
... You report directly to the HR Manager and work closely with ... . Reporting & Collaboration Manager: Wontaek Shin (HR Manager) LinkedIn After a 3- ... or a degree in accounting, HR, administration, or a related field ...
Компания: CodiPlayГород:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 91/2
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
HR-менеджер
... по рекомендациям, а значит, качество работы команды и высокий уровень сервиса для нас на первом месте.Сейчас мы расширяемся и приглашаем в команду HR-менеджера, который поможет укрепить команду сильными специалистами. 🚀 Ваши задачи: Подбор персонала ...
Компания: Koroleva HRГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 116/1 H1A
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер, Департамент юридической поддержки
... управления; ·Содействие Директору Департамента по повышению эффективности соблюдения ADCB ... Департамента. Требования: ·Высшее юридическое образование; ·Минимум 5 лет опыта работы в качестве юриста, предпочтительно 3 года опыта ...
Компания: Исламский Банк ADCBГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер отдела качества
... Инженера, Метролога, Специалиста в области качества и сертификации либо в аналогичной ... и управления производственными и финансовыми ресурсами предприятия (SAP), системой Управления Информацией о Качестве (QIMS); Условия: Конкурентная заработная плата ...
Компания: JTI KazakhstanГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по персоналу
... «пульсом» внутри «Целинного» - вести HR-процессы и одновременно держать офис ... Кого мы ищем: уверенный HR-специалист универсал, который не боится ответственности ... Кого мы ищем: уверенный HR-специалист универсал, который не боится ответственности ...
Компания: Компания по управлению активами АЛМАЛЫ, ТООГород:Казахстан, Алматы, улица Магаза Масанчи, 59
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
HRD/HR Директор
... , обучение, C&B, корпоративная культура, управление талантами Умение работать с HR-аналитикой и системами OKR KPI Отличное знание Трудового законодательства КЗ Развитые лидерские качества, стратегическое мышление, ориентация на результат ...
Компания: Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.”Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
HR Data Analyst / HR ML Engineer
... team and looking for a HR Data Analyst HR ML Engineer who will build HR analytics pipelines and ML models ... you are interested in HR data analytics, metrics, and AI ... You Will Work On: HR Data Analytics Setting up complete ...
Компания: G5EN KAZГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
HR-специалист
... ”.Именно поэтому мы ищем HR-специалиста, который поможет нам сформировать сильную, ... политики компании в области управления персоналом, включая процессы оценки, мотивации ... , приказы, регламенты; Участие в управлении конфликтами и решении проблем в ...
Компания: MentorMeГород:Казахстан, Алматы, проспект Гагарина, 124
Зарплата:
от 400000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
HR специалист
... мы ищем HR менеджера с опытом работы. Обязанности: ... вакансию, и наш специалист свяжется с Вами в течение нескольких часов. P.S. Эта вакансия подходит для рекрутер, специалист по управлению персоналом, HR-генералист, менеджер по внутренним коммуникациям ...
Компания: YES EXCHANGEГород:Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2
Зарплата:
от 300000 до 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель направления Data Quality & Data Governance
... ETL, принципов Data Governance и управления качеством данных. Умение работать в связке ... целиком и помогать выстраивать систему управления качеством данных. Опыт руководства командой (разработчики, ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 226
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Главный менеджер (Портфельный управляющий) Департамента управления активами
... . Мы верим, что работа в департаменте управления активами способствует личностному росту сотрудников, ... ; - знание английского языка - обязательно. Личные качества: - самомотивация - стремлением все доводить до ...
Компания: HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банкГород:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
HR Generalist IT (Senior)
... ). Умение работать с данными и HR-аналитикой. Навыки проектного управления (внедрение и улучшение HR-процессов). Сильные коммуникативные навыки, опыт ...
Компания: DAR techГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-2, 22
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
HR менеджер
... в команду опытного специалиста, HR-менеджера, с которым будем создавать ... актуальных вакансий, анализировать качество откликов, собирать ежемесячный отчет по ... формирования и реализации HR стратегии, развития HR бренда; проактивный подход в коммуникации ...
Компания: JASГород:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 99
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по персоналу (HR менеджер)
... вперед; Карьерный рост до Руководителя департамента; Наставничество со стороны Руководителя департамента, обладающего богатым опытом работы в сфере HR; Слаженную и дружную команду, где ...
Компания: Prostaff ТМ HR CAPITALГород:Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекильбайулы, 34
Зарплата:
от 400000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Директор по маркетингу
... , маржинальности и прибыли. Внедрение и управление механизмами и инструментами одноканальности. Управление Департаментом маркетинга, eCommerce и клиентского опыта. ...
Компания: VILED FASHION (ВИЛЕД ФЕШН)Город:Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 17А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Главный/старший менеджер (портфельный управляющий) Департамента управления активами
... . Мы верим, что работа в департаменте управления активами способствует личностному росту сотрудников, ... ; - знание английского языка - обязательно. Личные качества: - целеустремленность и самомотивация - стремлением все ...
Компания: HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банкГород:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по электронным закупкам
... деталям? Всё просто — приходите в управление электронных закупок Мы обучим, поддержим ...
Компания: Страховая компания Сентрас ИншурансГород:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата:
от 260000 до 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель HR - отдела
... в персонале, планировать преемственность, выстраивать HR-бюджет. * Управление изменениями. Компании постоянно меняются. HR должен уметь выступать в роли ...
Компания: RekARTГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 700000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
HR Specialist / HR Analyst
... in terms of running smoothly HR processes within the framework of the approach and supporting HR Leaders in development and implementation of HR strategies, plans, policies and programs ...
Компания: Тойота Мотор КазахстанГород:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 232
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Junior HR / Recruiter
... (с перспективой роста до полноценного HR-директора). Кого мы ищем: Специалиста с законченным или неоконченным высшим ... . Чёткий карьерный трек — рост до HR-директора с возможностью управления командой. Полный рабочий график: 5 ...
Компания: Biometric(Биометрик)Город:Казахстан, Алматы, улица Сатпаева, 30/8
Зарплата:
от 150000 до 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
HR - менеджер
... , государственные организации получают качество, стабильность и результат. Наша команда — ... задачи: Построение системной HR-функции с нуля: от стратегии ... бизнеса через эффективное управление персоналом Формирование сильной корпоративной культуры ...
Компания: ATServiceГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 300000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
HR-специалист
... своевременного и точного выполнения HR-процессов, включая документооборот, оценку персонала ... документооборота. Понимание полного цикла HR-процессов. Грамотная устная и письменная ... знание Битрикс и базовых HR-систем. Организаторские способности: умение планировать ...
Компания: Qulpynai Bakery ( ИП Ай-Ханым)Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 26
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
HR
... надежных компаний в Казахстане. Наш главный приоритет – финансовая стабильность сотрудников и ... адаптации новичков, разработку и реализацию HR-стратегий, управление мотивацией и развитием сотрудников, формирование ...
Компания: АвтоЦентрКЗГород:Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Айгерим-1, улица Жусанды, 4
Зарплата:
от 350000 до 700000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист (Junior) в департамент методологии бизнес-процессов
... компании? Всё просто - приходите в департамент методологии Мы обучим, поддержим и ... эта вакансия: Выпускникам и начинающим специалистам без опыта работы Тем, кто ... развития - от Junior до ведущего специалиста. Обучение и развитие: наставничество, доступ ...
Компания: Страховая компания Сентрас ИншурансГород:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель Департамента по железнодорожным перевозкам
... предусмотренных планом заданий, а также качества работ, выполненных специалистами департамента. При этом обеспечивать соблюдение нормативных ...
Компания: Институт Космической Техники и ТехнологииГород:Казахстан, Алматы, Кисловодская, 34
Зарплата:
от 850000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Портфельный управляющий Департамента управления активами
... . Мы верим, что работа в департаменте управления активами способствует личностному росту сотрудников, ... ; - знание английского языка - обязательно. Личные качества: - целеустремленность и самомотивация - стремлением все ...
Компания: HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банкГород:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Директор департамента запчастей и масел спецтехники
Обязанности: Управление, координирование, планирование и контроль работы департамента запасных частей и масел спецтехники Планирование сроков поставок и хранения запасных частей масел, контроль ассортимента и их наличия. Обеспечение качества запасных ...
Компания: XCMG XuGong KZ (ЭксСиЭмДжи СюйГун КЗ)Город:Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 5