Менеджер отдела контроля качества по прослушиванию звонков

  • Компания: Маунфелд КЗ
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: от 280000 до 280000 KZT
  • Размещено: 2025-09-22 16:36:32

Описание

Обязанности:
  • Анализ звонков и переписок Отдела продаж
  • Анализ корректности ведения Crm системы Менеджером отдела продаж
  • Развёрнутая обратная связь операторам по качеству работы с клиентами
  • Работа в программах: Битрикс24 (CRM) и Wazzup (агрегатор мессенджера)
Требования:
  • Целеустремленный, грамотный, усидчивый и терпеливый
  • Имеет опыт на аналогичном или схожем участке работы или в call-центре/отделе продаж
  • Готов работать с большим объёмом информации
  • Готовый давать грамотную и развёрнутую обратную связь специалистам отдела продаж по звонкам и перепискам

Требования к пк:

  • Операционная система: Microsoft Windows 7/Windows 8.1/Windows 10 (32-бита или 64-бита), Microsoft Windows XP SP3 (32-бита), Microsoft Windows 2008 R2/Windows Server 2012 (64-бита)
    ЦПУ: Intel Pentium IV 3.0 ГГц или выше
    Память: 4Гб или выше
    Видеокарта: RADEON X700 Series или выше Графический процессор: 1 гб или выше
    Стабильный быстрый интернет (рекомендуемая скорость от 100 Мбит/с)
Условия:
  • удаленная работа
  • работа в представительстве международной компании
  • оформление официальное по ТК РК
  • график работы с 9.00-18.00

Похожие вакансии

Менеджер отдела клиентской поддержки/контроля качества обслуживания

... сотрудников. Внедрение и контроль стандартов качества обслуживания (скрипты, KPI). Разработка методик оценки качества работы менеджеров отдела аренды и call- центра (прослушка звонков, разбор переписок, анкетирование клиентов). Контроль работы и прямая ...
Компания: Бизнес парк Станица Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник отдела контроля качества

... производства и контроля качества медицинских изделий. Учет требований Технических ... действий с отделом производства, разработок, регистрации и логистики. Консультирование сотрудников по вопросам обеспечения качества и медицинских требований. 9. Обучение ...
Компания: СтройСервисПроф Город:Казахстан, Алматы, Медеуский район
Зарплата: от 350000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер по обеспечению и контролю качества

... - Инженера по обеспечению и контролю качества Условия (мы предлагаем ) Работа в ... ) по вопросам обеспечения и контроля качества. Организация и проведение инспекций; Выдача ... документации по деятельности службы контроля качества по проекту на бумажном и ...
Компания: НГСК КазСтройСервис, АО Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер СМК

... , необходимых для демонстрации соответствия параметров качества услуг требованиям клиента Реализует планирование и контроль за выполнением мероприятий, направленных на ...
Компания: Диалог-Сервис Город:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 46
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель направления Data Quality & Data Governance

... , менеджер EDC), развитие и оптимизация корпоративной платформы качества данных. Вы будете отвечать за разработку и сопровождение правил проверки качества в Informatica Data Quality (IDQ), курирование развития Axon и EDC, автоматизацию процессов контроля ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 226
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор контроля качества

... стандартов качества в наших партнёрских клиниках. Чем предстоит заниматься Контроль качества работы администраторов, кураторов и врачей по регламентам Прослушивание звонков (минимум 1 час на ... Контроль качества отдела продаж в Казахстане Цели вашей ...
Компания: Авангард Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 45000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по маркетингу / Marketing Lead

... деятельности отдела маркетинга для достижения запланированного уровня продаж. Разработка и обеспечение успешного внедрения эффективных маркетинговых стратегий по выпускаемым продуктам при поддержке менеджеров по продукту Контроль деятельности менеджеров по ...
Компания: АстраЗенека ЮК Лимитед Казахстан, Представительство Компании Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер отдела качества

... -автоматизированных линий производства сигарет, Операторов контроля качества и Электронов производственного отдела на рабочих местах по программам улучшения качества и методам работы на Контрольно- ...
Компания: JTI Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер по надзору за строительством

... приемки работ, объектов и методов контроля их качества; Знание корректного ведения исполнительно-технической ... теста с вами свяжется HR менеджер компании для согласования удобной даты ...
Компания: KazBuildExpert Город:Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 33
Зарплата: от 400000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... следующих резюме: менеджер по продажам, менеджер по работе с партнёрами, менеджер по развитию, менеджер отдела продаж, продавец-консультант, администратор, менеджер b2b продаж, менеджер b2c продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождению ...
Компания: GastroProdukt Город:Казахстан, Алматы, улица Толе би, 187
Зарплата: от 350000 до 950000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер отдела контроля качества

... сертифицированными продуктами, развиваемся и растем. Контроль качества - ключевое звено в нашей работе. ... . Быстрый карьерный рост до Старшего менеджера отдела контроля качества Стабильные выплаты и отсутствие задержек. ...
Компания: Hericium rex Город:Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66
Зарплата: до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель объекта

... подразделениями (проектным отделом, снабжением, контролем качества). Представление участка перед руководством, заказчиками ... , управления персоналом, контроля качества. Личностные качества: ответственность, организованность, умение принимать решения, ...
Компания: Фирма Гермес VV Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 400000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам B2C ( Теплая база )

... контролировать здоровье и инвестировать в качество своей жизни. Чем предстоит заниматься ... с каждой продажи, средний доход менеджеров - от 600 000 до 1 ... - не тратим время на холодные звонки; Обучение за счёт компании; Современный ...
Компания: BioAge Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 400000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник строительного участка

... выполнения плана работ на участке; Контроль соблюдения работниками ОТ, ТБ, ПБ при производстве работ Контроль качества по выполняемым работам и своевременное ...
Компания: БУМЕР Т.А. Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Прораб

... выполнения плана работ на участке; Контроль соблюдения работниками ОТ, ТБ, ПБ при производстве работ Контроль качества по выполняемым работам и своевременное ...
Компания: КазДаму Invest Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... , ежедневный разбор результатов; Организация и контроль дисциплины, соблюдения регламентов и стандартов работы; Обучение, адаптация и развитие менеджеров, сопровождение новичков; Прослушивание звонков, разбор ошибок, точечная работа по ...
Компания: Zymyran inc Город:Казахстан, Алматы, Ангарская улица, 87Г
Зарплата: от 600000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по обеспечению качества | Quality Manager (складская логистика)

... внутренних регламентов и процедур по контролю качества; Подготовка годового бюджета направления качества: расчет потребностей в ресурсах (персонал, ... внутренних аудитов и построения систем контроля качества с нуля или в рамках ...
Компания: Apple City Corps Город:Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... и внедрение мотивационных программ для менеджеров. Контроль качества звонков, чатов и переписок (аудит коммуникации). Подготовка прогнозов продаж и планирование бюджета отдела. Оптимизация бизнес-процессов между продажами, ...
Компания: Каримова Город:Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 309
Зарплата: от 600000 до 1200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела контроля качества

... и вовлечённости персонала. Задачи: Руководство отделом контроля качества: управление командой, постановка целей, развитие ... от 6 лет в системах контроля качества пищевого производства, из них минимум ...
Компания: Аванта Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... первые месяцы работы. Какие Ваши качества и навыки для нас важны? Опыт управления командой менеджеров минимум от 5 человек; Опыт работы на позиции Руководителя отдела продаж или в аналогичной роли ...
Компания: Молдашева Д.Г Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, бульвар Мендикулова, 105
Зарплата: от 300000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Проектный Менеджер Отдела Стандартизации

... в команду Операционного менеджера для работы в офисе. Обязанности: Стандартизация и оптимизация внутренних процессов. Разработка и внедрение регламентов. Контроль и поддержка качества бизнес-процессов Организация и контроль бизнес-процессов. Управление ...
Компания: Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.” Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 132
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж (РОП) в офис

... : твою способность выстроить систему работы отдела (воронки, скрипты, контроль в CRM); умение организовать команду и управлять менеджерами; первые результаты по конверсии и качеству обслуживания.
Компания: Кван В.В. Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151
Зарплата: от 600000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Директор отдела продаж в Гостиницу

... отдела продаж и маркетинга, контроль эффективности маркетинговых активностей и расходов ... и контроля затрат. Сильные навыки ведения переговоров и презентаций. Отличные коммуникативные и межличностные навыки. Лидерские качества, умение мотивировать и развивать ...
Компания: ARCO INVEST Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... мы ищем менеджера по оптовым продажам металлопроката для наращивания клиентской базы. Нет опыта? Всему обучим самиОбязанности: Обработка входящих звонков и заявок клиентов; Активный ... старшего менеджера, руководителя отдела продаж; Современный и комфортный офис ...
Компания: ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Город:Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152/1
Зарплата: от 500000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Эксперт отдела Внутреннего контроля и Риск менеджмента

... аудиторов по службе Внутренних Контролей и Риск-Менеджмента Участие в ... и выстраивания системы внутренних контролей в своей зоне ответственности. Организация ... взаимодействия с руководством• Лидерские качества, умение работать самостоятельно и способность ...
Компания: Beeline, ТМ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер отдела контроля качества/тестировщик

... ) приветствуется; -Опыт работы в роли менеджера контроля качества в КЦ приветствуется. Знание Excel; ...
Компания: Фромтек Город:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер магазина

... LI-NING в Казахстане, ищет МЕНЕДЖЕРА МАГАЗИНА в свою команду мечты. ... инвентаризации (согласно графику проведения инвентаризации; -Контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей (ТМЦ). -Проверять качество работы кассиров и кассового оборудования. - ...
Компания: Admix Sport (Адмикс спорт) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 495000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... ассортименту. Обработка и оформление заказов, контроль над выполнением заказа. Ведение документации (договоры, счета, отчеты). Контроль качества товара и упаковки. Условия работы: ...
Компания: Art Flowers Город:Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11
Зарплата: от 350000 до 850000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... и рост отдела✅ Белую оплату: фикс + % от общего плана + бонусы по KPI Твои задачи: • Управлять командой менеджеров (5–10 человек)• Обеспечивать выполнение планов по продажам• Контролировать качество работы: звонки, переписки, CRM• Настраивать ...
Компания: Adamant Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... показателей эффективности, оптимизация воронки продаж; Контроль работы менеджеров: звонки, Zoom-встречи, работа в CRM; ...
Компания: ФРАНШИЗАТОР ГРУПП Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж (E-commerce b2c , электроника)

... с сегментом B2C (планирование, организация, контроль, мотивация, обучение команды); Постановка планов и целей менеджерам отдела продаж, ежедневный анализ результатов работы ...
Компания: Breezy Город:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 43/3
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... мы расширяем отдел продаж и ищем менеджера, который готов работать с входящими заявками и активно развивать клиентскую базу через холодные звонки. Чем предстоит заниматься: Обработка входящих ... по звонкам, контроль этапов сделки, выполнение скриптов продаж. ...
Компания: 4web Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, бульвар Мендикулова, 98
Зарплата: до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по качеству

... и технологических карт.• Контроль качества используемых ингредиентов (сроки, хранение, соответствие ... базы данных несоответствий и контроль их устранения.7. Улучшение процессов• Внедрение новых стандартов качества и сервисов.• Разработка KPI для ...
Компания: QCC Kazakhstan» (КьюСиСи Казахстан) Город:Казахстан, Алматы, Турксибский район, микрорайон Кайрат, 282
Зарплата: от 350000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

B2B Sales Manager в AI-стартап

... . Регулярное обучение по продажам. Наши менеджера прошли обучение у Михаила Гребенюка, ... 1 года (желательно B2B, холодные звонки outbound) Умение находить и привлекать ...
Компания: MoonAI tech Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 600000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра / Телемаркетолог / Валидатор

... + доплата за перевыполнение норм по звонкам Оплачиваемое обучение Выплаты каждые 2 ... к примеру старшим оператором, супервайзером, менеджером по продажам, менеджером по сопровождению, менеджером отдела контроля качества, так и вырасти по деньгам ...
Компания: Изи Солюшнс Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 450 до 600 USD Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... менеджеров: подбор, обучение, мотивация, контроль Планирование и достижение ключевых показателей ( ... и контроля задач Сильные лидерские и коммуникативные качества Готовность брать ответственность за результат всего отдела Умение вести команду за собой ...
Компания: ПК Казахстанский завод нестандартных технологий Город:Казахстан, Алматы, улица Ильяса Жансугурова, 315
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж (IT / CRM-системы, digital-решения)

... поиск 4. Найм и развитие отдела продаж: Набор и адаптация новых менеджеров Обучение менеджеров по техникам продаж и продукту Постановка и контроль выполнения KPI 5. Работа с ...
Компания: Open Group Город:Казахстан, Алматы, улица Ислама Каримова, 164
Зарплата: от 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела онлайн продаж

... показателей, Постановка планов и целей менеджерам отдела продаж, ежедневный анализ результатов работы и соблюдения процесса продаж; Разработка, внедрение и дальнейший контроль исполнения стандартов работы с Клиентами, ...
Компания: MSQ Man Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... Руководство, организация и контроль работы менеджеров отдела продаж Разработка ценовой и скидочной ... клиентской базы Контроль состояния задолженности клиентов Организация обучения, тренингов для менеджеров отдела продаж Решение вопросов по услугам ...
Компания: InFitness Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5/2
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz