Руководитель Отдела академического сопровождения

Описание

Алматы Менеджмент Университет приглашает в команду руководителя Отдела академического сопровождения. Мы ищем профессионала, который будет выстраивать эффективные процессы сопровождения студентов, обеспечивать академическую поддержку и взаимодействие с ключевыми подразделениями университета.

Обязанности:

• Организация и руководство работой отдела академического сопровождения, распределение задач и контроль их выполнения.

• Разработка и внедрение эффективных процессов по сопровождению образовательных программ (бакалавриат, магистратура, докторантура)

• Обеспечение качественного консультирования студентов по вопросам учебного процесса.

• Контроль соблюдения академических политик, правил и регламентов университета.

• Взаимодействие с школами и административными подразделениями для решения текущих вопросов студентов.

• Мониторинг академической успеваемости обучающихся, анализ проблемных случаев и разработка предложений по их решению

• Подготовка отчетов, аналитических материалов и предложений по улучшению академического сопровождения.

• Участие в автоматизации и цифровизации процессов сопровождения студентов.

• Консультирование студентов по вопросам индивидуальной траектории обучения, выбора элективных дисциплин, Minor и «Free electives».

• Координация работы по организации и сопровождению академических мероприятий (консультации, адаптационные недели, академическое наставничество и др.).

• Содействие студентам при онлайн-регистрации на дисциплины.

• Обеспечение высокого уровня сервиса для студентов: оперативное реагирование на запросы и обратную связь.

Требования:

• Высшее образование.

• Опыт работы от 3 лет в сфере образования или академического администрирования.

Знание:

• постановлений, распоряжений и нормативных материалов РК по вопросам образования;

• внутренних регламентов и документов по деятельности отдела академического сопровождения;

• порядка формирования учебных планов (УП), каталога элективных дисциплин (КЭД), каталога университетских дисциплин (КУД) и траекторий обучения.

Навыки:

• формирование УП, КЭД, КУД;

• консультирование студентов по выбору траектории обучения и дисциплин;

• Владение IT: Windows, MS Office, Internet, АИС «Platonus», Documentolog

Мы предлагаем:

• Возможность возглавить новый отдел и выстроить процессы с нуля.

• Работу в динамичной и современной образовательной среде.

• Возможности для профессионального и карьерного роста.

• Социальный пакет и корпоративные преимущества AlmaU.

• Скидки на обучение